摘 要：本文通過問卷調(diào)查法、定量分析法和訪談法，針對大學(xué)生考證所得能力的自我期望與企業(yè)對此的認(rèn)同度分別進(jìn)行問卷調(diào)查。通過對比數(shù)據(jù)和整理信息，可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生考證的自我期望與企業(yè)認(rèn)同度之間存在差距，證書的有無并不是企業(yè)篩選人才的關(guān)鍵，更為看重的是個(gè)人實(shí)際能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；考證；企業(yè)認(rèn)同度；對比分析

一、引言

大學(xué)生考證之風(fēng)愈演愈烈，許多大學(xué)生手中都持有2-3張證書，考取4-5個(gè)證書也并不罕見。在大學(xué)生考證過程中，既有理性決定，也存在盲目跟風(fēng)，但學(xué)生基本都希望從考證中獲取較高的預(yù)期收益，為自己的就業(yè)增添籌碼。反觀企業(yè)方面，企業(yè)在招聘時(shí)越來越注重大學(xué)生的綜合素質(zhì)，他們普遍更多地把目光聚焦在應(yīng)聘者本身潛力和素質(zhì)上。由此看來，大學(xué)生對于考證所得就業(yè)能力的期望與企業(yè)對于證書、能力的認(rèn)同度之間存在差異?；诖颂岢霰疚牡募僭O(shè)：大學(xué)生考證的自我期望與企業(yè)認(rèn)同度之間存在差距。

二、數(shù)據(jù)來源

本次調(diào)查針對西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的部分在校生（大一以上），共發(fā)放210份問卷，收回問卷210份，其中有效問卷197份，男生占27.2%，女生占72.8%，符合學(xué)校的男女比例。問卷覆蓋了大二、大三、研一、研二四個(gè)年級(jí)，包括金融、會(huì)計(jì)、人力資源管理、信息管理等31個(gè)專業(yè)。在用人單位方面，向共計(jì)30家用人單位發(fā)放了問卷，回收30份，有效問卷30份，被調(diào)查的用人單位包括國企、外企、民企、政府和事業(yè)單位。

本次調(diào)查問卷考察的基本能力由四個(gè)維度構(gòu)成，分別為理解能力、適應(yīng)能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，根據(jù)每一維度高效行為描述制定出考證所得就業(yè)能力測量量表。本研究采用李克特量表，每個(gè)問題從“完全不符合”到“完全符合”，分別賦值1到5。大學(xué)生和企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，每題選擇不同的賦分，最后對所有選項(xiàng)的分值進(jìn)行計(jì)算加總，得出大學(xué)生自身認(rèn)為的考證所得就業(yè)能力和企業(yè)認(rèn)為的、能從該證書中看到的就業(yè)能力，其中分值越高代表就業(yè)能力越強(qiáng)，并對學(xué)生所得數(shù)據(jù)與企業(yè)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，若學(xué)生得分大于企業(yè)得分，則說明學(xué)生的期望過高，與現(xiàn)實(shí)存在差距，反之亦然。

三、描述性分析

1.四項(xiàng)基本能力分析

本次調(diào)研將大學(xué)生考證后對這四項(xiàng)基本能力獲得的主觀評分作為其對考證自我期望的衡量指標(biāo)之一，并將企業(yè)的評分與其進(jìn)行對比?；谡{(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析：

從四項(xiàng)基本能力的總分來看，大學(xué)生對于考證后自身能力的提高水平的評價(jià)普遍高于企業(yè)認(rèn)為的考證能帶來的能力提升程度。由下圖可知，參與填寫問卷的大學(xué)生對于考證所得理解能力的評分集中在總分的60%-70%之間，70%-80%的次之。而認(rèn)為所獲能力在50%以下的學(xué)生占比較少。相較而言，企業(yè)對考證能給大學(xué)生帶來的能力評分主要集中在50%-60%，60%-70%次之，且評分占總分70%以上的比例較小。可見大學(xué)生與企業(yè)對通過考證獲得這四項(xiàng)基本能力的評價(jià)上存在明顯差距。

從各項(xiàng)能力的具體得分來說，在考證后能獲得的自主學(xué)習(xí)能力方面，用人單位與大學(xué)生的評分是比較一致的，都集中在60%-70%之間，整體處于中等偏下水平，可見用人單位對于考證能帶來的自主學(xué)習(xí)能力認(rèn)同度較低。但相較于其他能力，用人單位對于自主學(xué)習(xí)能力有更高的認(rèn)同度，這與考證基本靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)有關(guān)。但是在其他三項(xiàng)能力方面，大學(xué)生與企業(yè)的評分都出現(xiàn)了不同程度的不一致，三者的大學(xué)生評分都明顯高于企業(yè)。

2.訪談分析

（1）企業(yè)訪談

通過實(shí)地走訪以及校園招聘會(huì)、雙選會(huì)，本次調(diào)查共對30家企業(yè)進(jìn)行了訪談。根據(jù)對訪談?wù){(diào)查情況可以分析用人單位對證書的態(tài)度主要包括以下兩方面：

①有無英語四、六級(jí)以外的證書并不是招聘過程中重點(diǎn)考察的項(xiàng)目，有證書只是起到錦上添花的作用，相比于證書企業(yè)更看重實(shí)際能力。但英語四、六級(jí)證書是企業(yè)衡量學(xué)生英語水平的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，許多企業(yè)在招聘啟事上明確表明需要具備四級(jí)或六級(jí)證書。

②企業(yè)認(rèn)為會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、計(jì)算機(jī)二級(jí)證等含金量不高，具體原因在于一方面這幾類證書的難度都不算高，如果工作需要的話入職后再考也可以；另一方面，目前社會(huì)上有很多販賣考試題目、修改考試分?jǐn)?shù)的行為存在，導(dǎo)致證書的水分增大，降低了其含金量。

（2）畢業(yè)生訪談

本次調(diào)查共對包括2012級(jí)學(xué)生在內(nèi)的15名畢業(yè)生從個(gè)人考證經(jīng)歷、應(yīng)聘經(jīng)歷以及所在企業(yè)態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行了訪談。主要獲得了以下三方面的信息：

①考證并沒有耽誤學(xué)習(xí)和參與實(shí)踐活動(dòng)，考取證書增加了自己的就業(yè)信心。幾乎所有的被調(diào)查者在大學(xué)期間都有考證經(jīng)歷，且都認(rèn)為考證并沒有耽誤自己的學(xué)習(xí)以及參加實(shí)踐活動(dòng)，考出證書后確實(shí)提高了自己的就業(yè)信心。

②考取的證書在應(yīng)聘過程中對自己幫助不大。15名被調(diào)查者在應(yīng)聘過程中接觸過的用人單位類型涵蓋了國企，外企，民企，政府及事業(yè)單位，其中超過半數(shù)的人表示考取的證書在應(yīng)聘過程中對自己幫助不大，用人單位并沒有因?yàn)樽C書對自己區(qū)別對待。

③所在企業(yè)未對證書做明確要求，同時(shí)認(rèn)為會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、助理人力資源管理師、計(jì)算機(jī)二級(jí)證含金量低。

四、建議

1.針對在校大學(xué)生

（1）制定正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，合理考證

從目前掌握的資料和數(shù)據(jù)分析來看，本科生在校期間考取大量證書并不能對其求職產(chǎn)生決定性的幫助，尤其是盲目的考取大量的專業(yè)跨度較大的證書，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在選擇考證時(shí)，應(yīng)該首先考取那些基本的通用類證書，比如英語四、六級(jí)證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。從此次調(diào)研情況來看，計(jì)算機(jī)二級(jí)證書考取難度不大，而大部分工作又都需要應(yīng)聘者掌握一定的辦公軟件應(yīng)用技能，在沒有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)下，計(jì)算機(jī)二級(jí)證書便成了能夠衡量學(xué)生具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的最好指標(biāo)。

其次，應(yīng)該根據(jù)自己的職業(yè)方向，考取相應(yīng)的從業(yè)資格證。例如，調(diào)查發(fā)現(xiàn)證券從業(yè)資格證是進(jìn)入證券行業(yè)的必要門檻，但同時(shí)它又與其他行業(yè)沒有太多的關(guān)聯(lián)性，因此有志于進(jìn)入證券行業(yè)的同學(xué)可以考取該資格證，但若是沒有堅(jiān)定志向的同學(xué)應(yīng)慎重考取，因?yàn)樗鼘τ谖磥淼穆殬I(yè)發(fā)展事實(shí)上并不會(huì)起到作用。

（2）正確處理考證與專業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系

企業(yè)真正看重的是應(yīng)聘者的個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)課成績以及校內(nèi)校外實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷，證書只是起到錦上添花的作用，并不是篩選人才的關(guān)鍵。因此，對于大部分同學(xué)來說，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)是第一位的。若是犧牲專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間復(fù)習(xí)證書考試，或是臨時(shí)抱佛腳，以應(yīng)試的心態(tài)去考證，反而得不償失。建議同學(xué)們考證時(shí)應(yīng)正確處理好考證與專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系，在考證的同時(shí)把本專業(yè)知識(shí)學(xué)好，或者把專業(yè)學(xué)習(xí)和考證結(jié)合起來，兩者相得益彰。

2.針對高校

首先，高校應(yīng)建立完善的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系，幫助大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的自我評估，樹立正確的擇業(yè)觀，明確自身的職業(yè)目標(biāo)。低年級(jí)的學(xué)生需要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，否則容易在學(xué)習(xí)時(shí)間精力分配方面不合理，面對就業(yè)壓力盲目選擇，缺乏針對性和目的性。因此高校應(yīng)該建立完善的就業(yè)指導(dǎo)體系，貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間，使得學(xué)生能夠得到最及時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)應(yīng)該發(fā)揮好就業(yè)指導(dǎo)課程和就業(yè)指導(dǎo)中心的作用，加強(qiáng)宣傳力度，可以與學(xué)院班級(jí)聯(lián)動(dòng)，使就業(yè)信息能夠及時(shí)反饋到學(xué)生手中。

其次，高校應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生正確地考證。目前，大部分同學(xué)都是憑自身的一時(shí)熱情，或是聽從上幾屆的學(xué)長學(xué)姐建議而參加，但他們并沒有對這一情況有著更深層次的了解，與企業(yè)的期望值之間存在著信息不對稱。而學(xué)校，應(yīng)該發(fā)揮好手中的信息資源，根據(jù)企業(yè)反饋的信息，幫助同學(xué)們認(rèn)識(shí)證書的適用范圍，尤其是專業(yè)類證書，引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)職業(yè)需要、興趣愛好、專業(yè)要求來選擇對自己未來的職業(yè)發(fā)展有用的證書，避免盲目考證。

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作者簡介：徐培越（1994- ），女，漢族，山東煙臺(tái)，本科在讀，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院，人力資源管理