丁西蓓

(西安工業(yè)大學 藝術與傳媒學院，西安 710032)

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中國傳統(tǒng)文化在用戶體驗設計中的融入研究*

丁西蓓

(西安工業(yè)大學 藝術與傳媒學院，西安 710032)

摘要：為尋找一種合適的將中國傳統(tǒng)文化融入用戶體驗設計方法，文中分析了中國傳統(tǒng)文化對用戶體驗設計的影響，并研究了體現中國傳統(tǒng)文化的產品設計案例，初步提出了融入中國傳統(tǒng)文化的用戶體驗設計的方法：提煉中國元素；運用體驗感悟中國文化.該方法能滿足用戶個性化的需求，能營造用戶體驗設計的差異化空間，應對迅速發(fā)展著的體驗經濟形態(tài)，特別是人和產品交互過程中的文化的體驗.本文的研究結果能展示民族特色，傳承中國傳統(tǒng)文化，給當今中國產品設計領域融入新的理念.

關鍵詞：傳統(tǒng)文化；用戶體驗；中國元素；產品設計

信息時代，經濟以及文化的發(fā)展，導致消費者對產品物質層面的需求已經得到了極大的滿足，用戶都要求產品能體現個人風采，營造差異.通過調研發(fā)現利用文化來營造用戶體驗設計的差異化空間是一個嶄新的設計方向.

作為一個新出現的設計研究方向，很多研究學者都在此領域有較深入的研究.文獻[1]中提出了文化消費時代的產品設計應樹立傳統(tǒng)文化人文關懷觀,并通過設計來引導文化消費的健康發(fā)展.文獻[2]中提出中華民族的傳統(tǒng)文化在現代產品設計中的重要作用,提出現代產品設計必須深刻理解和繼承中國傳統(tǒng)文化,并從傳統(tǒng)文化中吸取精髓.文獻[3]從目前國內設計和設計研究的不均衡狀態(tài),提出、剖析了用戶體驗設計的文化涵義.文獻[4]從工業(yè)設計出發(fā),提出基于設計符號學的文物元素再造研究方法.并以浙江省博物館的典型瓷器為例,初步構建“文化元素再造創(chuàng)意設計系統(tǒng)”.這些研究進一步驗證了傳統(tǒng)的產品設計理念和研究范圍已經無法滿足今天的用戶體驗需要，因此融入中國傳統(tǒng)文化的用戶體驗設計能夠改善目前在經濟危機影響下的消費市場，同時也能夠讓消費者逐漸對產品再次產生興趣，基于中國傳統(tǒng)文化的用戶體驗設計已經成為各界的關注重點.正如文獻[3]中提到的用戶體驗設計強調用戶體驗和文化的關聯性，任何民族的產品都是以自己固有的文化為依托，文化越吻合，產品越實用，所以越來越多的設計者體會到用戶體驗設計一定要以文化為指導.文中在文獻[3,5-6]研究結果的基礎上，提出了將中國傳統(tǒng)文化對用戶體驗設計的影響，在研究的過程中，通過案例分析，尋找中國傳統(tǒng)文化和用戶體驗設計結合的方法，力圖達到具有中國文化氣息的滿意產品用戶體驗.

1產品文化與用戶體驗設計的分析

1.1用戶體驗設計的概念

用戶體驗設計，包含多個因素的綜合性設計，用戶直接參與并影響著設計，一切以用戶至上，以能夠產生良好用戶體驗為設計目標.

用戶體驗產品設計，不僅要從經濟的、科技的角度來考慮，更要從文化的角度，準確地估價文化的差別，文化的情調和使用者的文化心理，正確的融合，能體現用戶體驗產品的文化精神，賦予產品文化情調，賦予產品靈性，讓用戶體驗產品設計不僅是一種商業(yè)行為，更是一種人為的精神創(chuàng)造.文化的演變和科技的發(fā)展水平有緊密的關系，在不同的歷史時期，文化展示不同的特色，因而用戶體驗產品的設計形式也呈現不同的風格，對人類的感官體驗也會有不同.

1.2產品文化

產品與人的衣、食、住、行、用密切相關，與道德倫理、社會、民族、時代、藝術等的復雜聯系，構成了產品豐富的文化內涵，增加產品的文化含量，是產品提高附加值，取得成功的重要方面.現代設計要求設計師將文化注入到設計之中以取得成功，應充分考慮產品的文化功能和使用者的文化心理，由兩者共同體現出來的文化精神，能賦予產品一定的文化情調.產品的設計不僅是一種商業(yè)行為，也不僅僅是實用功能的滿足或是審美情趣的體現，而是一種文化的創(chuàng)造.例如可口可樂不僅是一種飲料，而是一種美國的生活方式，他能把一個美國人帶回他的童年時代，想起高校的運動賽事，周末野餐聚會.可口可樂已經成為裝在瓶子里的美國之夢，成為美國精神，成為美國的一種象征.這就是產品文化的魅力.

1.3中國傳統(tǒng)文化

我國是一個有著豐富文化傳統(tǒng)的文明古國，集儒，道，佛教之大成，對周圍國家和地區(qū)的思想觀念影響非常大，形成了東亞文化圈.

人與人的關系是中國文化的重點，崇尚“仁義、禮樂”，注重家庭倫理，提倡和諧，中庸之道.人和事要體現宇宙的和諧，是中華文明發(fā)展，匯集的民族文化，反映民族風貌和特質.中華文化是民族史上各種思想文化的集合，是觀念和形態(tài)的總體表述.具有鮮明民族特色，歷史悠久，內涵博大精深.是中華民族千年文明的結晶.包含有儒家文化，道家文化、佛教文化.

中華傳統(tǒng)文化應包括：古文、詩詞、曲賦、民族音樂、民族戲劇、曲藝、國畫、書法、對聯、燈謎、酒令、歇后語等；傳統(tǒng)節(jié)日有：正月初一春節(jié)、正月十五元宵節(jié)、四月五日清明節(jié)、五月五日端午節(jié)、七月七七夕節(jié)、八月十五中秋節(jié)、臘月三十除夕以及各種民俗等；包括傳統(tǒng)歷法在內的中國古代自然科學以及生活在中華民族大家庭中的各地區(qū)，各少數民族的傳統(tǒng)文化也是中華傳統(tǒng)文化的組成部分.

中國傳統(tǒng)文化是一個大環(huán)境，他制約著設計，給設計的影響是無形的，設計師不可能超越具體的中國傳統(tǒng)文化進行設計.

1.4中國傳統(tǒng)文化對用戶體驗設計的影響

1.4.1中國傳統(tǒng)文化對用戶情感的影響

人類從農業(yè)經濟到工業(yè)經濟、服務經濟，再到現在的體驗經濟，經歷了四個發(fā)展階段，人類的消費觀念也發(fā)生巨大的變化，在新的經濟形勢下，企業(yè)不只銷售商品，提供服務，而是熱情的提供體驗，給顧客留下美好記憶，因此，用戶使用的產品和享受的服務已經不是單純的產品和簡單的服務了，而是一種良好的感覺，一種情感上，肢體上，智力上的精神體驗.中國傳統(tǒng)文化是其中對用戶情感體驗影響最大的因素.

1.4.2中國傳統(tǒng)文化對設計師的影響

文化制約著設計，設計師不可能超越具體的文化環(huán)境進行設計.同時，設計的產品又可以創(chuàng)造和影響人類的生活文化，例如手機作為一種通信移動的媒介，對人類生活產生的影響，已經是盡人皆知的了.中國傳統(tǒng)文化對中國的影響歷來是非常大的，對于政治，治國安邦，富國強兵；對于軍事，可以百戰(zhàn)百勝；對于個人，可以修身養(yǎng)性；對于社會，可以安居樂業(yè)；對于藝術，可以美輪美奐.這就是中華文化的偉大和妙用.

中華文化對世界也產生過非常巨大的影響，許多世界名人都通過自己的作品及言論有所展現，例如黑格爾，列寧.表現了中華文化對他們的人生及世界觀的影響.這些都說明，中華文化對世界發(fā)展的重要作用.中華文化發(fā)展，豐富，從未中斷，我們要繼承和發(fā)揚，各民族同胞和平共處讓民族文化得到融合，使中華文化得以生生不息、繁榮昌盛.

中國設計的發(fā)展艱辛漫長.在設計的道路上，中國傳統(tǒng)文化對設計師的影響深遠，中國的韓美林和靳埭強兩位設計大師，他們的設計理念明確體現了中國傳統(tǒng)文化與設計的完美結合.靳埭強曾獲得過300多個設計類的獎項，他的設計風格具有強烈中華文化氣息，能夠增加感染力.韓美林也強調民族性和地域性.這兩位大師的成功，關鍵就在于，能夠將現代設計和中國傳統(tǒng)文化相結合，展示民族的才是世界的.

1.4.3中國文化是用戶體驗設計的靈魂

中國傳統(tǒng)文化是用戶體驗設計的靈魂，凡是優(yōu)秀的設計,總蘊涵著深厚的文化內涵.設計作品不僅是一幅廣告，一件產品的物化形態(tài),更是以文化為基礎的一種新的生活方式，體現文化.用戶體驗設計是傳統(tǒng)文化的載體，不同的民族有各自的民族文化,中華民族文化的博大精深、豐富多彩,是任何一個國家、任何一個民族無與倫比的.因此用戶體驗設計應當在繼承傳統(tǒng)的基礎上，吸收當今時代的設計文明，在建設社會主義現代化的工業(yè)文明中，創(chuàng)造出具有中國特色的用戶體驗設計文化內涵.

2中國傳統(tǒng)文化融入體驗設計的方法

2.1提煉中國元素

用戶體驗設計中提煉設計元素能夠展示設計文化內涵，中國五千年的設計文明是一筆巨大的設計財富，其中有很多值得研究應用的設計元素，我們不能僅僅運用設計符號，而要提煉中國精神，用設計去體現我們的大氣，包容，平和，穩(wěn)重.靈活運用設計語言賦予產品中國民族文化氣息，讓產品擁有靈性，有故事內涵.失敗的設計對中國元素的理解過于膚淺，只是機械的模仿中國元素的形態(tài)，展示單薄的中國印象.因此提煉設計內涵的同時，要多領域多渠道領會中國的優(yōu)良傳統(tǒng)，人文地理，詩歌典故，書法藝術等等中國特色文化，合理將其用到設計中，讓文化為我們所用，將中國傳統(tǒng)文化繼承、發(fā)揚光大.通過研究發(fā)現，成功反映中國傳統(tǒng)文化內涵的設計主要有：

1) 中國剪紙文化的應用.圖騰椅，如圖1所示，本設計在中國剪紙文化中尋求靈感，剪紙是中國民間傳統(tǒng)的藝術形式，“龍形”則表達權利和威望，將剪紙中“龍”的圖案作為設計的基礎元素，在色彩與造型基礎上，把該圖案熱壓到膠合板上，極具中國特色.而且“龍形”在中國是非常吉祥神圣的圖騰，象征高貴的地位，和獨一無二的個性，本設計能讓消費者產生霸氣，唯我獨尊的良好心理，符合現代社會追求個性的美好體驗.

圖1　圖騰椅

2) 中國傳統(tǒng)圖案的應用.蓮花椅，如圖2所示，本設計運用了中國水墨畫的蓮葉元素，將椅子設計為荷葉的形狀，通過巧妙的片材拼接組成實體，結構豐富，層次分明，椅子支撐部分的椅腿，被設計成蓮葉“葉柄”的徑，通過片材延伸到地面.座面靠背部分，層次波浪狀，能直觀的展示蓮花的狀態(tài).整件作品造型傳達中國傳統(tǒng)文化，表達蓮花圣潔，“內通外直”的君子之意，這種現代科技和中國傳統(tǒng)圖案造型的完美結合，充分體現出中國傳統(tǒng)藝術文化在現代設計中的生命力，也展現了中國文化底蘊的深厚.

圖2　蓮花椅

3) 中國玩偶“撥浪鼓”.花灑設計，如圖3所示，本設計是一款輕便、有趣的花灑，實際理念是追尋“童年趣味”的本源，給人以心理上的安慰，有一種對待玩偶般，愛不釋手的感覺，于是在設計元素的構建時以兒時的玩偶“撥浪鼓”為載體元素.

圖3　花 灑

花灑從結構和外觀都和“撥浪鼓”特別相似，而且作為中國傳統(tǒng)玩偶，這樣的設計元素是絕大多數中國人耳熟能詳的，因為在每一位中國人的心底都會掩藏一份對兒時喜愛的玩偶的鐘愛.在繁忙的工作之余，大家都希望能夠放松，釋放壓力，本設計就是利用心理上的暗示，賦予產品靈魂，勾起用戶回憶的美好體驗.

4) 中國青花瓷藝術.U盤設計，如圖4所示，本設計運用了青花瓷的圖案，吸引受眾的眼球，青花瓷色彩絢麗、裝飾精美、耐酸耐磨、面色經久不褪，素有“永不凋謝的青花”之稱，被譽為“瓷國明珠”.青花瓷從古到今，用它特有的色調，給人留下深刻的印象，是寶貴的文化遺產，不僅需要我們不斷的繼承和保護，更需要我們將它發(fā)揚光大，繼續(xù)傳承下去，使它發(fā)出更耀眼的光芒.“青花瓷”U盤設計，不僅體現設計者對中國文化的熱愛，也能將中國文化借助現代設計展示給世界.本設計以其清新的色澤、優(yōu)美的紋飾和單純的色彩表達了豐富的藝術語言，也代表著中國文化，帶給用戶濃濃的“中國情懷體驗”.

圖4　U盤

2.2運用“體驗”感悟文化的內涵

對于一件產品，用戶利用自己的感官、情感等個人體驗聯想，通過產品的造型，肌理，色彩來感知產品的文化內涵，所以設計者要運用產品靜態(tài)的語言營造氣氛，給用戶創(chuàng)設體驗場景.做消費品的商家已深刻感受到，消費者的滿意度，對商家的品牌宣傳是否成功有很大的關系.如果產品“體驗”滿意，很快企業(yè)的銷售額就會有所升高，如果滿意度較低，很快就會罵聲一片.這些都會影響一個企業(yè)在市場上的品牌建立.因此設計師和企業(yè)都會建立“滿意用戶體驗”作為自己奮斗目標.滿意用戶體驗表現為以下幾方面：感到滿意、令人心情愉悅、有趣味性、引人入勝、富有啟發(fā)性、富有美感、富有時尚感、可激發(fā)創(chuàng)造性、讓人有成就感，得到情感上的滿足等等.

1) 中國風“五福臨門”.電暖氣設計，如圖5所示，在中國傳統(tǒng)文化里，五福臨門指：長壽、富貴、康寧、好德、善終.福氣安康是中國老百姓夢寐以求的幸福生活.“五?！闭f法，最早見于《尚書 洪范》：“一曰壽，二曰富，三曰康寧，四曰攸好德，五曰考終命.”本設計采用中國傳統(tǒng)文化五福的寓意，整個設計由五個電暖氣小部件構成，也可單獨使用，整體選擇中國紅色，每個小部件都寫有“福”字，寓意長壽，富貴，身體健康，心靈安寧，有美德，體現消費者對美好幸福生活的期盼.特別是在北方冬季春節(jié)使用的時候，更添節(jié)日的喜慶，滿足消費者精神層面的更高要求.產品的使用過程讓用戶感官和情感都能有非常好的體驗共鳴.

圖5　電暖氣設計

2) 中國傳統(tǒng)服裝“旗袍”.坐便器設計，如圖6所示，本設計榮獲中國創(chuàng)新設計紅星冠軍獎.

圖6　坐便器設計

該坐便器以具有中國特色文化的旗袍為設計元素，造型靈感取自旗袍的領口設計，有傳統(tǒng)青花和時尚紅花兩款，旗袍是具有代表性的中國服飾文化，本設計將獨特傳統(tǒng)文化韻味直觀表達.馬桶整體形狀靈感則是來自旗袍性感的女人曲線身段部分，陶瓷光滑的自潔釉面給人一種絲綢般的細膩觸感.本設計將旗袍的“形美”與“神美”在透亮的衛(wèi)浴產品設計中表露無遺，使傳統(tǒng)的服飾文化和設計緊密結合，獨特的花紋設計與色彩的搭配，帶給消費者完美的視覺享受體驗.

中國傳統(tǒng)文化對用戶體驗設計極為重要，就目前產品設計現狀來看，在用戶體驗產品設計中貫穿中國傳統(tǒng)文化因素，將成為設計趨勢.作為設計者，在設計中，應該學會抓住用戶的眼睛，通過產品的情感流露，營造氣氛，創(chuàng)設體驗情景，將產品的理念，文化底蘊有效傳遞給用戶.

3結 語

用戶體驗產品設計中融入中國傳統(tǒng)文化，不僅能豐富產品設計的文化內涵，更能夠將中國民族文化進行傳承和發(fā)展，因此作為產品設計師要確立與時俱進，敢于創(chuàng)新的的新思路，掌握產品設計和中國傳統(tǒng)文化結合的方法，以期有效促進中國傳統(tǒng)文化在用戶體驗產品設計中的發(fā)展，并以用戶體驗產品設計為橋梁，將中國傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大.

參 考 文 獻：

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(責任編輯、校對張立新)

Research on Integration of Chinese Traditional Culture into User Experience Design

DING Xibei

(School of Art and Commiunication,Xi’an Technological University,Xi’an 710032,China)

Abstract:The study amis to look for a good method for integrating Chinese traditional culture into user experience design.This paper analyzes the influence of Chinese traditional culture on user experience design,studies the product designs embodying Chinese traditional culture and puts forward the methods for integrating Chinese traditional culture into user experience design:extracting Chinese elements and perceiving Chinese culture through experience.The methods can meet users’ personalized requirements,create differentiated space for user experience design and cope with the rapid development of experience economy,especially the cultrural experience in the integration of people and product.The results show national characteristics,inherit Chinese traditional culture,and pravide a new concept for Chinese product design.

Key words:traditional culture;user experience;chinese elements;the product design.

DOI:10.16185/j.jxatu.edu.cn.2016.05.012

收稿日期：2015-11-11

基金資助：西安工業(yè)大學校長基金(XAGDXJJ14028)

作者簡介：丁西蓓(1979-)，女，西安工業(yè)大學講師,主要研究方向為產品設計.E-mail:137129291@qq.com.

文獻標志碼:中圖號：TB472A

文章編號：1673-9965(2016)05-0414-05