文／陶 濤 郭宇宸

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跨境電商平臺(tái)作為新型貿(mào)易中間商的理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)發(fā)展

文／陶 濤 郭宇宸

摘要：從服務(wù)或交易內(nèi)容看，跨境電商平臺(tái)是一種基于電子平臺(tái)的新型貿(mào)易中間商。由于具有更強(qiáng)大的信息溝通和匹配撮合功能、能夠提供更為便捷的交易服務(wù)，近年來(lái)跨境電商平臺(tái)發(fā)展迅猛。但是，缺乏專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和不具備質(zhì)量擔(dān)保功能也制約著跨境電商平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，跨境電商平臺(tái)對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)的出口、促進(jìn)跨境零售進(jìn)出口具有明顯的積極作用，但是在促進(jìn)專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高的產(chǎn)品出口上并沒有體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。未來(lái)跨境電商平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮貿(mào)易中間商作用的兩大方向：一是加快實(shí)現(xiàn)在線B2B交易，以解決跨境電商平臺(tái)的信用和質(zhì)量擔(dān)保問題；二是向行業(yè)細(xì)分的在線交易平臺(tái)發(fā)展，以加強(qiáng)跨境電商作為貿(mào)易中間商的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：跨境電商平臺(tái)；新型貿(mào)易中間商；新新貿(mào)易理論

進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)十年以來(lái)，由于貿(mào)易優(yōu)勢(shì)逐漸失去以及全球金融危機(jī)后發(fā)達(dá)國(guó)家外需萎縮，中國(guó)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易增速明顯放緩；與此同時(shí)，作為一種新型國(guó)際貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)卻保持了快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并展示出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蔀橹袊?guó)外貿(mào)發(fā)展新的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2011年、2013年和2015年，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模分別為1.6萬(wàn)億元、3.1萬(wàn)億元和5.5萬(wàn)億元，其同比增長(zhǎng)速度分別達(dá)到33.5%、50.0%和31.1%；而同期中國(guó)對(duì)外貿(mào)易同比增速則分別為22.5%、7.6%和-8.5%。據(jù)商務(wù)部測(cè)算，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模2016年將增至6.5萬(wàn)億元，2011至2016年期間年均增速高達(dá)35.1%。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，促進(jìn)跨境電子商務(wù)具有非常重要的戰(zhàn)略意義。這既有利于用“互聯(lián)網(wǎng)＋外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，擴(kuò)大海外營(yíng)銷渠道，促進(jìn)企業(yè)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)；也有利于增加中國(guó)就業(yè)，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；還有利于加快實(shí)施共建“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)。[1]鑒于此，跨境電子商務(wù)引起了社會(huì)各界不同角度的研究與討論，這為跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了一定的政策基礎(chǔ)和較好的社會(huì)氛圍。[2]不過，現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)與研究主要停留在宏觀和政策層面上，從微觀和理論層面上的研究與思考明顯不足，尤其對(duì)跨境電商平臺(tái)與新型貿(mào)易中間商的研究甚至尚未開始。事實(shí)上，進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易研究的一大趨勢(shì)，就是隨著企業(yè)層面數(shù)據(jù)的可獲取性提高，不斷從傳統(tǒng)的國(guó)家和產(chǎn)業(yè)等宏觀層面研究日漸轉(zhuǎn)入到企業(yè)和產(chǎn)品等微觀層面研究，以異質(zhì)性企業(yè)貿(mào)易理論為代表的新新貿(mào)易理論也因此成為當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易理論的學(xué)術(shù)前沿。[3]不僅如此，新新貿(mào)易理論已經(jīng)為作為新型貿(mào)易中間商的跨境電商平臺(tái)的發(fā)展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。

本文從跨境電商平臺(tái)作為新型貿(mào)易中間商的理論基礎(chǔ)出發(fā)，以阿里巴巴跨境平臺(tái)為例分析跨境電商平臺(tái)的服務(wù)和交易方式，以揭示跨境電商平臺(tái)作為新型貿(mào)易中間商迅速發(fā)展的主要原因，在此基礎(chǔ)上提出跨境電商平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮貿(mào)易中間商的制約因素與發(fā)展方向。

一　跨境電商平臺(tái)作為新型貿(mào)易中間商的理論基礎(chǔ)

早期的國(guó)際貿(mào)易文獻(xiàn)將貿(mào)易中間商的基本中介功能劃分為四種：一是定價(jià)功能，貿(mào)易中間商發(fā)揮其專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，提供定價(jià)服務(wù)；二是提供交易便利，由于市場(chǎng)上的供給和需求具有隨機(jī)性，貿(mào)易中間商因?yàn)榫哂须S時(shí)準(zhǔn)備買入和賣出的特征而能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供便利性和及時(shí)性；三是搜尋匹配功能，由于人們的支付意愿和機(jī)會(huì)成本具有不確定，貿(mào)易中間商可以為市場(chǎng)提供匹配服務(wù)以促成交易；四是擔(dān)保功能，消費(fèi)者和生產(chǎn)者的某些屬性是不可觀測(cè)的，貿(mào)易中間商可以為市場(chǎng)提供這些相關(guān)信息并為交易提供擔(dān)保服務(wù)。[4]

在新近的國(guó)際貿(mào)易文獻(xiàn)中，貿(mào)易中間商被引入到新新貿(mào)易理論模型中研究企業(yè)貿(mào)易方式的決策。貿(mào)易中間商被納入到新新貿(mào)易理論模型的方式主要有三種：第一種是假定貿(mào)易中間商可以通過為多個(gè)出口企業(yè)提供出口服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，因而能夠降低出口企業(yè)的固定出口成本，但是貿(mào)易中間商的服務(wù)收費(fèi)會(huì)提高出口企業(yè)的單位可變出口成本；[5]第二種是假定貿(mào)易中間商具有專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，能夠以更低的成本進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)；[6]第三種是假定貿(mào)易中間商比出口企業(yè)更有激勵(lì)將真實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量信息告知消費(fèi)者，對(duì)出口產(chǎn)品質(zhì)量起到了擔(dān)保作用，從而有助于提高出口企業(yè)的銷售額。[7]貿(mào)易中間商模型及一些經(jīng)驗(yàn)研究表明：貿(mào)易中間商可以降低企業(yè)的出口成本，降低出口門檻，使較低生產(chǎn)率企業(yè)能夠通過中間商實(shí)現(xiàn)間接出口；某一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品面臨的交易對(duì)手越多、產(chǎn)品間的替代彈性越小，通過貿(mào)易中間商的間接出口占比越高；出口目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)越小、越遠(yuǎn)、進(jìn)入障礙越大，貿(mào)易中間商的作用越大。[8]

企業(yè)對(duì)外出口需要了解國(guó)外制度環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、掌握外國(guó)語(yǔ)言，跨境交易達(dá)成后還要走商品通關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等國(guó)際貿(mào)易流程，因而企業(yè)出口需要負(fù)擔(dān)比供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況下更高的信息和交易成本。貿(mào)易公司、跨國(guó)批發(fā)商等貿(mào)易中間商因具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)和專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，[9]能夠降低出口成本，提供對(duì)外貿(mào)易便利，幫助那些難以負(fù)擔(dān)國(guó)際貿(mào)易成本的企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口。經(jīng)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，那些生產(chǎn)率不高、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的中小企業(yè)更傾向于通過貿(mào)易中間商間接出口，而不是直接出口。[10]

跨境電子商務(wù)，廣義上指的是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)的電子化，一般意義上指的是商家通過電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的線上交易或線上撮合線下交易。目前，中國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口主要是通過阿里巴巴國(guó)際站等跨境電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的?？缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)有兩類：一類是獨(dú)立第三方外貿(mào)企業(yè)間的電子商務(wù)交易（B2B）或外貿(mào)企業(yè)對(duì)個(gè)人零售電子商務(wù)（B2C）交易平臺(tái)，以阿里巴巴國(guó)際市場(chǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、全球速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜等為代表，為境內(nèi)外會(huì)員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，傳遞供應(yīng)商或采購(gòu)商等合作伙伴的商品或服務(wù)信息，撮合買賣雙方達(dá)成交易；另一類是自營(yíng)類跨境電商平臺(tái)，以大龍網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)為代表，它們從國(guó)內(nèi)供貨商手中買斷貨源，自建物流、支付和客服體系，將產(chǎn)品銷往海外。從服務(wù)或交易內(nèi)容看，跨境電商平臺(tái)就是一種基于電子平臺(tái)的新型貿(mào)易中間商?？缇畴娚套鳛橐环N新型貿(mào)易中間商，是否也有傳統(tǒng)的線下貿(mào)易中間商的中介功能呢？

貿(mào)易中間商通常有兩種類型，一種是撮合買賣雙方達(dá)成交易，自己不參與交易；另一種則參與交易，從供貨商手中買下貨源，再加價(jià)出售給外國(guó)買家。平臺(tái)類跨境電商和自營(yíng)類跨境電商正好對(duì)應(yīng)了貿(mào)易中間商的兩種類型。在目前國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái)中，平臺(tái)類跨境電商更為典型，規(guī)模更大。尤其是擁有阿里巴巴國(guó)際站、全球速賣通、淘寶全球購(gòu)和天貓國(guó)際等四個(gè)跨境平臺(tái)的阿里巴巴集團(tuán)最具代表性，其中阿里巴巴國(guó)際站是中國(guó)最大的全球在線批發(fā)平臺(tái)。下文以阿里巴巴國(guó)際站和全球速賣通這兩個(gè)出口平臺(tái)為例，分析平臺(tái)類跨境電商平臺(tái)的服務(wù)和交易方式。

二　跨境電商平臺(tái)的服務(wù)和交易方式：以阿里巴巴跨境平臺(tái)為例

1999年，阿里巴巴網(wǎng)站上線，定位于“中國(guó)中小企業(yè)貿(mào)易服務(wù)商”，為中小企業(yè)提供“網(wǎng)站設(shè)計(jì)+推廣”服務(wù)。由于網(wǎng)站擴(kuò)張過度，早期經(jīng)營(yíng)不順。2003年，阿里巴巴調(diào)整發(fā)展方向，先后將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)電子商務(wù)C2C（淘寶網(wǎng)）和B2C（天貓商城），并著力構(gòu)建阿里生態(tài)系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)做大做強(qiáng)后，阿里巴巴重新開拓跨境電子商務(wù)，陸續(xù)推出淘寶全球購(gòu)（2007）、全球速賣通（2010）、天貓國(guó)際（2014）等4個(gè)平臺(tái)。在這4個(gè)平臺(tái)中，阿里巴巴國(guó)際站、全球速賣通以出口業(yè)務(wù)為主，淘寶全球購(gòu)、天貓國(guó)際分別隸屬于淘寶網(wǎng)和天貓商城，以進(jìn)口業(yè)務(wù)為主（表1）。本文主要研究阿里巴巴國(guó)際站和全球速賣通兩個(gè)出口平臺(tái)的服務(wù)與貿(mào)易方式。

（一）阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)

阿里巴巴國(guó)際站是服務(wù)于B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)的信息服務(wù)平臺(tái)，是中國(guó)最大的全球在線批發(fā)平臺(tái)。根據(jù)阿里巴巴2014年報(bào)，截至2014財(cái)年，其國(guó)際站付費(fèi)會(huì)員超過136000名。其中賣家主要是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)，買家大多是從事進(jìn)出口的貿(mào)易代理商、批發(fā)商、零售商和生產(chǎn)企業(yè)等中小企業(yè)。圖1顯示了阿里巴巴國(guó)際站的服務(wù)和交易方式。賣家需要在國(guó)際站注冊(cè)成為會(huì)員才可以在平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示，獲取一定的信用評(píng)級(jí)，購(gòu)買平臺(tái)的營(yíng)銷服務(wù)，以吸引買家詢盤。買家通過國(guó)際站的溝通軟件“貿(mào)易通”與賣家進(jìn)行交流、下單。買賣雙方在線聯(lián)絡(luò)完成后，在線下繼續(xù)洽談、達(dá)成交易，并完成支付、物流、通關(guān)等國(guó)際貿(mào)易流程。平臺(tái)主要發(fā)揮信息展示和交流的作用，洽談和交易在線下進(jìn)行，因此交易內(nèi)容不公開，價(jià)格也不透明。平臺(tái)通過提供融資、數(shù)據(jù)分析以及物流合作等增值服務(wù)促進(jìn)買賣雙方達(dá)成交易。

2014年，阿里巴巴國(guó)際站由在線信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型，即提供在線支付和交易，通過一達(dá)通平臺(tái)完成國(guó)際貿(mào)易流程。目前還只是就服飾、3C數(shù)碼配件等類目下的部分產(chǎn)品實(shí)施在線交易，全方位實(shí)現(xiàn)在線交易還存在很多困難。

表1　阿里巴巴主要跨境電商平臺(tái)

圖1　阿里巴巴國(guó)際站的交易方式

（二） 全球速賣通平臺(tái)

全球速賣通是阿里巴巴B2C出口平臺(tái)，主要以批發(fā)零售體積較小、附加值較高的產(chǎn)品為主，比如首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機(jī)及配件、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等相關(guān)產(chǎn)品。賣家主要是國(guó)內(nèi)小型供應(yīng)商及個(gè)人，買家以個(gè)人用戶為主，也有部分買家從事小額批發(fā)業(yè)務(wù)。據(jù)阿里巴巴2014年報(bào)，全球速賣通2014年交易總額為660億美元；2014年，速賣通每天的海外買家訪問量已經(jīng)超過3800萬(wàn)次，相關(guān)交易已經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；相比2012年，2013年速賣通整體PV（頁(yè)面瀏覽量）的增長(zhǎng)是700%，商品交易和訂單量的增長(zhǎng)均超過600%，來(lái)自阿根廷、巴西等地的交易量的平均增幅則高達(dá)950%。

如圖2所示，全球速賣通也提供與阿里巴巴國(guó)際站相似的服務(wù)，但是交易都是在線完成。國(guó)內(nèi)賣家在平臺(tái)注冊(cè)后，可以在全球速賣通平臺(tái)發(fā)布商品信息。與國(guó)際站不同的是，速賣通平臺(tái)進(jìn)入門檻非常低，對(duì)賣家沒有企業(yè)組織形式、資金限制，公司和個(gè)人都可以進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。速賣通也建立了商鋪的信用評(píng)級(jí)體系，同時(shí)速賣通平臺(tái)也為買賣雙方提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)。買賣雙方通過全球交易助手軟件溝通，并可以通過支付寶平臺(tái)設(shè)置雙幣收款賬戶，進(jìn)行貨款的支付。同時(shí)速賣通平臺(tái)和中國(guó)郵政、芬蘭郵政、中俄航空，并與出口易、速四方、中環(huán)運(yùn)物流等物流服務(wù)商進(jìn)行合作，支持商家采用航空物流方式發(fā)貨。平臺(tái)向買家提供退貨保證，沒有收到貨物可全額退款，貨物不符合描述則部分退款。

圖2　全球速賣通平臺(tái)的交易方式

三　跨境電商平臺(tái)作為貿(mào)易中間商迅速發(fā)展的主要原因

阿里巴巴國(guó)際站和全球速賣通都充當(dāng)了貿(mào)易中間商的角色，或匹配供求信息、撮合買賣雙方達(dá)成交易，或直接為買賣雙方完成交易。與傳統(tǒng)的線下貿(mào)易中間商比較，這兩個(gè)跨境電商平臺(tái)具有一些不同的特征。正是這些特征促進(jìn)了跨境電商平臺(tái)上的貿(mào)易規(guī)模迅速擴(kuò)張。

（一）跨境電商平臺(tái)具有更強(qiáng)大的信息溝通和匹配撮合功能

第三方平臺(tái)的綜合性和開放性形成巨大的向心力，吸引眾多制造商、批發(fā)零售商、消費(fèi)者、單品類垂直電商等進(jìn)入。龐大的入駐商家、用戶規(guī)模是電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至2012年年底，阿里巴巴國(guó)際站作為中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái)，已經(jīng)擁有3670萬(wàn)名注冊(cè)用戶和280萬(wàn)個(gè)企業(yè)商鋪，服務(wù)覆蓋超過240個(gè)國(guó)家和地區(qū)。如此龐大的用戶群和入駐商家形成海量供求信息，讓買賣雙方都更為容易找到合意的交易對(duì)象。

在基于信息技術(shù)的電子平臺(tái)上，信息的發(fā)布與傳遞無(wú)論從時(shí)間上還是從費(fèi)用上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下貿(mào)易中間商，供求信息可以實(shí)現(xiàn)快速匹配。在阿里巴巴國(guó)際站首頁(yè)，買家可以通過三種方式找到賣家：通過產(chǎn)品關(guān)鍵字搜索、通過產(chǎn)品類目篩選以及通過Suppliers搜索，輸入完整公司名稱找到賣家。在全球速賣通首頁(yè)，買家也可以通過產(chǎn)品關(guān)鍵字搜索、產(chǎn)品類目篩選或查看網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)推薦三種方式找到賣家。賣家可以通過提高平臺(tái)搜索排名的方式提高曝光率，來(lái)獲得買家關(guān)注。阿里巴巴國(guó)際站的賣家通過平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)與買家的溝通交流?！百Q(mào)易通”溝通軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電腦端與移動(dòng)端的即時(shí)溝通服務(wù)。速賣通平臺(tái)提供阿里旺旺國(guó)際版供買賣雙方進(jìn)行溝通，也提供第三方軟件全球交易助手，方便賣家進(jìn)行訂單管理。

阿里巴巴跨境平臺(tái)提供翻譯功能，并具有多語(yǔ)言市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴集團(tuán)為幫助供應(yīng)商開拓非英語(yǔ)市場(chǎng)，建立了阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)。在阿里巴巴國(guó)際站（英文站）之外又建立了包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等13個(gè)主流語(yǔ)種在內(nèi)的多個(gè)語(yǔ)種網(wǎng)站，不僅提供翻譯平臺(tái)，還提供嵌入式的翻譯服務(wù)和第三方人工翻譯升級(jí)服務(wù)。全球速賣通也有15種語(yǔ)言的網(wǎng)頁(yè)，淘代銷平臺(tái)作為速賣通的翻譯平臺(tái)，提供語(yǔ)言翻譯服務(wù)。

海量數(shù)據(jù)和云計(jì)算中心是綜合型電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了促進(jìn)買賣雙方快速匹配，阿里巴巴國(guó)際站2010年曾推出一種被稱為“輕騎兵”的撮合服務(wù)。阿里巴巴利用國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上供應(yīng)商的海量數(shù)據(jù)信息，對(duì)國(guó)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)集群地供應(yīng)商的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與挖掘，將之與海外買家的個(gè)性采購(gòu)需求進(jìn)行快速匹配。2013年，阿里巴巴將交易撮合升級(jí)為采購(gòu)直達(dá)平臺(tái)（RFQ）模式：買家發(fā)布RFQ表單，賣家通過公開頻道、定制搜索、系統(tǒng)推薦等多種方式獲取RFQ表單后，根據(jù)自身情況進(jìn)行報(bào)價(jià)。買家收到報(bào)價(jià)聯(lián)系賣家起草訂單及要求樣品，賣家響應(yīng)買家要求再次報(bào)價(jià)，雙方最終達(dá)成交易。數(shù)據(jù)顯示，2013年7月，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)采購(gòu)直達(dá)平臺(tái)每日可以接到近10000筆，超3000萬(wàn)美元的跨境貿(mào)易訂單需求，連續(xù)兩年保持了7-10倍的買家規(guī)模增長(zhǎng)。截至2013年，阿里巴巴采購(gòu)直達(dá)平臺(tái)現(xiàn)已積累了超過1000萬(wàn)的全球買家的采購(gòu)數(shù)據(jù)。此外阿里巴巴國(guó)際站還為賣家提供數(shù)據(jù)管家服務(wù)，“阿里云”也為用戶數(shù)據(jù)分析提供支持。

海量的客戶群、交易數(shù)據(jù)和便捷快速的溝通和數(shù)據(jù)處理技術(shù)使得跨境電商平臺(tái)擁有比傳統(tǒng)貿(mào)易中間商更為強(qiáng)大的信息傳遞和交易撮合功能。

（二）跨境電商平臺(tái)能夠提供更為便捷的交易服務(wù)

除了海量商家、產(chǎn)品信息和買賣雙方便利的溝通工具之外，跨境電商平臺(tái)還提供融資服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和在線支付服務(wù)以及報(bào)關(guān)、物流等國(guó)際貿(mào)易服務(wù)等交易便利。基于規(guī)模優(yōu)勢(shì)，阿里巴巴跨境平臺(tái)能夠提供更便宜、更便捷的交易服務(wù)。

阿里巴巴集團(tuán)與銀行合作，為商戶和消費(fèi)者提供多種融資服務(wù)。如面向“誠(chéng)信通”會(huì)員的無(wú)抵押低利息銀行貸款，工商注冊(cè)滿1年的阿里巴巴國(guó)際站會(huì)員可以申請(qǐng)的“網(wǎng)商貸”服務(wù)；面向中小企業(yè)的基于網(wǎng)商信用的無(wú)抵押貸款計(jì)劃——網(wǎng)商貸高級(jí)版，最高授信可達(dá)1000萬(wàn)元；一達(dá)通為賣家提供的“賒銷保”服務(wù)可為出口企業(yè)墊付最高80%的應(yīng)收貨款。全球速賣通為客戶提供“速賣通貸款”，也無(wú)須抵質(zhì)押即可貸款，最低實(shí)際年利率為8.9%，最長(zhǎng)可貸12個(gè)月。速賣通也向會(huì)員提供阿里金融的其他貸款，還根據(jù)交易數(shù)據(jù)與銀行合作設(shè)計(jì)金融創(chuàng)新產(chǎn)品。

阿里巴巴國(guó)際站提供的數(shù)據(jù)服務(wù)包括面向供貨商的數(shù)據(jù)管家服務(wù)，方便供貨商掌握它們?cè)趪?guó)際站營(yíng)銷操作及推廣的效果，以及阿里云計(jì)算公司為用戶提供的數(shù)據(jù)分析支持等。

阿里巴巴跨境平臺(tái)為商家和個(gè)人買家提供了方便快捷的支付方式。轉(zhuǎn)型為交易平臺(tái)的阿里巴巴國(guó)際站認(rèn)證的支付方式主要有萬(wàn)事達(dá)卡、Visa卡、Maestro卡、支票、西聯(lián)匯款等，同時(shí)也接入了俄羅斯在線支付工具WebMoney、Qiwi Wallet，以及巴西在線支付渠道Boleto。全球速賣通平臺(tái)提供以國(guó)際支付寶為主的多樣化支付方式。賣家一般開設(shè)人民幣和美元雙幣收款賬戶，可接受買家paypal、信用卡（美元通道）、西聯(lián)、MoneyBookers、Bank Transfer（T/T銀行轉(zhuǎn)賬）等多種支付方式。

作為交易平臺(tái)的阿里巴巴國(guó)際站為商戶提供外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)“一達(dá)通”。國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在一達(dá)通進(jìn)行下單后，由一達(dá)通代為完成通關(guān)、物流、退稅、外匯等所有出口環(huán)節(jié)，并發(fā)放外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼款。速賣通客戶多為小型商戶或個(gè)人，貨物多為2公斤以下的航空郵件包裹，物流主要走國(guó)際直郵或合作快遞。速賣通商品一般無(wú)需在外匯管理局備案，關(guān)稅支出也較小，報(bào)關(guān)比較簡(jiǎn)單。

四　跨境電商平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮貿(mào)易中間商作用的制約因素與發(fā)展方向

（一）跨境電商平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮貿(mào)易中間商作用的制約因素

規(guī)?；蚧谝?guī)模的流量是電商企業(yè)生存的基本條件。構(gòu)建第三方平臺(tái)或垂直電商平臺(tái)化，吸引入駐網(wǎng)店達(dá)到一定規(guī)模，通過價(jià)格戰(zhàn)促進(jìn)交易規(guī)模達(dá)到一定水平并保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，是電商發(fā)展的基本邏輯——平臺(tái)邏輯。[12]較之傳統(tǒng)的線下貿(mào)易中間商，跨境電商平臺(tái)的主要優(yōu)勢(shì)是規(guī)模性、綜合性和信息化。基于這些優(yōu)勢(shì)，跨境電商平臺(tái)具有更強(qiáng)大的信息溝通和匹配撮合功能，能夠提供更為便捷的交易服務(wù)。這種信息優(yōu)勢(shì)和便利優(yōu)勢(shì)在一定程度上打破了傳統(tǒng)貿(mào)易中間商對(duì)信息和交易的控制，降低了中小企業(yè)出口的成本，使中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)可能成為出口供應(yīng)商。因此，跨境電商平臺(tái)可能將一部分原來(lái)通過線下貿(mào)易中介出口的中小供應(yīng)商吸引到了平臺(tái)上進(jìn)行線上交易，同時(shí)使眾多小型企業(yè)成為出口供應(yīng)商。但是，因缺乏專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量擔(dān)保功能，跨境電商平臺(tái)尚不能吸引專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高的產(chǎn)品供應(yīng)商。

其一，跨境電商平臺(tái)缺乏專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴國(guó)際站和全球速賣通都是電子商務(wù)平臺(tái)起家的綜合性第三方信息服務(wù)和交易平臺(tái)，平臺(tái)上商戶多，商品品類雜，平臺(tái)的主要功能促進(jìn)信息溝通和提供交易便利。雖然提供國(guó)際貿(mào)易流程便利，但是平臺(tái)畢竟不是專業(yè)的出口中介，沒有從事貿(mào)易中介的經(jīng)驗(yàn)，因此沒有關(guān)于出口目的國(guó)宏觀環(huán)境和市場(chǎng)特征、行業(yè)和產(chǎn)品特征以及國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和流程等方面的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不具備專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，不能像傳統(tǒng)貿(mào)易中間商那樣形成一定的談判優(yōu)勢(shì)，在幫助出口企業(yè)以更低成本進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)方面弱于傳統(tǒng)貿(mào)易中間商。

其二，跨境電商平臺(tái)的質(zhì)量擔(dān)保功能較弱。為保證店家資質(zhì)和商品品質(zhì)，阿里巴巴集團(tuán)除了基本的店家評(píng)價(jià)體系外還實(shí)施了“實(shí)地認(rèn)證計(jì)劃”。由阿里巴巴集團(tuán)委派客戶經(jīng)理與第三方認(rèn)證公司一起到供應(yīng)商所在地，對(duì)供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、被授權(quán)人信息、主營(yíng)產(chǎn)品、認(rèn)證證書等信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，與阿里巴巴平臺(tái)上顯示的信息完全吻合的供應(yīng)商通過實(shí)地認(rèn)證，獲得專屬認(rèn)證標(biāo)識(shí)。平臺(tái)新簽單客戶有兩次免費(fèi)實(shí)地認(rèn)證機(jī)會(huì)。如果兩次認(rèn)證都沒有通過，第三次認(rèn)證需要交費(fèi)。續(xù)簽客戶有一次免費(fèi)認(rèn)證機(jī)會(huì)，二次認(rèn)證需要交費(fèi)。速賣通平臺(tái)進(jìn)入門檻非常低，公司和個(gè)人都可以進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。全球速賣通平臺(tái)的評(píng)價(jià)分為信用評(píng)價(jià)及賣家分項(xiàng)評(píng)分兩類。信用評(píng)價(jià)是買賣雙方在訂單交易完成后對(duì)對(duì)方信用狀況的評(píng)價(jià)；賣家分項(xiàng)評(píng)分是買家在訂單交易完成后以匿名方式對(duì)商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、物品運(yùn)送時(shí)間合理性三方面服務(wù)作出評(píng)價(jià)。全球速賣通平臺(tái)還對(duì)買方退貨提供保證服務(wù)。但是，阿里巴巴國(guó)際站實(shí)施實(shí)地認(rèn)證只能一定程度上保證商家的真實(shí)性，不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。而且跨境電商平臺(tái)不參與交易，為買家提供質(zhì)量擔(dān)保的激勵(lì)也比較弱。因此，較之傳統(tǒng)貿(mào)易中間商，跨境電商平臺(tái)基本不具備質(zhì)量擔(dān)保功能。

平臺(tái)類跨境電商因缺乏專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量擔(dān)保功能，對(duì)于產(chǎn)品細(xì)分程度大、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、涉及金額較大的大宗商品和差異性產(chǎn)品供應(yīng)商的吸引力不夠。所以跨境電商平臺(tái)在貿(mào)易結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展方面還面臨較大的制約。

（二）未來(lái)跨境電商平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)揮貿(mào)易中間商作用的發(fā)展方向

就目前來(lái)說(shuō)，以阿里巴巴跨境平臺(tái)為代表的跨境電商平臺(tái)對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)的出口、促進(jìn)跨境零售進(jìn)出口具有明顯的積極作用，但是在促進(jìn)生產(chǎn)類產(chǎn)品出口上并沒有體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。從表1中阿里巴巴跨境平臺(tái)的主要交易產(chǎn)品種類可以看到這一狀態(tài)。

未來(lái)跨境電商平臺(tái)的一個(gè)發(fā)展方向是加快實(shí)現(xiàn)在線B2B交易，這可以在一定程度上解決跨境電商平臺(tái)的信用和質(zhì)量擔(dān)保問題。大宗商品在線B2B交易實(shí)施困難的主要原因有三個(gè)：一是平臺(tái)自身不參與經(jīng)營(yíng)，無(wú)法解決大宗商品交易因金額較大帶來(lái)的信任難問題；二是平臺(tái)的第三方支付方式解決不了生產(chǎn)類商品按期結(jié)算的國(guó)際貿(mào)易支付方式所導(dǎo)致的付款方式復(fù)雜多樣性問題；三是與上下游供貨商企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和供應(yīng)鏈體系對(duì)接的難度較大，因?yàn)檫@不僅需要支付巨額成本，還與企業(yè)的信息化管理的理念與水平有關(guān)。目前以阿里巴巴為代表的跨境電商平臺(tái)正在推進(jìn)消費(fèi)類商品的在線B2B交易，未來(lái)或?qū)⒅饾u擴(kuò)大到生產(chǎn)類商品。

跨境電商平臺(tái)的另一個(gè)發(fā)展方向可能是向行業(yè)細(xì)分的在線交易平臺(tái)發(fā)展，這可以加強(qiáng)跨境電商作為貿(mào)易中間商的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)類商品的買賣雙方多是合作伙伴關(guān)系，它們基于供應(yīng)鏈的交易往往在線下已經(jīng)形成一個(gè)較為密切的交易網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)行業(yè)性的或?qū)I(yè)性在線交易平臺(tái)可以納入更多的供應(yīng)商和采購(gòu)商，有助于促進(jìn)貿(mào)易規(guī)模。目前已經(jīng)存在一些行業(yè)性電商平臺(tái)，如我的鋼鐵網(wǎng)等?？缇畴娚唐脚_(tái)可以通過搭建行業(yè)細(xì)分子平臺(tái)、并購(gòu)行業(yè)性電商平臺(tái)等方式向行業(yè)細(xì)分的在線交易平臺(tái)發(fā)展。

將來(lái)，跨境電商平臺(tái)能否優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)、全面促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展很大程度上依賴于它是否能全面實(shí)現(xiàn)在線交易、能否形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量擔(dān)保優(yōu)勢(shì)。但是，我們需要認(rèn)識(shí)到的是，作為一種基于電子平臺(tái)的新型國(guó)際貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)自身發(fā)展也面臨諸多制約因素。如在跨境環(huán)節(jié)上存在清關(guān)難、退稅難、結(jié)匯難問題，跨境支付工具使用問題、小量貨物的跨境物流成本偏高，網(wǎng)絡(luò)虛擬性和參與者信用的不確定性，等等。為了促進(jìn)跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，中央及地方政府有必要采取積極措施從物流、資金流、管理流和信息流等方面，協(xié)助電商平臺(tái)解決跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和短板。同時(shí)鼓勵(lì)跨境電商平臺(tái)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的合作，聚集更多供貨商開展行業(yè)性的對(duì)外電子商務(wù)，促進(jìn)行業(yè)性產(chǎn)品的跨境電子商務(wù)，以優(yōu)化跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)。

注釋：

[1]《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，2015年6月20日，http://www.gov.cn/zhengce/ content/2015-06/20/content_9955.htm，2015年10月25日。

[2]李偉：《關(guān)于促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的觀點(diǎn)綜述》，《經(jīng)濟(jì)研究參考》2015年第30期。

[3]楊麗花：《貿(mào)易模式、企業(yè)異質(zhì)性與國(guó)際貿(mào)易：研究述評(píng)與展望》，《云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2010年第4期。

[4]Daniel F.Spulber，“Market Microstructure and Intermediation”，Journal of Economic Perspectives，vol.10，no.3 (1996)，pp.135-152.

[5]JaeBin Ahn，Amit K.Khandelwal，Shang-Jin Wei，“The Role of Intermediaries in Facilitating Trade”，Journal of International Economics，vol.84，no.1(2011)，pp.73-85.

[6]Gabriel Felbermayr，Benjamin Jung，“Trade Intermediation and the Organization of Exporters”，Review of International Economics，vol.19，no.4(2011)，pp.634-648.

[7]Kunal Dasgupta，Jordi Mondria，“Quality Uncertainty and Intermediation in International Trade”，Unpublished，University of Toronto，2013.

[8]Bernardo S.Blum，Sebastian Claro and Ignatius Horstman，“Intermediation and the Nature of Trade Costs: Theory and Evidence”，Unpublished，University of Toronto，2009.

[9]Gabriel Felbermayr，Benjamin Jung，“Trade Intermediation and the Organization of Exporters”，Review of International Economics，vol.19，no.4(2011)，pp.634-648

[10]JaeBin Ahn，Amit K.Khandelwal，Shang-Jin Wei，“The Role of Intermediaries in Facilitating Trade”，Journal of International Economics，vol.84，no.1(2011)，pp.73-85.

[11]陶濤、李廣乾：“平臺(tái)演進(jìn)模式與我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)”，《中國(guó)發(fā)展觀察》2015年第4期。

責(zé)任編輯 馬相東

作者簡(jiǎn)介：陶濤，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師，北京大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)，北京市，100871；郭宇宸，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士生，北京市，100871。

中圖分類號(hào)：F724.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0138(2016)02-0092-07