李芳

新中國成立以前，我國的學(xué)者就開始對職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行探索研究，此時也正是職業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備階段。新中國成立之后的20世紀(jì)末，國內(nèi)的專家學(xué)者對史料進(jìn)行大范圍搜集并進(jìn)行研究，在職業(yè)指導(dǎo)方面有了較大的突破。第三個階段，也就是現(xiàn)階段，國內(nèi)學(xué)者對職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行了更深入的研究并取得了較大的進(jìn)步。

一、職業(yè)指導(dǎo)的概念與發(fā)展

職業(yè)指導(dǎo)，就是指導(dǎo)求職選擇及為職業(yè)發(fā)展提供的服務(wù)。利用科學(xué)科技手段協(xié)助求職者深入了解自己，挖掘出他們的生理和心理特點，更好地幫助求職者了解和獲得適合自身的職業(yè)信息，以做出正確的職業(yè)決策。伴隨著西方職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展，中國一批先進(jìn)的職業(yè)指導(dǎo)研究者也從倡導(dǎo)到實踐，有效地解決了許多職業(yè)指導(dǎo)迫在眉睫的問題，大大緩解了就業(yè)升學(xué)等社會問題。

二、職業(yè)指導(dǎo)存在的問題

盡管我國教育事業(yè)以及職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展迅猛，但還存在諸多問題。

1.對職業(yè)指導(dǎo)的主旨理解不夠全面

在我國，雖然有許多社會中介組織和政府相關(guān)職能部門已經(jīng)認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)的重要性，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的應(yīng)用，但是對職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的理解還比較片面。事實上，在實際工作中，有一部分職業(yè)指導(dǎo)部門把職業(yè)指導(dǎo)簡單地看做為求職者尋找工作，目的僅僅是為了就業(yè)，似乎只要幫助求職者找到工作就完成了職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)。職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)者很少關(guān)注個人的職業(yè)發(fā)展、與用人單位匹配度及如何做到人盡其才。而一個合格的職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)者應(yīng)對求職者規(guī)劃其整體職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規(guī)劃是以職業(yè)為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)人生價值為導(dǎo)向的自主探索過程，這是一個漫長的過程，不是一次就可以解決的就業(yè)問題。

2.對職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容狹隘，缺乏全面衡量

當(dāng)前，很多從事職業(yè)指導(dǎo)工作的人員所進(jìn)行的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容相對狹隘，方式方法相對單一，還處在職業(yè)指導(dǎo)初級階段，指導(dǎo)內(nèi)容主要集中在就業(yè)觀念的引導(dǎo)、招聘信息的發(fā)布、就業(yè)政策的講解、人職匹配、求職方法和面試技巧等范疇，職業(yè)指導(dǎo)不夠全面和深入，同時，根據(jù)不同的求職者提供的職業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性。一些職業(yè)指導(dǎo)只以一次性就業(yè)為最終目標(biāo)，從而忽略了對求職者職業(yè)傾向、價值觀以及興趣愛好等內(nèi)在品質(zhì)的培養(yǎng)以及發(fā)展指導(dǎo)。關(guān)于求職者潛能的開發(fā)、個性的塑造以及創(chuàng)新能力的引導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容未涉及或是很少被關(guān)注。

3.職業(yè)指導(dǎo)人員配備不足，專業(yè)化程度不高

職業(yè)指導(dǎo)是一項專業(yè)工作，國家對從業(yè)人員實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。目前，職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)的主要問題是組織機構(gòu)薄弱且缺乏專業(yè)技術(shù)人才。目前從事職業(yè)指導(dǎo)的人員隊伍中，大部分人不是畢業(yè)于人力資源管理專業(yè)、勞動和社會保障專業(yè)、心理專業(yè)，缺乏扎實的專業(yè)理論知識，同時，未接受過正規(guī)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，靠的是自己在工作中慢慢摸索，缺乏過硬的工作技能技巧。而且從業(yè)人員沒有按照要求持證上崗，機構(gòu)缺乏相應(yīng)的競爭和提升機制，導(dǎo)致從業(yè)人員應(yīng)付差事的現(xiàn)象比較常見。由于職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員素質(zhì)低、數(shù)量有限、專業(yè)性不強等原因，致使從業(yè)人員不能與求職者和用人單位進(jìn)行很好的溝通，致使指導(dǎo)不系統(tǒng)，也不科學(xué)，內(nèi)容不具針對性，以致達(dá)不到預(yù)期效果。

4.職業(yè)指導(dǎo)組織不健全，缺乏職業(yè)指導(dǎo)保障機制

針對目前嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境及就業(yè)問題所呈現(xiàn)出的復(fù)雜性和多樣性的鮮明特點，需要建立一個真正能發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)作用的職業(yè)指導(dǎo)體系。但現(xiàn)存的職業(yè)指導(dǎo)體系呈現(xiàn)出不完善、不具有系統(tǒng)性的狀態(tài)。職業(yè)指導(dǎo)不像在大學(xué)課堂那樣僅僅向求職者介紹就業(yè)環(huán)境、介紹當(dāng)前的就業(yè)政策即可，而是需要指導(dǎo)人員因材施教，根據(jù)不同求職者的情況，公平對待每一位求職者，及時傳遞有效信息以及全面的招聘信息，更重要的是需要建立為職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的保障機制來解決在職業(yè)指導(dǎo)過程中所出現(xiàn)的人力、物力以及財力不足與組織機構(gòu)不健全的問題。

三、在實踐中解決職業(yè)指導(dǎo)中的問題

1.深入了解職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者的就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展等提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。它的服務(wù)對象是求職者和單位，最終目標(biāo)是實現(xiàn)個人及單位人盡其才。職業(yè)指導(dǎo)是一個長期的指導(dǎo)過程，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其更深層次的教育和培養(yǎng)功能的作用。通過深入了解職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵，才能夠為農(nóng)村基層的勞動力提供更好的職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們解決就業(yè)問題，完成其職業(yè)生涯規(guī)劃，這不僅有益于他們家庭生活水平的提高，對整個國家的發(fā)展、社會的和諧穩(wěn)定都具有重要意義。

2.擴展職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容

職業(yè)指導(dǎo)要以市場為導(dǎo)向，根據(jù)我國的實際情況，與社會社會需求相結(jié)合。從事職業(yè)指導(dǎo)的人員以及相關(guān)機構(gòu)應(yīng)了解目前市場所需人才的情況，在適應(yīng)未來人才需求的趨勢下，更要掌握用人單位崗位的招聘信息，在第一時間發(fā)送給求職者。同時，對于各種招聘信息的有效收集僅僅是做好招聘工作的基礎(chǔ)，其核心思想是在以人為本的服務(wù)理念的前提下，充分掌握每個求職者的個人情況，將他們的個人綜合素質(zhì)與用人單位崗位的需求相結(jié)合，采用因材施教的方法對其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作。例如，將不同的求職者進(jìn)行分類。可按求職人員性別、年齡、文化程度和技能掌握情況進(jìn)行劃分，增加指導(dǎo)的針對性，從而提高指導(dǎo)的有效性。同時通過深入了解求職人員的潛能、心理特征以及興趣愛好，分別進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)或者就業(yè)指導(dǎo)，將職業(yè)指導(dǎo)上升到更高的層次。

3.加強職業(yè)指導(dǎo)建設(shè)，提升指導(dǎo)人員專業(yè)化程度

具有豐富的理論知識與專業(yè)知識，了解心理學(xué)、人力資源、政策法規(guī)，充分掌握勞動力市場需求，以及具備較強的責(zé)任感和事業(yè)心是對一支專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)隊伍的必然要求。我國職業(yè)指導(dǎo)人員普遍存在整體素質(zhì)不高的問題，提供的指導(dǎo)科學(xué)化和系統(tǒng)化不夠，仍處在表面上的指導(dǎo)階段。因此，各職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)吸納一些教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源等專業(yè)人員加入職業(yè)指導(dǎo)隊伍，要嚴(yán)格落實國家相關(guān)準(zhǔn)入制度規(guī)定，從業(yè)人員必須持證上崗，同時更要注重從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的自身素質(zhì)和職業(yè)指導(dǎo)水平，從而為做好職業(yè)指導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)。

4.健全職業(yè)指導(dǎo)體系

職業(yè)指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行需要相關(guān)部門的通力合作，并且需要從人力、物力和財力三個方面為職業(yè)指導(dǎo)提供保障。職業(yè)指導(dǎo)本身是一項復(fù)雜且難度較高的社會系統(tǒng)工程，如果沒有各項保障措施，各項工作就難以得到真正的落實。除此之外，基層政府要加強職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)，成立專業(yè)部門協(xié)調(diào)指導(dǎo)其工作，加強基層職業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化建設(shè)。另外，職業(yè)指導(dǎo)工作租用場地、購置設(shè)備、聘請專業(yè)的培訓(xùn)人員以及進(jìn)行外出調(diào)研活動均需要大量的財力支持，但職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)尚未有相對固定的經(jīng)費來源，因此除了需要各級政府的專項撥款，仍需政府通過其他各種方式籌資來保障職業(yè)指導(dǎo)工作的需求。構(gòu)建完善的職業(yè)指導(dǎo)體系，需要專業(yè)理論并實踐嘗試，以及健全的保障機制相結(jié)合。

總之，中國的職業(yè)指導(dǎo)工作還在探索發(fā)展過程中，盡管道路曲折，但前途是光明的。