山東工商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 高忠穎
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淺析內(nèi)蒙古特色旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
——以呼倫貝爾市為例
山東工商學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院高忠穎
摘 要:在我國(guó)旅游業(yè)高速發(fā)展的大背景下,內(nèi)蒙古草原文化旅游因其鮮明的地方特色而備受關(guān)注。本文以最具有內(nèi)蒙古特色的“呼倫貝爾市草原文化”旅游項(xiàng)目為代表,對(duì)目前內(nèi)蒙古特色旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并對(duì)該行業(yè)的未來(lái)發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議,試圖為該地區(qū)特色旅游經(jīng)濟(jì)找到更好的發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞:特色旅游 綠色經(jīng)濟(jì) 旅游開(kāi)發(fā)
呼倫貝爾市是內(nèi)蒙古自治區(qū)下轄地級(jí)市,因境內(nèi)的呼倫湖和貝爾湖而得名,現(xiàn)管轄13個(gè)旗市區(qū)。東鄰黑龍江省,西、北與蒙古國(guó)、俄羅斯相交,是中俄蒙三國(guó)的交界地帶,與俄羅斯、蒙古國(guó)有1723公里的邊境線??偯娣e26.3萬(wàn)平方公里,占內(nèi)蒙古自治區(qū)面積的21.4%。地形總體特點(diǎn)為:西高東低,地勢(shì)分布呈由西到東地勢(shì)緩慢過(guò)渡。地處溫帶北部,大陸性氣候尤為顯著,全年氣溫冬冷夏暖,溫度差較大。
據(jù)呼倫貝爾市政府最新公布數(shù)據(jù)顯示,呼倫貝爾市總?cè)丝跒?,696,998人,男女人口各占總?cè)丝诘?1.10%、48.9%。以蒙古族為主體,漢族居多數(shù)的多民族聚集地區(qū),同時(shí)也為內(nèi)蒙古特色旅游文化打下了民族基礎(chǔ)。
1.1資源優(yōu)勢(shì)
呼倫貝爾市有豐富的自然資源,其中包括土地資源、草原資源、森林資源、礦產(chǎn)資源、水資源以及生物資源。草原資源現(xiàn)為該地區(qū)旅游的主要特色,植被覆蓋率高達(dá)49%,最熱月(7月)平均氣溫在16℃~21℃之間,是天然的氧吧和避暑勝地。
同時(shí),呼倫貝爾市具有其民族特色的習(xí)俗節(jié)日,這也是特色旅游的一大吸引點(diǎn)。除為人所熟知的那達(dá)慕大會(huì)外,還有許多獨(dú)有的民族節(jié)日,如:伊慕額節(jié)(5月22日)、篝火節(jié)(6月18日)等。
1.2現(xiàn)有成果
1.2.1旅游景點(diǎn)
呼倫貝爾市現(xiàn)有國(guó)家4A級(jí)景區(qū)14個(gè)(2015年新增4家,分別是布蘇里北疆軍事文化旅游景區(qū)、巴爾虎蒙古部落旅游區(qū)、紅花爾基幛子松森林旅游區(qū)及扎賚諾爾猛犸旅游區(qū))。國(guó)家3A級(jí)景區(qū)24個(gè)(如莫爾道嘎國(guó)家森林公園、呼倫貝爾市海拉爾國(guó)家森林公園、呼倫貝爾市扎蘭屯秀水山莊等)。
2015年4月2日,呼倫貝爾市召開(kāi)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署呼倫貝爾市創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作。
1.2.2經(jīng)濟(jì)效益
2015年1~9月,扎蘭屯市共接待游客248萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12%;旅游收入23億元,同比增長(zhǎng)23%。鄂倫春旗接待外游客45.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20%;游覽收入3.58億元,同比增長(zhǎng)19%。
2015年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)座談會(huì)在北京舉行,發(fā)布了《2015年中國(guó)旅游投資優(yōu)選項(xiàng)目》,呼倫貝爾草原名列其中。隨著呼倫貝市草原文化旅游的興起和增長(zhǎng),許多旅游公司開(kāi)始將目光投向草原文化旅游市場(chǎng)。
1.3存在的問(wèn)題
1.3.1草原旅游開(kāi)發(fā)單一、雷同
草原景色有異于“景點(diǎn)式”景觀,一眼望去草原景色的地貌變化不大,是一種“全景式審美空間”。因此想要體現(xiàn)出草原文化獨(dú)有的民族風(fēng)情、體驗(yàn),不能單單依靠景區(qū)的觀賞性能,更重要的是要以旅游項(xiàng)目為載體生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)。但是就目前的旅游開(kāi)發(fā)管理模式下,許多景區(qū)都是多種項(xiàng)目的混雜拼湊,這就無(wú)法使得游客們切實(shí)感受到草原文化的精髓,缺少趣味。對(duì)于游客們心中所想的廣闊壯麗的草原形象,這種低水準(zhǔn)化的旅游項(xiàng)目根本就達(dá)不到游客心中所盼,長(zhǎng)此以往草原旅游便失去了對(duì)游客的吸引力。
1.3.2宣傳力度欠缺,缺乏營(yíng)銷(xiāo)推廣
對(duì)于草原文化旅游的現(xiàn)有宣傳來(lái)說(shuō),投入力度還有待加強(qiáng),特別強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于傳播媒介的選擇以及宣傳內(nèi)容的創(chuàng)新。很顯然,在如今的信息時(shí)代,單純地借助傳統(tǒng)媒體(如報(bào)刊、電臺(tái)等)已不能很好地起到廣泛的宣傳效果,同時(shí),死板的宣傳內(nèi)容不可能吸引人們對(duì)草原旅游的關(guān)注。
1.3.3人才缺失
草原資源開(kāi)發(fā)管理不合理很大程度上是因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)人才。“專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人去做”,這樣才能實(shí)現(xiàn)效率的最大化。然而,在呼倫貝爾市培養(yǎng)從事草原文化或草原旅游專(zhuān)業(yè)人士的缺失以及從外地引進(jìn)人才的匱乏,都將會(huì)成為呼倫貝爾市草原文化旅游的一大桎梏。
2.1大眾喜愛(ài)程度高
旅游目前是國(guó)民假期休閑的主要方式,其中草原文化旅游近年來(lái)持續(xù)升溫,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年~2015年草原旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。2014年國(guó)內(nèi)游客約36億人次,相比2013年增長(zhǎng)了10%,2015年國(guó)內(nèi)旅游約39.5億人次,相比2014年增長(zhǎng)10%;2014年全年旅游總收入約為3.25萬(wàn)億元,相比2013年增長(zhǎng)11%,2015年全年旅游總收入3.66萬(wàn)億元,相比2014年增長(zhǎng)11%。
此外,國(guó)家旅游局日前公布了《2015年全國(guó)優(yōu)選旅游園區(qū)項(xiàng)目名錄》,內(nèi)蒙古共有20個(gè)項(xiàng)目入選,其中呼倫貝爾市占3個(gè)。關(guān)于最想去的旅游地方調(diào)查中,呼倫貝爾榮獲“廣東人最喜愛(ài)的旅游目的地(線路)評(píng)鑒活動(dòng)”最佳度假目的地獎(jiǎng)。
同時(shí)隨著旅游的不斷升溫,國(guó)民對(duì)于旅游的需求也在逐步提升。傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品消費(fèi)已經(jīng)逐漸衰落,具有現(xiàn)代元素的旅游消費(fèi)才是未來(lái)旅游消費(fèi)的主要因素。其中現(xiàn)代元素包括體驗(yàn)化、休閑化、生活化、參與性、原真性、精致化、鄉(xiāng)土化、娛樂(lè)化、“綠色”、自組化十個(gè)元素[1],而草原文化旅游恰好是可以包括這些現(xiàn)代元素的一種新型旅游消費(fèi)模式。因此從國(guó)民消費(fèi)心理來(lái)看,草原文化旅游在未來(lái)也仍迎合現(xiàn)代化旅游的消費(fèi)心理。
由此,我們不難看出,無(wú)論是基于游客自身的消費(fèi)心理特點(diǎn)還是就旅游業(yè)未來(lái)的現(xiàn)代化發(fā)展而言,草原文化旅游都有著更大的發(fā)展空間和上升趨勢(shì)。
2.2政府支持力度大
隨著旅游業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),政府對(duì)于旅游業(yè)的重視度也在逐步提高。根據(jù)最新的政府文件顯示,2015年10月份政府投資40萬(wàn)元用于進(jìn)行根河市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售中心項(xiàng)目,借以填補(bǔ)根河市旅游工藝紀(jì)念品的一項(xiàng)空白。同月,呼倫貝爾旅游局赴蒙古國(guó)洽談邊境游事宜。此外,政府也積極和尋找合作伙伴,近幾年呼倫貝爾市牙克石市先后引進(jìn)德國(guó)博世集團(tuán)、瑞典埃特姆公司、中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心等企業(yè)的冬季汽車(chē)測(cè)試項(xiàng)目,為牙克石市冬季旅游樹(shù)立了一張“國(guó)際名片”。相信在政府不斷地大力支持和鼓勵(lì)下,呼倫貝爾市草原文化旅游將會(huì)更加的蓬勃發(fā)展。
2.3基礎(chǔ)設(shè)施亟待加強(qiáng)
對(duì)于當(dāng)前的草原文化旅游開(kāi)發(fā)區(qū)來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)設(shè)施還有待進(jìn)一步完善。目前,呼倫貝爾市現(xiàn)有兩大民用機(jī)場(chǎng)和濱州鐵路等多條鐵路線以及101國(guó)道、301國(guó)道,2013年扎蘭屯民用機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目正式獲得復(fù)批,目前正在修建中。但機(jī)場(chǎng)航班多為北方城市(如哈爾濱、北京等地),這對(duì)于發(fā)展和吸引南方游客旅游造成了很大的不便。同時(shí)城市衛(wèi)生現(xiàn)狀不盡如人意,城市街道衛(wèi)生管理以及旅游景區(qū)的環(huán)境監(jiān)管力度等都還有待于加強(qiáng)。
3.1PPP和BOT發(fā)展模式
目前來(lái)看,政府可以通過(guò)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以促進(jìn)相關(guān)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)。但是,旅游基礎(chǔ)建設(shè)投資巨大、回收期長(zhǎng),如果單一由政府財(cái)政部門(mén)出資,會(huì)加大呼倫貝爾市政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。因此,應(yīng)結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,采用PPP(Public-Private-Partnerships)模式或BOT(Build-Operate-Transfer)模式。通過(guò)公私合作融資的模式,政府授予私人部門(mén)特許經(jīng)營(yíng)權(quán),簽署合同妥善安排雙方的權(quán)利和義務(wù),彼此形成伙伴關(guān)系,最終使得合作雙方達(dá)到比預(yù)期單速行動(dòng)更為有利的效果。這種模式可以大大地緩解政府財(cái)政壓力,發(fā)揮私營(yíng)機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性與創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高資源配置效率,但同時(shí)也要考慮到可能帶來(lái)的投入、運(yùn)營(yíng)以及回收周期偏長(zhǎng)或技術(shù)、融資、利益、政府信用等風(fēng)險(xiǎn)。因此,政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,合理利用。
目前,呼倫貝爾市已有兩項(xiàng)自治區(qū)PPP示范項(xiàng)目:經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)互助污水處理及再生水利用項(xiàng)目、呼倫貝爾能源重化工工業(yè)園區(qū)謝爾塔拉產(chǎn)業(yè)區(qū)污水處理工程。兩家項(xiàng)目均采用BOT模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),已進(jìn)入了政府采購(gòu)階段。同時(shí)市本級(jí)老年公寓項(xiàng)目確定采取PPP方式運(yùn)營(yíng),目前已進(jìn)入實(shí)施階段。
3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道模式
現(xiàn)在已經(jīng)不是原來(lái)的“酒香不怕巷子深”的時(shí)代,因而,只有廣泛地宣傳自己的品牌、提升品牌的影響力才能符合大眾的快速消費(fèi)。
首先,要先確定旅游的主題,越簡(jiǎn)單易記越容易取得宣傳效果、但同時(shí)也要突出主題。其次,利用新興網(wǎng)絡(luò)方式(如微博,購(gòu)物網(wǎng)站等)不再單一地使用政府網(wǎng)站、電視廣告、報(bào)刊等,而是要將新興媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能達(dá)到最好的宣傳效果。最后,贏得良好的口碑。這是一種相對(duì)來(lái)說(shuō)成本更低同時(shí)更具有真實(shí)度的宣傳,當(dāng)然要獲得良好口碑的前提是草原文化旅游過(guò)硬的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)。增加旅游解說(shuō)活動(dòng)向游客們傳遞草原美學(xué)價(jià)值、草原知識(shí)文化等,提高知名度。對(duì)于一些旅游經(jīng)歷豐富,其觀點(diǎn)感受能夠影響他人的資深旅游人士、記者、作家等,可提供免費(fèi)體驗(yàn)、打折優(yōu)惠、邀請(qǐng)座談、贈(zèng)送門(mén)票等方式讓他們成為旅游區(qū)口碑的傳播者。
3.3規(guī)范商業(yè)行為
2015年“十一期”間在微博上引起廣泛爭(zhēng)議的“38元天價(jià)蝦”事件,給山東省旅游帶來(lái)的負(fù)面影響是巨大的,這種不良事件的發(fā)生很有可能會(huì)損壞幾億元的廣告效果??梢?jiàn)在治理規(guī)范不法商販方面,如果不加以管理制止,它的隱患是不可估量的。因此,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)的監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)或組織的監(jiān)管力度,合理監(jiān)管市場(chǎng),以防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
3.4培育新的旅游增長(zhǎng)點(diǎn)
在旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí),還應(yīng)同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如酒店行業(yè)、餐飲業(yè)、食品制造業(yè)、旅游紀(jì)念品、“特產(chǎn)經(jīng)濟(jì)”等。這些產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與完善,在一定程度上可以促進(jìn)旅游業(yè)的良好發(fā)展,由此形成“以錢(qián)生錢(qián)”、相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
3.5人才的培養(yǎng)和引進(jìn)
只有把握住人才,掌握知識(shí)文化,才能真正地占有市場(chǎng)的制高點(diǎn),所以加強(qiáng)對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)勢(shì)在必行。本文結(jié)合呼倫貝爾市的實(shí)際情況,建議應(yīng)從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)旅游專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)工作:建立旅游人才培訓(xùn)基地,提高人員素質(zhì)和服務(wù)技能;引進(jìn)高等旅游院校的優(yōu)秀畢業(yè)生,充實(shí)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍,同時(shí)提高整體服務(wù)管理水平;為一些年輕有為的人才安排一些培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì),從而進(jìn)一步提升旅游專(zhuān)業(yè)人才的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
草原文化旅游是內(nèi)蒙古旅游的重要內(nèi)容,同時(shí)也是最具有資源文化優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)前景的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),因此合理開(kāi)發(fā)草原文化旅游是發(fā)展內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)的必然趨勢(shì)。在政府、個(gè)人企業(yè)、社會(huì)各界的共同努力下,積極了解市場(chǎng)趨勢(shì),堅(jiān)持“可持續(xù)發(fā)展觀”和“市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)”結(jié)合,進(jìn)一步提升內(nèi)蒙古草原文化旅游水平。
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中圖分類(lèi)號(hào):F590
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):2096-0298(2016)04(c)-118-03