圣光磊（亳州學(xué)院 電子與信息工程系，安徽 亳州 236800）

基于二級MS Office的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革

圣光磊
（亳州學(xué)院 電子與信息工程系，安徽 亳州 236800）

以亳州學(xué)院為例，從學(xué)校學(xué)生近幾次參加NCRE考試的情況進(jìn)行分析，探討基于二級MS Office的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革問題。結(jié)合2013下半年教育部NCRE二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，研討當(dāng)前大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容增加、教材更新、應(yīng)用微信、微課等教學(xué)手段革新教學(xué)方法等，對于高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)有一定參考意義。

NCRE；二級MS Office考試分析；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革；微信教學(xué)應(yīng)用

0　引言

教育部考試中心從2013年下半年開始對NCRE（全國計(jì)算機(jī)等級考試）［1］取消筆試考試，全面實(shí)施上機(jī)考試，并增加了二級MS Office高級應(yīng)用考試科目，給出了二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱［3］。安徽省考試院從2014年下半年考試實(shí)施省二級MS Office高級應(yīng)用考試，并制定了該科目考試大綱。新大綱中客觀選擇題僅占20%分值，主觀操作題占80%分值。這意味著想拿二級證書而又對語言編程不感興趣的學(xué)生可以選擇二級MS Office高級應(yīng)用考試［3］；同時二級MS Office高級應(yīng)用考試不單單是為了二級證書而考試，二級MS Office高級應(yīng)用考試是以檢驗(yàn)應(yīng)試者在實(shí)際辦公環(huán)境中的應(yīng)用操作能力為目的的考試。這就要求計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程要適應(yīng)新的考試大綱的要求——“以考促學(xué)，以考促教，以考促改”，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時，革新教學(xué)方法，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用操作能力為主，理論夠用為準(zhǔn)。

1　MS OFFICE考試的現(xiàn)狀

當(dāng)前考生對二級MS Office高級應(yīng)用考試非常歡迎，根據(jù)亳州學(xué)院近兩年的二級MS Office高級應(yīng)用考試，考生的報(bào)名人數(shù)及通過人數(shù)統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1　近4次MS Office高級應(yīng)用考試情況

二級MS Office高級應(yīng)用考試應(yīng)試人數(shù)省級連續(xù)的兩次人數(shù)分別是5 071，9 747（2015年省級報(bào)考人數(shù)未公布），報(bào)考人數(shù)幾乎翻倍。從表1中可以看出我校報(bào)考人數(shù)也分別是112、77、87、108人，2014、2015年報(bào)考總?cè)藬?shù)整體相近。2014年3月人數(shù)是由于當(dāng)時第一次考試，學(xué)校大力鼓勵，報(bào)名人數(shù)相對偏多。近幾次二級MS Office高級應(yīng)用考試報(bào)考人數(shù)說明當(dāng)前大學(xué)生對二級MS Office高級應(yīng)用考試的關(guān)注和報(bào)考熱情不高?？傮w報(bào)名人數(shù)偏低，說明當(dāng)前還有很多大學(xué)生沒有認(rèn)識到二級MS Office高級應(yīng)用考試，應(yīng)加大宣傳力度，給需要取得計(jì)算機(jī)二級證書的學(xué)生一個新的途徑。

圖1　近4次二級MS Office高級應(yīng)用考試通過率

從圖1亳州學(xué)院近4次MS Office高級應(yīng)用考試通過率看，通過率分別是19.6%、12.9%、9.1%、18.5%，通過率偏低且變化不大的趨勢。全省的總體通過率為28.4%，23.2%，也相對較低。這就需要對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程進(jìn)行革新探討，以提高考生的實(shí)踐能力和考試過關(guān)率?？荚囃ㄟ^率低主要存在如下問題：學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識掌握不牢固，學(xué)生的文字輸入能力還有待提高，對Office辦公自動化軟件實(shí)際應(yīng)用操控能力還不是很熟練，往往是眼高手低，導(dǎo)致考試通過率不高［5］。

2　調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，修訂教材

2.1調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時，淡化理論、加強(qiáng)實(shí)踐

依據(jù)2013年下半年公布的二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱和歷年真題的總結(jié)，二級MS Office高級應(yīng)用考試包括4個部分：選擇題、Word文字處理操作題、Excel電子表格操作題、PowerPoint幻燈片操作題［2］。選擇題有一半涉及到計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示與存儲。多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)病毒的特征、分類與防治、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控、因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用等；而另一半涉及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序設(shè)計(jì)、軟件工程等課程基礎(chǔ)知識，這是二級MS Office高級應(yīng)用區(qū)別于一級MS Office高級應(yīng)用考試的重要點(diǎn)。二級MS Office高級應(yīng)用之所以區(qū)別于一級MS Office高級應(yīng)用，原因在于二級MS Office高級應(yīng)用掌握的不單是Office軟件操作實(shí)踐能力，還體現(xiàn)在對計(jì)算機(jī)知識掌握的廣度上，更體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的素養(yǎng)上。而這一半的選擇題正好能考察考生的計(jì)算機(jī)信息素養(yǎng)。因此計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)增加計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序設(shè)計(jì)、軟件工程等課程基礎(chǔ)知識導(dǎo)論。這勢必會帶來課時分配問題，如何更好地分配各部分知識的講解課時是需要解決的問題。

由于二級MS Office高級應(yīng)用考試實(shí)踐操作題的比重占總分值的80%，如何提高學(xué)生對Word、Excel、PowerPoint的實(shí)踐操作能力是重中之重。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程一般每周只安排4課時，實(shí)踐課至少要安排占總課時的50%以上，即每周2節(jié)課以上。按照這個要求，可以采用至少1∶1的實(shí)踐、理論課時進(jìn)行分配，即1節(jié)理論講解、操作演示，1～2節(jié)課進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐的教學(xué)策略。

2.2教材修訂

隨著二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱的制定，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教材也應(yīng)進(jìn)行修改。目前教材使用上，大多數(shù)高校使用規(guī)劃教材、校本教材等正式出版的傳統(tǒng)教材。隨著二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱的提出，傳統(tǒng)教材的內(nèi)容陳舊且信息滯后，教材內(nèi)容中的軟件還是Windows xp+Office 2003，與大綱中要求的Win7+Office2010已有差距［2］；對近幾年計(jì)算機(jī)Office應(yīng)用的新方法、新研究等，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教材中都未予更新，不能滿足大學(xué)生走上就業(yè)崗位的實(shí)際技能需要。所以我們應(yīng)深入調(diào)查研究社會行業(yè)崗位對Office實(shí)踐技能的需求和二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，使教材內(nèi)容與職業(yè)核心能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來，并與二級MS Office高級應(yīng)用考試知識點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來，邀請知名高校教學(xué)一線的計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)秀教師進(jìn)行指導(dǎo)，聯(lián)手參與有關(guān)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教材的編寫及審定工作，使新的計(jì)算機(jī)教材盡快進(jìn)入計(jì)算機(jī)教學(xué)課堂。

3　教學(xué)方法改革

教學(xué)內(nèi)容按照二級MS Office高級應(yīng)用考試內(nèi)容要求擴(kuò)展，勢必要增加學(xué)生的上機(jī)實(shí)踐操作課時，而計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課時是確定的。如何增加學(xué)生的上機(jī)操作實(shí)踐提高學(xué)生實(shí)踐能力？如何保證學(xué)生的理論知識夠用？可以充分利用課余時間來彌補(bǔ)，下面給出2點(diǎn)嘗試。

3.1開展計(jì)算機(jī)“練功課”，提高實(shí)踐操作技能

借鑒部分師范類高校的優(yōu)良傳統(tǒng)練功課（三字一話），即在晚自習(xí)時間由各教學(xué)班學(xué)生自主安排一節(jié)課進(jìn)行鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話等師范類基本功的經(jīng)驗(yàn)。建議各教學(xué)班利用晚自習(xí)時間自發(fā)組織開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)練功課，主要練習(xí)打字、Word文字處理、Excel表格處理、PowerPoint制作等，并適時在教學(xué)班內(nèi)部定期舉行計(jì)算機(jī)文字錄入、文字排版、課件制作等小規(guī)模競賽，以班費(fèi)支出進(jìn)行獎勵，以激發(fā)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)練功課的興趣。

當(dāng)然，開展練功課的前提是大家都有電腦，這是需要面對的問題。當(dāng)前，個人電腦非常普及，幾乎是每個學(xué)生都配有一臺筆記本。如果沒有電腦，也可以借用公共機(jī)房。還有重要的一點(diǎn)就是練功課的組織和紀(jì)律問題，每一節(jié)課的練習(xí)任務(wù)要充分準(zhǔn)備，并由班級干部紀(jì)律監(jiān)督和檢查任務(wù)完成情況。如果組織不好，會出現(xiàn)學(xué)生在下面上網(wǎng)、玩游戲、看電影等情況，往往適得其反，毫無效果。

3.2微信、微課輔助理論教學(xué)

實(shí)踐課程時數(shù)的增加勢必會影響到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識的教學(xué)課時，影響學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的掌握?？梢酝ㄟ^課外時間用微信、微課形式來彌補(bǔ)。

3.2.1微信教學(xué)應(yīng)用

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字來進(jìn)行交流，提供諸如“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺”“語音記事本”等服務(wù)。

當(dāng)前，智能手機(jī)幾乎人手一部，微信作為當(dāng)前流行的交流手機(jī)軟件，應(yīng)用非常廣泛，尤其是微信朋友圈。微信朋友圈的功能很強(qiáng)大，如曬信、自拍、發(fā)廣告、做微商等。微信不止以上功能應(yīng)用，還應(yīng)該可以用來輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)。例如借助微信朋友圈和微信群的功能進(jìn)行教學(xué)互動，教學(xué)班里的帶課老師和學(xué)生互加微信，學(xué)生碰到難題時，可以發(fā)送到朋友圈（可以是文字、圖片、視頻等形式）。然后學(xué)生之間、師生之間可以及時地發(fā)評論進(jìn)行解答，解答形式多樣，可以是文字、語音、截圖等等。當(dāng)然還有其他形式的教學(xué)輔助功能，有待于進(jìn)一步開發(fā)利用。

3.2.2微課教學(xué)應(yīng)用

微課是指教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點(diǎn)（重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)）或技能等單一教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)方式。微課的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），同時還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學(xué)資源。

微課作為一種新的知識轉(zhuǎn)播的方式，以其教學(xué)目標(biāo)明確、知識點(diǎn)針對性強(qiáng)和教學(xué)時間短等特點(diǎn)見長。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中可以把課堂上較難理解的、重點(diǎn)的、操作過程比較復(fù)雜的知識點(diǎn)，由帶課教師制作成微課小視頻。在每次課后，發(fā)布到微信朋友圈或者網(wǎng)絡(luò)共享上，讓學(xué)生在玩微信、上網(wǎng)的時候就可以學(xué)習(xí)。智能手機(jī)功能比較強(qiáng)大的還可以直接下載微課到手機(jī)上，隨時隨地可以學(xué)習(xí)。

4　結(jié)語

本文對亳州學(xué)院近幾年計(jì)算機(jī)二級MS Office高級應(yīng)用考試的參考人數(shù)、通過率等現(xiàn)狀進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)二級MS Office高級應(yīng)用考試大綱，對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容、教材、學(xué)時分配、教學(xué)方法等改革提出了一些自己的觀點(diǎn)，具體實(shí)施效果有待實(shí)踐進(jìn)一步檢驗(yàn)。

［1］凌翌.計(jì)算機(jī)等級考試與高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革［J］.計(jì)算機(jī)教育，2010，9（21）：138-141.

［2］賈文峰.論二級對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的影響［J］.電腦知識與技術(shù)，2013，9（30）：6839-6841.

［3］余麗娜.全國計(jì)算機(jī)等級考試二級MS OFFICE考點(diǎn)分析［J］.江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，24（4）：96-97.

［4］全國計(jì)算機(jī)等級考試命題研究室.全國計(jì)算機(jī)等級考試無紙化真考題庫二級MS OFFICE高級應(yīng)用［Z］.北京：清華大學(xué)出版社，2015.

［5］仝海燕.基于NCRE的辦公自動化課程教學(xué)改革探索［J］.韶關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，8（36）：79-82.

TheTeachingReformofComputerFoundationCourseBasedonMSOfficeGradeTwo

SHENG Guang-lei
（Department of Electronic and Information Engineering，Bozhou College，Bozhou，Anhui 236800，China）

By taking Bozhou Teachers College as an example，this article analyzes students'NCRE exam results in recent years，and explores the teaching reform on college basic computer courses on MS Office Grade Two.Addition of content，revision and update of teaching materials，and reform of teaching methods，such as the application of Wechat are discussed which has particular reference significance to college basic computer teaching.

NCRE；MS Office Grade Two examination analysis；reform on college basic computer courses；application of wechat in teaching

TP317.1-4；G642

A

1673-1891（2016）02-0130-03

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.02.037

2016-03-26

安徽省級質(zhì)量工程項(xiàng)目：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)綜合改革試點(diǎn)（2015zy078）；亳州學(xué)院質(zhì)量工程項(xiàng)目：基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺的二級OFFICE教學(xué)改革與實(shí)踐（BSJY201411）；2015年卓越工程師（軟件工程師）人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目（校教字〔2015〕）42）。

圣光磊（1984—），男，安徽鳳臺人，碩士，講師，研究方向：軟件工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。