易建剛 李偉民

摘 要：在我國， 中小企業(yè)規(guī)模相對比較小、但數(shù)量多。但是，現(xiàn)在，我國很多的小企業(yè)自身的管理水平比較低，無論是管理的手段還是管理模式還比較落后，小企業(yè)的核心競爭力和大型企業(yè)以及世界先進(jìn)國家的小企業(yè)存在較大的差距。所以，中小企業(yè)必須重視自身管理水平的提高，而想要做點(diǎn)，小企業(yè)必須重視觀念的更新，合理的運(yùn)用信息化手段，這對中小企業(yè)的綜合水平提高以及國家宏觀監(jiān)控意義重大。

關(guān)鍵詞：企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) 中小企業(yè) 分析

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP（Enterprise Resource Planning），指的是以信息技術(shù)未基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)化較強(qiáng)的管理思想，給企業(yè)決策更好的進(jìn)行，提供良好的管理平臺。ERP系統(tǒng)將信息技術(shù)和先進(jìn)管理理念結(jié)合在一起，成為了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要運(yùn)行模式，能夠?qū)⑦@個(gè)時(shí)代的企業(yè)資源合理調(diào)配反映出來，通過資源創(chuàng)造更多的社會財(cái)富，這也給企業(yè)在信息時(shí)代更好的發(fā)展和生存奠定良好基礎(chǔ)。

一、現(xiàn)在，中小企業(yè)中ERP的實(shí)際實(shí)施情況

現(xiàn)在，中小企業(yè)管理軟件市場潛力比較大，根據(jù)相關(guān)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，2007年前，在IT建設(shè)方面，全球中小企業(yè)客戶的投入在1500億美元以上，其中在IT服務(wù)以及方案解決方面指出超過了60%，并且每年，這個(gè)數(shù)字還會增加10%左右。對于我國而言，中小企業(yè)的IT應(yīng)用市場速度發(fā)展更快。通過研究發(fā)現(xiàn)，2007年時(shí)，這個(gè)市場規(guī)模已經(jīng)到了2151億元。并且，美國運(yùn)行ERP的中小企業(yè)已經(jīng)超過了40%，但是在中國，這個(gè)數(shù)據(jù)僅僅有5%。ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要的人力、資金比較多，還需要改革管理，這也阻礙了我國中小企業(yè)ERP的應(yīng)用。通過分析我國的ERP市場可以發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)比例已經(jīng)增長較快。2006年時(shí)，這個(gè)銷售額已經(jīng)達(dá)到了總銷售額的72%。我國中小企業(yè)ERP實(shí)施過程中，特點(diǎn)是上線時(shí)間比較短，并且成功率較高，這也讓其成為了管理軟件市場的重要增長點(diǎn)，讓ERP廠商對其更加的關(guān)注。

二、中小企業(yè)實(shí)施ERP的優(yōu)勢和劣勢

1.中小企業(yè)進(jìn)行ERP實(shí)施時(shí)，難度比較低，并且獲得成功會比較容易。在中小企業(yè)中，其管理層次比較少，并且組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程也比較的簡單，重組業(yè)務(wù)流程過程中，取得好的效果會比較容易。并且，在實(shí)施過程中，一把手的作用也更重要，這也給ERP實(shí)施更好的進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

2.中小企業(yè)實(shí)施ERP時(shí)，軟件成本比較低，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也低。在大型企業(yè)中，實(shí)施ERP可能會需要資金千萬，這也會給企業(yè)帶來很大的負(fù)擔(dān)。中小企業(yè)實(shí)施時(shí)，可以根據(jù)自己的需要，來選擇合適的軟件，甚至實(shí)施資金可能低到幾十萬，占用的企業(yè)資金比較少，給企業(yè)正常的經(jīng)營生產(chǎn)造成的影響比較小。

3.在中小企業(yè)中，ERP實(shí)施周期比較短，并且效果短期中便能看到。由于中小企業(yè)選擇ERP軟件情況以及自身的特點(diǎn)，需要的實(shí)施周期比較短，只需要半年，并且若是實(shí)施成功，那么給企業(yè)帶來的收益比較快。而在大型企業(yè)中，這個(gè)周期可能長達(dá)兩到三年，這也會影響大型企業(yè)的運(yùn)營。

4.在ERP實(shí)施時(shí)，中小企業(yè)能夠通過管理和咨詢收到較好的效果。中小企業(yè)ERda系統(tǒng)實(shí)施面較小，和實(shí)施顧問溝通時(shí)比較方便，能夠較為及時(shí)的找到其中存在的問題和漏洞，給項(xiàng)目實(shí)施成功提供保證。并且，其實(shí)施過程也是培訓(xùn)企業(yè)管理層的過程，其不但能夠規(guī)范管理流程，讓其制度化，還能夠切實(shí)提高管理層的實(shí)際管理水平，給企業(yè)發(fā)展提供更出色的人才。

三、中小企業(yè)實(shí)施ERP的對策

1.選擇正確軟件，重視軟件間差異的區(qū)分。在技術(shù)方面，軟件商需要通過Web平臺開發(fā)出結(jié)構(gòu)功能更加齊全的軟件，不但能夠滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要，還能夠給企業(yè)的業(yè)務(wù)橫向協(xié)同以及業(yè)務(wù)重組提供方便，與此同時(shí)，還應(yīng)該考慮到軟件系統(tǒng)本身的易維護(hù)性。若是ERP系統(tǒng)比較成熟，那么其維護(hù)過程也會比較簡單和方便，并且能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況來進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?、調(diào)整、增加以及刪除，維護(hù)手冊和各種文檔都應(yīng)該比較齊全。在進(jìn)行合同簽訂時(shí)，需要明確項(xiàng)目、范圍、目標(biāo)、進(jìn)度等一些要點(diǎn)，這樣能夠給雙方的合作奠定良好基礎(chǔ)。

2.簡化ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。從ERP系統(tǒng)的實(shí)用性出發(fā)，20%的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)往往決定了ERP系統(tǒng)80 %的運(yùn)行效果。對ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡化，只需要對其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理便可以，這樣能夠降低項(xiàng)目實(shí)施需要的工作量，工作周期也能夠縮短。這點(diǎn)對中小企業(yè)非常重要，因?yàn)槠滟Y金規(guī)模比較小。

3.制定周密的計(jì)劃。有些企業(yè)在ERP項(xiàng)目實(shí)施前，并沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和特征來進(jìn)行計(jì)劃的制定。而在ERP實(shí)施過程中，實(shí)施規(guī)劃的周密性是其前提。這便要求企業(yè)必須對自身需求進(jìn)行分析，病根據(jù)自身情況，制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過科學(xué)的方法，分解系統(tǒng)，將其分解成不同功能，了解哪些功能是經(jīng)營管理過程中必須的，并根據(jù)重要性來進(jìn)行打分。以此為基礎(chǔ)，才能給確定企業(yè)的實(shí)施方案以及實(shí)施范圍。

4.盡量實(shí)施和使用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)功能。在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中，最根本的原則便是在確保系統(tǒng)實(shí)施效果的情況下，簡化整個(gè)系統(tǒng)。對于系統(tǒng)而言，最有價(jià)值的便是其標(biāo)準(zhǔn)功能，而其標(biāo)準(zhǔn)功能能夠滿足企業(yè)超過80%的管理信息化方面的需求。通過標(biāo)準(zhǔn)功能，首先能夠減少因?yàn)槎伍_發(fā)而增加的工作量，其次，還能夠避免系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的程序錯(cuò)誤，標(biāo)準(zhǔn)功能的實(shí)施，能夠降低整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施難度，實(shí)施周期以及實(shí)施成本都能夠得到縮減。

5.在ERP實(shí)施過程中采用項(xiàng)目管理。實(shí)施ERP系統(tǒng)主要可以分成下面幾個(gè)階段，分別是項(xiàng)目準(zhǔn)備、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、上線準(zhǔn)備、上線支持和持續(xù)改進(jìn)，階段不同，工作側(cè)重點(diǎn)也各不相同，并且還存在一定的交叉。在實(shí)施過程中，新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理以及同步工程式項(xiàng)目管理二者的技巧和原理是一樣的。并且通過同步工程式項(xiàng)目管理方法，能夠同時(shí)開展兩個(gè)或者超過兩個(gè)項(xiàng)目的工作，其實(shí)施周期會有明顯的縮短。若是ERP系統(tǒng)已經(jīng)成熟，那么變回具有較為完善的管理方法以及實(shí)施方法，企業(yè)需要借鑒和學(xué)習(xí)期項(xiàng)目管理的方法，并且和同步工程的技巧以及相關(guān)方法結(jié)合在一起，這樣能夠在提高項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，縮短其周期。

6.ERP系統(tǒng)集成的充分運(yùn)用。對于ERP系統(tǒng)而言，其最大的優(yōu)點(diǎn)便是信息集成。其系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行的主線，主要包含了下面兩條，分別是以管理會計(jì)為核心的物流、資金流的集成和以供需平衡為核心的物流、信息流的集成，在系統(tǒng)實(shí)施過程中，必須全面的考慮到這些因?yàn)榧傻目刂茀?shù)，這樣能夠更好的集成信息和業(yè)務(wù)流程。

四、結(jié)語

ERP與其說是一種成功的管理系統(tǒng)軟件不如說是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，ERP系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)先進(jìn)管理思想的工具。在ERP系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)，在全面理解這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)涵以及管理思想的情況下，根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)符合企業(yè)需要的方案，合理的調(diào)整企業(yè)管理機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)，這樣才能確定選擇的系統(tǒng)符合企業(yè)需要，給企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。