張雅婷

摘要：在當(dāng)前時代背景下，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，全球各國之間的聯(lián)系愈加密切，企業(yè)站在同一個平臺，展開激烈的競爭，相應(yīng)的對企業(yè)管理提出了更高的要求。在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，管理工作水平好壞將直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，市場份額占據(jù)的多少以及競爭力的大小，作為一種新式的管理方法，柔性管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用，主要是以人性化、民主化管理為主要宗旨，更容易被員工所接受，能夠有效推動企業(yè)發(fā)展和進步。由此，本文主要就柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的意義與運用進行探討，結(jié)合實際情況進行分析其產(chǎn)生的經(jīng)濟作用，推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：柔性管理；企業(yè)經(jīng)濟管理；意義；運用

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-0000-02

在當(dāng)前這個競爭愈加激烈的時代背景下，處處存在著挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營成果與否，取決于且的經(jīng)營管理水平以及對于市場變化能否及時有效的做出反映能力，所以在當(dāng)前激烈的市場競爭背景下，如何能夠有效提升企業(yè)應(yīng)變能力，已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理工作的重點內(nèi)容，柔性管理應(yīng)運而生。柔性管理思想是相較于剛性思想而言的，剛性管理主要是將企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為管理工作開展的核心點，只會一味的制度來約束和管理員工；而柔性管理則是將人作為管理工作開展的中心點，以人性化的管理帶動員工工作積極性，這是柔性管理最突出的特點。由此看來，加強對柔性管理的研究是十分有必要的，有助于為后續(xù)研究和實踐工作開展提供參考依據(jù)。

一、柔性管理內(nèi)涵及特點概述

柔性管理是相較于剛性管理而言的，兩者之間存在明顯的差異，但并非同剛性管理格格不入的。作為經(jīng)濟管理科學(xué)的新領(lǐng)域，自其誕生為止，始終未能得到相關(guān)學(xué)術(shù)界的重視。企業(yè)經(jīng)營和管理工作開展中采用的管理模式多為剛性管理模式，要求員工能夠嚴(yán)格遵守和服從企業(yè)的規(guī)章制度，確保各項經(jīng)濟指標(biāo)能夠在規(guī)定要求下完成，反之則會受到懲處。柔性管理是以人為中心，即人性化管理模式，將企業(yè)文化和價值觀念有機整合，迎合人們心理行為作為研究基礎(chǔ)，這種管理模式并非是強制性的，促使員工能夠從內(nèi)心接受，從而主動的、全身心的投入到工作中。從本質(zhì)上來講，柔性管理是一種思維方式的轉(zhuǎn)變，能夠與時俱進，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，從事物演變規(guī)律上來分析后續(xù)的發(fā)展進程，制定預(yù)防性措施來應(yīng)對市場變化。

柔軟性管理相較于傳統(tǒng)企業(yè)采用的剛性管理，具有柔性化的管理決策特點。剛性管理工作開展主要是強制性的管理方式，而柔性化管理模式是在獲得工作人員的尊重和信任基礎(chǔ)上，在聽取了工作人員的意見后，開展工作，人文色彩較濃厚。

扁平化組織結(jié)構(gòu)[1]。剛性管理是采取直線的部門管理結(jié)構(gòu)，對企業(yè)內(nèi)部各項事物進行統(tǒng)一分工和管理，柔性化管理的扁平化組織結(jié)構(gòu)，將各層之間的級別壓平，精簡其中不必要的環(huán)節(jié)，將決策權(quán)力下放到基層，促使員工能夠具有獨立處理問題的權(quán)利，調(diào)動員工工作積極性，充分發(fā)揮員工的潛在能力，給予員工自由發(fā)展的空間。

激勵作用。柔性管理自身所具有的而激勵作用是最為直接的表現(xiàn)形式，將物質(zhì)激勵和精神上的激勵有機整合在一起，物質(zhì)激勵是能夠保證員工得到滿足，但是這種激勵方式作用容易受到客觀因素的影響，而非物質(zhì)上的激勵能夠使員工得到充分尊重，展現(xiàn)自我價值的需求得到滿足，并且能夠在一個自由、歡快以及寬松的工作環(huán)境中，提升員工對企業(yè)的歸屬感[2]。

二、柔性管理對于企業(yè)經(jīng)濟管理的意義

（一）時代發(fā)展的需要

隨著企業(yè)的進步，信息技術(shù)的快速發(fā)展，市場競爭愈加激烈，在一定程度上促使了創(chuàng)新型人才的渴求，尤其是在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段，企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新和改革，才能在國際競爭中占據(jù)更大的市場份額，吸收更多優(yōu)秀人才，滿足社會發(fā)展的需求。但同時，員工專業(yè)素質(zhì)越高，對于情感需求越高，更加注重自身權(quán)益的保護，如果對此類員工采取剛性管理，會造成抵觸心理的滋生，不利于工作效率的提升?；诖耍F(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展過程中，采取柔性管理方式是必然選擇，例如美國硅谷舊有很多現(xiàn)代企業(yè)采取柔性管理，為員工設(shè)立好工作方向，將具體執(zhí)行環(huán)節(jié)交給員工自行完成，能夠大大激發(fā)員工的創(chuàng)造力，發(fā)揮自身潛在能力，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻[3]。

（二）是市場競爭的需要

在當(dāng)前國際市場競爭愈加激烈的今天，為消費者提供的消費選擇也愈加多樣化，企業(yè)需要以個性鮮明、突出特色的產(chǎn)品來吸引消費者的購買欲望，才能獲得更大的經(jīng)濟利益，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[4]。消費者的需要即是市場的需要，在當(dāng)前時代背景下，企業(yè)實行頭型管理有助于提升市場競爭力，占據(jù)更大的市場份額，謀求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。具體說來，依據(jù)訂單來確定產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量是柔性管理的具體表現(xiàn)，這種方式能夠在一定程度上降低不必要的庫存成本。另外，柔性管理有助于推陳出新，推動企業(yè)不斷研發(fā)新產(chǎn)品來吸引消費者，最為典型的就是海爾公司，海爾公司內(nèi)部生產(chǎn)車間會根據(jù)訂單數(shù)量進行合理安排，如果訂單數(shù)量較少，根據(jù)柔性管理措施將同一流水線按照順序生產(chǎn)不同種類的產(chǎn)品，這樣不僅能夠滿足客戶需求，同時能夠降低生產(chǎn)成本，為企業(yè)謀求跟大的經(jīng)濟效益。

（三）生產(chǎn)的柔性化需求

企業(yè)生產(chǎn)柔性化發(fā)展是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的主要趨勢，在一定程度上影響著企業(yè)組織管理改革方向，究其根本，現(xiàn)代化企業(yè)之間的競爭根本要素是人才之間的競爭。而柔性管理的最大優(yōu)勢就是人性化管理，能夠結(jié)合人們的思想開展管理工作，縮減雙方的差距和隔閡，促使員工和管理人員能夠獲得充分的溝通和交流，提升工作效率。例如在日本豐田汽車大量涌入美國汽車市場，占據(jù)了不可忽視的市場份額，這一現(xiàn)象致使美國福特汽車公司感到困惑[5]。由此，經(jīng)過一系列調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日本豐田企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)僅僅有七層結(jié)構(gòu)，而福特公司內(nèi)部高達(dá)二十二層，內(nèi)部管理效率自然不如豐田企業(yè)。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

（一）有助于調(diào)動員工工作積極性

企業(yè)在發(fā)展過程中，員工作為企業(yè)發(fā)展的主體，員工專業(yè)素質(zhì)和工作態(tài)度好壞將直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。尤其是在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下，大量高新技術(shù)層出不窮，加之高等教育的逐漸普及，員工素質(zhì)有了一定保障，加之柔性管理自身具有的優(yōu)勢特點，促使員工能夠在平等、自由的工作環(huán)境中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和潛力，有助于調(diào)動員工工作積極性，從而全身心的參與到工作中，提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及處理問題的能力，為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

（二）提升企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)效率

隨著我國社會的進步和發(fā)展，加之科學(xué)技術(shù)水平獲得了顯著提升，人們對于物質(zhì)生活提出了更高的要求，為了能夠更好的滿足社會高質(zhì)量生活需求，企業(yè)需要生產(chǎn)更為多樣化的產(chǎn)品，來刺激消費者消費，滿足市場需求。但這對于企業(yè)來說不僅是機遇，還是一項挑戰(zhàn)，市場的火熱也就意味著競爭的激烈，創(chuàng)新型產(chǎn)品增多，消費者的選擇余地也就越大，企業(yè)如果想要占據(jù)更大的市場份額，提升企業(yè)競爭力，那么就必須生產(chǎn)特色鮮明的產(chǎn)品，吸引消費者。所以，企業(yè)經(jīng)濟管理工作開展中運用柔性管理是一種必然選擇，對員工的柔性管管理也決定著企業(yè)的柔性，更為科學(xué)合理的優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，提升生產(chǎn)效率[6]。

（三）激勵員工的工作熱情

柔性管理工作開展中，激勵方式的選擇需要結(jié)合企業(yè)實際需要和激勵對象來選擇，只有這樣才能更好的滿足企業(yè)員工發(fā)展需求。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟管理模式主要是以物質(zhì)激勵為主，但是激勵手段過于局限，柔性管理的激勵方式能夠充分結(jié)合員工自身所需，選擇合理的激勵方式，激發(fā)員工工作熱情，推動企業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)論

綜上所述，在當(dāng)前激烈的市場競爭背景下，企業(yè)為了能夠占據(jù)更大的市場份額，采用柔性管理模式是十分有必要的，這種模式主張以人為本，更容易被員工接受，營造和諧的工作氛圍，調(diào)動員工工作積極性，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。而企業(yè)的發(fā)展則變得更具彈性，能夠更好的適應(yīng)市場的變化，選擇合理的經(jīng)營管理模式，謀求企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展。

參考文獻：

[1]高松武.淺析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（17）：107-108.

[2]宋志強.試論柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].商場現(xiàn)代化，2014（32）：106.

[3]黃燕.柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用探析[J].人力資源管理，2015（02）：41-42.

[4]段芹.淺析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].北方經(jīng)貿(mào)，2015（03）：166+168.

[5]楊煒，應(yīng)建仁.試論柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].東方企業(yè)文化，2013（14）：172.

[6]劉興德.柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效作用分析[J].中國市場，2013，13（13）：31-32.