禹泳如

摘 要 傳播學(xué)作為一門新興的社會(huì)科學(xué)，其諸多理論對(duì)于思想政治教育具有借鑒意義。本文以“議程設(shè)置功能”和“沉默的螺旋”兩種理論為例，簡(jiǎn)要概括其理論主要內(nèi)容并闡述其在思想政治教育的運(yùn)用，這有利于我們更好地堅(jiān)持疏導(dǎo)結(jié)合、表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合的原則以及理論教育法和典型教育法的方法。

關(guān)鍵詞 傳播 “議程設(shè)置功能” “沉默的螺旋” 思想政治教育

中圖分類號(hào)：G416 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

傳播學(xué)是誕生于20世紀(jì)上半葉、繁榮于當(dāng)代的一門新興社會(huì)科學(xué)，它將社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律作為自己的研究對(duì)象。傳播學(xué)的實(shí)質(zhì)實(shí)際上就是一種信息的共享活動(dòng)，對(duì)于思想政治教育而言，傳播的功能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是傳播生活生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，延續(xù)社會(huì)的文明，形成社會(huì)的行為規(guī)范；二是影響人們的思想觀念和價(jià)值取向，凝聚社會(huì)力量。因此，我們要重視傳播對(duì)于社會(huì)大眾進(jìn)行思想政治教育的功能，將傳播學(xué)理論運(yùn)用到思想政治教育中。在本文中，筆者以“議程設(shè)置功能”和“沉默的螺旋”兩種理論為例，并簡(jiǎn)要闡述它在思想政治教育中的運(yùn)用。

1“議程設(shè)置功能”理論的主要內(nèi)容及其運(yùn)用

“議程設(shè)置功能”理論是由美國(guó)傳播學(xué)家M E 麥庫(kù)姆斯和D L 肖最早提出，他們利用1968年美國(guó)總統(tǒng)大選的機(jī)會(huì)，在北卡羅萊納州進(jìn)行了傳播媒介報(bào)道對(duì)選民影響的調(diào)查。1972年，他們?cè)凇遁浾摷究飞习l(fā)表題為《大眾傳媒的議程設(shè)置》一文，作為他們調(diào)查研究的成果，他們發(fā)現(xiàn)在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，選民們所關(guān)心和討論的主要問(wèn)題正是此時(shí)此地主要新聞媒介所突出的問(wèn)題。該理論基本觀點(diǎn)有三條，一是傳播媒介對(duì)外部世界的報(bào)道并不是“鏡子”式的反映，而是有選擇、有目的的傳播活動(dòng)。在日常生活中，無(wú)論公眾對(duì)每天發(fā)生的事情有多么大的興趣，媒介中所突出的信息并不是由受眾所決定的。報(bào)道什么，不報(bào)道什么，報(bào)道程度和順序等由媒體把關(guān)，把關(guān)后產(chǎn)生媒介提供給公眾的新聞議程；二是公眾對(duì)當(dāng)前重要問(wèn)題的判斷與大眾傳播媒介反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題之間，存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)里，由于大眾傳媒是人們獲取外界信息的主要渠道，公眾對(duì)當(dāng)前重要問(wèn)題的判斷與大眾傳媒反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，存在一種高度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。事實(shí)表明，在傳播活動(dòng)中，大眾傳媒作為“大事”加以報(bào)道的問(wèn)題，也同樣反映在公眾的意識(shí)之中；傳媒強(qiáng)調(diào)得越多，公眾對(duì)該問(wèn)題的關(guān)注程度也就越高。因此他們認(rèn)為大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒能通過(guò)對(duì)社會(huì)的一些重要事件或熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)道形成人們關(guān)于外部世界的印象。總之，“議程設(shè)置功能”理論從考察大眾傳播在人們環(huán)境認(rèn)知過(guò)程中的作用入手，揭示了大眾傳媒對(duì)于公眾認(rèn)識(shí)的巨大影響，因此我們必須注意大眾傳播過(guò)程中的導(dǎo)向問(wèn)題。

“議程設(shè)置功能”理論啟示我們，在思想政治教育中要堅(jiān)持一個(gè)原則與一個(gè)方法，即疏導(dǎo)結(jié)合的原則和理論教育法。疏是指在思想政治教育中廣開言路、暢所欲言、集思廣益，使每個(gè)人的意見都能充分表達(dá)出來(lái)。導(dǎo)是指在廣開言路的基礎(chǔ)上，通過(guò)循循善誘的說(shuō)服教育，把各種不同的思想與言論引導(dǎo)向正確、健康的軌道上來(lái)。疏導(dǎo)的基本精神就是要用說(shuō)服教育、民主的方法來(lái)解決人民內(nèi)部的思想問(wèn)題，在發(fā)揚(yáng)民主、提高認(rèn)識(shí)、啟發(fā)覺悟的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的思想和理論統(tǒng)一人們的認(rèn)識(shí)。在思想政治教育中，堅(jiān)持疏導(dǎo)原則是“議程設(shè)置功能”理論的必然要求。對(duì)普通受眾來(lái)說(shuō)，盡管他們通過(guò)媒介所接收的信息都是媒介已經(jīng)選擇、加工過(guò)的，但很多不完全在自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備范圍內(nèi)，單靠自己原有的信息解碼體系還不能得到充分的認(rèn)識(shí)與理解，因此媒介就必然要對(duì)一些難以準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和理解的信息進(jìn)行必要的闡釋和說(shuō)明，這就是引導(dǎo)。而有時(shí)為了更清楚地了解公眾的所思所想和認(rèn)識(shí)水平，又必須給他們自由發(fā)表意見的地方，這就是疏通。在思想政治教育過(guò)程中，我們堅(jiān)持疏導(dǎo)原則既要注意營(yíng)造民主的氛圍，讓人們敢于表白自己內(nèi)心的真實(shí)想法，不能一聽到不正確的觀點(diǎn)就進(jìn)行封殺，也不能對(duì)錯(cuò)誤的思想觀點(diǎn)聽之任之，而是要進(jìn)行有理有據(jù)的、耐心的說(shuō)服教育；同時(shí)我們也要注意把握大眾媒介正確的輿論導(dǎo)向，現(xiàn)代傳播媒介的作用已不僅僅局限于為社會(huì)提供真實(shí)、客觀的信息，同時(shí)也向人們提供一種思想觀念。習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出，“新聞?shì)浾摴ぷ鞲鱾€(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。各級(jí)黨報(bào)黨刊、電臺(tái)電視臺(tái)要講導(dǎo)向，都市類報(bào)刊、新媒體也要講導(dǎo)向；新聞報(bào)道要講導(dǎo)向，副刊、專題節(jié)目、廣告宣傳也要講導(dǎo)向；時(shí)政新聞要講導(dǎo)向，娛樂(lè)類、社會(huì)類新聞也要講導(dǎo)向；國(guó)內(nèi)新聞報(bào)道要講導(dǎo)向，國(guó)際新聞報(bào)道也要講導(dǎo)向?！币虼?，大眾傳媒必須大力弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，引導(dǎo)人們的思想沿著健康、正確的方向發(fā)展。

此外，我們還要堅(jiān)持理論教育法，理論教育法是有目的、有計(jì)劃地向受教育者進(jìn)行馬克思主義理論體系教育，系統(tǒng)傳播先進(jìn)的文化、思想和科學(xué)方法，從根本上提高人們的思想政治素質(zhì)。在任何時(shí)代，科學(xué)的理論都不是自發(fā)形成的，只有通過(guò)各種形式的灌輸，正確的思想和科學(xué)的知識(shí)才能被廣大群眾所接受和掌握。只有進(jìn)行教育，才能引導(dǎo)人們超越自己的局限，認(rèn)清黨和國(guó)家、人民群眾的根本利益；只有進(jìn)行教育，才能使先進(jìn)的思想武裝群眾的頭腦，使黨的路線、方針和政策變成廣大人民群眾的自覺活動(dòng)。在理論教育法的運(yùn)用過(guò)程中，我們要善于運(yùn)用媒介進(jìn)行宣傳教育，向人們傳播革命理論和先進(jìn)思想，圍繞建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的主題，結(jié)合黨的中心工作，針對(duì)群眾的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，進(jìn)行議程設(shè)置，有計(jì)劃、有步驟地宣傳教育，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，抵制不良思想的侵蝕和破壞，幫助廣大人民群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。與此同時(shí)，我們?cè)谶\(yùn)用理論教育法時(shí)也要注意幾個(gè)問(wèn)題：（1）傳播者應(yīng)該具備較高的馬克思主義政治理論水平，能完整準(zhǔn)確地理解理論，正確地領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針和政策；（2）傳播要有針對(duì)性，理論聯(lián)系實(shí)際，條分縷析，不能空話連篇，不著邊際；（3）形式應(yīng)多樣化，不能生硬枯燥。

2“沉默的螺旋”理論的主要內(nèi)容及其運(yùn)用

“沉默的螺旋”概念最早見于德國(guó)社會(huì)學(xué)家伊麗莎白·諾爾·諾依曼在《傳播學(xué)刊》上發(fā)表的一篇論文。1980年，她又出版了《沉默的螺旋：輿論—我們的社會(huì)皮膚》一書，對(duì)這一理論作了全面深刻的論述。該理論認(rèn)為，一是個(gè)人意見的表明是一種社會(huì)心理過(guò)程。人作為社會(huì)性的動(dòng)物，都不希望自己處于孤立的境地，因此在大多數(shù)的情況下，每個(gè)人都力圖避免自己因單獨(dú)持有某些態(tài)度而造成孤立的狀態(tài)。當(dāng)個(gè)人在需要表明自己觀點(diǎn)的時(shí)候，首先會(huì)對(duì)周圍的意見環(huán)境進(jìn)行觀察了解，以便清楚什么意見占據(jù)優(yōu)勢(shì)或得到大多數(shù)人支持，什么意見是不占支配地位或正在失去優(yōu)勢(shì)地位的。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己屬于“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見時(shí)，便傾向于主動(dòng)大膽地表態(tài)；當(dāng)他們發(fā)覺自己屬于“少數(shù)”或“劣勢(shì)”意見時(shí)，一般人就會(huì)轉(zhuǎn)向沉默；二是人們意見的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。當(dāng)人們處于意見表達(dá)的環(huán)境中時(shí)，一方的沉默會(huì)造成另一方意見的增勢(shì)，使“優(yōu)勢(shì)”意見顯得更加聲勢(shì)浩大，這種強(qiáng)大反過(guò)來(lái)又會(huì)迫使持不同意見的人轉(zhuǎn)向沉默，如此循環(huán)，便形成一種螺旋式的擴(kuò)散過(guò)程。諾依曼認(rèn)為，任何“多數(shù)意見”、輿論乃至流行音樂(lè)其背后都存在“沉默的螺旋”機(jī)制。社會(huì)生活中出現(xiàn)的“輿論一邊倒”或“關(guān)鍵時(shí)刻的雪崩現(xiàn)象”都是這一機(jī)制作用下的結(jié)果；三是大眾傳播影響和制約輿論的主要手段是營(yíng)造“意見環(huán)境”。諾依曼認(rèn)為，大眾傳媒具有三種特性：積累性、公眾性和同質(zhì)性，這三者的相互作用衍生了媒介對(duì)民意的巨大影響力，特別是媒介的同質(zhì)性，為社會(huì)造就了一個(gè)基本一致的信息環(huán)境，不論受眾通過(guò)什么媒介、在什么地方、什么時(shí)間，所得到的基本是大致相同的信息，因此人們對(duì)大眾傳媒有著極大的依賴性?？傊?，“沉默的螺旋”是一種考察大眾傳播與社會(huì)輿論關(guān)系的理論，它強(qiáng)調(diào)了社會(huì)輿論的社會(huì)控制功能，讓我們明白了只有那些被認(rèn)為是多數(shù)人共有的、能夠多在公開場(chǎng)合表明的意見才能成為輿論，一旦成為輿論就會(huì)具有無(wú)形的強(qiáng)制力，使公開唱反調(diào)者陷于孤立狀態(tài)，甚至有遭受社會(huì)制裁的危險(xiǎn)。

“沉默的螺旋”理論啟示我們，要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合的原則和典型教育法。堅(jiān)持表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合的原則就是要對(duì)群眾中的好人好事大張旗鼓地表彰和贊揚(yáng)，對(duì)一些錯(cuò)誤的言行進(jìn)行批評(píng)指正，這是思想政治教育的重要原則。表?yè)P(yáng)和批評(píng)實(shí)際上是對(duì)人們言行的一種社會(huì)評(píng)價(jià)方式，是社會(huì)輿論的一種表現(xiàn)。人們的行為是受思想觀念支配的，而思想又是受多種因素制約，既有積極因素的影響，也有消極因素的影響，特別是在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人們的思想觀念受到影響的因素更加復(fù)雜，因此要解決人們的思想問(wèn)題，就必須對(duì)這些因素進(jìn)行認(rèn)真的分析。并且，我們還要認(rèn)識(shí)到任何個(gè)人，無(wú)論其是先進(jìn)的還是后進(jìn)的，其內(nèi)部的積極因素和消極因素兩個(gè)方面也是此消彼長(zhǎng)、不斷變動(dòng)的，如果我們?nèi)纹浒l(fā)展，往往會(huì)出現(xiàn)兩種情況，一是先進(jìn)的方面越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)，一是落后的方面越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)。這就要求我們的大眾傳媒按照社會(huì)發(fā)展的要求去營(yíng)造一種強(qiáng)勢(shì)的意見氛圍，對(duì)人們思想觀念中正確的東西大力提倡和贊揚(yáng)，對(duì)人們思想觀念中錯(cuò)誤的東西進(jìn)行批評(píng)，不斷促使人們的思想觀念發(fā)生良性轉(zhuǎn)化，最終形成共識(shí)或多數(shù)意見。此外，在思想政治教育過(guò)程中，我們堅(jiān)持表?yè)P(yáng)和批評(píng)相結(jié)合的原則時(shí)應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是以表?yè)P(yáng)為主，我們要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，給予及時(shí)的肯定和贊揚(yáng)，這就會(huì)給他們帶來(lái)激勵(lì)和鞭策，自覺克服自身的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；二是要講究方法，努力創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，表?yè)P(yáng)批評(píng)的內(nèi)容一定要實(shí)事求是，不摻雜個(gè)人恩怨，要和風(fēng)細(xì)雨，不能簡(jiǎn)單粗暴，要滿腔熱忱，不能盛氣凌人。

此外，我們還要堅(jiān)持典型教育法。典型教育法就是通過(guò)典型的人或事進(jìn)行示范，教育和感化人們提高思想認(rèn)識(shí)的一種方法，這種方法將抽象的說(shuō)理變成典型人物或事件來(lái)進(jìn)行教育，從而激起人們思想情感的共鳴，引導(dǎo)人們學(xué)習(xí)、對(duì)照和仿效。典型教育具有生動(dòng)、形象、具體的特點(diǎn)，讓人們可知可感，更富于親切性和感染性。典型又分為正面典型和反面典型，正面典型能起到正面引導(dǎo)、激勵(lì)和仿效的作用，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大歷程中，反映先進(jìn)思想和文化的正面典型層出不窮，各條戰(zhàn)線也都涌現(xiàn)出一些模范代表，我們要善于發(fā)現(xiàn)、宣傳和贊揚(yáng)這些典型人物和事跡。反面典型是反映落后的、錯(cuò)誤的思想，會(huì)對(duì)辨別能力不強(qiáng)的人產(chǎn)生消極感染的作用，因此我們絕對(duì)不能對(duì)其放任自流，姑息遷就，而是要敢于亮劍。按照“沉默的螺旋”理論來(lái)講，如果不對(duì)這些反面典型予以批評(píng)，可能會(huì)造成錯(cuò)誤思想觀念的增勢(shì)，使得廣大人民群眾難以辨別是非。因此，思想政治教育工作者要對(duì)人們的思想狀況保持高度的敏感性，善于發(fā)現(xiàn)反面的典型，公開分析其產(chǎn)生的根源和危害性，進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，從而幫助人們自覺抵制反面典型的消極影響，增強(qiáng)正面教育的主動(dòng)性。

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