黃星元

[摘要]為了進(jìn)一步加強(qiáng)我國(guó)高校思想政治教育管理改革的科學(xué)化和實(shí)效化，突破傳統(tǒng)的高校學(xué)生教育活動(dòng)的管理理念及模式，引入現(xiàn)代項(xiàng)目化管理的模式在活動(dòng)中使之適應(yīng)及滿足當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展的新需求和時(shí)代感。本文以西安外國(guó)語大學(xué)英語教育學(xué)院“英才師教”服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目為例，詳細(xì)闡述了該項(xiàng)目從前期啟動(dòng)、計(jì)劃階段所應(yīng)遵循的原則，到中期兼顧校內(nèi)外的實(shí)施與管理模式，再到后期驗(yàn)收、評(píng)價(jià)中完善激勵(lì)機(jī)制等具體的運(yùn)作方式，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)做出整體規(guī)劃，并試圖進(jìn)一步探討優(yōu)化教育創(chuàng)新實(shí)踐服務(wù)學(xué)習(xí)模式的新途徑。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目化管理 大學(xué)生思想政治教育 創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng) 服務(wù)學(xué)習(xí)

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）12-0148-02

中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》明確指出：大學(xué)生活動(dòng)是“大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、鍛煉能力、培養(yǎng)品質(zhì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用”。隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)高校思想政治教育改革不斷推進(jìn)、管理不斷創(chuàng)新，90后大學(xué)生思想與心理發(fā)展呈現(xiàn)多樣性，使得高校大學(xué)生黨團(tuán)員思想政治教育活動(dòng)管理不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展需求，出現(xiàn)管理理念陳舊、教育方式僵化、創(chuàng)新意識(shí)薄弱等多重問題。通過國(guó)內(nèi)外大量的實(shí)踐證明，項(xiàng)目管理可以應(yīng)用到我國(guó)大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)中，它不僅可以提高大學(xué)生的自主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，而且可以促進(jìn)高校思想政治教育管理的科學(xué)化和實(shí)效化。

項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)的理論和方法被應(yīng)用于大學(xué)生思想政治教育的載體當(dāng)中，它包括五個(gè)銜接有序的整合過程：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾；同時(shí)也可以分為三個(gè)階段：項(xiàng)目前期、中期和后期。

一、項(xiàng)目化管理下的大學(xué)生黨團(tuán)員教育創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)——“英才師教”服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

“英才師教”服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目是由西安外國(guó)語大學(xué)英語教育學(xué)院與西安市蓮湖區(qū)合作組織開展的“進(jìn)社區(qū)、走基層”大學(xué)生社會(huì)教育創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目。活動(dòng)堅(jiān)持“以專業(yè)服務(wù)群眾，以服務(wù)展現(xiàn)風(fēng)采”，在和諧校園文化構(gòu)建中起先鋒模范作用。項(xiàng)目實(shí)施以來為一批貧困、進(jìn)城務(wù)工子女及留守兒童等特殊群體子女學(xué)生提供免費(fèi)、定期和高質(zhì)量的英語輔導(dǎo)，課程以“英語為主，綜合為輔”為特色，教學(xué)內(nèi)容包括英語課業(yè)輔導(dǎo)，心理健康、安全常識(shí)以及東西方文化等社會(huì)百科的普及。項(xiàng)目目的明確，側(cè)重針對(duì)性和實(shí)效性，圍繞學(xué)院培養(yǎng)人才的目標(biāo)、黨委工作的重點(diǎn)以及學(xué)生關(guān)注的主要問題來立項(xiàng)，為學(xué)生提供教育創(chuàng)新實(shí)踐基地，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍。學(xué)生在廣泛參與實(shí)踐的過程中，提高創(chuàng)新意識(shí)、能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提升綜合素養(yǎng)。教育創(chuàng)新實(shí)踐基地根據(jù)項(xiàng)目理念緊扣三個(gè)方面：一是黨團(tuán)員政治思想教育與專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐工作有機(jī)契合；二是社區(qū)志愿者行動(dòng)與專業(yè)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合；三是黨員學(xué)生先鋒示范作用與優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)有機(jī)整合。學(xué)生可以在實(shí)踐創(chuàng)新中得到專業(yè)的實(shí)踐鍛煉，加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)的整體規(guī)劃。同時(shí)，項(xiàng)目將進(jìn)行輻射推廣，幫助學(xué)生搭建更廣闊的創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。

（一）項(xiàng)目前期（啟動(dòng)、計(jì)劃）

利用SWOT分析法，對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行可行性分析，并根據(jù)SWOT矩陣圖得出最優(yōu)化活動(dòng)策略。SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法。它包括4個(gè)要素：S（strengths）表示優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙Α（weaknesses）表示劣勢(shì)或缺陷、O（opportunties）表示機(jī)遇、T（threats）表示威脅，這是目前國(guó)外非常流行的一種管理模式，它是管理者在管理中對(duì)組織的態(tài)勢(shì)進(jìn)行客觀分析、科學(xué)判斷的一種有效工具。SWOT分析法要求我們?cè)诨顒?dòng)中，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、改善劣勢(shì)、抓住機(jī)遇、戰(zhàn)勝困境，從而有效地制定出有利于活動(dòng)發(fā)展的策略。基于對(duì)“英才師教”服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的分析，我們?cè)诓呗赃x擇上應(yīng)該堅(jiān)持“三原則”。

1.堅(jiān)持思想政治教育原則

加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，建立黨團(tuán)員教育創(chuàng)新實(shí)踐基地。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號(hào)文件）以及中共中央組織部、中共教育部黨組、共青團(tuán)中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)在大學(xué)生中發(fā)展黨員和大學(xué)生黨支部建設(shè)的意見》（中辦發(fā)[2005]14號(hào)文件）等，我院積極貫徹落實(shí)中共中央、共青團(tuán)中央所指示的政策和方針，在做好黨團(tuán)活動(dòng)的同時(shí)，在學(xué)生黨支部工作中開展黨建帶團(tuán)建系列活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生黨支部和團(tuán)支部建設(shè)，提高學(xué)生黨團(tuán)支部組織生活質(zhì)量，發(fā)揮黨員、預(yù)備黨員以及入黨積極分子和優(yōu)秀團(tuán)員的先鋒模范作用。我院在旗幟鮮明地宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的同時(shí)，注重引導(dǎo)，堅(jiān)持把以人為本、立德樹人作為思想政治教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在黨建工作中充分利用學(xué)生黨團(tuán)員的蓬勃熱情與專業(yè)力量，調(diào)動(dòng)其創(chuàng)造力和積極性，讓學(xué)生黨團(tuán)員積極參與教育實(shí)踐活動(dòng)和青年志愿者活動(dòng)，深入開展社區(qū)志愿英文輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目。這種黨組織帶動(dòng)團(tuán)組織的有效運(yùn)作模式，跳出傳統(tǒng)黨團(tuán)員教育靠說教的舊思路，使學(xué)生黨員真正對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和自身黨性修養(yǎng)，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生黨員的活動(dòng)不是僅僅局限于黨內(nèi)，更與黨外活動(dòng)接軌，從真正意義上將高校學(xué)生黨建團(tuán)建工作定位于培養(yǎng)和造就社會(huì)主義事業(yè)的接班人。

2.堅(jiān)持“服務(wù)—學(xué)習(xí)”理念原則

借鑒、學(xué)習(xí)、吸收美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)理念的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新，確?；顒?dòng)開展的正確性。堅(jiān)持在“學(xué)習(xí)中服務(wù)，在服務(wù)中學(xué)習(xí)”，做到知行合一。社區(qū)志愿服務(wù)就是服務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，社區(qū)服務(wù)更能體現(xiàn)大學(xué)生黨團(tuán)員如何踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。實(shí)踐鍛煉是加強(qiáng)學(xué)生黨團(tuán)員教育的重要途徑，是學(xué)生黨團(tuán)支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)院以獨(dú)特的視角，另辟蹊徑，與蓮湖區(qū)學(xué)習(xí)巷社區(qū)、紅廟坡社區(qū)合作，巧妙地將社區(qū)志愿者行動(dòng)與專業(yè)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，校內(nèi)與校外實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合。固定的平臺(tái)為項(xiàng)目持久平穩(wěn)的開展提供了保障。一方面，志愿者在社區(qū)志愿服務(wù)中得到專業(yè)能力以及綜合素養(yǎng)的提升；另一方面，合作社區(qū)的文明建設(shè)得到本學(xué)院的有力幫助，形成了雙方共贏的可喜局面。

3.注重實(shí)效原則

項(xiàng)目旨在用新的思想觀念，新的思維模式和新的行動(dòng)方式，推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，以新的方式激發(fā)黨團(tuán)支部的先鋒模范作用。創(chuàng)新活動(dòng)形式，大膽引入“活動(dòng)立項(xiàng)”等黨團(tuán)組織活動(dòng)形式，鍛煉黨團(tuán)員綜合素質(zhì)；創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，充分結(jié)合學(xué)生切身關(guān)注的主要問題開展黨團(tuán)組織活動(dòng)，服務(wù)基層群眾；創(chuàng)新活動(dòng)載體，建立大學(xué)生黨團(tuán)員教育創(chuàng)新實(shí)踐基地；充分利用新媒體開展黨團(tuán)組織活動(dòng)，擴(kuò)大黨團(tuán)支部影響。

（二）項(xiàng)目中期（實(shí)施與管理）

項(xiàng)目應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)化設(shè)計(jì)，有效化管理，堅(jiān)持校內(nèi)到校外的一體化管理；堅(jiān)持志愿者學(xué)生與社區(qū)學(xué)生的溝通管理；堅(jiān)持線上與線下的及時(shí)管理。

1.校內(nèi)的培訓(xùn)與研討

為保證優(yōu)質(zhì)的志愿教師質(zhì)量，項(xiàng)目通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x拔方式招募志愿教師；為保證專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，由學(xué)院具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師在授課內(nèi)容及方式等方面對(duì)志愿教師進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)；為保證教學(xué)效果的實(shí)用性，教學(xué)團(tuán)隊(duì)采用了靈活多樣的教學(xué)方式，精心準(zhǔn)備了豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容；為加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的科學(xué)性、實(shí)效性，伴隨教學(xué)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行教學(xué)成效的監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制；為保證項(xiàng)目的長(zhǎng)效運(yùn)行，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在機(jī)制系統(tǒng)化、科學(xué)化等方面不斷探索創(chuàng)新。

2.社區(qū)學(xué)習(xí)與服務(wù)

為保證項(xiàng)目運(yùn)行的可實(shí)施性，通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)嵉刈咴L、問卷調(diào)查等形式，篩選合作社區(qū)實(shí)踐基地，之后深入社區(qū)進(jìn)行協(xié)商洽談。根據(jù)調(diào)研結(jié)果和社區(qū)需要，有針對(duì)性地制定項(xiàng)目運(yùn)行計(jì)劃；為保證教學(xué)的優(yōu)質(zhì)成效，通過問卷、走訪等形式對(duì)社區(qū)生源的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及需要進(jìn)行摸底調(diào)查。教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)走訪結(jié)果，有針對(duì)性地制定教學(xué)方案，堅(jiān)持集體備課、專家指導(dǎo)、個(gè)別答疑。同時(shí)，教學(xué)部定期對(duì)發(fā)放的學(xué)員檔案進(jìn)行回收整理，根據(jù)學(xué)生反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。為保證實(shí)踐基地運(yùn)行的長(zhǎng)效性，持續(xù)與社區(qū)進(jìn)行密切交流，開展各類互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（三）項(xiàng)目后期（驗(yàn)收、評(píng)價(jià)）

項(xiàng)目管理的收尾工作是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)價(jià)，包括是否達(dá)到主辦方預(yù)定的目標(biāo)；說明經(jīng)費(fèi)的開支情況、獲得的成果；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)；對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的前期和中期實(shí)施進(jìn)行反思。

從項(xiàng)目管理的視角來分析，在項(xiàng)目管理后期的評(píng)價(jià)及激勵(lì)環(huán)節(jié)中還存在一些問題，如激勵(lì)學(xué)生的手段單一，一般以精神激勵(lì)為主，缺少活動(dòng)激勵(lì)等，不能充分發(fā)掘活動(dòng)本身的價(jià)值和吸引力，對(duì)學(xué)生的發(fā)展也沒有達(dá)到最優(yōu)化；激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)和原則不明確，有悖公平，沒有形成科學(xué)的學(xué)生考核制度；沒有人性化設(shè)計(jì)，不能滿足學(xué)生的的合理需要等。

“英才師教”服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目在該階段創(chuàng)新大學(xué)生在活動(dòng)中的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制也有很多要求。（1）激勵(lì)手段多樣化，在精神激勵(lì)的基礎(chǔ)上，更廣泛使用活動(dòng)激勵(lì)等其他激勵(lì)手段。比如：可以推薦其他優(yōu)秀的項(xiàng)目活動(dòng)給學(xué)生，提供更高的平臺(tái)，如歐亞經(jīng)濟(jì)論壇等。（2）對(duì)學(xué)生個(gè)體進(jìn)行針對(duì)性的激勵(lì)與評(píng)價(jià)，人性化設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)生的需求，可以在獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)分認(rèn)定的方式，也可以通過相關(guān)培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì)激發(fā)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的積極性和創(chuàng)造性。（3）堅(jiān)持公平原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持及時(shí)性。同時(shí)，我們會(huì)以活動(dòng)的持續(xù)性、實(shí)效性和社會(huì)群眾的反應(yīng)及媒體正面報(bào)道的內(nèi)容及次數(shù)來衡量和評(píng)價(jià)。

二、教育實(shí)踐活動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃和未來展望

對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的前期和中期實(shí)施進(jìn)行反思，進(jìn)一步優(yōu)化教育創(chuàng)新實(shí)踐服務(wù)學(xué)習(xí)模式。

（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)再細(xì)化

全方位系統(tǒng)化管理，力求項(xiàng)目運(yùn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工明確、職責(zé)明晰、互助合作。運(yùn)行團(tuán)隊(duì)與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的無縫銜接，及時(shí)溝通進(jìn)行工作對(duì)接；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和學(xué)生之間的充分溝通，抓住學(xué)生切實(shí)關(guān)注焦點(diǎn)，不斷及時(shí)調(diào)整教學(xué)模式以適應(yīng)學(xué)生需求。

（二）授課方式、內(nèi)容再改進(jìn)

增加視、聽、說等特色課堂，盡可能在達(dá)到寓教于樂目的的前提下，給同學(xué)們提供全面的英語輔導(dǎo)，提高學(xué)生的英語綜合能力；增加社會(huì)百科方面的興趣特色教學(xué)。如與我院社團(tuán)AISEE心理協(xié)會(huì)合作，在傳遞知識(shí)的同時(shí)注重對(duì)孩子們的心理教育輔導(dǎo)，促進(jìn)其全面健康發(fā)展。

（三）擴(kuò)大服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的輻射效應(yīng)

校內(nèi)由黨員帶頭、團(tuán)員骨干參加，提升政治思想教育的深度與廣度；校外擴(kuò)大服務(wù)社區(qū)范圍與類型，形成更廣泛的社會(huì)效應(yīng)；打破學(xué)院與社區(qū)限制，面向全校進(jìn)行團(tuán)隊(duì)及志愿者教師的擴(kuò)招；社區(qū)服務(wù)對(duì)象范圍擴(kuò)大到全社會(huì)各個(gè)階層，對(duì)有需要的群體提供免費(fèi)教學(xué)；完善品牌經(jīng)營(yíng)模式，緊跟時(shí)代，緊貼群眾；充分利用新媒體，進(jìn)一步加強(qiáng)各媒體平臺(tái)上內(nèi)容的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、持續(xù)性、多樣性，形成一個(gè)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的“對(duì)外窗口”，帶動(dòng)全社會(huì)“愛心接力，傳遞正能量”。

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責(zé)任編輯：張麗