曹娟娟　譚雄斯

摘要：當(dāng)今在醫(yī)學(xué)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷人員的需求在不斷加大，在醫(yī)藥營(yíng)銷過(guò)程中，其專業(yè)應(yīng)該要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng)以及如何去對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的特色進(jìn)行突出，已經(jīng)是成為了現(xiàn)階段研究的重點(diǎn)關(guān)注話題。在本文中主要是針對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)以及展望進(jìn)行分析研究，在這個(gè)基礎(chǔ)上提出了下文當(dāng)中的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營(yíng)銷；專業(yè)人才；培養(yǎng)現(xiàn)狀；展望分析

中圖分類號(hào)：R194 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）006-000-02

Abstract： At the same time， the demand of medical marketing personnel is increasing. In the process of medical marketing， what kind of talents should be cultivated， how to cultivate and how to develop the characteristics of the medical industry， has become the focus of research. In this paper， mainly for the training of pharmaceutical marketing professional personnel training and analysis of research， on this basis， put forward the contents of the following.

Key words： pharmaceutical marketing； professional talents； training status； prospect analysis

引言

在最近的幾年來(lái)，我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)得到了不斷的發(fā)展，并且在每年增長(zhǎng)率已經(jīng)是達(dá)到了百分之十七左右，成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有著十分廣闊的發(fā)展前景。為了能夠培養(yǎng)出更多的醫(yī)藥營(yíng)銷人才，很多院校已經(jīng)是開設(shè)了醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)，使其能夠更好的促進(jìn)醫(yī)藥銷售人才得到培育，帶動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面的發(fā)展以及提高我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的整體水平。

一、關(guān)于醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定

通過(guò)研究之后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人員主要是有以下內(nèi)容：第一是經(jīng)驗(yàn)型，對(duì)于這類營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，主要是通過(guò)營(yíng)銷從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并且他們也沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，所以，其營(yíng)銷的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，并且效率比較低下，在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中基本上沒有辦法對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)也不利于企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。第二是醫(yī)藥型，對(duì)于這類營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，主要是畢業(yè)于一些醫(yī)學(xué)院專業(yè)，對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)比較豐富，同時(shí)也具有著比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能留，然而因?yàn)樗鶎W(xué)的主要是醫(yī)學(xué)或者是藥學(xué)方面的專業(yè)，基本上對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)方面的知識(shí)并不是十分了解，所以，在對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析等方面的能力存在著缺失。第三是營(yíng)銷型。對(duì)于這類人才來(lái)說(shuō)，主要是畢業(yè)于營(yíng)銷專業(yè)，具有著十分穩(wěn)步的營(yíng)銷知識(shí)，同時(shí)也經(jīng)受過(guò)比較系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，因此在實(shí)際進(jìn)行工作的過(guò)程中比較順利，然而因?yàn)閷I(yè)方面的限制，對(duì)于醫(yī)藥知識(shí)比較缺失，同時(shí)對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)掌握并不是十分的準(zhǔn)確。因此根據(jù)上述分析可以知道，現(xiàn)階段醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)中隊(duì)伍的水平存在著高低不平，并且企業(yè)對(duì)于銷售人員很難進(jìn)行管理，怎樣才能夠培養(yǎng)以及維護(hù)醫(yī)藥企業(yè)的品牌也具有著一定的難度。

所以對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，必修要對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人員進(jìn)行加強(qiáng)培養(yǎng)，然而由于我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)起步相對(duì)來(lái)說(shuō)比較晚，并且在人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行制定的過(guò)程中主要是存在著以下方面的問題：

第一是由于人才培養(yǎng)的方向比較模糊，對(duì)其定位存在著不準(zhǔn)確，很多的學(xué)校對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人員的培養(yǎng)還存在著目標(biāo)不清楚，導(dǎo)致很多學(xué)校中醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)并不能夠體現(xiàn)出本專業(yè)資深的特色。

第二是在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)中， 所具備著的知識(shí)結(jié)構(gòu)存在著不清晰，并且怎樣對(duì)其醫(yī)學(xué)以及藥學(xué)和管理學(xué)進(jìn)行定位多數(shù)學(xué)校中對(duì)其關(guān)系并不是很明確。

第三是在醫(yī)藥營(yíng)銷管理專業(yè)中，所學(xué)習(xí)的理論和實(shí)際存在著脫軌。對(duì)于這些問題的出現(xiàn)直接的導(dǎo)致了我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才無(wú)法得到培養(yǎng)。所以，必須要對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行確定，使其能夠培養(yǎng)出熟悉藥學(xué)基本知識(shí)以及懂得管理理論，更好的應(yīng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的營(yíng)銷。

在對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人員進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中，主要是包括了以下方面的一些內(nèi)容：

第一是要培養(yǎng)出醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)使用的技能人才，主要是培養(yǎng)的學(xué)生能夠在醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)際工作中對(duì)其營(yíng)銷技能進(jìn)行展示。

第二是要培養(yǎng)出醫(yī)藥營(yíng)銷的管理人才，同時(shí)重視對(duì)理論知識(shí)以及技能方面的培養(yǎng)，使其能夠在醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)中擔(dān)任管理者角色。

第三是要培養(yǎng)之醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的服務(wù)型人才，并且要重點(diǎn)的對(duì)學(xué)生的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行培養(yǎng)。

二、關(guān)于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)分析

對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，其人才的培養(yǎng)是必須要對(duì)其實(shí)踐性進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并且在教學(xué)的過(guò)程中，要對(duì)其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷的強(qiáng)化，是能夠?qū)W(xué)生的營(yíng)銷能力進(jìn)行提高。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，主要是可以從以下方面來(lái)進(jìn)行： 第一是可以根據(jù)個(gè)門課程所要求的能能力來(lái)采用案例以及情境的方式進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)也開展有關(guān)的技能培訓(xùn)。第二是可以開展醫(yī)藥營(yíng)銷的試驗(yàn)教學(xué)方式，通過(guò)建立起有關(guān)的醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)試驗(yàn)，不斷的開展或者是購(gòu)入專門醫(yī)藥營(yíng)銷的軟件，例如營(yíng)銷的電子沙盤等軟件。對(duì)其學(xué)生的專業(yè)技能以及實(shí)踐能力進(jìn)行全面的提高。第三是通過(guò)采用分段式的學(xué)習(xí)方式來(lái)對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對(duì)分段式的學(xué)習(xí)模式來(lái)說(shuō)，主要是講畢業(yè)的學(xué)習(xí)分成為幾個(gè)階段，同時(shí)根據(jù)本學(xué)期有關(guān)的課程內(nèi)容對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行有效結(jié)合，同時(shí)綜合的考慮營(yíng)銷專業(yè)的各個(gè)階段所具備著的能力和素養(yǎng)來(lái)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行制定。對(duì)于分段式的學(xué)習(xí)方式來(lái)說(shuō)，必須要重視本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的結(jié)合，例如在某一門課程當(dāng)中通過(guò)對(duì)教學(xué)系統(tǒng)軟件的應(yīng)用，使其能夠更好的為學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。并且也可以組織學(xué)生加入到一些真正的營(yíng)銷崗位中進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行從事，能夠使學(xué)生更好的掌握有關(guān)營(yíng)銷崗位方面的技能以及知識(shí)，在這之中也能夠摸索出營(yíng)銷的技巧，對(duì)其自身的實(shí)踐操作能力進(jìn)行全面的提高。同時(shí)也可以是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再次學(xué)習(xí)以及再次實(shí)踐，不僅僅能夠提高學(xué)生對(duì)課堂中的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的消化，與此同時(shí)也能夠很好的對(duì)課堂中所存在著的不足進(jìn)行補(bǔ)充。對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)采用實(shí)踐教學(xué)的方式或者是讓學(xué)生能夠親臨到營(yíng)銷的行為中，從而使其能夠讓學(xué)生提前接觸到社會(huì)、接觸到營(yíng)銷市場(chǎng)，更好的促進(jìn)學(xué)生自身能力的提高，與此同時(shí)也能夠不斷的帶動(dòng)我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的進(jìn)步，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平能夠得到持續(xù)的增長(zhǎng)。

三、醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)人才在培養(yǎng)的過(guò)程中對(duì)實(shí)踐性進(jìn)行特別的強(qiáng)調(diào)，教學(xué)時(shí)一定要對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷的強(qiáng)化，加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐技能。營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)可以從以下方面開展：一是，結(jié)合各門課程要求的能力開展案例教學(xué)以及情景模擬教學(xué)等互動(dòng)式課程教學(xué)，開展與之相適應(yīng)的技能實(shí)訓(xùn)；二是開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，監(jiān)理營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，開發(fā)醫(yī)藥營(yíng)銷模擬教學(xué)系統(tǒng)軟件，例如：電子商務(wù)軟件等，通過(guò)單元訓(xùn)練以及能力綜合，對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐能力進(jìn)行不斷加強(qiáng)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境讓學(xué)生親自體驗(yàn)營(yíng)銷行為，只有這樣才能夠提前接觸社會(huì)、接觸營(yíng)銷。

四、總結(jié)

通過(guò)對(duì)上述內(nèi)容分析之后可以知道，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的人才進(jìn)行培養(yǎng)，使其能夠更好的滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，同時(shí)在培養(yǎng)的過(guò)程中采取科學(xué)有效的措施，保證人才培養(yǎng)制度能夠得到有效落實(shí)，不僅僅能夠保證我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)得到更好的發(fā)展，與此同時(shí)也能夠帶動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平得到全面的提高。

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作者簡(jiǎn)介：第一作者：曹娟娟（1987-），女，河南上蔡縣人，工作單位：肇慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，職位：高校教師，助教，學(xué)歷：大學(xué)本科，主要從事醫(yī)藥營(yíng)銷教學(xué)工作。

第二作者：譚雄斯，工作單位：肇慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，副教授。