鄭甜甜

（安徽理工大學　理學院，安徽　淮南　232007）

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大學生志愿服務課程化建設(shè)研究

鄭甜甜

（安徽理工大學理學院，安徽淮南232007）

摘要：在我國大學生志愿服務蓬勃發(fā)展的背景下，大學生志愿服務存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來，諸如：政治色彩濃、缺乏持續(xù)性、教育方式方法過于單一、缺乏理論指導和專業(yè)培訓等等.本課題旨在研究建立一種顯性課程與隱形課程兩大類相結(jié)合，以理論課程、實踐課程、外部環(huán)境課程為支撐的大學生志愿服務課程體系.增強當代大學生思想政治教育實效性；提高大學生參與志愿服務的活動的積極性和主動性；構(gòu)建大學生志愿服務的長效機制.

關(guān)鍵詞：大學生；志愿服務；課程化

大學生志愿服務工作是整個社會志愿服務工作的重要組成部分，是高校實踐育人的有效形式.構(gòu)建志愿服務課程體系是實現(xiàn)高校志愿服務常態(tài)化和構(gòu)建長效機制的重要路徑.志愿服務課程化的實現(xiàn)途徑包括完善志愿服務課程的教育目標和內(nèi)容、理論教學、實踐平臺、評價體系等方面.高校青年志愿服務課程化在思想認識、資源支持、系統(tǒng)管理等方面存在困難，只有正確認識課程化，高校成立志愿服務課程指導委員會，各部門相互配合，充分應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建課程化網(wǎng)絡平臺，才能促進高校青年志愿服務走向規(guī)范化、專業(yè)化、長期化.

高校目前在志愿服務課程建設(shè)方面在理論研究方面還不成熟，思路還不明確，這對于我國大學生志愿服務活動的常態(tài)化及持續(xù)開展是一個制約.志愿服務的覆蓋面需要進一步擴大、志愿服務的育人效果需要進一步提升這都需要在高校將顯性課程和隱性課程的教育緊密結(jié)合形成合力，使得大學生的專業(yè)素質(zhì)與意志品質(zhì)同步發(fā)展，使大學生接受最為全面的教育.

1　大學生志愿服務課程化建設(shè)的背景及意義

1.1理論研究背景和意義

在我國大學生志愿服務蓬勃發(fā)展的背景下，大學生志愿服務存在的問題也顯現(xiàn)出來，諸如：政治色彩濃、缺乏持續(xù)性、教育方式方法過于單一、思想認識有待提高等等.

高校建立一種顯性課程與隱形課程兩大類相結(jié)合，以理論課程、實踐課程、外部環(huán)境課程為支撐的大學生志愿服務課程體系是極其必要的.基于大課程觀的理念，高校的課程體系包括顯性課程和另外一個有機組成即隱性課程.隱性課程可以對許多學生價值觀和人生觀的培養(yǎng)起到“潤物細無聲”的作用.以青年志愿服務為主力軍的志愿服務已是促進社會和諧的種子，提升公民服務意識的載體，構(gòu)建社會核心價值體系的重要途徑.正因如此，高校應將顯性課程和隱性課程緊密結(jié)合起來，互為補充，缺一不可.

1.2問卷調(diào)查的對象

本課題組成員于2015年9月至10月間開展了問卷調(diào)查，選取安徽大學、安徽醫(yī)科大學、安徽師范大學、合肥工業(yè)大學、安徽工業(yè)大學、安徽理工大學、阜陽師范學院、淮南師范學院等八所高校的大學生作為研究對象，采用隨機抽樣調(diào)查的方法，按照統(tǒng)一的抽樣要求和調(diào)查方案發(fā)放了2400份問卷，共收回問卷2388份，其中有效問卷2385份.最終采用Excel表格和SPSSStatistics17.0統(tǒng)計分析軟件對獲取的資料進行了統(tǒng)計分析.

本次問卷調(diào)查的有效樣本數(shù)為2385人.其中，男性1502人，占62.97%，女性883人，占37.03%；一年級學生678人，占28.43%，二年級學生612人，占25.66%，三年級學生877人，占36.77%，四、五年級學生合計218人，占9.14%.本次問卷調(diào)查本次問卷調(diào)查涉及的學生年級、政治面貌、各學科覆蓋面很廣，能夠比較全面、客觀地反映安徽省大學生志愿服務與社會實踐活動參與現(xiàn)狀及大學生課程化建設(shè)現(xiàn)階段情況.

2　大學生志愿服務課程體系主要組成部分

高校應將顯性課程和隱性課程緊密結(jié)合起來構(gòu)建大學生志愿服務課程體系（圖1）.大學生志愿服務課程體系主要由理論課程、實踐課程、外部環(huán)境課程三大課程板塊構(gòu)成.理論課程是基礎(chǔ)，實踐課程是核心，外部環(huán)境課程作為有力補充，共同培養(yǎng)大學生的志愿服務精神，提高大學生綜合素質(zhì)（圖2）.

圖1　大學生志愿服務課程體系結(jié)構(gòu)圖

圖2　大學生志愿服務課程板塊結(jié)構(gòu)圖

2.1大學生志愿服務的理論課程

理論課程是高校志愿服務課程板塊中基礎(chǔ)組成部分，教學目的是使大學生了解和掌握國內(nèi)外志愿服務發(fā)展史、內(nèi)容、特點、功能及專業(yè)技能.從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，省內(nèi)各高校在大學生志愿服務課程化建設(shè)進度方面稍顯滯后.僅有28.3%的被調(diào)查者所在高校將大學生志愿服務課程設(shè)置為必修課或公共選修課，而71.71%的被調(diào)查者所在高校是未開設(shè)志愿服務課程的.

現(xiàn)階段各高?？筛鶕?jù)本校實際情況開設(shè)公共必修課程或選修課程——大學生志愿服務理論與實踐指導，使得廣大在校大學生對于志愿服務的認識得到提高，為國家培養(yǎng)具有奉獻精神和社會責任感的公民.在課程教材編排、學時設(shè)置、學分設(shè)置、考核標準等方面都應一一做好規(guī)劃，在理論教學方面，重點規(guī)劃好教學目標和教學內(nèi)容，做好課堂教學設(shè)計，要將大學生志愿服務的歷史、內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)知識、還要講國外志愿服務建設(shè)先進模式及典型案例傳授給學生，既能擴寬學生的知識面，也能提高學生的學習興趣，在課堂上增強師生互動，幫助學生夯實理論基礎(chǔ).在學時安排方面應該做到突出重點，合理規(guī)劃，大一學生相對學時較多，依次類推，大二及高年級學生應更加注重在實踐課程中對學生的培養(yǎng).

2.2大學生志愿服務的實踐課程

實踐課程是大學生志愿服務課程板塊中的核心部分.實踐活動涉及到大學生志愿服務的整體流程的實施，決定了志愿服務實現(xiàn)的教育效果和影響力.實踐課程應該包括組織與培訓、活動開展與管理、考核與評價三個部分（圖3）.

圖3　實踐課程的結(jié)構(gòu)圖

在高校志愿服務實踐課程的組織與培訓過程中，學校團委應充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，將基層團組織和學校社團的力量調(diào)動起來，有機銜接，做好全局規(guī)劃.高校團委要做好志愿服務工作的管理和協(xié)調(diào)工作，并形成健全的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和志愿服務成果反饋系統(tǒng)，便于更好的宣傳成果和及時總結(jié)，使得大學生不僅在志愿服務過程中接受教育和鍛煉，在志愿服務結(jié)束后能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗，提高服務水平.

要進一步實現(xiàn)校內(nèi)校外聯(lián)動，拓寬實踐平臺，構(gòu)建志愿服務長效機制，增強實踐育人效果.在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善評價機制，做好大學生志愿服務活動內(nèi)容記錄，記錄應詳實，并將志愿服務納入到評先評優(yōu)體系中來.63.18%的被調(diào)查者認為應該將參加志愿服務活動作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)；64.1%的被調(diào)查者認為志愿服務者應具備專業(yè)知識，接受專業(yè)培訓.在活動課程中需要充分發(fā)揮積極分子的模范帶頭作用，提高大學生參與志愿活動的積極性和主動性.

2.3大學生志愿服務的外部環(huán)境課程

外部環(huán)境課程即一種隱性課程，“具有隱蔽性、多元性、開放性”，包含物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境課程.物質(zhì)環(huán)境課程即是通過物質(zhì)載體對大學生志愿服務精神的培養(yǎng)產(chǎn)生影響，而物質(zhì)環(huán)境包括校園的硬件設(shè)施、環(huán)境整潔程度、學校標志性建筑等.人文環(huán)境課程即是通過高校的校風、學風、教風、制度環(huán)境、文化生活環(huán)境及人際環(huán)境等對大學生志愿服務精神的塑造和培養(yǎng)產(chǎn)生影響.

大學生志愿服務需要更多的精神引領(lǐng)，榜樣的力量是無窮的.從事志愿服務指導工作的教師應該將學校的悠久歷史、完善的制度建設(shè)、嚴謹?shù)膶W風、教風等良好的環(huán)境因素具體的展現(xiàn)在學生面前，讓學生在日常生活中就能接受到外部環(huán)境給予的正能量，使得其在志愿服務過程中充分發(fā)揮積極性和主動性，并從精神層面上對志愿服務的深層次內(nèi)涵更加認同，從內(nèi)心接受將志愿服務作為大學必修的功課.

3　大學生志愿服務課程化建設(shè)面臨的困難及對策

3.1存在的主要困難

3.1.1思想認識不夠

調(diào)查顯示，23.26%的被調(diào)查者認為高校領(lǐng)導、管理者、教育者、受教育者及社會各界對大學生志愿服務課程化建設(shè)這一問題認識不足，因此大學生志愿服務課程化建設(shè)需要在思想認識層面上基本成熟才能夠更好的推進.高校應該將大學生志愿服務課程化進一步推進，才能更好的克服高校志愿服務零散、多變、無序、形式化和持續(xù)性差的缺點，開創(chuàng)大學生志愿服務的新局面.

3.1.2物質(zhì)支持力度不夠

31.4%的被調(diào)查者認為物質(zhì)支持力度不夠，由于大學生志愿服務課程化是一個全新的概念和課題，處在探索和研究階段，所以各方扶持力度不夠. 71.71%的被調(diào)查者所在高校是未開設(shè)志愿服務課程的，因此也充分反映出了，高校應加大扶持力度推進大學生志愿服務課程化建設(shè)，我們需要從具體的教學體系的架構(gòu)、專業(yè)教材的編撰、管理評價制度的建設(shè)、管理機構(gòu)的運行等多方面開展工作.

3.1.3缺乏理論指導、志愿服務課程亟待開設(shè)

課程化的前提條件需要有健全的系統(tǒng)管理機制和專業(yè)教師指導隊伍.由于課程體系結(jié)構(gòu)復雜，課程三大板塊之間都要有銜接，管理起來存在困難.高校開展志愿服務課程建設(shè)過程中不可避免的會出現(xiàn)學生缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性的指導.

3.2克服困難的對策

3.2.1提高高校、學生、社會對志愿服務課程化建設(shè)的認識

大學生志愿服務課程化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要多方共同推進，才會取得實質(zhì)性的突破.高校作為教育的實施者應在總結(jié)志愿服務活動開展情況的基礎(chǔ)上，探索出適合高校自身特點的志愿服務課程體系、規(guī)劃好教材及教學內(nèi)容、組建起專業(yè)的教學團隊等；學生作為受教育的主體應該充分的了解志愿服務的內(nèi)涵和外延，接受專業(yè)的課程指導和培訓，提高志愿服務理論水平和服務能力；社會作為志愿服務的基礎(chǔ)平臺應該更多的加強與高校的聯(lián)系與溝通，對大學生課程化建設(shè)給予有力支持，提供更多的服務崗位給大學生，使大學生在服務他人、服務社會的過程中認真踐行社會主義核心價值觀，提升自身綜合素質(zhì).

3.2.2規(guī)范管理，加強專業(yè)指導

高校需要成立健全的教學管理組織機構(gòu)，構(gòu)建課程建設(shè)指導委員會對所在學校的志愿服務課程化建設(shè)進行統(tǒng)一管理、分類指導（圖4）.

圖4　課程建設(shè)指導委員會結(jié)構(gòu)示意圖

另外，對于志愿服務課程化建設(shè)進行規(guī)范管理和指導，培養(yǎng)專業(yè)指導教師隊伍是亟待解決的問題，學生在志愿服務課程學習和實踐的過程中都需要在專業(yè)技能發(fā)面給予適時而科學的指導.

3.2.3開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務”模式鞏固志愿服務課堂教學成果

通過“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務”這一全新理念的提出，積極開發(fā)高校青年志愿服務網(wǎng)絡平臺（圖5）.

圖5　“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務”平臺

網(wǎng)絡平臺由學校團委統(tǒng)一管理，從新生入學就做好登記，并將學生在校期間每次參加志愿服務的信息登記，學生將參加活動的總結(jié)與心得及時上傳，有專業(yè)老師進行在線指導，并提供學生之間的在線交流.在專題網(wǎng)頁上提供課程資源，便于學生全面且及時的下載學習內(nèi)容.構(gòu)建志愿服務信息反饋系統(tǒng)，做好歷史電子數(shù)據(jù)的保存和分類管理，打造良好的網(wǎng)絡平臺使得交流渠道暢通、信息資源共享及教育效果更加顯著.

參考文獻：

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中圖分類號：G641；G645

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）05-0228-03

收稿日期：2016-01-30

基金項目：2014年度安徽高校人文社會科學重點研究基地招標項目（SK2014B005）