邢欣 梁云

提 要 在對(duì)中亞國(guó)家語(yǔ)言需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，討論“一帶一路”戰(zhàn)略與中亞國(guó)家的重要性、中亞國(guó)家的語(yǔ)言政策及對(duì)中國(guó)的認(rèn)知、中亞國(guó)家中資企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、中亞國(guó)家的語(yǔ)言需求，建議培養(yǎng)以俄語(yǔ)為主的復(fù)合型專業(yè)人才和良好的跨文化人際溝通型語(yǔ)言人才。

關(guān)鍵詞 一帶一路；中亞國(guó)家；語(yǔ)言需求；中資企業(yè)；語(yǔ)言人才

Abstract In “the Belt and Road Initiatives” formulated by the Chinese government in recent years， Central Asian countries are one of the target areas with which China intends to establish all-round bilateral synergies and cooperation. This paper surveys the language situations and policies in Central Asian countries （i.e.， Kazakhstan， Kyrgyzstan， Tajikistan， Uzbekistan and Turkmenistan）， and investigates the language needs in this geographically-broad region in order to have a better understanding of these countries and facilitate the implementation of the policy agenda. In terms of language policies， each of these countries has established their own national language， and uses Russian as inter-ethnic lingua franca and English for international communication. Drawing data collected from a questionnaire survey conducted in Tajikistan， this paper analyzes the language needs in Central Asian countries. It is found that Russian， as a major regional language， is the most useful and highly influential language in these countries， while Chinese language learning is mainly motivated by employment needs. Moreover， the importance of English and other languages is also on the rise. To address the language needs in Central Asian countries， it is proposed that the language programmes should be application-oriented， and efforts should be made to cultivate language talents with Russian proficiency and literacy as well as professional skills.

Key words “the Belt and Road Initiatives”； Central Asian countries； language needs； core area； language talents

中亞是實(shí)現(xiàn)“一帶一路”互聯(lián)互通的中心地帶，中亞各國(guó)也是與“一帶一路”陸上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)接壤或地緣最近的國(guó)家。中國(guó)的陸上“走出去”戰(zhàn)略首先要通過(guò)中亞。對(duì)中亞國(guó)家的語(yǔ)言需求研究是語(yǔ)言戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。“一帶一路”需要語(yǔ)言鋪路（李宇明2015）；語(yǔ)言鋪路，調(diào)查先行。我們于2015年11月底赴塔吉克斯坦集中進(jìn)行了實(shí)地語(yǔ)言需求調(diào)查。調(diào)查中共采訪了12家駐塔中資企業(yè)及赴塔投資企業(yè)的33位企業(yè)管理人員和投資者，以及大學(xué)中國(guó)問(wèn)題研究專家兩人，孔子學(xué)院教師、學(xué)生以及中國(guó)在塔吉克斯坦的留學(xué)生6人，共錄音800多分鐘。此外，發(fā)放問(wèn)卷100份，回收87份。通過(guò)此次調(diào)查，基本了解清楚塔吉克斯坦的語(yǔ)言需求情況，為“一帶一路”語(yǔ)言戰(zhàn)略的實(shí)施提供了寶貴的第一手資料。 此次調(diào)查雖然只在塔吉克斯坦進(jìn)行，但是由于在這個(gè)國(guó)家的中資企業(yè)基本上輻射到整個(gè)中亞，甚至是西亞、非洲；并且受訪的人員也不是都固定在塔吉克斯坦一個(gè)國(guó)家工作，而是在中亞國(guó)家輪崗，有些還在非洲工作過(guò)多年，中資企業(yè)也在中亞幾國(guó)中多有分公司，所以，這次調(diào)查反映出的情況應(yīng)是整個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家，特別是中亞國(guó)家語(yǔ)言需求的縮影，具有以點(diǎn)帶面的意義。

一、中亞國(guó)家語(yǔ)言政策及其對(duì)語(yǔ)言需求的影響

（一）中亞國(guó)家的語(yǔ)言背景

中亞國(guó)家一般指哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫(kù)曼斯坦五國(guó)。

中亞國(guó)家在獨(dú)立前使用俄語(yǔ)。獨(dú)立后中亞地區(qū)打破了俄語(yǔ)一統(tǒng)天下的局面，主體民族語(yǔ)言從少數(shù)民族語(yǔ)言一躍成為國(guó)家語(yǔ)言，俄語(yǔ)由官方語(yǔ)言下降為“族際交際語(yǔ)言”或“通用語(yǔ)”?，F(xiàn)在有五種國(guó)家語(yǔ)言（王新青、池中華 2015）。此外，中亞五國(guó)還有其他非主體民族存在，因此多語(yǔ)現(xiàn)象是中亞國(guó)家的常態(tài)。

（二）中亞國(guó)家的官方語(yǔ)言政策

中亞國(guó)家在20世紀(jì)90年代獨(dú)立之后，在語(yǔ)言政策制定上經(jīng)歷過(guò)一些變化。不同國(guó)家政策不盡相同，但總的趨勢(shì)是俄語(yǔ)在逐步被中亞各國(guó)的主體民族語(yǔ)言替代，在語(yǔ)言地位上呈下降趨勢(shì)。調(diào)查顯示，在中亞國(guó)家，俄語(yǔ)盡管在政策層面地位下降，但在語(yǔ)言交際和使用方面目前仍屬于主要交際語(yǔ)言，仍活躍在官方政府部門以及公共服務(wù)部門。究其原因，主要是目前政府部門及學(xué)校、企業(yè)等部門中工作主體仍是30歲以上人群，這些人群都是接受俄語(yǔ)教育的。國(guó)家獨(dú)立后成長(zhǎng)的青少年還未成為就業(yè)主體，盡管在學(xué)校教育中以國(guó)家主體民族語(yǔ)言教育為主，但由于家庭和社會(huì)仍用俄語(yǔ)交際，所以這些90后年輕人也能在一定程度上用俄語(yǔ)，還是雙語(yǔ)者。

根據(jù)張宏莉（2015）介紹，中亞國(guó)家實(shí)施以全面發(fā)展本國(guó)國(guó)語(yǔ)并擴(kuò)大其在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活等所有領(lǐng)域的功能為主要目的的新型語(yǔ)言政策；與此同時(shí)，降低俄語(yǔ)地位、縮減俄語(yǔ)使用范圍、有意進(jìn)行文字改革的舉措使俄語(yǔ)地位的邊緣化已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)，各國(guó)在對(duì)待俄語(yǔ)的態(tài)度上又有著程度上的差異。在烏茲別克斯坦和土庫(kù)曼斯坦的語(yǔ)言政策中，俄語(yǔ)基本上處于隸屬地位；在塔吉克斯坦的語(yǔ)言政策中暫屬于隸屬—協(xié)調(diào)地位；在哈薩克斯坦和吉爾吉斯斯坦則屬于協(xié)調(diào)性的國(guó)家雙語(yǔ)范疇。顯然，語(yǔ)言政策的制定和實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)不斷在主體民族語(yǔ)和俄語(yǔ)之間尋找平衡點(diǎn)的過(guò)程。

（三）對(duì)語(yǔ)言需求的影響

從目前情況來(lái)看，中亞各國(guó)的語(yǔ)言政策主流是提倡以主體民族語(yǔ)言為官方語(yǔ)言，但俄語(yǔ)仍具有權(quán)威影響力。此外，由于獨(dú)立后二十幾年發(fā)展出的外交中立政策以及西方文化的影響，英語(yǔ)逐漸成為重要語(yǔ)言。隨著中資企業(yè)在中亞不斷的發(fā)展和孔子學(xué)院的推動(dòng)，漢語(yǔ)也逐步成為中亞越來(lái)越受關(guān)注的語(yǔ)言。語(yǔ)言的選擇成為中亞大國(guó)間博弈的舞臺(tái)。

二、中亞國(guó)家中資企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及帶來(lái)的語(yǔ)言服務(wù)機(jī)遇

（一）中亞國(guó)家中資企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

近一兩年來(lái)，“走出去”的企業(yè)越來(lái)越多，中華人民共和國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站①公開(kāi)信息顯示，2015年1—11月，對(duì)“一帶一路”49個(gè)國(guó)家的對(duì)外直接貿(mào)易投資同比增長(zhǎng)35%；對(duì)外承包工程方面有60個(gè)國(guó)家，同比增長(zhǎng)11.2%。在國(guó)家的“一帶一路”“走出去”戰(zhàn)略下，企業(yè)將來(lái)會(huì)有更大的增長(zhǎng)，針對(duì)境外企業(yè)的語(yǔ)言需求也會(huì)成倍增長(zhǎng)。

中亞國(guó)家是直接與“一帶一路”核心區(qū)相連的國(guó)家。對(duì)商務(wù)部公布的境外投資企業(yè)名錄名單中五個(gè)中亞國(guó)家的每一個(gè)企業(yè)逐項(xiàng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示，到2016年1月5日，共有中國(guó)境外企業(yè)900家。其中哈薩克斯坦最多，有362家，烏茲別克斯坦202家，吉爾吉斯斯坦174家，塔吉克斯坦126家，土庫(kù)曼斯坦36家。具體分布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見(jiàn)圖1和圖2②。

中亞的中資企業(yè)始于1998年，但只有一家中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司在哈薩克斯坦設(shè)有辦事處。直到2005年，才逐步有中資企業(yè)進(jìn)入中亞。從圖3可以看出，2005年至2015年十年間，中資企業(yè)呈逐年遞增趨勢(shì)；2013年至2015年間呈飛速上漲趨勢(shì)。這恰好與“一帶一路”戰(zhàn)略的提出時(shí)間相符。

（二）中亞國(guó)家中資企業(yè)的發(fā)展模式

目前在中亞開(kāi)展業(yè)務(wù)的中資企業(yè)主要是一些以基礎(chǔ)建設(shè)為主的企業(yè)，是中國(guó)目前在世界上占有核心技術(shù)和優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。這些企業(yè)的工程都不是短期行為，往往都需要至少幾年作業(yè)才能完成一個(gè)大的項(xiàng)目。越是基礎(chǔ)公司的建設(shè)，越具有穩(wěn)定增長(zhǎng)的特性，例如礦業(yè)、高鐵、公路、橋梁建設(shè)等。

中資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展模式主要包括：

1. 進(jìn)行項(xiàng)目承包。例如中石油、中國(guó)路橋公司、中鐵建、中水電、中鐵等。當(dāng)工程經(jīng)過(guò)若干年完工以后，一般來(lái)說(shuō)主要的力量就會(huì)回國(guó)，但是公司一定會(huì)有留守人員，不會(huì)完全撤出，而在留守人員中一定會(huì)包括至少一名外語(yǔ)人才，如俄語(yǔ)人才。在中資企業(yè)中，語(yǔ)言人才不僅做翻譯工作，而且可以在當(dāng)?shù)貜氖缕渌麑?duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、一般日常管理工作，基本都是復(fù)合型的人才。

2. 在屬地國(guó)長(zhǎng)期開(kāi)展業(yè)務(wù)。在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期開(kāi)展業(yè)務(wù)的中資企業(yè)基本上屬于建設(shè)行業(yè)，例如塔中礦業(yè)、紫金礦業(yè)、華新水泥、特變電等。這些企業(yè)都聘用了大量當(dāng)?shù)貑T工，在為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)也為屬地國(guó)財(cái)政上繳了大量稅款，帶活了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。例如，塔中礦業(yè)每年上繳稅金達(dá)到2億（當(dāng)?shù)刎泿牛喈?dāng)于等額人民幣），聘用的員工最多時(shí)有上萬(wàn)人，日常也有五六千人；特變電在中亞投資建設(shè)電廠，電廠完工以后，除了建設(shè)人員外，還需要長(zhǎng)期的維護(hù)人員、技術(shù)人員以及當(dāng)?shù)毓と说目醋o(hù)維修以保證電廠的運(yùn)轉(zhuǎn)。這些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中既需要高層次人才，又需要大量當(dāng)?shù)囟疂h語(yǔ)的人才。

3. 正在或準(zhǔn)備合作的企業(yè)。這些企業(yè)既有國(guó)營(yíng)的，又有民營(yíng)的。例如新疆昌吉的綠色食品公司借助于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行兵團(tuán)分行的落地，跟當(dāng)?shù)亻_(kāi)展綠色食品進(jìn)出口業(yè)務(wù)。諸如此類的中資企業(yè)也在中亞迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外，由于中國(guó)制造業(yè)下滑，以日常生活用品為主的內(nèi)地企業(yè)，如家用小電器、服裝等，也紛紛轉(zhuǎn)向，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。需要注意的是，他們并不是將中亞看作兜售產(chǎn)品的市場(chǎng)，而是將其作為融資性的、以投資為主的市場(chǎng)。例如福建廈門的民企蓬榮光電，他們也在考察中亞市場(chǎng)，準(zhǔn)備投資當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。為保證投資的安全，這些企業(yè)非常需要聘用懂得當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、政策法規(guī)的人才，因此對(duì)懂得金融的人才要求很高。

（三）中資企業(yè)帶來(lái)的語(yǔ)言服務(wù)機(jī)遇

在近十多年時(shí)間里，中國(guó)境外企業(yè)在中亞國(guó)家增長(zhǎng)迅猛，還有許多民企也走進(jìn)了中亞國(guó)家。因此，語(yǔ)言服務(wù)的需求也面臨著巨大的機(jī)遇。造成語(yǔ)言服務(wù)需求猛增的情況既有現(xiàn)實(shí)需求，也有歷史原因。首先，中資企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)范圍拓寬需要吸納許多所屬國(guó)員工，在員工招聘時(shí)由于不需要大量技術(shù)含量高的人才，所以優(yōu)先選擇能用漢語(yǔ)簡(jiǎn)單交流的員工，這帶動(dòng)了中亞國(guó)家學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱潮。從新疆的最新數(shù)據(jù)③來(lái)看，新疆2015年全年接收各類長(zhǎng)短期來(lái)華留學(xué)生逾6000人次，且呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新疆高校在周邊國(guó)家建設(shè)的孔子學(xué)院學(xué)員參與量已逾1.5萬(wàn)人次。其次，中亞五國(guó)由于在蘇聯(lián)時(shí)代以俄語(yǔ)作為官方語(yǔ)言，盡管20世紀(jì)90年代初相繼獨(dú)立，開(kāi)始推行以主體民族語(yǔ)言為官方語(yǔ)言的政策，但目前還是以俄語(yǔ)為主。這也使得中資企業(yè)需要大量的俄語(yǔ)人才。此外，為了增進(jìn)與當(dāng)?shù)厝嗣竦母星楹陀颜x，保障企業(yè)順利發(fā)展，也需要一些懂中亞各國(guó)語(yǔ)言的人才，這也為新疆本地原有少數(shù)民族語(yǔ)專業(yè)帶來(lái)福音，可以借力大力發(fā)展以維吾爾語(yǔ)和哈薩克語(yǔ)為依托的烏茲別克語(yǔ)、吉爾吉斯語(yǔ)（柯?tīng)柨俗握Z(yǔ)）、哈薩克語(yǔ)、土庫(kù)曼語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

三、中亞國(guó)家語(yǔ)言需求調(diào)查

（一）漢語(yǔ)需求

1. 學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)和漢語(yǔ)需求。調(diào)查主要包括三個(gè)問(wèn)題：（1）去中國(guó)想做什么？（2）有興趣學(xué)漢語(yǔ)嗎？為什么？（3）想學(xué)漢語(yǔ)嗎？學(xué)漢語(yǔ)能做什么？對(duì)回收的87份問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，見(jiàn)表1。

表1統(tǒng)計(jì)顯示，去中國(guó)想做生意和找工作的最多，占44%，其次是學(xué)漢語(yǔ)，占40%。此外，學(xué)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)也以找工作為主，占80%，其中最多的是想當(dāng)翻譯，占24%，進(jìn)公司工作占23%，做生意占20%，當(dāng)老師占13%。由此可見(jiàn)，漢語(yǔ)的需求和學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)主要是解決就業(yè)問(wèn)題。

2. 以就業(yè)為導(dǎo)向的中亞國(guó)家漢語(yǔ)普及型人才需求。在采訪中發(fā)現(xiàn)，所有的語(yǔ)言需求落實(shí)到最后一點(diǎn)就是要解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題。中資企業(yè)在中亞國(guó)家所做的一切都是為了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中亞國(guó)家在用工政策上有嚴(yán)格限制，堅(jiān)持2：8的比例，即10名員工中，屬地國(guó)的員工要占到8名。近年來(lái)有些國(guó)家限制更加嚴(yán)厲，例如塔吉克斯坦開(kāi)始試行1：9的比例。這樣的用工比例勢(shì)必成為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的最大動(dòng)力。不過(guò)在漢語(yǔ)需求方面，更缺乏的是普及型的漢語(yǔ)人才，因?yàn)閺膯T工構(gòu)成來(lái)看，中國(guó)員工基本都是中層以上管理人員，這是因?yàn)橹匈Y企業(yè)核心技術(shù)保密性的要求。所以從語(yǔ)言需求來(lái)看，以就業(yè)為導(dǎo)向的屬地國(guó)的漢語(yǔ)人才緊缺的是普及型人才。

（二）以俄語(yǔ)為導(dǎo)向的多語(yǔ)種需求

1.俄語(yǔ)。如前所述，中亞國(guó)家盡管從20世紀(jì)90年代獨(dú)立之后不同程度地推行主體民族語(yǔ)言為官方語(yǔ)言的政策，但這實(shí)際上更多是基于對(duì)母語(yǔ)的情感認(rèn)同和地位認(rèn)同，在語(yǔ)言實(shí)際使用中還無(wú)法完成母語(yǔ)化，俄語(yǔ)仍會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里占據(jù)交際語(yǔ)言的地位。因此，俄語(yǔ)人才的需求是中亞國(guó)家的首選。從采訪來(lái)看，所有企業(yè)里的外語(yǔ)背景人才中俄語(yǔ)專業(yè)或精通俄語(yǔ)的占到了95%以上。此外，由于目前中亞國(guó)家的法律、經(jīng)濟(jì)、外交等部門仍保留了俄語(yǔ)文本，在中亞國(guó)家，俄語(yǔ)背景的語(yǔ)言人才需求會(huì)增長(zhǎng)。

2.俄/小語(yǔ)種雙語(yǔ)。中亞國(guó)家近年來(lái)加大了推廣主體民族語(yǔ)言的力度，不僅從語(yǔ)言政策層面來(lái)推廣，而且在語(yǔ)言教育方面開(kāi)始推廣，中小學(xué)課程都用母語(yǔ)開(kāi)設(shè)。因此，獨(dú)立后出生的年輕一代以母語(yǔ)為交際語(yǔ)言，但同時(shí)由于家庭社會(huì)的原因仍可以懂或會(huì)說(shuō)俄語(yǔ)。從“一帶一路”的角度來(lái)看，俄語(yǔ)與母語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù)的需求會(huì)有所增長(zhǎng)。例如，國(guó)立民族大學(xué)孔子學(xué)院前院長(zhǎng)鄧新在塔吉克斯坦工作八年，學(xué)會(huì)了俄語(yǔ)和塔吉克語(yǔ)，可以用塔吉克語(yǔ)流利地跟當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流，因此為中資企業(yè)和當(dāng)?shù)亟涣鞣矫孀龀隽送怀龅某煽?jī)，成為塔吉克斯坦的名人。

3.英語(yǔ)或英俄雙語(yǔ)。有些企業(yè)，如華為等通信公司、江淮汽車等主要做推廣營(yíng)銷和售后服務(wù)的企業(yè)，對(duì)語(yǔ)言的要求則更注重英語(yǔ)，希望最好是英語(yǔ)或英俄雙語(yǔ)人才。從中亞的國(guó)家外交發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，保持中立是這些國(guó)家追求的目標(biāo)，當(dāng)大國(guó)在外交、經(jīng)濟(jì)等方面對(duì)中亞伸出橄欖枝時(shí)，在各國(guó)之間平衡是中亞國(guó)家的首選。俄國(guó)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自歷史的依賴，中國(guó)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于地緣和跨境民族語(yǔ)言類型相近以及中國(guó)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)地位。但美國(guó)對(duì)中亞的影響也正在增強(qiáng)，特別是受美國(guó)文化的影響，中亞國(guó)家的年輕人學(xué)英語(yǔ)的越來(lái)越多。在這種大環(huán)境下，英語(yǔ)會(huì)成為中亞未來(lái)新的大語(yǔ)種。此外，由于中國(guó)境外企業(yè)的管理人員大都會(huì)英語(yǔ)，用英語(yǔ)與外方交流更容易，所以企業(yè)對(duì)英語(yǔ)的需求也在增加，例如中石油所有在中亞國(guó)家工作的人員（包括技術(shù)人員、工人等）都必須經(jīng)過(guò)英語(yǔ)或俄語(yǔ)考試才能赴任，并且去屬地國(guó)后每過(guò)半年再考試一次。

4.非通用小語(yǔ)種。由于中亞國(guó)家從1990年開(kāi)始陸續(xù)獨(dú)立，1992年跟中國(guó)建交。從獨(dú)立開(kāi)始，各國(guó)都在逐步推行母語(yǔ)化的語(yǔ)言政策。例如，哈薩克斯坦要求通過(guò)哈薩克語(yǔ)水平考試三級(jí)，總統(tǒng)那扎爾巴耶夫去年參加并通過(guò)了哈薩克語(yǔ)三級(jí)水平考試；塔吉克斯坦也在實(shí)行塔語(yǔ)化的政策。目前在中亞各國(guó)的政府層面都在提倡母語(yǔ)文件、合同、政策法規(guī)等。而且根據(jù)調(diào)研來(lái)看，90后年輕人已經(jīng)越來(lái)越去俄語(yǔ)化了，有些年輕人已經(jīng)不會(huì)說(shuō)俄語(yǔ)而只會(huì)說(shuō)母語(yǔ)了。所以小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)也需要引起重視，不過(guò)在小語(yǔ)種的人才培養(yǎng)上更應(yīng)該培養(yǎng)的是少而精的高層次人才，而不宜采取大規(guī)模的在外語(yǔ)院校開(kāi)設(shè)小語(yǔ)種的培養(yǎng)模式。

（三）以專業(yè)外語(yǔ)復(fù)合型語(yǔ)言人才為導(dǎo)向的需求

在中資企業(yè)的采訪中，幾乎所有企業(yè)的負(fù)責(zé)人都談到了語(yǔ)言服務(wù)型人才的需求主要是有專業(yè)背景的語(yǔ)言人才。當(dāng)然，所有的企業(yè)都有俄語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的翻譯，但是，這些翻譯無(wú)一例外都在很短的時(shí)間內(nèi)首先熟悉企業(yè)的商業(yè)往來(lái)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并且大多是以業(yè)務(wù)管理人員的身份而不是翻譯的身份在工作。比如，塔中礦業(yè)的兩位俄語(yǔ)專業(yè)本科生小馬和小鄒在這一分公司工作五年以上，都是辦公室主任和對(duì)外聯(lián)絡(luò)部主任的身份。在交談中，他們對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部管理以及商業(yè)往來(lái)了如指掌。其他接受訪談的管理人員許多更是公司的核心成員。例如中水電十六局的鄧桂香，俄語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)后即進(jìn)入中水電工作，1999年到中亞國(guó)家，在烏克蘭、哈薩克斯坦都待過(guò)兩年以上，到塔吉克斯坦也九年了。她不僅對(duì)中水電十六局所有業(yè)務(wù)了如指掌，而且還參與到工程項(xiàng)目的核心技術(shù)設(shè)計(jì)及各種招標(biāo)方案的制作中，真成了“水電通”。而中鐵六局的李彬是典型的80后，畢業(yè)于西安外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，已在中亞工作五年多。他除了精通俄語(yǔ)外，還兼任企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)處主任，同時(shí)又承擔(dān)著工程管理工作，對(duì)橋梁隧道專業(yè)的基本業(yè)務(wù)很熟。此外，他還在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)員工，在工作中對(duì)俄語(yǔ)語(yǔ)法及俄語(yǔ)教材編寫情有獨(dú)鐘，花了三年多時(shí)間搜集中亞國(guó)家流傳的俄語(yǔ)教材和詞典多部，用于編寫語(yǔ)法教材。目前該教材已接近完成。在采訪中石油駐塔天然氣管道公司黨委書記胡寧時(shí)，了解到他本人是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，但目前已是精通石油專業(yè)業(yè)務(wù)的高層管理者。他介紹了中石油對(duì)語(yǔ)言人才的需求，特別強(qiáng)調(diào)中石油所有外語(yǔ)專業(yè)的員工必須在五年內(nèi)熟悉一門業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)骨干，否則就要解聘；而對(duì)所有非外語(yǔ)員工來(lái)說(shuō)，每半年要參加一次公司外語(yǔ)考試，不合格者也要再培訓(xùn)或解聘，這就形成了良性的復(fù)合型專業(yè)語(yǔ)言人才的循環(huán)模式。而他本人隨身帶著中石油自編的俄語(yǔ)和塔吉克語(yǔ)教材，教材上密密麻麻寫滿了注釋。他從其他國(guó)家調(diào)到中亞，在中亞兩年多，已可以用俄語(yǔ)交流；而來(lái)塔吉克斯坦才半年多，已經(jīng)可以用塔吉克語(yǔ)跟一般民眾簡(jiǎn)單會(huì)話。

對(duì)復(fù)合型俄語(yǔ)專業(yè)人才的需求成了中亞國(guó)家中資企業(yè)的迫切愿望。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新疆兵團(tuán)分行駐塔吉克分行行長(zhǎng)高寒談到金融專業(yè)俄語(yǔ)人才需求時(shí)，對(duì)此有更深入的交流及更高的期望。他談到兵團(tuán)分行已培訓(xùn)了塔吉克斯坦40名金融管理人才，用俄語(yǔ)培訓(xùn)，教材是農(nóng)業(yè)銀行行長(zhǎng)親自設(shè)計(jì)的，翻譯者的專業(yè)是金融，俄語(yǔ)是第二學(xué)位。他認(rèn)為，如果只是俄語(yǔ)專業(yè)的翻譯型人才，但對(duì)金融專業(yè)一竅不通，就只會(huì)翻譯術(shù)語(yǔ)，其實(shí)專業(yè)術(shù)語(yǔ)背后是整個(gè)知識(shí)體系的支撐，不懂專業(yè)，無(wú)法做一個(gè)合格的語(yǔ)言人才。目前，這樣的人才是企業(yè)最急需的，而國(guó)內(nèi)的專業(yè)復(fù)合型語(yǔ)言人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上需求的腳步。

（四）以實(shí)干型和綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的語(yǔ)言人才需求

在中亞國(guó)家開(kāi)設(shè)的中資企業(yè)，目前以基礎(chǔ)建設(shè)、交通道路建設(shè)、礦業(yè)開(kāi)發(fā)等為主。這些企業(yè)的員工無(wú)論是中高層管理者還是基礎(chǔ)建設(shè)者都要長(zhǎng)期駐守在中亞國(guó)家，或在中亞和中國(guó)之間穿梭來(lái)往，許多人都要獨(dú)當(dāng)一面地處理屬地國(guó)的各種問(wèn)題甚至突發(fā)事件。因此在語(yǔ)言人才需求上，傾向于有實(shí)干精神和吃苦精神的人才。同時(shí)，綜合素質(zhì)高的語(yǔ)言人才在文化適應(yīng)（孫進(jìn) 2010）方面也更容易。他們更容易融入當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境中。例如，中鐵設(shè)計(jì)院（西安）在塔吉克斯坦的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人蔣曉涵，碩士畢業(yè)于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)俄語(yǔ)專業(yè)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)為工程師。她也是80后，當(dāng)工程需要時(shí)，她義無(wú)反顧地投入赴外工作，從孩子1歲多開(kāi)始到現(xiàn)在5歲多，一直奔波于國(guó)外和國(guó)內(nèi)之間。前些年去非洲，這幾年在中亞塔吉克斯坦。中鐵六局的徐賢慧總經(jīng)理也是80后，他談到當(dāng)年作為唯一負(fù)責(zé)人帶著車隊(duì)穿越塔吉克斯坦昆侖山遇到車輛在懸崖上車輪懸空、差點(diǎn)兒車毀人亡的經(jīng)歷時(shí)也只是一筆帶過(guò)，說(shuō)得最多的是對(duì)家人和孩子的愧疚。其他的訪談嘉賓都談到了許多實(shí)干苦干的事例，而當(dāng)這些人才通過(guò)自身努力提升之后，他們?cè)谶x用語(yǔ)言人才時(shí)也更看重實(shí)干型人才和綜合素質(zhì)較高的人才。

四、中亞國(guó)家語(yǔ)言人才培養(yǎng)建議

邢厚媛（2014）、董毓華（2015）在提到語(yǔ)言需求時(shí)都指出，需要的語(yǔ)言人才一是面向企業(yè)的語(yǔ)言翻譯，二是國(guó)別化的大語(yǔ)種和小語(yǔ)種的語(yǔ)言翻譯，三是專業(yè)型的語(yǔ)言翻譯。趙世舉（2015）也提出了類似的建議。根據(jù)中亞國(guó)家語(yǔ)言需求的調(diào)研情況來(lái)看，“一帶一路”戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)所需要的語(yǔ)言人才是綜合素質(zhì)高、有專業(yè)背景的復(fù)合型外語(yǔ)人才。

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)

1.外語(yǔ)人才培養(yǎng)

（1）俄語(yǔ)人才培養(yǎng)。從中資企業(yè)目前招聘的外語(yǔ)人才來(lái)看，中亞國(guó)家首選人才是俄語(yǔ)人才，即使中亞國(guó)家存在著用工比例的限制，駐屬地國(guó)俄語(yǔ)人才需求量也較大。根據(jù)采訪來(lái)看，有萬(wàn)人規(guī)模的塔中礦業(yè)俄語(yǔ)專業(yè)人才大致3—5人，其他企業(yè)基本在1—3人。根據(jù)中亞國(guó)家中資企業(yè)數(shù)量來(lái)計(jì)算，保守估計(jì)目前大概需要1000人左右。所以建議加大俄語(yǔ)人才培養(yǎng)。

（2）非通用小語(yǔ)種人才培養(yǎng)。由于中亞五國(guó)加大提升本國(guó)母語(yǔ)的地位和母語(yǔ)教育政策，因此小語(yǔ)種人才也有一定的需求量。但在采訪中發(fā)現(xiàn)，一是單一小語(yǔ)種人才無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的需求，比如中資企業(yè)在中亞國(guó)家隔幾年會(huì)在不同國(guó)家交換一批員工。如果只學(xué)某一小語(yǔ)種，如塔吉克語(yǔ)，換到其他國(guó)家后無(wú)用武之地。例如，在塔吉克斯坦采訪到的一位江淮汽車的員工是在土耳其安卡拉學(xué)習(xí)的土耳其語(yǔ)，到塔吉克斯坦后無(wú)法交際。二是小語(yǔ)種需求量不大，需求更多的是俄語(yǔ)和屬地國(guó)語(yǔ)言都會(huì)的雙語(yǔ)人才。三是中亞的小語(yǔ)種與新疆的少數(shù)民族語(yǔ)大多是跨境民族語(yǔ)言，在語(yǔ)言上與新疆維吾爾語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、柯?tīng)柨俗握Z(yǔ)互通，與塔吉克語(yǔ)相近，中資企業(yè)在小語(yǔ)種上更愿意選用來(lái)自新疆維吾爾語(yǔ)等專業(yè)的語(yǔ)言人才。因此建議不要盲目在內(nèi)地高校開(kāi)設(shè)針對(duì)中亞國(guó)家的語(yǔ)種，一是師資跟不上，二是學(xué)生就業(yè)意愿是否選擇中亞國(guó)家也是必須考慮的因素之一。培養(yǎng)小語(yǔ)種與俄語(yǔ)兼通的雙語(yǔ)人才的開(kāi)設(shè)地以“一帶一路”核心區(qū)為宜。

2. 漢語(yǔ)人才培養(yǎng)

漢語(yǔ)人才主要是中亞國(guó)家的人才，以普及型人才培養(yǎng)為主。由于孔子學(xué)院在中亞國(guó)家起到了良好的示范效應(yīng)，初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)基本都出自孔子學(xué)院，中資企業(yè)大部分的屬地國(guó)員工都是由孔子學(xué)院培養(yǎng)的漢語(yǔ)人才，也就是說(shuō)中資企業(yè)更愿意聘用懂漢語(yǔ)的當(dāng)?shù)貑T工，所以建議中亞孔子學(xué)院承擔(dān)起培養(yǎng)漢語(yǔ)普及型人才的任務(wù)。目前，塔吉克斯坦國(guó)立民族大學(xué)的孔子學(xué)院在這方面已走在全國(guó)孔子學(xué)院的前列，中石油也已與孔子學(xué)院簽署了聯(lián)合培養(yǎng)塔吉克斯坦員工的漢語(yǔ)教學(xué)的協(xié)議。

（二）以復(fù)合型專業(yè)語(yǔ)言人才為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)

復(fù)合型專業(yè)語(yǔ)言人才是中資企業(yè)最需要的人才。建議一方面在財(cái)經(jīng)類大學(xué)、理工大學(xué)、政法大學(xué)等俄語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)上進(jìn)行改革，實(shí)行雙學(xué)位制，盡快培養(yǎng)出為“一帶一路”服務(wù)的復(fù)合型專業(yè)語(yǔ)言人才。

（三）以核心區(qū)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的專業(yè)語(yǔ)言人才培養(yǎng)

“一帶一路”中絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)與中亞國(guó)家接壤，也是在中亞開(kāi)設(shè)公司最多的地區(qū)，其優(yōu)勢(shì)明顯，具體有以下幾個(gè)方面：

1.地緣優(yōu)勢(shì)。中亞國(guó)家與核心區(qū)新疆接壤的有三個(gè)國(guó)家，即塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦和哈薩克斯坦，另外兩個(gè)國(guó)家烏茲別克斯坦和土庫(kù)曼斯坦雖不接壤，但也要通過(guò)新疆轉(zhuǎn)道內(nèi)地，所以新疆有天然的地緣優(yōu)勢(shì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，新疆對(duì)外口岸有29個(gè)，已開(kāi)放的有13個(gè)。其中中亞的通商口岸有10個(gè)。地緣優(yōu)勢(shì)可為小語(yǔ)種及俄語(yǔ)人才培養(yǎng)節(jié)約成本，提高效率。

2. 跨境民族語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)。核心區(qū)新疆的一些少數(shù)民族與中亞國(guó)家構(gòu)成跨境民族關(guān)系，與中亞主體民族跨境的有四個(gè)，即塔吉克族與塔吉克斯坦、哈薩克族與哈薩克斯坦、柯?tīng)柨俗巫迮c吉爾吉斯斯坦、烏孜別克族與烏茲別克斯坦。此外還有不少跨境的非主體民族，如維吾爾族、塔塔爾族、俄羅斯族等。這些跨境民族在民族認(rèn)同、文化認(rèn)同、習(xí)俗認(rèn)同上有優(yōu)勢(shì)。而在跨境民族語(yǔ)言上也大同小異，基本互通，有培養(yǎng)小語(yǔ)種的優(yōu)勢(shì)。

3. 語(yǔ)言類型優(yōu)勢(shì)。中亞五國(guó)除塔吉克斯坦外，其余四國(guó)的語(yǔ)言在類型上都是屬于阿爾泰語(yǔ)系突厥語(yǔ)族，而新疆的跨境少數(shù)民族語(yǔ)言也大多屬于同一類型。核心區(qū)有著優(yōu)越的語(yǔ)言環(huán)境和師資力量，在小語(yǔ)種人才培養(yǎng)上勢(shì)必事半功倍。鑒于上述原因，建議俄語(yǔ)/小語(yǔ)種雙語(yǔ)人才培養(yǎng)可設(shè)在核心區(qū)新疆的高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)。目前新疆高校已有畢業(yè)生的第二語(yǔ)言專業(yè)的培養(yǎng)情況是：外語(yǔ)專業(yè)設(shè)有英語(yǔ)、俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、日語(yǔ)四種語(yǔ)言，其中新疆大學(xué)和新疆師范大學(xué)語(yǔ)種較多。其他高校主要是英語(yǔ)專業(yè)，個(gè)別高校開(kāi)設(shè)俄語(yǔ)或日語(yǔ)輔修課程。在跨境民族語(yǔ)言方面，新疆許多高校都設(shè)有維吾爾語(yǔ)專業(yè)和哈薩克語(yǔ)專業(yè)，原因在于維吾爾語(yǔ)與烏茲別克語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)與吉爾吉斯語(yǔ)（柯?tīng)柨俗握Z(yǔ)）非常接近，可以互通。

（四）以跨文化人際溝通能力為導(dǎo)向的語(yǔ)言人才培養(yǎng)

作為語(yǔ)言服務(wù)型人才，首先要具備跨文化溝通的能力。特別是服務(wù)于中亞國(guó)家中資企業(yè)的企業(yè)語(yǔ)言人才，一般都要經(jīng)常與屬地國(guó)政府機(jī)構(gòu)及各相關(guān)部門的人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，還要應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。他們往往身兼數(shù)職，既是中方高管的翻譯、秘書，又是對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)人員，還兼辦公室日常業(yè)務(wù)工作，同時(shí)還常常做培訓(xùn)教師和教材編者，有許多還要參與項(xiàng)目工程的管理與指導(dǎo)。在日常工作中往往與中方、屬地國(guó)各種人員打交道。所以具備良好的人際溝通能力和跨文化溝通能力，是工作能力的重要方面，因此建議加強(qiáng)對(duì)跨文化溝通能力和人際溝通能力的培養(yǎng)。

中亞國(guó)家語(yǔ)言需求調(diào)查表明，俄語(yǔ)或俄/小語(yǔ)種雙語(yǔ)復(fù)合型專業(yè)語(yǔ)言人才應(yīng)是培養(yǎng)重點(diǎn)。為了提高語(yǔ)言人才的綜合素質(zhì)、外語(yǔ)能力和跨文化交際溝通能力，語(yǔ)言人才培養(yǎng)單位應(yīng)該更新觀念，將理論研究為主型改為實(shí)際應(yīng)用為主型，在課程設(shè)置和教學(xué)模式上以中亞國(guó)家案例教學(xué)為主，在學(xué)習(xí)過(guò)程上以鼓勵(lì)實(shí)踐為主，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，做到有針對(duì)性地培養(yǎng)人才。

注 釋

① 中華人民共和國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站 “走出去”公共服務(wù)平臺(tái)公布的資訊。網(wǎng)址鏈接：http：//www.mofcom.gov.cn/。

② 對(duì)中亞國(guó)家的境外投資企業(yè)的數(shù)據(jù)及文中的圖1—3，都是本文根據(jù)注釋①網(wǎng)站鏈接中公布的境外企業(yè)名錄表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算后整理分析得出的，因此屬于本文專屬數(shù)據(jù)，不再注明來(lái)源。其他后續(xù)研究可參考本文數(shù)據(jù)，也可以自行從給出的網(wǎng)站鏈接去查找統(tǒng)計(jì)整理。

③ 參見(jiàn)2016年2月14日人民網(wǎng)新疆頻道要聞，“新疆未來(lái)五年將建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶重要教育中心”。網(wǎng)址鏈接：http：//www.xinjiangnet.com.cn/2016/0214/1523005.shtml。

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責(zé)任編輯：龔 英