周珺

摘 要：高職院校圖書館藏書的數(shù)量一般比較大，但受到網(wǎng)絡環(huán)境等多種因素的影響，圖書館藏書利用率往往不高。本文主要分析了浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀及主要影響因素，并提出了提高該學院圖書館藏書利用率的措施，旨在為今后的研究提供理論基礎和技術(shù)指導。

關(guān)鍵詞：圖書館 藏書 利用率

浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院2009年正式批準成為高職院校。學院是1979年從最初的技工教育開始發(fā)展，最終跨進了高職院校，這也給浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院帶來了巨大的挑戰(zhàn)。高校圖書館作為辦學的三大支柱之一，肩負著提供資訊、支援教學、輔助教學的重任，同時還承擔著提高大學生文化素養(yǎng)的職責。圖書館能夠反映學校的建設和發(fā)展歷程，在高職院校中，師生必不可少的作業(yè)是到圖書館去借閱資料，所以圖書館的藏書借閱率能反映高職院校的學習氛圍和學習風氣。

一、浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀

1.圖書館藏書不能滿足需求

我院圖書館建筑面積近8千平方米，設有兩個流通書庫，紙質(zhì)館藏圖書已達30余萬冊。圖書館的藏書是一個持續(xù)積累和不斷完善的過程。一方面新書不斷增多，另一方面已經(jīng)入館的館藏圖書由于陳舊、過時或利用率低等原因而失去其使用價值需要下架。筆者了解到在第一借閱室還有許多超過20年以上的館藏圖書，這些因過時而已經(jīng)失去保存價值的圖書如果沒有及時調(diào)整，也會占據(jù)著極為有限的藏書空間。所以只有兩者平衡才能將更具有生命力的圖書提供給讀者，藏書質(zhì)量提高了，必定會帶動藏書的利用率。

2.書刊的利用情況不合理

在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院的圖書館藏書中，書的種類與專業(yè)設置有比較明顯的對應關(guān)系。除了幾個專業(yè)的書刊利用率比較合理外，其他專業(yè)的書刊利用率往往是特別低的。據(jù)學院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，文學類的書刊在圖書館的藏書借閱率中排名首位，其次是哲學類書刊及經(jīng)濟類暢銷書刊等。在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院還存在部分讀者遇到感興趣的書籍時，就會不自覺地將書籍藏匿起來，防止其他學生借閱，這樣也會影響書籍的流通。

3.學生借閱情況不平衡

在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院中，四分之一的學生其讀書的目的性和專業(yè)性比較強，這部分學生是書刊借閱的主力軍。在學生中約有20%的學生基本上不去借書，三年的時間很少去圖書館。根據(jù)浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館的辦證記錄可得出，有的學生甚至在三年內(nèi)從未借閱過書刊。部分學生的閱讀性和目的性不明確，在閱讀的過程中，一般采取的是走馬觀花的方式，隨意取舍，隨意進行借閱，這些都會直接的影響學院圖書的借閱情況。

二、浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館藏書利用率的主要因素

筆者針對浙江商貿(mào)職業(yè)學院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀進行了分析，主要有以下三方面的影響因素：首先，學校老師和圖書館管理人員對學生的指導作用不夠，造成了學生借閱書籍的盲目性。其次，學生自主讀書的素養(yǎng)有待提高。受應試教育的影響，部分高職院校學生的閱讀觀念和方式等不能適應高職院校圖書館這種新的學習環(huán)境。最后，學院圖書館的購書經(jīng)費及占地空間有限，館內(nèi)還留有許多過時陳舊的書籍。這些書籍普遍存在內(nèi)容、品相不完整等問題，造成許多新購置的書沒有地方上架，堆積成山，以致削弱了圖書館對學生的吸引力。

三、提高浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館藏書利用率的措施

1.豐富藏書內(nèi)容

圖書館藏書是指圖書館所收藏的經(jīng)過選擇、加工和組織的各種文獻的總和。張瑩瑩等人的研究表明：提高圖書館藏書的總數(shù)將會到導致藏書利用率的下降。但在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館流通管理過程中，可進行豐富藏書的內(nèi)容和科學配置藏書的結(jié)構(gòu)，能顯著的提高藏書的利用率。現(xiàn)階段高職院校的藏書應包括：科研用書有針對性地入藏；有選擇性地入藏課外閱讀書籍；教學參考書籍入藏等。

2.提供優(yōu)質(zhì)地服務

圖書館的服務理念一般是以人為本的，貫穿圖書館工作的主線是服務，這也是圖書館工作的核心價值觀。在圖書館的建設中，利用大廳閑暇空間設置各類溫馨提示牌，放置大型綠色植物和桌椅以及自動飲料機，為讀者營造舒適的借閱環(huán)境，充分體現(xiàn)讀者第一、服務至上的工作宗旨。開展人性化的服務，幫助讀者實現(xiàn)自身的價值。圖書館在保障讀者權(quán)利的同時，還能滿足社會成員能平等享受知識及圖書館提供的各種服務。

3.樹立主動服務觀念

圖書館的服務首先應在思想上樹立一種主動服務的意識，樹立讀者第一、服務至上的觀念，要真正做到以人為本的服務理念，首先可建立圖書館讀者交流系統(tǒng)，把握讀者的實際需求。其次，定期分析流通部門借閱的數(shù)據(jù)，了解讀者的閱讀心理。

4.調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)，建設特色藏書體系

藏書體系從內(nèi)容上要具有適應性，即適應學科專業(yè)設置、課程開發(fā)和科研項目，根據(jù)重點學科需要的特色，在學科門類中體現(xiàn)層次性；以創(chuàng)新性的理念，擴大文獻及新的文獻載體如電子文獻信息在藏書體系中的比例，提高館藏資源的利用率。

5.激活信息需求

加強信息認知教育，讓學生真正明白信息資源提供的非物質(zhì)形態(tài)的社會財富，即知識和智慧。圖書館可以通過報告會、社會調(diào)查、服務宣傳等活動，激發(fā)學生對信息的需求；可通過各種教育形式，讓學生感受濃郁的文化氛圍和科學氣息；通過新書導讀或移動圖書館資源介紹等形式展示圖書館館藏資源，并通過專家薦書、新書簡目、新書評論等引導讀者充分利用圖書館資源。

6.實行計算機管理和網(wǎng)絡化服務

隨著高校圖書館實行計算機管理和網(wǎng)絡化服務，借閱方式也改為由圖書館集成管理軟件和監(jiān)測儀器監(jiān)測，現(xiàn)代化設備的使用不但提高了工作效率，也提高了流通服務的質(zhì)量。首先，圖書館集成管理系統(tǒng)的流通控制中提供了外借管理、歸還管理、續(xù)借、賠款、檢索流通數(shù)據(jù)、讀者管理、催還、統(tǒng)計匯總、流通參數(shù)設置等功能，通過這些系統(tǒng)，可方便學生有效的管理圖書的借閱情況。學生還可通過網(wǎng)絡下載移動圖書館，查閱書目、所借藏書的時間期限以及自主操作續(xù)借等。其次，網(wǎng)絡化服務可以在圖書館的網(wǎng)頁上開設流通部的專欄，通過網(wǎng)絡學生可在圖書館首頁上查詢藏書的具體情況、編號及能否借閱等情況，這些舉措都大大地方便了讀者，提高了工作效率。

7.加強圖書管理員隊伍建設

建立高素質(zhì)的圖書館管理隊伍對圖書館的讀者服務工作具有重要的意義。首先，對圖書館管理員來講，應以積極的態(tài)度面對自己的工作，改變自己的傳統(tǒng)觀念，通過繼續(xù)教育不斷完善自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。其次，定期對圖書館管理人員進行相關(guān)的培訓，使工作人員能清晰地定位自己的工作職責，不斷拓展自身的訓練和分析能力等。

提高圖書館藏書利用率是一項綜合性、系統(tǒng)化的建設，需要圖書管理工作人員和讀者兩方面的參與，需要圖書館軟件和硬件兩方面的支持，更涉及圖書流通的各個環(huán)節(jié)，在高職院校圖書館改革和創(chuàng)新實踐中很有研究和探討的價值。

參考文獻：

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[2]刁長河，張雅麗，王瑞平.新時期高校圖書館如何提高館藏資源利用率[J].中國證券期貨.2012（12）.

（作者單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學院圖書館）