許紅光(溧陽市人民醫(yī)院,江蘇溧陽,21133330000)
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如何做好病歷檔案移庫工作
——以溧陽市人民醫(yī)院為例
許紅光
(溧陽市人民醫(yī)院,江蘇溧陽,21133330000)
溧陽市人民醫(yī)院新院效果圖
病歷檔案是醫(yī)務(wù)人員在對(duì)病人疾病診斷治療過程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,它客觀、完整、連續(xù)地記錄了病人的病情變化和診療經(jīng)過,是臨床進(jìn)行科學(xué)診斷治療的基礎(chǔ)資料,是維護(hù)醫(yī)患權(quán)益的重要依據(jù),對(duì)醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)院管理等都有著重要作用。
溧陽市人民醫(yī)院今年將整體搬遷至新院區(qū),病歷檔案將在不影響正常工作和檔案利用的前提下,科學(xué)有序地搬遷。病歷檔案數(shù)量眾多、類目細(xì),如何將其完整齊全且分類合理地移庫是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作。筆者請(qǐng)教了相關(guān)專家,結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)醫(yī)院病歷檔案遷移工作提出幾點(diǎn)建議。
1990年至今,本院病歷檔案室室藏量達(dá)375064卷/冊(cè),檔案類目主要涉及16個(gè)病種,種類繁多。因此,要科學(xué)、有序地遷移,必須要在遷移前對(duì)病歷檔案進(jìn)行全面整理并合理計(jì)劃。
1.要全面清點(diǎn)室藏實(shí)體病案的數(shù)量,不能遺漏。可以病歷檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、檔案借閱臺(tái)賬、各類病歷檔案案卷目錄和庫房存放示意圖等為整理依據(jù),以存放示意圖中的“架”為單位,全面清點(diǎn)以“卷”為檔案保管單位的病歷檔案數(shù)量,每檢查一“架”,確定是“賬物相符”的要及時(shí)做好標(biāo)識(shí),可以在“架”上的存放示意標(biāo)簽或密集架側(cè)面存放示意圖“架”號(hào)中打“√”;如發(fā)現(xiàn)有缺損,可在存放示意圖冊(cè)(提前打印好)中相應(yīng)的“架”號(hào)中作出標(biāo)注,或提前制作好“檔案數(shù)量缺漏情況統(tǒng)計(jì)表”(如表1),在相應(yīng)欄目中加以標(biāo)注,確保病歷檔案遷移前做到一件不漏。
表1 檔案數(shù)量缺漏情況統(tǒng)計(jì)表
2.檢查病歷檔案實(shí)體質(zhì)量。清點(diǎn)病歷檔案數(shù)量的同時(shí),還要重視檢查以“卷”為單位的病歷檔案的質(zhì)量,對(duì)照卷內(nèi)目錄對(duì)每“卷”病歷檔案逐項(xiàng)檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)制作檔案質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)表記錄詳細(xì)信息(如表2)。
表2 檔案質(zhì)量檢查情況統(tǒng)計(jì)表
早期的病歷檔案難免有缺損,例如有的病案缺少卷內(nèi)目錄,可根據(jù)其形成要素,標(biāo)注缺損項(xiàng),提出完善意見,其他情況亦可做出相應(yīng)的整理和完善,只有這樣才能確保病歷檔案不漏一頁。
3.清理積存,確保遷移如期完成。第一,根據(jù)庫房檢查列出的檔案缺“卷”或缺“件”,責(zé)任到人,加強(qiáng)整改,這項(xiàng)工作必須在遷移前完成。第二,檢查當(dāng)年年度歸檔情況,確保各科室應(yīng)歸全歸,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向檔案室移交。第三,根據(jù)借閱臺(tái)賬記錄,對(duì)借而未還的病歷檔案及時(shí)催還,如確實(shí)不能歸還者,須標(biāo)注理由,做好登記,落實(shí)責(zé)任人和歸還時(shí)間。第四,經(jīng)鑒定作待銷毀處理的病歷檔案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后集中銷毀,并保留銷毀清冊(cè);暫時(shí)不銷毀的檔案,按在管檔案標(biāo)準(zhǔn),清點(diǎn)后一并遷移。
經(jīng)過多年的努力,本院病歷檔案室建立和完善了檔案案卷級(jí)、文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫,總量達(dá)100多G,為病歷檔案的日常利用和資源開發(fā)提供了便利。這次檔案的遷移,既不能影響檔案的日常利用,又要確保數(shù)據(jù)庫的安全,必須一絲不茍,認(rèn)真準(zhǔn)備。
1.做好數(shù)據(jù)庫遷移前的清理和審核。病歷檔案數(shù)據(jù)庫總?cè)萘看?、類別多,遷移前必須確保各類數(shù)據(jù)庫的齊全完整和安全。工作人員要對(duì)照實(shí)體檔案數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的清理和檢查,對(duì)遷移數(shù)據(jù)進(jìn)行登記造冊(cè)(見表3),保證數(shù)據(jù)一項(xiàng)不漏。
表3 歸檔電子文件遷移登記表
2.做好數(shù)據(jù)的備份。按照上級(jí)檔案部門的規(guī)定,對(duì)病歷檔案數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,可采取光盤刻錄、硬盤存儲(chǔ)等方式,對(duì)案卷級(jí)、文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫、全文掛接數(shù)據(jù)庫、全文掃描源數(shù)據(jù)庫及檔案管理系統(tǒng)安裝軟件等分類備份或打包備份,確保數(shù)據(jù)遷移后能及時(shí)恢復(fù),保證檔案利用服務(wù)工作的正常開展。
3.做好數(shù)字化硬件設(shè)備的遷移。遷移前,要對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),確定設(shè)備運(yùn)行正常后加以封裝,封裝必須安全牢固、便于搬運(yùn);如果發(fā)現(xiàn)有不能正常運(yùn)行的設(shè)備,必須把計(jì)算機(jī)硬盤拆下封存,再對(duì)設(shè)備進(jìn)行修復(fù)處理或者報(bào)廢處理,確保數(shù)據(jù)不缺失、不泄漏。
病歷檔案室的搬遷,既有數(shù)量龐大的檔案實(shí)體,又有安全保密性高的硬件設(shè)備,還有工作人員的辦公設(shè)施及私人物品,勢(shì)必要有其他人員和單位協(xié)助才能完成,但由于檔案具有保密性,醫(yī)院應(yīng)選擇一個(gè)誠信度高、安全保衛(wèi)到位的物流單位協(xié)助搬遷。并必須與之簽定有關(guān)協(xié)議,確保檔案實(shí)體安全和檔案內(nèi)容的保密。確定搬遷單位后,病案室應(yīng)與協(xié)助單位及其他相關(guān)人員協(xié)調(diào),制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案和操作手冊(cè)。方案應(yīng)包含以下幾個(gè)方面:首先是確定時(shí)間,選擇雙方方便、交通順暢的時(shí)間段;其次是線路選擇,盡量選擇最簡(jiǎn)短、通暢的線路;再次是打包,檔案打包的工作量較大,為保障檔案的安全遷移,在確保包外不能翻閱的前提下,盡力做到牢固、安全,并在包裝外標(biāo)注該包的箱號(hào)、案卷門類號(hào)、起止號(hào)、裝箱人簽名、檢查人簽名、裝箱時(shí)間等要素;再其次是運(yùn)輸過程中,每輛車上必須有我院工作人員隨車押運(yùn),確保病案的安全;最后是制定突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,確保在碰到惡劣天氣、交通事故、道路堵塞等突發(fā)情況下也能從容應(yīng)對(duì)。
所有這些準(zhǔn)備工作做完后,雙方都必須嚴(yán)格按照既定方案進(jìn)行操作,如遇方案外的情況,雙方商討,意見統(tǒng)一后再進(jìn)行,確保遷移工作安全進(jìn)行。
病歷檔案室的遷移是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,涉及的環(huán)節(jié)很多,為確保遷移工作的圓滿完成,必須在每個(gè)環(huán)節(jié)辦好交接,做好手續(xù),避免推諉現(xiàn)象。
一是檢查環(huán)節(jié)。無論是檔案實(shí)體數(shù)量、質(zhì)量的檢查,還是檔案數(shù)據(jù)庫的檢查、打包過程的檢查,都應(yīng)做好相應(yīng)的交接手續(xù),各項(xiàng)檢查完成后,至少要有2名或以上的工作人員簽字確認(rèn)。
二是押運(yùn)環(huán)節(jié)。檔案室可設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的交接手續(xù),記錄運(yùn)送汽車的車牌號(hào)、當(dāng)車運(yùn)送檔案的包裝箱起止號(hào)等內(nèi)容,到達(dá)目的地后,接車人驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。
三是開箱上架環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)包裝箱上標(biāo)注的相關(guān)內(nèi)容,在開箱時(shí)逐條對(duì)應(yīng)檢查,可以設(shè)計(jì)一個(gè)開箱單,包括包裝箱號(hào)、案卷起止號(hào)、開箱人、檢查人、開箱時(shí)間等內(nèi)容,交接雙方核對(duì)無誤后,簽字確認(rèn)。
四是與搬遷單位的交接手續(xù)。這是一個(gè)整體工作手續(xù),比較簡(jiǎn)單,雙方當(dāng)面理清合同所規(guī)定的事項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章即可。
綜上是筆者針對(duì)此次本院病歷檔案遷移工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),希望大家指出不足之處,為病歷檔案完整、齊全、安全地遷移提供對(duì)策,進(jìn)一步完善病歷檔案的管理工作。