熊懿++林勇剛

摘 要： 近幾年來，就業(yè)形勢日趨嚴峻，大學畢業(yè)生在求職擇業(yè)過程中出現(xiàn)了許多就業(yè)的心理問題，嚴重影響順利就業(yè)。因此，正確分析大學生的就業(yè)心理問題及其產(chǎn)生的原因，采取有效調(diào)適對策，有助于提高大學生心理素質，推動和促進畢業(yè)生成功就業(yè)，而且對保持高校穩(wěn)定、建設和諧校園有重要意義。本文就大學生在就業(yè)過程中遇到的常見心理問題進行歸類，分析相關心理問題產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)適對策，幫助他們提高心理素質，認清時勢，準確定位，以樂觀積極的心態(tài)面對就業(yè)。

關鍵詞： 大學生就業(yè) 心理問題 對策

隨著各大高校的擴招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增長，而社會就業(yè)崗位卻未相應增加，導致就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻、就業(yè)壓力明顯劇增。面對如此狀況，一些在校大學生產(chǎn)生了巨大的思想壓力和心理沖突。據(jù)調(diào)查顯示，近三成在校大學生存在不同程度的如焦慮、抑郁、自卑、自負等心理問題，其中就業(yè)壓力增大成為誘發(fā)心理問題最主要的原因。

心理專家認為，大學生就業(yè)的過程，是一個復雜的心理變化過程，要想獲得就業(yè)的成功，沒有充分的思想準備、沒有良好的心理素質是不行的。因此，如何解決大學生的就業(yè)心理問題，促進大學生充分就業(yè)，對于畢業(yè)生乃至社會穩(wěn)定都具有十分重要的意義。

本文將大學生在就業(yè)過程中遇到的常見心理問題歸納為七類，同時從學生的自身和外界原因分析相關心理問題產(chǎn)生的緣由，并提出調(diào)適對策。

一、當前大學生就業(yè)的心理問題

（一）焦慮心理

面對嚴峻的就業(yè)形勢和日趨激烈的就業(yè)競爭，大學生在就業(yè)過程中都會不同程度地產(chǎn)生各種焦慮心理。有的畢業(yè)生憂慮自己不能找到理想的工作；有的畢業(yè)生擔心簽約單位不適合自己，怕自己無法適應新的工作單位和生活環(huán)境；有的畢業(yè)生因為多次應聘被拒，對用人單位嚴格的面試、筆試等錄取程序而感到緊張恐懼，等等，以上都是就業(yè)心理焦慮現(xiàn)象的表現(xiàn)。這種壓力是隨著年級的增高而日益顯現(xiàn)的，如果處理不當，就會使大學生在擇業(yè)過程中無所適從。

（二）急功近利心理

近年來由于受多種因素的影響和干擾，應屆畢業(yè)生擇業(yè)的期望值過高是普遍的心態(tài)。據(jù)筆者所在學校《面對用人單位招聘情況的調(diào)查報告》中顯示，70.8%的用人單位認為大學生普遍期望值過高、功利心理嚴重，主要表現(xiàn)在不少大學生目光短淺，注重當前利益，不愿意從基層做起，更不愿意到邊遠貧困地區(qū)或者廣東省外就業(yè)。

薪酬、地域、個人發(fā)展機會和要求專業(yè)對口等個人功利取向方面都在影響大學生的個人社會定位，沒有結合實際認真考慮自身的知識和能力水平、專業(yè)的社會適應性、自身的個性特征等各種綜合因素是造成學生產(chǎn)生急功近利心理的最大原因。這種不良心理會嚴重影響學生就業(yè)取向，造成就業(yè)困難，即便是就業(yè)后也會在遇到挫折時產(chǎn)生很大的心理負擔。

（三）自卑心理

畢業(yè)生小吳學習成績和其他方面條件都不錯，由于自己就讀工程造價專業(yè)，只想做與造價專業(yè)相關的預結算員崗位，他找過幾家單位都碰了壁，在后來的擇業(yè)過程中表現(xiàn)越來越差，陷入惡性循環(huán)，最終未能落實就業(yè)單位。小吳的失敗是由于自卑心理，這種心理嚴重妨礙了一部分畢業(yè)生正常的就業(yè)競爭，使得那些原本在某些方面比較出色的畢業(yè)生也陷入“不戰(zhàn)自敗”的困惑。

（四）自負心理

畢業(yè)生小蔡在校期間擔任學生干部，形象佳口才好，在面試時自我感覺良好。但當對方問他的個人愛好是什么時，他竟得意洋洋地宣稱是“游山玩水”，結果被用人單位毫不猶豫地拒之門外。這是典型的就業(yè)自負心理，自負在心理學上指過高地估計個人的能力，失去自知之明。一部分大學生自恃學有所長，過高地估價自己，在擇業(yè)時往往以主觀擇業(yè)標準去衡量社會需要，結果常常是高不成低不就。

（五）依賴心理

一些大學生從小依賴家庭，從讀書到擇業(yè)，缺乏獨立和自主承擔責任的意識，由此在就業(yè)上存在依賴心理。

筆者所在學校的《關于大學生就業(yè)調(diào)查報告》表明，人際關系網(wǎng)絡仍是大學生進入就業(yè)市場、尋找就業(yè)機會的理想途徑，62.70%的學生認為，通過家庭和個人社會關系、托熟人是最有效的求職途徑。這種心理致使大學畢業(yè)生在就業(yè)問題上不會主動出擊，期待依賴家人的社會關系來實現(xiàn)就業(yè)。即便有較為合適的就業(yè)崗位，也要向家長尋求決策幫助。這種依賴心理往往會貽誤擇業(yè)時機。

（六）攀比心理

大學生血氣方剛、喜歡爭強好勝、虛榮心較強，容易引發(fā)攀比心理。表現(xiàn)在求職擇業(yè)過程中，忽視自身特點、對自我缺乏客觀正確的分析、不從自身實際出發(fā)、不考慮所選單位是否適合自己，而是盲目攀比，總想找到一份超過別人的工作。這種攀比心理使得不少畢業(yè)生遲遲不愿簽約，從而喪失就業(yè)機會。

據(jù)筆者所在學?！蛾P于大學生就業(yè)調(diào)查報告》所表明（見表一），59.8%的學生坦誠同學找到好工作后會對其心理產(chǎn)生一定程度的負面影響，18.8%的人會“眼紅”，甚至有近4%的人產(chǎn)生嫉妒心理。

（七）抑郁心理

在擇業(yè)中受到挫折后，一些畢業(yè)生會感到無能為力、失去信心，表現(xiàn)為失落抑郁、不思進取、情緒低落、意志消沉，他們常常會放棄一切積極的求職努力、聽天由命，甚至對外界的環(huán)境漠然置之，減少人際交往，導致抑郁癥，抑郁癥嚴重者甚至會產(chǎn)生輕生念頭。

二、大學生就業(yè)心理問題原因分析

（一）畢業(yè)生自身原因

1.自我認識不清。畢業(yè)生在擇業(yè)中出現(xiàn)心理偏差和心理障礙，主要是因為不能正確認識自我和評價自我，有時評價過高、自傲自大，有時評價過低、自卑自賤。在面對擇業(yè)現(xiàn)實時，不能把握自我，順利時，忘乎所以；遇到挫折時，煩躁苦悶、自暴自棄，不能理智地對待現(xiàn)實，缺乏駕馭自我的能力。

2.對就業(yè)時勢認識不足。有些畢業(yè)生由于缺乏對國情、經(jīng)濟發(fā)展狀況的深刻了解，特別是對高等教育大眾化背景下的大學生就業(yè)所面臨的形勢認識不足，就業(yè)觀念仍很陳舊，就業(yè)期望值不切實際，當理想與現(xiàn)實發(fā)生矛盾時，就容易產(chǎn)生心理困惑，引發(fā)消極情緒。

3.缺乏競爭意識和就業(yè)的心理準備。當代許多大學生都是獨生子女，在成長過程中一直受到父母的保護，不僅吃穿由父母操心，讀什么學校、學什么專業(yè)甚至找什么樣的工作都由家長安排，形成了依賴性，缺乏競爭意識。此外，部分大學生缺乏足夠的思想準備和心理準備，不僅沒能及時調(diào)整就業(yè)心態(tài)，而且沒能正確對待就業(yè)過程中出現(xiàn)的問題，一旦遇到困難和挫折，就容易產(chǎn)生各種不健康的心理特征。

4.不懂如何排解壓力。據(jù)筆者所在學?！蛾P于大學生就業(yè)調(diào)查報告》顯示（見表二），當畢業(yè)生因為找工作而心情不好時，有10.5%的人選擇什么也不做，8.0%的人不懂得如何排解壓力。畢業(yè)生因為就業(yè)問題而導致心情不好，卻不會釋放壓力、排解壞情緒，狀態(tài)就會變差，找工作變得越發(fā)的艱難，陷入惡性循環(huán)。另外，如果精神長期處于高度緊張的狀態(tài)，就極可能導致心理疾病的出現(xiàn)。

（二）外界原因

1.社會環(huán)境因素。隨著我國高校招生規(guī)模的不斷擴大，畢業(yè)生數(shù)量迅速增長，加上我國經(jīng)濟結構調(diào)整和轉型升級的逐步展開，無形中增加了高校畢業(yè)生就業(yè)競爭的難度，這種競爭激烈的就業(yè)環(huán)境很容易使部分畢業(yè)生產(chǎn)生心理問題。此外，由于社會就業(yè)機制的不規(guī)范，使得在就業(yè)過程中存在不公平現(xiàn)象，畢業(yè)生受學校、專業(yè)、學歷、性別及地域等方面的就業(yè)歧視，加重了就業(yè)心理的負面影響。

2.學校因素。一是高等院校的專業(yè)設置、教學內(nèi)容、培養(yǎng)模式?jīng)]有實現(xiàn)市場化。脫離市場，盲目招生、盲目設置專業(yè)的現(xiàn)象十分嚴重，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式?jīng)]有得到全面改革和創(chuàng)新。尤其缺乏對學生實際能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)，不能適應社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的要求。二是大學生就業(yè)指導和職業(yè)心理輔導工作不能滿足大學生就業(yè)需要。一些學校的就業(yè)指導和職業(yè)心理輔導工作滯后、工作人員不夠專業(yè)，往往導致學生到畢業(yè)才對有關就業(yè)政策、方針、擇業(yè)技能和心理準備等問題有所了解，這必然導致大學生在臨近畢業(yè)時還對就業(yè)、擇業(yè)等問題認識不清，產(chǎn)生迷茫、困惑、煩惱、焦慮、急躁等情緒。

3.家庭因素。家長或親朋好友所從事的職業(yè)及對就業(yè)問題的認識，會對孩子的心理產(chǎn)生直接或間接的影響。家長中的“拜金主義、實惠主義”意識，容易使大學生產(chǎn)生“工作輕松、工資收入較高、福利待遇好”的擇業(yè)誤區(qū)；一些家長在子女擇業(yè)過程中全程“作陪”，以致在人才市場上，父母代替子女、親友代替本人與用人單位洽談的場面屢見不鮮。

三、大學生常見就業(yè)心理問題的調(diào)適對策

（一）完善和規(guī)范就業(yè)市場，優(yōu)化大學生就業(yè)社會環(huán)境。

要緩解大學生的就業(yè)壓力和心理障礙，就需要完善就業(yè)法規(guī)建設，把就業(yè)工作納入規(guī)范化、法制化的軌道，加強就業(yè)市場建設，完善市場機制，努力拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，為大學生提供更多的就業(yè)機會。同時，要對畢業(yè)生就業(yè)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的管理和監(jiān)督，整頓就業(yè)秩序，規(guī)范就業(yè)行為，確保畢業(yè)生就業(yè)市場健康有序發(fā)展，促進廣大畢業(yè)生充分就業(yè)。此外，廣大用人單位要建立客觀、公正的人才選拔聘用機制，杜絕不正之風對畢業(yè)生就業(yè)工作的干擾。

（二）學校積極支持，為大學生就業(yè)創(chuàng)造良好條件。

1.加強就業(yè)指導和教育，幫助大學生走出就業(yè)心理誤區(qū)。首先，高校應該盡早對畢業(yè)生開展就業(yè)形勢與就業(yè)政策教育，使學生不僅盡快了解到相關的就業(yè)方針、政策和如何辦理接收畢業(yè)生的手續(xù)、方法、程序步驟等，而且正確理解“雙向選擇”、“供需見面”、“暫緩就業(yè)”的真正含義，減少就業(yè)的盲目性。其次，通過開設就業(yè)指導課和職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，使大學生在入學后就開始進行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助他們盡早確定自己的人生軌跡。將就業(yè)指導課程貫穿整個大學階段，將個人發(fā)展和社會發(fā)展相聯(lián)系，對影響職業(yè)生涯的因素進行分析總結，根據(jù)職業(yè)和社會發(fā)展的具體要求，不斷調(diào)整實施方案，滿足未來職業(yè)崗位的需求，也是求職擇業(yè)的基本保證。

2.合理設置專業(yè)，建立“校企合作”實習基地，增強畢業(yè)生的就業(yè)適應能力。學校應主動適應市場，適時調(diào)整專業(yè)結構，不斷更新教學內(nèi)容，改革教學方式，提高教學質量，培養(yǎng)出高素質的畢業(yè)生，縮小與企業(yè)用人要求之間的差距，全面提高大學生就業(yè)競爭力。另外，高校應該積極與校外企業(yè)單位的聯(lián)系，建立“校企合作”實習基地，為畢業(yè)生提供“準就業(yè)能力”的培訓環(huán)境與機會，提高畢業(yè)生的社會競爭力。

3.開展心理健康教育，調(diào)節(jié)大學生的心理情緒。針對大學生普遍表現(xiàn)出來的就業(yè)心理問題，學校心理健康機構可以利用報紙、廣播、網(wǎng)絡、團體心理輔導等形式向學生普及心理健康知識，指引他們舒緩就業(yè)壓力。對個別因就業(yè)壓力過大引起嚴重心理問題的學生，要及時開展個體心理咨詢，對其進行系統(tǒng)指導。

（三）大學生正視社會現(xiàn)實，客觀定位自我，更新就業(yè)觀念，提高自身素質，積極調(diào)適就業(yè)心理。

1.認清自我，客觀定位。大學生應該全面地進行自我評價，冷靜分析自身優(yōu)勢與弱勢。同時，要善于聽取他人的評價從側面認識自己?？梢酝ㄟ^專業(yè)的職業(yè)能力測試，對自己的性格、興趣、氣質、職業(yè)傾向等方面作進一步的了解，明確自己適合的職業(yè)方向，在就業(yè)過程中處于主動、有利位置，降低擇業(yè)盲目性。

2.正視現(xiàn)實，改變觀念。面對越來越嚴峻的就業(yè)形勢，大學生要調(diào)整就業(yè)目標，轉變就業(yè)觀念，樹立正確的人生觀、價值觀和社會觀，順應時代發(fā)展潮流，根據(jù)自己的專業(yè)需求、學歷層次和就業(yè)起步階段的特點，樹立“自強自立、敢闖敢拼、從小做起、從頭做起”的就業(yè)觀念，敢于面對現(xiàn)實，勇于面對困難，到艱苦地區(qū)、中小型企業(yè)等基層一線單位去就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

3.積極參加第二課堂，提高綜合素質。高校畢業(yè)生的個人素質是決定其求職成敗和收入水平的關鍵因素。職業(yè)道德高、專業(yè)技能好、實踐經(jīng)驗多的高校畢業(yè)生，更容易找到滿意的工作并獲得較高的收入。因此，大學生在校期間要充分利用時間提高自身專業(yè)技能和通用職業(yè)素質，增強就業(yè)競爭力。

4.培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，自我轉化不良情緒。興趣是認識和從事活動的巨大動力，可以使人智力得到開放，知識得以豐富，眼界得到開闊，把生活內(nèi)容變得豐富多彩。大學生可以從廣泛的興趣愛好中得到多方面啟發(fā)，從而把自己的興趣與社會生活、與未來的前途聯(lián)系起來。當不良情緒不易控制時，可以采取轉移情感和精力到其他活動中的辦法，使自己沒有時間和精力沉浸在不良情緒中，以求心理平衡，有效消除就業(yè)而產(chǎn)生的各種心理問題。

5.樂觀面對就業(yè)挫折，提高心理承受力。在求職中遇到挫折時，要用冷靜和坦然的態(tài)度待之，客觀地分析自己失敗的原因，進行正確的歸因。首先，在就業(yè)市場化、需求形勢不佳、就業(yè)競爭激烈的條件下，出現(xiàn)求職失敗是在所難免的，要對可能出現(xiàn)的求職挫折有充分的心理準備。同時應把就業(yè)看成一個很好的認識社會、適應社會的機會，通過求職活動發(fā)展自己，促進自我成熟。要正確分析自己失敗的原因，調(diào)整自己的求職策略，學會安慰自己，以便在下次求職中獲得成功。

6.建立良好的人際關系，促進心理健康發(fā)展。良好的人際關系有利于師生之間、同學之間、朋友之間傾訴衷腸，分憂愁，解苦悶，尋找他們的安慰和支持，使人情緒開朗，返回理性的自我，促進心理健康發(fā)展。

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