【摘要】輔導員是高校學生工作的骨干力量，在高校思想政治教育和學生日常管理與服務中發(fā)揮著不可替代的作用。輔導員的角色定位研究成為了學術界的一大熱點，本文總結了眾多學者從國際視野、學習型視域等不同維度對輔導員的角色定位進行的研究。

【關鍵詞】高校；輔導員；角色定位

研究背景

教育部在2006年9月頒布了《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，《規(guī)定》指出，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。這是從政府文件的形式對輔導員角色的一個定位。

但遺憾的是，在實際工作中，輔導員作為高校教師的這一身份并沒有得到完全的認同。與專業(yè)教師在學歷、專業(yè)素養(yǎng)、晉升渠道上的差異以及一定程度的行政化工作模式讓輔導員這一角色顯得較為特殊。因此，高校輔導員的角色定位研究成為了思政教育、高等教育研究領域的一大熱點。

一、動態(tài)組合下的高校輔導員角色定位

1952年，國家提出要在高校設立政治輔導員，政治輔導員的本職工作是政治工作、組織學生進行政治學習。但隨著社會經濟的發(fā)展以及我國高等教育的發(fā)展，越來越重視大學生的培養(yǎng)，對大學生的素質也提出了更高的要求，相應地對輔導員的期待也越來越多，自然地，在這一動態(tài)過程中就不斷地賦予了輔導員更多的角色。

韓廣梅、黃勵（2009）指出，隨著我國高等教育的發(fā)展和高校事務的拓展，輔導員的工作性質也開始由單純的管理工作向教育和管理的雙重屬性拓展。輔導員逐漸成為教育育人、管理育人、服務育人三重復合角色。

尹秀云（2008）認為，新時期高校輔導員角色是一個動態(tài)的角色組合。輔導員集教育者、管理者、服務者、協(xié)調者、研究者等角色于一體。且各種角色在高校學生工作中的功能更加多樣化。

二、角色職能視閾下的高校輔導員角色定位

中華人民共和國教育部第24號令，將“政治輔導員”修改為“輔導員”，使高校輔導員實現(xiàn)了從單一的思想政治教育者轉變?yōu)橐詫W生的成長成才為核心的引導者和服務者的角色的轉變。輔導員不僅要做好大學生的思想政治工作，而且對于大學生的成長成才也具有非常重要的意義。

白加德、王春艷、姜俊兵（2005）根據(jù)輔導員的職能，將輔導員定位為思想政治素質提高的導師、大學生文明修身的引路人、大學生未來職業(yè)規(guī)劃的設計師、大學生擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的導師、大學校園文化的引導者和創(chuàng)造者以及大學生心理健康的培育者。

席岫峰（2012）認為，高校輔導員應當扮演好以下角色：學生思想政治上的教導員、學生成長過程中的引路人、學生專業(yè)學習的輔導員、學生心理健康的咨詢師、學生就業(yè)工作的指導員、學生日常服務的服務員、校園安全穩(wěn)定的維護者。

三、宏觀和微觀層面下的高校輔導員角色定位

無論是從宏觀層面上看，高校輔導員屬于教師隊伍，還是從微觀層面上看，在學生的思想、學習和生活等方面負有指導職責，對學生的身心健康成長有著直接的影響。由此，從微觀上看，輔導員的的角色無形中又增加了很多，比如教育者、管理者、服務者、甚至是知心朋友等。

張景華（2013）認為，宏觀層面，高校輔導員的角色定位應當是按照中央和教育部文件所規(guī)定的，專職輔導員屬于教師隊伍，與任課老師為平行序列，是大學生健康成長的指導者和引路人，是黨的“近衛(wèi)軍”。微觀角度則定位為人文素質教育、班務管理、咨詢服務和談話服務的具體承擔者。

時太偉（2007）認為，從宏觀的角度看，高校輔導員隊伍屬于教師隊伍，是大學生健康成長的指導者和引路人。從微觀的角度來看，高校輔導員是思想政治教育者和日常管理者，學生的人生導師，學生健康成長的知心朋友。

四、國際視野下的高校輔導員角色定位

如今，海歸學子越來越多，高校輔導員的工作崗位成為海歸碩士學子們的選擇之一，他們具有海外留學經驗，對海外的輔導員工作比較了解，這樣一來，也有利于輔導員在自身建設中適應國際化進程。另外，通過學習，一些沒有海外經驗的輔導員在了解海外輔導員如何工作的同時，可以改進我們輔導員的工作方式，取他長而補己短。

戴銳（2011）認為，對于輔導員工作來說，不僅要充分認識全球化給我國高等教育帶來的機遇和挑戰(zhàn)更需要適應高等教育國際化的趨勢，要加快自身建設的國際化進程。只有將輔導員隊伍建設置于宏偉的國際視野當中，才能培養(yǎng)出一支真正專業(yè)化的輔導員隊伍，輔導員研究才能更加深入地開展，也才能真正實現(xiàn)其學術價值，促進高校輔導員制度與工作的完善化。

蘇?。?008）對中美兩國高校輔導員的角色差距進行了比較研究：在工作內容上，美國的高校輔導員（即學生事務管理員）側重“精”和“?！?，我國的高校輔導員則體現(xiàn)除了鮮明的“廣”和“雜”；在工作方法上，美國的高校輔導員突出“引”和“導”，我國的高校輔導員則強調“管”和“教”；在隊伍建設方面，美國的高校輔導員要求“嚴”和“細”，我國的高校輔導員表現(xiàn)為“松”和“粗”。

五、教育學視閾下的輔導員角色定位

隨著社會發(fā)展，傳統(tǒng)高等教育在辦學觀念、專業(yè)設置、人才培養(yǎng)目標與模式、在校大學生的思想觀念、群體構成等方面都發(fā)生了很大變化，但歸根結底，輔導員是教育者，教育在于育人，他們是育人的管理者。

楊育智（2013）認為輔導員角色的核心定位是教育者，而教育能力是檢驗一名輔導員合格與否的重要標準，思想政治教育者心理健康教育者職業(yè)規(guī)劃教育者等稱謂則是其衍生角色，是依據(jù)其工作內容而作的具體劃分。

石一（2009）認為，不論輔導員是教師，還是干部，都處于學校這個大場域中，要理解輔導員角色的定位，必須從教育的本義著手。他認為，輔導員具有教師和干部的雙重身份更多地意味著輔導員要做一位育人的管理者?！坝说墓芾碚摺钡膬群思瘸砷L學生，也成長自我。

六、轉型升級視閾下的輔導員角色定位

輔導員的角色轉型適應了高等教育發(fā)展的需要，如今各個高校的生源在年齡層次上已全面進入“90后”，他們活潑張揚、有個性，隨之潛在的不穩(wěn)定因素伴隨其中。因而，這就要求輔導員不僅具備極高的政治素質，也需要具備職業(yè)素質、心理素質等，甚至也隱約要求具備一種親和力以及處理緊急情況的能力。

張景華（2013）認為，高校輔導員的工作核心內容是思想政治教育和科學合理的輔導。思想政治工作的定位應當是“精于思考，敢想敢做，勤勉愛生，能行善治。為了大學生良好的發(fā)展，高校輔導員要進行角色的轉型或新的角色定位。這種角色轉型的內容包括：政治轉型，管理轉型，輔導轉型，心理轉型，規(guī)劃轉型，技術轉型。

七、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的輔導員角色定位

如今，互聯(lián)網(wǎng)無處不在。它儼然已是我們的生活方式。大學生是互聯(lián)網(wǎng)的主體，俗話說，網(wǎng)絡是把雙刃劍，所以這把劍是否起得到有益作用，輔導員的作用不可忽視。高校輔導員在大學生的生活和學習中起著引導作用，在網(wǎng)絡生活中亦是如此，輔導員要有效利用網(wǎng)絡這個陣地，對大學生進行教育。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，微博、微信等新媒體越來越多地占據(jù)高校學生的視野和時間。楊立淮、徐百成（2012）認為，在微博時代，輔導員應充當隱形把關人，創(chuàng)建健康的微博輿論生態(tài)；關注大學生思想動態(tài)，監(jiān)控大學生微博輿論，營造和諧校園；實施大學生管理服務微直播，將思想政治教育與解決學生的實際困難相結合；關注大學生網(wǎng)絡心理，開展微公益活動，拓展思想政治教育工作的領域。

康志賢（2012）認為，網(wǎng)絡時代下，高校輔導員擔當意見領袖角色，應主動占領網(wǎng)絡思想政治教育陣地，在微博博客QQ空間等網(wǎng)絡平臺中，獲得較高的關注度和影響力，承擔起意見領袖的角色，引領所在高校網(wǎng)絡輿情，促進學生成長成才。

八、學術場域中的輔導員角色定位

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。現(xiàn)實中，輔導員承擔思想政治教育、心理輔導、就業(yè)指、導安全穩(wěn)定、黨員發(fā)展、貧困生資助。往往容易成為學校管理系統(tǒng)中的雜務員勤務員、萬金油，只要涉及到學生的工作都可以找輔導員。這體現(xiàn)出輔導員在處理學生問題中的重要地位，但也嚴重分散了輔導員的精力，工作長期處于重經驗輕理論，多實踐少總結的狀態(tài)中，使輔導員沒有時間放在業(yè)務能力的提高上。

朱飛、秦永和馬素偉（2013）認為，教師和管理者雙重身份的不徹底性，使高校學術場域中輔導員處于尷尬的邊際人地位，研究型輔導員培養(yǎng)則是改變這一尷尬角色和邊際境遇的有效舉措。研究型輔導員，應將事務型的輔導員工作發(fā)展為具有中國特色的研究型輔導員工作模式。

倪金花（2008）認為研究型輔導員，就是指在思維方法和工作理念上具有一定的問題意識，能夠在具體的實踐過程中經常性地反思工作過程，進而探索科學的學術工作規(guī)律和方法，并在此基礎上能夠掌握和運用相關科學理論和研究方法借以指導實踐的學生工作人員。

九、自我認識中的輔導員角色定位

輔導員在高校學生的生活、學習中扮演者重要角色，他們對自己的定位的認識也是至關重要的。輔導員要明白什么是輔導員，了解輔導員的發(fā)展歷程，新時期對輔導員的新要求，明確自我定位，培養(yǎng)職業(yè)素質。

張浩（2010）認為，高校輔導員需要有強烈角色意識，明白輔導員角色的責任義務。這種角色意識包括：價值意識、專業(yè)意識、服務意識、責任意識、沒有強烈的責任意識，是扮演不好輔導員角色的。

魏義梅（2010）認為，輔導員角色自我覺知主要是指輔導員對自身角色地位相應角色行為規(guī)范及其角色實踐的認識理解體驗與自覺其中，輔導員對其主體角色的覺知，包括認知成分，同時也包括情感行為成分，輔導員角色自我覺知表現(xiàn)為輔導員對自身角色的一種敏感覺醒的內部主觀狀態(tài)。

十、社會多層次的他者對高校輔導員的角色定位

雷習林、童松輝（2013）認為，輔導員在從事的學生思想政治教育和學生事務管理扮演的角色各種各樣，不同類型的學生對輔導員的角色期望也千變萬化，存在差異，這種差異體現(xiàn)在不同年級學生、不同專業(yè)學生和不同性別的學生，他們對輔導員角色的期望存在差異。

鄭艷萍（2011）認為，隨著輔導員隊伍的逐步壯大，輔導員的角色認知顯示出諸多問題，社會多層次的他者認知使得輔導員心理落差加大，為此，需要從完善考核機制、準確定位職業(yè)角色、明確未來發(fā)展路徑、強化學術研究、提高專業(yè)科研能力等方面解決輔導員在自我認知和他者認知的角色障礙問題。

總結與反思

當前，國內關于輔導員的角色定位研究，提供了理論依據(jù)和有益的建議和對策，角色定位研究的維度也不斷的拓展，從最初的單一維度到如今的多維度研究，不斷地促使高校輔導員的角色研究的深入。

然而，這些研究還存在著一些不足之處，當前對于高校輔導員這一特殊群體的角色研究還不夠深入，對于輔導員角色的內涵還缺乏系統(tǒng)的分析和研究。輔導員角色沖突研究較多，實際解決辦法較少，在高度上缺乏政治學教育學管理學社會學和倫理學等理論知識的支撐，研究的理論基礎不夠在廣度上缺乏與國外相關輔導員定位的比較和借鑒；在深度上還限于對政策文件的解讀和引申，而缺乏對于輔導員角色創(chuàng)新研究。要促進輔導員隊伍的職業(yè)化發(fā)展，輔導員的工作角色的明確的定位是關鍵問題。通過深入分析研究輔導員的工作角色，明確輔導員角色定位，提高工作效率，促進工作專業(yè)化，推動輔導員工作的精細化研究、拓展和創(chuàng)新輔導員的工作角色，對于輔導員角色與定位研究學生事務管理研究高校思想政治隊伍建設等方面起到重要的作用。在此問題上，國內研究者還有待于進一步的研究和創(chuàng)新。

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作者簡介：毛晴露（1991.07—）女，漢族，浙江桐廬人，碩士研究生在讀，單位：杭州師范大學馬克思主義學院，研究方向：馬克思主義中國化。