相恒義
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合面臨一個(gè)難以回避的問題是體制和機(jī)制上的障礙,它阻礙了傳統(tǒng)媒體和新媒體難以進(jìn)行深度融合。解決問題的關(guān)鍵,歸根到底還是如何破除傳統(tǒng)觀念和樹立互聯(lián)網(wǎng)思維的問題。
一、媒體融合關(guān)鍵是“觀念”和“思維”的轉(zhuǎn)變
眾所周知,“觀念”是決定事物發(fā)展方向的一個(gè)重要因素。比如說,某人是老觀念,意指這個(gè)人以老眼光看問題、干事情,其直接的結(jié)果往往是工作上不敢大膽創(chuàng)新、不思進(jìn)取,做事畏頭畏尾,阻礙了新事物的發(fā)展。說某人觀念新,是說這個(gè)人敢于打破常規(guī),用新的理念思考問題,往往能得到意想不到的效果,打開一條新的思路,創(chuàng)造新的事物。
“思維”是決定人們思考的邏輯。用什么樣的思維思考問題,也會(huì)決定事物的發(fā)展方向以及事業(yè)的成敗。比如,用形象思維來(lái)主導(dǎo)寫作,會(huì)寫出文學(xué)類的作品;而用抽象思維主導(dǎo)寫作,就會(huì)寫出思辨類的作品。而我們現(xiàn)在提倡的互聯(lián)網(wǎng)思維,簡(jiǎn)單地說,就是要求用互聯(lián)互通的思維,或者形象地說用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,來(lái)思考、考量我們當(dāng)前所面臨的一切問題,找出事物發(fā)展的新的路徑和辦法。
從上述這兩個(gè)概念出發(fā),再來(lái)審視我們當(dāng)前所面臨的傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合問題,也許能給我們帶來(lái)一些新的啟示,找出新的思路。
我們先來(lái)分析傳統(tǒng)媒體,比如黨報(bào)的情況:目前普遍存在的問題是,黨報(bào)人普遍盲目樂觀,很多人特別是歲數(shù)偏大的同志,在思想深處或者表現(xiàn)在行動(dòng)上不屑于新媒體,認(rèn)為新媒體的信息、人群碎片化,公信力差,而且缺乏原創(chuàng)的信息,算不上主流的媒體。只有黨報(bào)才是主流媒體,黨報(bào)的信息渠道特別是政經(jīng)類的信息,黨報(bào)得天獨(dú)厚,來(lái)源權(quán)威、獨(dú)有,公信力自不必說。黨報(bào)的“三度”即信度、深度、高度,新媒體不可企及。再者,黨報(bào)黨管,發(fā)行有渠道,廣告有來(lái)源。黨報(bào)人樂觀地認(rèn)為,有黨在即使是面臨著新媒體的多方競(jìng)爭(zhēng),黨報(bào)的日子也壞不到哪里去。
但我們只要換個(gè)思維方式,不妨用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來(lái)思考,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的端倪了。黨報(bào)固然有新媒體不可比的許多優(yōu)勢(shì),但與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體所表現(xiàn)出來(lái)的“三度”,即寬度、速度、互動(dòng)度相比較,突出的劣勢(shì)就表現(xiàn)出來(lái)了:一是黨報(bào)的傳播速度太慢,報(bào)紙反應(yīng)信息的速度最快是以24小時(shí)為限的,而新媒體是以秒時(shí)來(lái)反應(yīng)的。二是黨報(bào)這種傳統(tǒng)媒體是以單向傳播的,難以互動(dòng),而新媒體的傳播是雙向甚至是多向的,只要用戶愿意隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)雙向或多向的互動(dòng)。三是黨報(bào)盡管是公信力強(qiáng),但由于受版面的限制,所傳播的信息量是有限的,而新媒體的信息是海量的,盡管公信力差了點(diǎn),但也不缺乏好的內(nèi)容,因?yàn)樾旅襟w信息是整合了無(wú)數(shù)黨報(bào)、都市報(bào)及其他信息渠道而來(lái)的。四是黨報(bào)的訂戶是有限的,在國(guó)內(nèi)大的報(bào)紙的訂量也就在300萬(wàn)份左右,加之傳播的系數(shù)以3-5人來(lái)計(jì)算,其傳播的幅度也就是千萬(wàn)人次左右,而新媒體的傳播是無(wú)限的,一條讀者感興趣的內(nèi)容,其傳播可以相互轉(zhuǎn)發(fā),瞬間即可達(dá)到數(shù)千萬(wàn)乃至億級(jí)的傳播效果。五是黨報(bào)等紙質(zhì)媒體自身的特性,決定其在保存和檢索信息方面的不方便性,而新媒體在此方面有著無(wú)比的功能,其在存取信息、鏈接功能、檢索速度等方面都是紙媒所不可比擬的。
再來(lái)看新媒體,盡管上述我們列舉了它的許多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但有一個(gè)問題不可忽視,就是從事新媒體的人,目前存在信心不足的問題。新媒體技術(shù)要求高,投入大,但目前還沒有找到一個(gè)能持久盈利的模式,致使投入和產(chǎn)出的落差較大。從目前做的比較大的網(wǎng)站或比較好的微信公眾號(hào)來(lái)看,盡管還沒有成熟的盈利模式,但由于網(wǎng)眾數(shù)量大,點(diǎn)擊量高,粉絲多,從不同的渠道都取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)言之,不管是網(wǎng)站還是客戶端等,只要擁有強(qiáng)大的用戶群,其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都是雙豐收的,顯示出巨大的發(fā)展空間和傳統(tǒng)媒體無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。正如美國(guó)智庫(kù)“新美國(guó)”總裁安妮·瑪麗·斯勞特在《什么是國(guó)力強(qiáng)大的關(guān)鍵?》一文中所說的那樣:當(dāng)今世界誰(shuí)影響并控制信息流動(dòng),才是國(guó)力強(qiáng)大的關(guān)鍵。這是多么直接的令人警醒的論斷!
從上述我們對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體的分析對(duì)比中,不難看出兩者存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在當(dāng)今信息大爆炸和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下,如果我們不去轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,自覺地用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)思考和謀劃傳媒業(yè)的發(fā)展,定位我們的未來(lái),就可能被時(shí)代所淘汰,進(jìn)而危及國(guó)家的安全。因此,我們黨早在十八大報(bào)告中就提出了大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的問題。隨后,習(xí)近平總書記在一系列關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹v話中,反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨和國(guó)家工作人員、黨的新聞工作者都要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體和新媒體要深度融合,做到“你就是我,我就是你”,并且把它提到關(guān)系到黨和國(guó)家安全的高度。
二、值得研究、借鑒的實(shí)踐范例
在這樣的大背景下,全國(guó)各級(jí)黨報(bào)社和廣播電臺(tái)都在按照總書記的囑托,大力轉(zhuǎn)變思想觀念,解放思想,自覺地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)謀劃推動(dòng)深度融合的實(shí)踐。全國(guó)各地黨報(bào)社、廣電系統(tǒng)的新聞工作者出現(xiàn)了從對(duì)媒體融合漠然處之到熱情擁抱新媒體、敢用敢試敢于創(chuàng)新新媒體的良好氛圍,意識(shí)到媒體融合就是媒體的未來(lái),從而都在進(jìn)行媒體融合的大膽探索,嘗試如何把黨報(bào)獨(dú)具的“信度、深度、高度”的“三度”優(yōu)勢(shì)與新媒體獨(dú)有的“寬度、速度、互動(dòng)度”的“三度”優(yōu)勢(shì)有機(jī)地融合起來(lái),形成新的媒體矩陣和較強(qiáng)的實(shí)力、傳播力、影響力和公信力,取得了一批值得借鑒的成果。
帶著如何在民族地區(qū)加快媒體融合的課題,近期我和內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社有關(guān)方面負(fù)責(zé)人到浙江、上海和江蘇等地的黨報(bào)社實(shí)地考察學(xué)習(xí),在他們火熱的媒體融合改革實(shí)踐中,我們學(xué)習(xí)到了一些可資借鑒的成果,思想觀念進(jìn)一步得到了轉(zhuǎn)變。如,浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)在媒體融合發(fā)展過程中,把順應(yīng)用戶需求變化作為中心環(huán)節(jié),重塑傳播邏輯,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。其堅(jiān)持新聞傳播價(jià)值,服務(wù)集聚用戶,從提供單一新聞資訊向以新聞資訊為核心的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。他們圍繞建設(shè)具有“黨報(bào)特質(zhì)、浙江特點(diǎn)、原創(chuàng)特色、開放特征”的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),全力打造“三圈環(huán)流”的新媒體矩陣,構(gòu)建以浙江在線新聞網(wǎng)、浙江新聞移動(dòng)客戶端、浙江手機(jī)報(bào)及移動(dòng)視頻客戶端等“四位一體”的網(wǎng)上黨報(bào),加快做大做強(qiáng)主流媒體輿論陣地。浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)幾年來(lái)的大膽探索,取得了良好的融合效果。
新華報(bào)業(yè)集團(tuán)從2015年以來(lái),在總結(jié)以往媒體融合探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有新媒體產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、改造,舉全集團(tuán)之力打造“交匯點(diǎn)”新聞客戶端?!敖粎R點(diǎn)”的基本定位是集團(tuán)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,與平面媒體新華日?qǐng)?bào)、PC端網(wǎng)媒中國(guó)江蘇網(wǎng)共同構(gòu)成三位一體、互為協(xié)同、覆蓋三代傳媒形態(tài)的江蘇第一主流媒體矩陣?!敖粎R點(diǎn)”成為“數(shù)字媒體+移動(dòng)媒體+民生服務(wù)”的新一代掌上平臺(tái),打造集新聞資訊發(fā)布、政務(wù)查詢辦理、民生服務(wù)、移動(dòng)化建設(shè)的超級(jí)互聯(lián)服務(wù)入口。特別是其“中央廚房”建設(shè)值得借鑒,它是一個(gè)集團(tuán)統(tǒng)一的內(nèi)容制作發(fā)布平臺(tái)。集團(tuán)各媒體記者采寫的稿件全部進(jìn)入這個(gè)制作發(fā)布平臺(tái),由中央編輯中心處理、加工、分發(fā)。集團(tuán)各媒體編輯部從平臺(tái)抓取稿件后進(jìn)行二次加工、深度開發(fā)??紤]到各媒體定位不同,可以通過定制、專供等形式滿足各媒體的個(gè)性需求。浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)和新華報(bào)業(yè)集團(tuán)各有千秋,在融合的道路上前進(jìn)了一大步。但在深度融合的過程中,在體制、機(jī)制方面還有較大的阻力,還沒能徹底解決在深度融合上“徹底通”的問題,存在網(wǎng)上原創(chuàng)稿件不足、更新速度不快、考核認(rèn)定困難、兩張皮影子仍在等問題。
浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)和新華報(bào)業(yè)集團(tuán)存在的問題,在上海傳媒集團(tuán)的解放日?qǐng)?bào)社取得了實(shí)質(zhì)性的突破。解放日?qǐng)?bào)社在上海市委的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,積極樹立、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)解放日?qǐng)?bào)社的定位進(jìn)行了大膽的改革:一是把解放日?qǐng)?bào)社定位為“以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主渠道,以報(bào)紙傳播為依托的新型媒體機(jī)構(gòu)”,就是把過去以辦好報(bào)紙為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐赞k好網(wǎng)媒為中心,這是根本性的轉(zhuǎn)變。二是在體制上大膽改革,報(bào)社的原有機(jī)構(gòu)全部推倒,以網(wǎng)媒為中心進(jìn)行重構(gòu),形成了新聞中心、視覺中心、運(yùn)營(yíng)技術(shù)中心3個(gè)中心,9個(gè)新聞?lì)l道,80個(gè)欄目的上海觀察網(wǎng)的新的組織結(jié)構(gòu),原有的網(wǎng)媒人員、《解放日?qǐng)?bào)》記者編輯全部重新競(jìng)聘上述新的工作崗位,實(shí)行欄目競(jìng)標(biāo)的方式競(jìng)爭(zhēng)上崗;而《解放日?qǐng)?bào)》只保留要聞、地聞、專副刊3個(gè)精干的編輯部,報(bào)紙稿件各部編輯直接從上海觀察網(wǎng)庫(kù)選取,進(jìn)行二次加工處理,達(dá)到報(bào)紙用稿的要求。這一改革徹底打通報(bào)和網(wǎng)的阻隔,徹底解決了報(bào)網(wǎng)兩張皮的問題,原創(chuàng)稿件數(shù)量大大增多,傳播的速度大大加快,稿件的公信力大大提高,網(wǎng)上的內(nèi)容大大豐富,欄目設(shè)計(jì)大大的貼近用戶,大大提高了解放日?qǐng)?bào)社的傳播力、影響力、公信力,真正實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒深度融合。三是實(shí)現(xiàn)了考核機(jī)制的變革,變過去的人工、主觀因素為主的考評(píng)體系,為以傳播力、影響力為主要標(biāo)準(zhǔn)的上海媒體傳播影響力軟件分析系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)以稿件的傳播次數(shù)、傳播幅度等要素為主要標(biāo)準(zhǔn),電腦軟件自動(dòng)生成,據(jù)此進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得分,換算成勞動(dòng)報(bào)酬,既客觀又準(zhǔn)確,是目前看到的比較科學(xué)實(shí)用的稿件考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
上海傳媒集團(tuán)解放日?qǐng)?bào)社媒體融合的嘗試,可能代表今后媒體融合的一個(gè)方向,值得各級(jí)黨報(bào)社研究、借鑒和推廣。
(作者系內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社副總編輯)
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