張宏媛

摘 要：企業(yè)發(fā)展中工會管理工作歷來起著協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系的作用，有效的反應(yīng)員工訴求，維護員工權(quán)益，傳導(dǎo)企業(yè)文化，調(diào)動員工工作積極性與企業(yè)歸屬感。但是實際的工會工作操作中，由于分配制度與維權(quán)等工作的困難性，導(dǎo)致工會協(xié)調(diào)作用難度加大，同時工會工作自身開展的思想與形式、內(nèi)容滯后性也導(dǎo)致無法較好的適應(yīng)新時期的工作開展。需要面對現(xiàn)存問題做逐一解決，促使工會潛能的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工會管理；重要性

工會與企業(yè)職工之間存在緊密的聯(lián)系，有效的達到職工工作積極性與創(chuàng)造性，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系，促使企業(yè)發(fā)展得到內(nèi)部的全方位支持，在維護企業(yè)利益的同時也維護了職工利益，是企業(yè)與員工聯(lián)系的必要紐帶。

1 當(dāng)下工會管理工作在企業(yè)發(fā)展中的作用

1.1 引領(lǐng)員工思想提升企業(yè)凝聚力

在一定程度上，工會日常工作中包含了對員工思想工作建設(shè)內(nèi)容，企業(yè)發(fā)展所需的價值觀與思想道德觀可以通過工會管理工作有效的傳達給員工，培養(yǎng)員工的思想意識層面水平，有效的提升企業(yè)所具有的凝聚力，保證企業(yè)發(fā)展效益。面對著國家各項改革與市場變化，員工在思想上會存在一定程度的波動變化，如何凝聚人心，調(diào)動員工的工作積極性與穩(wěn)定性，是企業(yè)需要考慮的問題。而相關(guān)問題的調(diào)節(jié)需要一定思想工作的開展來化解矛盾。要充分的了解員工思想動向，依據(jù)現(xiàn)實情況開展員工政治思想培訓(xùn)或者凝聚力娛樂活動，樹立員工正確價值觀，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的精神支持作用。

1.2 處理好員工維權(quán)與矛盾調(diào)解事宜

在我國，各企業(yè)面臨新時期改革問題，其中涉及到員工多方面利益。工會需要在相關(guān)問題中做好疏通調(diào)節(jié)，幫助員工維護自身合法權(quán)益，樹立企業(yè)在員工心目中的良好形象。在企業(yè)改革中，需要對員工思想動向有充分的了解，包括個人生活狀態(tài)等，了解員工自身訴求，運用貼近員工需求的方式來提升工會管理工作適宜性，其中需要充分關(guān)注員工的利益分配、政治權(quán)益、整體與個人狀態(tài)變化等。其次，需要針對企業(yè)中不同利益群體做好關(guān)系調(diào)節(jié)。由于分配制度的關(guān)系，員工在收入上會存一定分化問題，利益不均會導(dǎo)致員工間產(chǎn)生一定矛盾。而工會管理工作則是依據(jù)相關(guān)政治平等與經(jīng)濟公平原則來調(diào)節(jié)內(nèi)部職工矛盾，讓各利益關(guān)系處于和平共處與互相配合的狀態(tài)，充分通過一定調(diào)節(jié)方式來達到維護企業(yè)員工工作積極性，讓企業(yè)各項工作有條不紊的開展。其三，需要有效的做好員工維權(quán)問題，尤其是企業(yè)低收入群體，需要及時的了解員工訴求，并有效的反應(yīng)到管理層，而后制定更為合理的調(diào)節(jié)方案，滿足員工正當(dāng)訴求，讓工會工作落實到實處。

1.3 構(gòu)建良好的企業(yè)文化

工會管理實質(zhì)上屬于企業(yè)文化建設(shè)工作之一，可以有效的推動企業(yè)良性發(fā)展，讓企業(yè)與員工之間的關(guān)系保持良好狀態(tài)，展現(xiàn)了企業(yè)文化的一個側(cè)面。通過多項工作建設(shè)，有效的提升員工素養(yǎng)，讓企業(yè)自身表現(xiàn)出生機與活力，促進企業(yè)發(fā)展長足動力。工會工作可以開展多種活動來促進企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展，讓員工逐步的認同企業(yè)自身文化特點，讓員工有充分的歸屬感和穩(wěn)定性，促進員工自身素質(zhì)提高和工作動力、創(chuàng)新力的增強?？梢蚤_展具體的技術(shù)創(chuàng)新評先爭優(yōu)活動，鼓勵員工積極進取，給予必要的榮譽與獎勵，讓企業(yè)中有蓬勃向上的積極進取活力。

1.4 促進薪酬制度規(guī)范化

在眾多企業(yè)中普遍存在著分配不公平、薪酬水平低、平均主義、不規(guī)范的績效考核制度等，這些問題會挫傷企業(yè)員工工作積極性。而企業(yè)工會的存在價值在于可以通過代表員工來反應(yīng)其薪酬、工時、休假、保險等多種福利待遇問題，讓管理層依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要有效的滿足員工訴求。同時還可以通過職工代表大會來針對實際情況制定公平合理且具有競爭機制的薪酬體系，讓企業(yè)薪酬管理能夠有較強的活力，滿足實際情況變化需求。其中績效考核是人力資源管理中的一項任務(wù)，而工會的作用在于可以對績效考核進行全面監(jiān)督來達到績效考核開展的公平合理性，通過對企業(yè)員工表現(xiàn)情況的收集來作為人力資源考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，保證相關(guān)考核公平公正。

2 工會建設(shè)中現(xiàn)存問題

2.1 勞動關(guān)系協(xié)調(diào)難度較大

由于當(dāng)下就業(yè)形勢變化多樣，因此導(dǎo)致勞動關(guān)系在協(xié)調(diào)工作上存在一定難度。企業(yè)自身的改革不斷推進，人事、勞動與分配制度規(guī)定也相應(yīng)的產(chǎn)生的較大的變化，勞動關(guān)系與以往相比變得更為復(fù)雜多樣。而企業(yè)中具有爭議的勞動關(guān)系事件發(fā)生頻率不斷提升，勞資關(guān)系爭議也從個人勞動爭議轉(zhuǎn)向集體勞動爭議問題。其中較多產(chǎn)生因為侵犯了具體利益而導(dǎo)致勞動爭議產(chǎn)生。企業(yè)中開展有償勞動關(guān)系解除與裁員增效工作的開展，導(dǎo)致勞資關(guān)系爭議與糾紛問題頻發(fā)，而工會作為協(xié)調(diào)部門，也帶來了較大的工作壓力與困難。

2.2 收入分配不合理下工會維權(quán)困難

由于企業(yè)中分配制度設(shè)置的不科學(xué)，從而導(dǎo)致員工之間工資差異較大，尤其是由于不同勞動關(guān)系性質(zhì)決定的薪資分配狀態(tài)導(dǎo)致相似崗位員工分配收入不均，進而導(dǎo)致勞動關(guān)系矛盾激化。而市場經(jīng)濟競爭日益激烈，企業(yè)需要提升競爭力來獲得市場認可度，對于人才的重視程度不斷提升，為了吸引更具有高水平的應(yīng)用人才，因此在收入分配上更為傾向于科技人才方面，導(dǎo)致相關(guān)員工與普通員工收入懸殊較大，加重到了低收入群體的貧困程度。即便采用一定扶持與政策手段仍舊無法改善相關(guān)問題，工會所達到的協(xié)調(diào)維權(quán)作用也較為輕微，所能維護的群體數(shù)量與維護程度都較為匱乏。

2.3 工會工作方式無法有效適應(yīng)新時代需求

企業(yè)在市場競爭中不斷推進發(fā)展，對于工會的職能作用要求逐步提升。但是工會工作開展仍舊存在一定滯后性，一方面是在思想水平上無法滿足新時代的需求，另一方面是實際操作方法與技能上無法跟上時代潮流，從而導(dǎo)致工會作用與潛能無法有效發(fā)揮。無法緊貼員工實際需求，工作開展缺乏針對性、高效性，形式陳舊，但是所開展的活動又會由于內(nèi)容反復(fù)無針對性而導(dǎo)致投入精力較大，效果較差的實際情況。特別是無法滿足新一代年輕員工的實際需求，活動開展內(nèi)容老套，形式滯后。

3 工會管理工作改良對策

在工會管理工作開展上，需要與時俱進，充分聽取員工心聲，調(diào)整工會日?；顒娱_展形式，多運用信息技術(shù)提升工會活動開展效率。積極收集員工訴求，并抓住訴求核心的反應(yīng)員工現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展之間的重要性聯(lián)系，提升管理層對員工訴求的重視程度。積極做好員工安撫工作，通過多種形式激勵與獎勵方式來達到部分員工訴求的滿足，能夠積極促進企業(yè)通過多種形式的鼓勵或者獎勵方式來彌補分配制度所存在的不合理性。同時積極完善分配制度改良工作，調(diào)動員工工作積極性，給予員工持續(xù)不斷創(chuàng)新與發(fā)展的外在動力。要充分的解放思想，突破舊有滯后的協(xié)調(diào)管理工作形式，讓員工感受到工會工作的誠意，保證積極的服務(wù)姿態(tài)，讓員工在內(nèi)心上感受到安慰，同時也對分配制度存在的原因表示更多的理解，積極調(diào)整自身狀態(tài)來滿足企業(yè)對人才的需求。

4 結(jié)束語

工會管理工作由來已久，但是時代在不斷發(fā)展，工會工作開展內(nèi)容與形式也應(yīng)該與時俱進，不斷突破創(chuàng)新，讓員工從工會工作中獲取到實質(zhì)的心理安撫與福利待遇提升，同時也為企業(yè)調(diào)整好員工工作狀態(tài)，積極提升工作效益，達到企業(yè)與員工互利共贏的局面。

參考文獻

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