(浙江工商大學(xué)財務(wù)與會計學(xué)院 浙江 杭州 310018)

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基于會計師事務(wù)所需求的財會類專業(yè)學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)淺議

閆濤羅莉莎王明媚

(浙江工商大學(xué)財務(wù)與會計學(xué)院浙江杭州310018)

本文通過資料收集與調(diào)查，分析總結(jié)會計師事務(wù)所對財會類畢業(yè)生的五大方面非專業(yè)素質(zhì)要求：溝通、團隊合作、獨立思考、批判性思維以及職業(yè)道德，在此基礎(chǔ)上提出高校在財會類專業(yè)人才培養(yǎng)上的相應(yīng)建議。這對于提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

非專業(yè)素質(zhì)；財會類學(xué)生；會計師事務(wù)所

為了高校更好地培養(yǎng)財會類專業(yè)學(xué)生，為了提高會計師事務(wù)所對財會類專業(yè)畢業(yè)生的滿意度，為了幫助有意向入職會計師事務(wù)所的財會類專業(yè)學(xué)生進行合理的大學(xué)規(guī)劃，本文提出高校在對財會類專業(yè)學(xué)生進行專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)時，還應(yīng)注重非專業(yè)素質(zhì)的提升。

一、會計師事務(wù)所對財會類專業(yè)學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)查

蔣基路以廣州地區(qū)四大會計師事務(wù)所的經(jīng)理級職員以及會計專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，分析得出會計專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)和會計師事務(wù)所對會計人才的現(xiàn)實需求存在差距[1]。會計師事務(wù)所對溝通、團隊合作、獨立思考、批判性思維以及堅持原則五個方面比學(xué)生更為重視，同時與事務(wù)所評價相比，學(xué)生高估了自己的批判性思維，對于團隊合作和獨立思考兩個方面，事務(wù)所評定的欠缺程度高于學(xué)生。供給和需求上的差距需要學(xué)校在財會類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)上有所側(cè)重，在非專業(yè)素質(zhì)上應(yīng)重視培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)競爭力，加強溝通、團隊合作、獨立思考、批判性思維以及堅持原則的培養(yǎng)，使高校培養(yǎng)的財會類人才更好地滿足會計師事務(wù)所以及社會的需要。

國際四大會計師事務(wù)所對畢業(yè)生的招聘傾向(表1)對該行業(yè)的人才需求具有較強的代表性。四大會計師事務(wù)所一致提出“擁有團隊協(xié)作精神”，反映出團隊合作能力是財會類專業(yè)生應(yīng)具備的首要素質(zhì)。德勤提出“良好的溝通技巧”、畢馬威提出“良好的溝通及人際關(guān)系技巧”、普華永道提出的“有較強的書面和口頭表達能力”均強調(diào)較強的溝通能力要求；德勤和安永提出的“分析復(fù)雜問題的能力”側(cè)重于畢業(yè)生獨立思考的能力；普華永道和畢馬威提出的“思路開闊，具有質(zhì)疑精神，能夠解決問題”強調(diào)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)擁有批判性思維能力。同時，四大會計師事務(wù)所還一致認為畢業(yè)生應(yīng)具有強烈的事業(yè)心、工作責(zé)任感和富有活力。

另外，安永出于會計師事務(wù)所工作的特殊性質(zhì)考慮明確提出了另外一個重要素質(zhì)，“誠信”即良好的職業(yè)道德。

通過對四大會計師事務(wù)所人才素質(zhì)需求的考察，發(fā)現(xiàn)與蔣基路調(diào)查得到的事務(wù)所對畢業(yè)生素質(zhì)需求存在相當(dāng)大的一致性?；诖?，學(xué)校應(yīng)從提高學(xué)生工作適應(yīng)性的角度出發(fā)，高度重視學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。即使財會類專業(yè)學(xué)生將來并不從事會計師事務(wù)所的工作，具備以上的非專業(yè)素質(zhì)對于進入其他就業(yè)單位也能起到良好的促進作用。

表1 國際四大會計師事務(wù)所對畢業(yè)生的招聘傾向

注：基于四大招聘資料整理

二、財會類專業(yè)學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的路徑探索

通過課內(nèi)課外兩手抓，切實提高財會類專業(yè)學(xué)生的溝通能力。學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造良好的課堂溝通氛圍、提供豐富的課下學(xué)習(xí)機會，引導(dǎo)財會類學(xué)生在課內(nèi)外同步進行溝通知識積累和溝通實踐應(yīng)用，營造良好的學(xué)習(xí)溝通氛圍。學(xué)?？赏ㄟ^開設(shè)溝通課程，先建立學(xué)生的溝通意識，并給予學(xué)生最基礎(chǔ)的溝通知識與訓(xùn)練。學(xué)校還可在教育資源充分的前提下建立小班授課制，切實提高學(xué)生的溝通參與度，提高每個學(xué)生與老師的互動機會，培養(yǎng)學(xué)生在公開場合敢于自我展示。另外，通過鼓勵教師把溝通教育滲透到財會專業(yè)課程教學(xué)中，如設(shè)置財會類案例討論環(huán)節(jié)等，可以引導(dǎo)學(xué)生注重職業(yè)溝通。除了面對面交流模式，學(xué)校還可提供課后交流討論平臺，提供學(xué)生課下溝通討論的機會，如推行“blackboard”系統(tǒng)[2]。社會實踐在幫助學(xué)生提高溝通能力上也起到了不容忽視的作用。學(xué)校通過引導(dǎo)學(xué)生參與課外社會實踐，使學(xué)生在與不同的校外人員交流中切實鍛煉溝通能力。同時，學(xué)校通過建立校企合作，也將促使學(xué)生走出校園提高溝通技能。校企合作為財會類學(xué)生創(chuàng)造步入社會與進入企業(yè)的機會，其中學(xué)生不同維度的實踐應(yīng)用以及身邊榜樣學(xué)習(xí)帶來財會類專業(yè)學(xué)生溝通能力的有效提升。例如，會計師事務(wù)所的實習(xí)帶給財會類學(xué)生觀察審計項目中實習(xí)導(dǎo)師的溝通過程，以及項目組內(nèi)部的溝通過程的機會，通過模仿效應(yīng)結(jié)合學(xué)生已有的溝通技能，在學(xué)和練中不斷循環(huán)強化，最終在溝通能力提升中取得較大進步。

通過理論教育與實踐教育相結(jié)合推進財會類專業(yè)學(xué)生團隊合作能力的培養(yǎng)。學(xué)校通過開展團隊協(xié)作精神的課堂教育，可以讓財會類大學(xué)生在汲取團隊精神的理念，奠定團隊合作能力提升的基礎(chǔ)[3]。另外，體育比賽中激烈的團體體育項目競技可以帶給財會類學(xué)生團隊意識的增強和團隊合作的學(xué)習(xí)。學(xué)校在體育比賽中適當(dāng)增加團隊體育項目，鼓勵財會類專業(yè)學(xué)生參與。同時，校園社團、班級以及寢室作為典型的學(xué)生群體聚集方式。其中，校園社團通過社團成員相互配合成功舉辦社團活動可以增強其集體榮譽感及團隊合作能力。班級間的友好競賽、班級內(nèi)的班會活動、寢室文化活動也能起到相似的作用。為此，學(xué)校應(yīng)鼓勵豐富多樣的校園社團、鼓勵精彩或有特色的班集體文化建設(shè)及寢室文化建設(shè)，促進財會類學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)。此外，建立財會類專業(yè)學(xué)生校外實踐基地并鼓勵財會類學(xué)生參與社會實踐，也對學(xué)生的團隊合作能力培養(yǎng)有所脾益。通過校外實踐，學(xué)生不僅可以提前學(xué)習(xí)如何和同事協(xié)同完成任務(wù)，而且可以了解事務(wù)所或者企業(yè)朝某個項目目標(biāo)進行的團隊分工，提高學(xué)生自身對團隊合作的感悟?？傮w而言，學(xué)校通過搭建和完善財會類學(xué)生團隊協(xié)作能力培養(yǎng)平臺、鼓勵財會類學(xué)生踐行團隊精神，能有效提高財會類學(xué)生的團隊合作能力，為今后高效從事審計工作提供保證。

通過互動式教學(xué)模式和鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)切實提高財會類專業(yè)學(xué)生的獨立思考能力。培養(yǎng)獨立思考能力的目標(biāo)是使學(xué)生在面對問題時能獨立思考、分析、解決問題，減少學(xué)生依賴他人、沒有主見的情況的出現(xiàn)。討論式教學(xué)可以調(diào)動學(xué)生參與的積極性，促使學(xué)生積極參與某個具體問題的討論與思考，在這種互動式的教學(xué)模式下潛移默化地提升學(xué)生的獨立思考能力。學(xué)校應(yīng)多鼓勵老師引入這種互動教學(xué)模式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。與之相配合的是學(xué)生期末考題的設(shè)置。通過在鼓勵教師在期末考題設(shè)置上側(cè)重知識的理解和運用，切實在學(xué)生考評體系中也嵌入獨立思考能力的考察，同時學(xué)生闡發(fā)有理有據(jù)的觀點也進一步強化了獨立思考實踐[4]。

通過系統(tǒng)的課程設(shè)置和案例式的教學(xué)方式引導(dǎo)財會類專業(yè)學(xué)生利用邏輯思維方式進行思考。學(xué)?？梢越Y(jié)合財會專業(yè)的特點開設(shè)相應(yīng)的邏輯學(xué)、批判性思維系列課程。學(xué)生通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)邏輯學(xué)、批判性思維的理論體系，有助于其對邏輯精神、邏輯意識和批判性思維有基本的認識，改善學(xué)生思考的邏輯能力和批判能力[5]。創(chuàng)新能力與邏輯思維能力和批判性思維能力聯(lián)系緊密，系統(tǒng)的邏輯類課程學(xué)生還對提高財會類學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力有連帶作用。此外，學(xué)校還可以通過鼓勵教師注重案例教學(xué)提高學(xué)生的邏輯思維能力。當(dāng)學(xué)生在案例小組討論時，將運用邏輯思維論證過程形成自身觀點，運用批判性思維評析其他同學(xué)觀點。財會類學(xué)生從邏輯思維能力和批判性思維的理論學(xué)習(xí)過渡到自身實踐的過程，學(xué)與用的結(jié)合對于其切實掌握邏輯學(xué)技能有巨大幫助。同時，在財會類專業(yè)學(xué)生考核上也應(yīng)結(jié)合思維能力的考察。學(xué)?？稍趯W(xué)生的評價體系中融入過程表現(xiàn)考察，如參與課堂討論互動情況等，綜合評判學(xué)生的思維能力，從而促進財會類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中注重培養(yǎng)思維能力的意識。另一方面，辯論也是有效鍛煉學(xué)生邏輯思維能力的重要方式。學(xué)校可以通過舉辦辯論賽，鼓勵財會類專業(yè)學(xué)生參與辯論，為學(xué)生搭建不同個體邏輯能力PK的平臺，使學(xué)生在比賽中更好地體會邏輯思維的魅力，并增強邏輯思維能力進階學(xué)習(xí)的緊迫性。財會類專業(yè)學(xué)生邏輯思維能力的提升使其在未來審計工作中具備從多角度認識、分析和判斷事物的能力。高校在財會類專業(yè)學(xué)生邏輯思維能力的培養(yǎng)為畢業(yè)生非專業(yè)素質(zhì)的供給與需求的平衡貢獻了一份力量。

通過課程設(shè)置、實務(wù)導(dǎo)師進課堂和鼓勵學(xué)生踐行職業(yè)道德三種方式相結(jié)合，培養(yǎng)財會類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德感。在課程設(shè)置上，通過職業(yè)道德相關(guān)課程設(shè)置，如“商業(yè)倫理”、“會計職業(yè)道德”等課程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德基本素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)要求財會類專業(yè)學(xué)生在未來審計工作中面對誘惑時作出正確的選擇——堅持原則、不搖擺，這與實務(wù)密切相關(guān)。因此，學(xué)校還可通過邀請會計師事務(wù)所的高級經(jīng)理進課堂的方式，給財會類專業(yè)學(xué)生灌輸職業(yè)道德、堅持原則的重要性，并結(jié)合實務(wù)中的具體實例，幫助同學(xué)們更好地理解職業(yè)道德和堅持原則。另外，事務(wù)所工作的實務(wù)歷練也可幫助財會類學(xué)生提高職業(yè)道德的認識。學(xué)校可通過鼓勵財會類專業(yè)學(xué)生參與會計師事務(wù)所實踐，使同學(xué)們切身感受到事務(wù)所對注冊會計師職業(yè)道德的重視，達到教育學(xué)生堅持原則、踐行職業(yè)道德的目的。高校對財會類學(xué)生職業(yè)道德感的培養(yǎng)不僅節(jié)約了會計師事務(wù)所的相應(yīng)素質(zhì)培養(yǎng)成本，而且降低了會計師事務(wù)所面臨的畢業(yè)生職業(yè)道德風(fēng)險。

總體而言，高校有選擇地側(cè)重培養(yǎng)財會類專業(yè)學(xué)生急需提高的非專業(yè)素質(zhì)，有利于向會計師事務(wù)所輸出更優(yōu)質(zhì)的人才，也能幫助學(xué)生在未來的職業(yè)發(fā)展中獲得更大的競爭優(yōu)勢。本文在提出高校培養(yǎng)建議的基礎(chǔ)上，也希望對財會類專業(yè)學(xué)生的大學(xué)生涯規(guī)劃有一些啟示。

[1]蔣基路.注冊會計師人才培養(yǎng)與社會現(xiàn)實需求：會計畢業(yè)生實習(xí)情況問卷調(diào)查[J].財會月刊,2012,(第6期).

[2]劉雪峰.美國高校大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)及啟示[J].當(dāng)代教育科學(xué),2014,(第19期).

[3]王帥.大學(xué)生團隊精神培養(yǎng)研究[D].太原:山西財經(jīng)大學(xué),2015.

[4]何俊,胡凱.大學(xué)生獨立思考能力的培養(yǎng)[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2015,(第5期).

[5]張萍.創(chuàng)新人才培養(yǎng)視域下大學(xué)生邏輯思維能力培養(yǎng)路徑探究[J].黑龍江高教研究,2016,(第1期).

閆濤(1983-)，男，漢族，河南項城人，講師，碩士研究生，思想政治教育。