☆謝志昆　高秉珊（.云南大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心，云南昆明　650500；.云南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心，云南昆明　650500）

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基于信息加工學(xué)習(xí)理論的多媒體課件設(shè)計

☆謝志昆1高秉珊2
（1.云南大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心，云南昆明650500；2.云南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息中心，云南昆明650500）

摘要：在教育信息化大力推進(jìn)的浪潮下，多媒體課件已成為教師課堂教學(xué)不可或缺的一部分，它作為輔助教師完成教學(xué)信息的傳遞，促進(jìn)學(xué)生對知識理解的手段，其設(shè)計應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知加工模型。本文就當(dāng)前多媒體課件設(shè)計中存在的問題，并結(jié)合信息加工學(xué)習(xí)理論當(dāng)中的注意、記憶、控制策略，緊緊圍繞多媒體課件如何設(shè)計才能引起學(xué)生的注意，多媒體課件如何設(shè)計才能降低學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，進(jìn)而提高學(xué)生記憶效率，多媒體課件如何設(shè)計才能方便學(xué)生及時調(diào)整自己的注意、知覺、編碼等認(rèn)知行為來控制教學(xué)信息的傳遞這三個問題提出了一些多媒體課件設(shè)計的方法策略，以對教師提供多媒體課件設(shè)計的方法指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：課件設(shè)計；信息加工；注意；記憶

一、問題的提出

在教育信息化大力推進(jìn)的浪潮下，多媒體課件已成為教師課堂教學(xué)必不可少的一部分，其主要功能是輔助教師有效地完成教學(xué)信息的傳遞，并促進(jìn)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，以此來提高教學(xué)效果。然而，在實際的教學(xué)中，多媒體課件的應(yīng)用并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用，究其原因，是目前多媒體課件的設(shè)計存在諸多問題，例如：一些課件僅僅是大量文字的堆積，而沒有充分整合文字、圖片、視音頻等多種媒體元素，只是對教材的電子化，缺乏對課件有效的設(shè)計；一些課件過于注重技術(shù)，為了突出各種多媒體技術(shù)的使用，大量使用與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖片、聲音、動畫等，增加了學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷；還有一些課件版面布局不合理，背景與文字色彩搭配不合理、字體字號設(shè)置不合理、文字與圖片排版不合理、知識點的呈現(xiàn)無邏輯等。多媒體課件的學(xué)習(xí)過程與學(xué)生信息加工的過程類似，所以課件的內(nèi)容設(shè)計應(yīng)符合學(xué)生的信息加工特點，因此，基于目前多媒體課件設(shè)計中存在的諸多問題，本文提出了基于信息加工學(xué)習(xí)理論的多媒體課件設(shè)計方法與策略，以對一線教師提供多媒體課件設(shè)計的方法指導(dǎo)。

二、信息加工學(xué)習(xí)理論和多媒體課件學(xué)習(xí)過程

1.信息加工學(xué)習(xí)理論

信息加工學(xué)習(xí)理論是美國著名心理學(xué)家加涅提出的，該理論與早期行為主義學(xué)習(xí)理論不同的是，它不關(guān)注刺激與反應(yīng)的外在條件，而是關(guān)注刺激與反應(yīng)發(fā)生的內(nèi)部條件。信息加工理論的主要觀點有：把人看作是一個信息處理器，行為是由有機(jī)體內(nèi)部的信息流決定的，雖然這種信息流不可能直接觀察到，但是可以通過心理模型來描述；人的心理是一個信息加工系統(tǒng)，包括感覺登記、短時記憶、長時記憶、控制過程、激活等模塊；認(rèn)知是一系列加工過程，包括信息的輸入、編碼、加工儲存、提取和使用的過程；學(xué)習(xí)就是獲得心理表征[1]?；谶@些觀點，加涅提出了信息加工的學(xué)習(xí)模式，他認(rèn)為學(xué)習(xí)的典型模式是學(xué)習(xí)與記憶的信息加工模型，如圖1所示，外界環(huán)境中的刺激通過感受器轉(zhuǎn)化為神經(jīng)信息到達(dá)感覺登記器，然后該神經(jīng)信息經(jīng)過復(fù)述、精細(xì)加工后部分進(jìn)入到短時記憶；短時記憶里的信息再經(jīng)過編碼貯存在長時記憶里，當(dāng)需要使用信息時，需要通過從長時記憶中檢索提取信息；被提取的信息又直接可以通向反應(yīng)發(fā)生器，從而產(chǎn)生反應(yīng)，也可以重新回到短時記憶，對短時記憶中的信息做進(jìn)一步的確認(rèn)。

學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程是在“執(zhí)行控制”和“預(yù)期事項”兩個模塊的作用下進(jìn)行的，“執(zhí)行控制”和“預(yù)期事項”會影響學(xué)生的注意、知覺、加工、編碼和提取等認(rèn)知加工活動的各個環(huán)節(jié)。

圖1　學(xué)習(xí)的信息加工模式

2.多媒體課件學(xué)習(xí)過程

多媒體課件的學(xué)習(xí)過程與信息加工模型類似，如圖2所示，首先多媒體課件上的教學(xué)信息通過學(xué)生的眼睛或耳朵進(jìn)入到感覺登記器中；然后學(xué)生經(jīng)過選擇語詞和選擇圖像后，教學(xué)信息進(jìn)入學(xué)生的短時記憶；最后儲存在短時記憶中的教學(xué)信息再經(jīng)過組織編碼，經(jīng)過復(fù)述、精加工等過程，教學(xué)信息被轉(zhuǎn)移到長時記憶中進(jìn)行儲存。另外，學(xué)生在多媒體教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)時，也會適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)自己先前的知識，不斷調(diào)整自己的注意、記憶、編碼等認(rèn)知行為來控制教學(xué)信息的傳遞。

圖2　多媒體課件的學(xué)習(xí)過程圖

多媒體課件的學(xué)習(xí)過程與學(xué)生信息加工的過程類似，因此，多媒體課件的設(shè)計應(yīng)符合學(xué)生的信息加工特點，應(yīng)在信息加工學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計[2]。

三、信息加工學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的多媒體課件設(shè)計

1.運用注意策略指導(dǎo)多媒體課件設(shè)計

注意是學(xué)習(xí)必不可少的前提條件，也是信息加工的開始，因此，在多媒體課件的設(shè)計中，設(shè)計者必須要考慮的是多媒體課件如何設(shè)計才能引起學(xué)生的注意。課件如果僅僅是文字的堆積，再有毅力的學(xué)生也無法保持其注意力持續(xù)集中。著名心理學(xué)家邁耶曾證實了一個結(jié)論：“多媒體效應(yīng)的多表征方式明顯優(yōu)于單表征方式，采用多表征的方式個體的認(rèn)知效果往往更好[3]?！币虼耍诙嗝襟w課件設(shè)計中，設(shè)計者可以采取以下策略以引起學(xué)生的注意。

首先，在設(shè)計多媒體課件時，可以利用畫面上鮮艷的色彩、動畫、聲音等引起學(xué)生的注意，也可以將文字、圖片、動畫、視音頻等多種媒體進(jìn)行整合，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣以引起學(xué)生的注意。

其次，對于大量文字堆積的處理，可以將文字進(jìn)行提煉、總結(jié)其重難點，或?qū)⑽淖洲D(zhuǎn)化為圖表直觀表達(dá)其教學(xué)信息，也可以將文字轉(zhuǎn)化為解說詞（聲音）并配以圖片或動畫進(jìn)行演示以引起學(xué)生的注意。為了保持學(xué)生的注意力，延長其注意力集中的時間，應(yīng)該在課件設(shè)計中適當(dāng)?shù)卦O(shè)置問題，以引起學(xué)生的有意注意，以問題來驅(qū)動學(xué)生積極思考以保持其注意力相對集中。

最后，課件的文字與背景的顏色應(yīng)形成鮮明的對比或使文字的顏色具有沖擊力，也可以運用特殊字體、字號、添加重點標(biāo)記以引起學(xué)生的注意；在多媒體課件設(shè)計時，與使用正式的語言相比，使用對話式的語言會讓學(xué)生對呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。

2.運用記憶策略指導(dǎo)多媒體課件設(shè)計

短時記憶是個體進(jìn)行信息加工時的信息存貯器，根據(jù)信息加工學(xué)習(xí)理論，短時記憶的特點是其存儲容量有限，它一次只能存儲5-9個信息塊，并且在沒有復(fù)述的情況下信息只能保持20多秒，因此，在多媒體課件設(shè)計中，設(shè)計者必須考慮到學(xué)生的記憶特點。基于短時記憶的特點和影響短時記憶編碼的因素，在多媒體課件設(shè)計中，可以采取以下幾種多媒體信息呈現(xiàn)策略來提高學(xué)生的記憶效率。

第一，短時記憶的特點是存儲容量有限，所以，在對多媒體課件設(shè)計時應(yīng)盡量減少課件呈現(xiàn)的信息量，要使課件每一頁的信息量不要超過9個，或可以利用概念圖或思維導(dǎo)圖將要傳達(dá)的教學(xué)信息組塊化，這樣有利于學(xué)生形成長時記憶中的圖式，降低學(xué)生認(rèn)知負(fù)荷，從而提高學(xué)生的記憶效率。

第二，心理學(xué)家佩維奧從許多實驗中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生回想時，對文字加圖像的回想能力優(yōu)于只有文字的回想，圖像系統(tǒng)一般來說比言語系統(tǒng)更能加深印象、更有優(yōu)勢[4]。對于大量文字的課件，首先可以將文字轉(zhuǎn)化為表格，這樣可以直觀地區(qū)分幾個概念或問題的相同或不同的部分，減少單獨看文字材料而引起的枯燥感；同時，也可以將一部分文字轉(zhuǎn)化為解說詞，激活視覺與聽覺兩個通道對信息的加工，降低單獨運用視覺通道對信息加工而引起的認(rèn)知負(fù)荷問題[5]。

第三，邁耶多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論提到“一致性原則”問題，他指出，當(dāng)無關(guān)材料被排除而不是被包括時，學(xué)生學(xué)得更好。因此，在多媒體課件設(shè)計中，設(shè)計者不應(yīng)該為了追求技術(shù)而在課件中插入與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖片、聲音及動畫，而應(yīng)把重點放在多媒體課件資源的質(zhì)量上。

因此，在多媒體課件設(shè)計時，在圖片和對應(yīng)的文字呈現(xiàn)方面，設(shè)計者應(yīng)該注意將文字與對應(yīng)圖片同時或臨近呈現(xiàn)，最好不要出現(xiàn)文字與對應(yīng)圖片分離的情況。

3.運用控制策略指導(dǎo)多媒體課件設(shè)計

執(zhí)行控制與預(yù)期是信息加工模型中的重要結(jié)構(gòu)，在信息加工的整個過程起到重要影響。學(xué)生在多媒體教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)時，也會適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)自己已有的知識經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的注意、知覺、編碼等認(rèn)知行為來控制教學(xué)信息的傳遞。因此，在多媒體課件設(shè)計時也應(yīng)該考慮到學(xué)生信息加工的這個特點，具體設(shè)計策略如下。

第一，在多媒體課件設(shè)計時采用導(dǎo)航，導(dǎo)航是多媒體課件實現(xiàn)知識點模塊之間的跳轉(zhuǎn)，提供給學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)內(nèi)容的有效手段，既方便教師操作，又使學(xué)生了解課程學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況，以及時調(diào)整自己注意力。另外，導(dǎo)航的作用還可以使學(xué)生準(zhǔn)確把握各知識之間的邏輯關(guān)系，對學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然。

第二，在多媒體課件設(shè)計中，采用目錄頁或過渡頁，設(shè)置目錄頁和過渡頁的目的是使教學(xué)信息的呈現(xiàn)具有邏輯性，以方便學(xué)生在信息加工時隨時調(diào)整其學(xué)習(xí)狀態(tài)，維持其學(xué)習(xí)動機(jī)。

第三，在多媒體課件設(shè)計中，也可以設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的練習(xí)題作為對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，學(xué)生依據(jù)對練習(xí)題完成的情況，可以了解到自己對知識點的掌握情況，從而調(diào)整自己的注意、知覺、編碼等認(rèn)知行為來控制教學(xué)信息的傳遞。

四、結(jié)束語

本文就當(dāng)前多媒體課件設(shè)計中存在的問題，從信息加工學(xué)習(xí)理論當(dāng)中的注意、記憶、控制三方面入手，提出了多媒體課件設(shè)計的幾點策略。多媒體課件的設(shè)計不應(yīng)該過于追求技術(shù)，也不應(yīng)該盲目地進(jìn)行設(shè)計與制作，而應(yīng)在相應(yīng)的理論支撐下進(jìn)行設(shè)計，因為多媒體課件的學(xué)習(xí)過程與人類信息加工的過程類似，所以，多媒體課件的內(nèi)容設(shè)計應(yīng)符合人類信息加工的規(guī)律。只有準(zhǔn)確把握了人類的認(rèn)知規(guī)律才能制作出高水平的多媒體課件，進(jìn)而才能進(jìn)行有效的教學(xué)活動，所以，多媒體課件的設(shè)計應(yīng)該在相應(yīng)的理論指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計。

參考文獻(xiàn)：

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[2]皮春梅,黎嬌娥,劉進(jìn).用信息加工學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)課件制作[J].教育信息化,2005,(11).

[3][4] [美]理查德·邁耶著,牛勇,邱香譯.多媒體學(xué)習(xí)[M].北京:商務(wù)印書館,2006.

[5]盧花,王娟,高海波.基于認(rèn)知負(fù)荷理論的多媒體課件設(shè)計研究[J].現(xiàn)代計算機(jī),2014,(11).

[編輯：鄭方林]

中圖分類號：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-7503（2016）09-0078-03