區(qū)倩如+禤健麗

【摘 要】高職高專院校以就業(yè)為導(dǎo)向，就要培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)發(fā)展所需要的職業(yè)觀念、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、綜合素質(zhì)；對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)開(kāi)展的學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，提出全程化、分段式、有針對(duì)性、操作性強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)道德 教學(xué)設(shè)計(jì)

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）07C-0180-03

高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，他們?cè)诰蜆I(yè)的道路上將面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。就業(yè)的阻力來(lái)自多方面的原因，但是有一點(diǎn)十分重要，就是企業(yè)與學(xué)生之間存在“就業(yè)鴻溝”。高職高專教育改革的道路依舊漫長(zhǎng)，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)模式要求除了加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的傳授外，還要對(duì)學(xué)生開(kāi)展必要的職業(yè)指導(dǎo)，系統(tǒng)地幫助學(xué)生培養(yǎng)企業(yè)所需要的職業(yè)觀念、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，幫忙做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃等。筆者所在學(xué)院在計(jì)算機(jī)類專業(yè)的教學(xué)改革中不斷推進(jìn)和實(shí)踐，從學(xué)生入校第一學(xué)期開(kāi)始，就將學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)更直接體現(xiàn)出來(lái)，充分考慮學(xué)生的從業(yè)興趣和學(xué)習(xí)能力，結(jié)合人才市場(chǎng)的最新動(dòng)向引導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)發(fā)展上選擇適合自己的發(fā)展方向，結(jié)合學(xué)生發(fā)展方向分階段、有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程，對(duì)這門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了探索。

一、目前高職高專院校開(kāi)展學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)類課程的現(xiàn)狀

一是專職就業(yè)指導(dǎo)老師專業(yè)指導(dǎo)不到位的問(wèn)題。目前，有的高職高專院校專門成立就業(yè)指導(dǎo)中心，全面負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。由于就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)在院級(jí)部門，專職就業(yè)指導(dǎo)老師不可能熟悉學(xué)院的全部專業(yè)，對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅局限于一些講座式的授課安排，與學(xué)生的面對(duì)面交流比較少，學(xué)業(yè)指導(dǎo)不到位，針對(duì)不同專業(yè)背景學(xué)生出現(xiàn)的具體問(wèn)題無(wú)法做好指導(dǎo)工作，很難從根本上發(fā)揮提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

二是高職高專學(xué)制短造成課程內(nèi)容不深入的問(wèn)題。由于高職高專學(xué)制較短，不少高校不安排專門的學(xué)時(shí)講授學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程或者學(xué)時(shí)比例非常少。雖然通過(guò)安排講座、宣傳專欄、交流會(huì)等形式來(lái)讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些就業(yè)通識(shí)，但是不夠深入。

三是缺少與專業(yè)結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容問(wèn)題。有的安排專門的學(xué)時(shí)來(lái)講授就業(yè)指導(dǎo)課程，但大部分由僅有公共課程講授背景的老師來(lái)完成教學(xué)。這樣的做法，針對(duì)大部分求職者通識(shí)培訓(xùn)可以講得比較成功，在專業(yè)引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、與專業(yè)崗位結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)方面顯然難以勝任。

四是教材難以切合實(shí)際和有針對(duì)性。一些高職高專院校授課時(shí)沒(méi)有教材或者在教學(xué)內(nèi)容的選擇上沒(méi)有新意，與專業(yè)需求和現(xiàn)實(shí)要求不符，針對(duì)性不強(qiáng)。

這些問(wèn)題，都不符合教育部所提出的高校就業(yè)指導(dǎo)的“四化”標(biāo)準(zhǔn)：全程化、全員化、專業(yè)化、信息化。當(dāng)前，教育部還提出要根據(jù)人才培養(yǎng)定位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)要求，促進(jìn)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合，使高校畢業(yè)生真正成為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的生力軍。因此還要思考就業(yè)指導(dǎo)課程與創(chuàng)業(yè)課程的關(guān)系問(wèn)題。

二、全程化分階段課程設(shè)計(jì)

結(jié)合實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為高職高專對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從入學(xué)教育開(kāi)始，先進(jìn)行學(xué)業(yè)引導(dǎo)，然后才開(kāi)始就業(yè)指導(dǎo)，課程的教學(xué)必須遵循全程化、分階段、針對(duì)性的教學(xué)原則，從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始就要開(kāi)設(shè)課程，避免就業(yè)指導(dǎo)集中在離校前一學(xué)期的做法。結(jié)合計(jì)算機(jī)類人才培養(yǎng)模式，指導(dǎo)學(xué)生選擇發(fā)展方向的前提應(yīng)該是學(xué)生對(duì)自己將來(lái)的專業(yè)發(fā)展方向要有一定的認(rèn)識(shí)。指導(dǎo)的內(nèi)容針對(duì)學(xué)生所處的不同階段進(jìn)行選擇，側(cè)重點(diǎn)不同。參與課程的老師應(yīng)該包括專業(yè)導(dǎo)師、班主任輔導(dǎo)員、專職就業(yè)指導(dǎo)老師。根據(jù)高職高專三年制的特點(diǎn)，可以將就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)為如下四個(gè)階段，貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

（一）指導(dǎo)的重點(diǎn)在于專業(yè)引導(dǎo)

必須安排在學(xué)生入學(xué)第一學(xué)期完成，主要的內(nèi)容：

1.專業(yè)介紹：在新生入學(xué)教育的基礎(chǔ)上，幫助計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生認(rèn)真分析專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)思想，人才培養(yǎng)目標(biāo)和崗位群介紹，課程體系的設(shè)計(jì)思想、課程之間的關(guān)系，每門課程開(kāi)設(shè)的目的、課程的內(nèi)容、要求等。讓學(xué)生入學(xué)后不久就對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)的就業(yè)前景進(jìn)行分析，初步確定自己的學(xué)習(xí)方向。

2.角色轉(zhuǎn)換：組織開(kāi)展學(xué)習(xí)投資成本計(jì)算活動(dòng)、高低年級(jí)專業(yè)學(xué)生交流、本專業(yè)和行業(yè)導(dǎo)師交流等形式多樣課堂主題活動(dòng)，幫助每一位學(xué)生合理制定三年學(xué)習(xí)目標(biāo)。精心設(shè)計(jì)好每個(gè)課堂主題活動(dòng)是關(guān)鍵，可結(jié)合學(xué)生班級(jí)的不同需求來(lái)選擇。例如對(duì)于城市孩子比較多的班級(jí)，可安排學(xué)習(xí)投資成本計(jì)算課堂主題活動(dòng)，目的是幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)成本的估算，讓他們計(jì)算在校學(xué)習(xí)的每一天、每一小時(shí)、每一節(jié)課程的平均成本，與將來(lái)的月薪資期待作對(duì)比，使學(xué)生能夠感恩父母，珍惜時(shí)間。通過(guò)主題課堂的引導(dǎo)，讓學(xué)生一入學(xué)就正確樹(shù)立自己的目標(biāo)，盡快養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生由“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

3.經(jīng)營(yíng)生活：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)大學(xué)生活，了解如何在求學(xué)之路上培養(yǎng)自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。課堂上可以引入IT成功者案例，并組織學(xué)生進(jìn)行分析討論，學(xué)習(xí)成功者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，幫助學(xué)生樹(shù)立起自信、自強(qiáng)、積極的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到好的生活習(xí)慣、吃苦耐勞的精神、良好的執(zhí)行力、應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力等都將對(duì)個(gè)人走上成功發(fā)揮關(guān)鍵作用。

（二）指導(dǎo)的重點(diǎn)放在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)樹(shù)立

可以根據(jù)學(xué)生專業(yè)課時(shí)的安排情況，靈活地安排在第二學(xué)期或第三學(xué)期的其中一個(gè)階段。

1.職業(yè)素質(zhì)：引入企業(yè)文化認(rèn)知，讓學(xué)生了解不同的企業(yè)對(duì)人才的要求，培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)。組織學(xué)生開(kāi)展人才市場(chǎng)的崗位需求調(diào)研活動(dòng)。

2.崗位群分析以及自我認(rèn)識(shí)：在組織學(xué)生開(kāi)展崗位需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，歸納和整理本專業(yè)適合的崗位群，并進(jìn)行分析以及自我認(rèn)識(shí)。總結(jié)崗位的知識(shí)要求、技術(shù)要求、能力要求，讓學(xué)生了解不同的工作崗位對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)、技術(shù)和能力要求以及要達(dá)到的程度。介紹自我評(píng)價(jià)的方法，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)自身的情況，對(duì)自我有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。結(jié)合大量歷屆學(xué)生的正反面案例分析，讓學(xué)生明白合適自己的崗位才是最好的道理。比如可設(shè)計(jì)學(xué)生利用假期完成一個(gè)人物訪談的環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)采訪基層一線發(fā)展起來(lái)的計(jì)算機(jī)類專業(yè)成功成才的畢業(yè)生，進(jìn)一步總結(jié)崗位要求與自身認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從基層做起、從崗位一線做起的信心。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃：通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義以及遵循的原則、模式和步驟，讓學(xué)生在自我的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己所選擇的發(fā)展方向及本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行定位，特別是對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)有一個(gè)初步策劃（在今后的學(xué)習(xí)中可以不斷調(diào)整和完善），初步得出個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

4.個(gè)人行動(dòng)方案： 進(jìn)行職業(yè)資格認(rèn)證的介紹，使學(xué)生了解職業(yè)資格認(rèn)證的概況，相關(guān)的考務(wù)信息和安排，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)資格認(rèn)證對(duì)就業(yè)的重要作用。在這一內(nèi)容里明確不同發(fā)展方向的學(xué)生三年里應(yīng)取得的職業(yè)資格證及其他證書及在校期間能夠參加的認(rèn)證考試具體要求和安排，指導(dǎo)學(xué)生制定好個(gè)人考證的行動(dòng)方案，使每一位學(xué)生至少實(shí)現(xiàn)一個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證目標(biāo)。

5.人生目標(biāo)教育：主要通過(guò)典型實(shí)例的剖析，使學(xué)生了解新時(shí)期世界觀、人生觀、價(jià)值觀的內(nèi)涵和提高自身綜合素質(zhì)在個(gè)人成才中的作用，幫助學(xué)生明白擁有良好的心態(tài)、積極熱情參與的意識(shí)和較全面的綜合素質(zhì)是回報(bào)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要前提，幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。

（三）就業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)放在就業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

1.就業(yè)形勢(shì)分析與擇業(yè)心理調(diào)適：這個(gè)階段的學(xué)生即將真實(shí)地面臨就業(yè)問(wèn)題。需要幫助學(xué)生通過(guò)對(duì)就業(yè)形勢(shì)和個(gè)人專業(yè)學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行分析，使學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)有充分的認(rèn)識(shí)，調(diào)整自身?yè)駱I(yè)期望值，對(duì)就業(yè)和擇業(yè)面臨的各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好心理準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)生上交一份反映自己真實(shí)想法的就業(yè)求職計(jì)劃，作為今后有針對(duì)性對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的參考依據(jù)。

2.求職禮儀與技巧：通過(guò)分析歷屆學(xué)生求職過(guò)程中成功和失敗的例子，讓學(xué)生了解和重視求職過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，提高學(xué)生的應(yīng)聘成功率。指導(dǎo)學(xué)生制作求職材料，組織開(kāi)展模擬面試活動(dòng)等。

3.就業(yè)政策：學(xué)習(xí)與就業(yè)相關(guān)的政策和規(guī)定，如就業(yè)推薦條件、就業(yè)推薦一般程序、勞動(dòng)關(guān)系等，讓學(xué)生了解畢業(yè)生在求職階段的責(zé)、權(quán)、利，并通過(guò)一些案例來(lái)教育學(xué)生，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政策，介紹獲得就業(yè)信息和順利就業(yè)的渠道。

4.職業(yè)道德與科學(xué)工作方法：學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要內(nèi)涵、樹(shù)立正確的人才觀，掌握科學(xué)的工作方法，讓學(xué)生充分意識(shí)到隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)要求越來(lái)越高。因此，通過(guò)真實(shí)的實(shí)例，讓學(xué)生明白在當(dāng)前社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，德才兼?zhèn)涞娜瞬挪攀巧鐣?huì)所需要的。在職業(yè)活動(dòng)中必須遵守道德，有敬業(yè)精神。介紹科學(xué)工作的基礎(chǔ)5S以及科學(xué)工作方法PDCA循環(huán)，幫助學(xué)生明確目標(biāo)和計(jì)劃的重要性。

5.創(chuàng)業(yè)：目前我院?jiǎn)为?dú)開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程。如果沒(méi)有開(kāi)設(shè)單獨(dú)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)校，可在本課程設(shè)計(jì)中增加創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生分析自身創(chuàng)業(yè)的能力和應(yīng)該具備的基本條件，充分學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何做市場(chǎng)調(diào)查、如何理財(cái)、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、如何書寫計(jì)劃書、如何實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，介紹當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些優(yōu)惠政策。如果有條件的話，可以通過(guò)采取邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士或校友做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)報(bào)告的形式來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

（四）就業(yè)沖刺階段的重點(diǎn)工作是個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)工作

要幫助學(xué)生順利的就業(yè)，更為重要的是做好已頂崗就業(yè)學(xué)生、就業(yè)落后學(xué)生的個(gè)性化指導(dǎo)工作。根據(jù)目前高職高專教育中所提出的加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的要求，許多院校將學(xué)生在校期間的第六學(xué)期甚至整個(gè)第三學(xué)年安排為頂崗實(shí)習(xí)階段。這一階段學(xué)生將直接面對(duì)更多求職過(guò)程、工作選擇、工作實(shí)踐等過(guò)程中遇到的問(wèn)題，更需要有指導(dǎo)老師的引導(dǎo)，因此這是高職高專就業(yè)指導(dǎo)工作的沖刺階段，也是容易被忽視的階段。

這一階段的就業(yè)指導(dǎo)工作，要克服外出頂崗實(shí)踐的學(xué)生由于流動(dòng)性、分散性、專業(yè)性等所帶來(lái)的指導(dǎo)困難問(wèn)題，要針對(duì)不同學(xué)生遇到的不同問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。也就是說(shuō)，要真正提高就業(yè)質(zhì)量，就業(yè)指導(dǎo)工作要發(fā)揮個(gè)性化指導(dǎo)的作用。經(jīng)過(guò)多年的不斷實(shí)踐和完善，筆者所在學(xué)院信息工程系摸索出一條第六學(xué)期開(kāi)展個(gè)性化指導(dǎo)的新道路。主要的做法是：學(xué)生外出頂崗實(shí)踐前，根據(jù)人數(shù)、專業(yè)的情況，按專業(yè)教師師生比不高于1：20的比例為每位畢業(yè)生安排一名本專業(yè)的老師作為頂崗實(shí)踐指導(dǎo)老師，建立師生之間每周至少溝通交流一次的暢通溝通平臺(tái)。指導(dǎo)老師主要負(fù)責(zé)所帶學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦、就業(yè)咨詢等方面的工作。指導(dǎo)老師成為就業(yè)信息傳遞的主要渠道，針對(duì)所帶學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)推薦相應(yīng)的崗位；指導(dǎo)老師是學(xué)生就業(yè)咨詢的主要窗口，學(xué)生就業(yè)上遇到的問(wèn)題都由指導(dǎo)老師幫助解決；指導(dǎo)老師還是學(xué)生外出實(shí)踐或就業(yè)期間的安全監(jiān)控平臺(tái)，每周指導(dǎo)老師都必須以書面的形式向教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、系主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)生的就業(yè)情況以及頂崗實(shí)踐的情況。專業(yè)系建立了一套完整的指導(dǎo)老師考核機(jī)制，確保指導(dǎo)老師的工作有實(shí)效。

三、課程安排

學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程的研究應(yīng)該列入高職高專各院校教學(xué)研究的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)參與授課老師的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核工作，加強(qiáng)對(duì)各專業(yè)學(xué)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容的改革和研究。建議在院級(jí)就業(yè)指導(dǎo)中心的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，各專業(yè)系專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、專職就業(yè)指導(dǎo)老師共同組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，制定教師專業(yè)開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃地組織教師參加培訓(xùn)考取職業(yè)指導(dǎo)師等級(jí)證書。

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【基金項(xiàng)目】廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改科研課題（09JK16）

【作者簡(jiǎn)介】區(qū)倩如（1978— ），女，廣西南丹縣人，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，工程碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，學(xué)生管理，黨建。

（責(zé)編 丁 夢(mèng)）