王晶
摘 要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的迅速到來,人們工作生活的方方面面都受到了互聯(lián)網(wǎng)越來越深刻的影響。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代特點(diǎn)入手,分析了在目前的時代背景下,企業(yè)員工招聘存在的機(jī)遇以及相關(guān)的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;員工招聘;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
員工招聘,是組織為了實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo),有計(jì)劃有組織地在組織內(nèi)部和外部進(jìn)行人員的招募、篩選、聘用等的過程。2015年3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。這一行動計(jì)劃的提出,引起了全國性的關(guān)注和大討論。那么,互聯(lián)網(wǎng)加員工招聘,能為我們帶來哪些驚喜和挑戰(zhàn)呢?
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代特點(diǎn)
各行各業(yè)之間的跨界融合會提高開放度,增強(qiáng)適應(yīng)性,這樣就不會排斥、排異;互聯(lián)網(wǎng)如果能夠融合到每個行業(yè)里,無論對于傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該都是一件好事。它強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的結(jié)合,而這種結(jié)合的產(chǎn)物可以為我們創(chuàng)造更大的效益。如騰訊做連接器,開放了平臺,可以讓很多的人、物、服務(wù)、機(jī)構(gòu)嵌入連接器,帶來連接的價值,影響了我們智慧生活的方式、與世界對話的方式。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征。跨界需要連接,融合需要連接,創(chuàng)新需要連接。
“互聯(lián)網(wǎng)+”最終落腳于建設(shè)一個連接一切的生態(tài)。連接是一種對話方式、一種存在形態(tài),沒有連接就沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”;連接的方式、效果、質(zhì)量、機(jī)制決定了連接的廣度、深度與持續(xù)性。它為我們提供了一個信息共享的平臺,企業(yè)之間、上網(wǎng)者之間的信息傳遞速度加快,信息量也迅猛增加。從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)等等,給我們傳遞著連接萬物的概念。比如微信本身就是一個很好的連接器,而且馬化騰把整個騰訊定位成互聯(lián)網(wǎng)的一個連接器。這不光是說說而已,僅2015年兩會期間,騰訊開放的力度就非常大,無論是微信硬件開發(fā)板開放申請,還是商戶平臺微信支付開放,以及微信連Wi-Fi自助申請發(fā)布,微信作為連接器的功能都越來越強(qiáng)大,開放越來越到位。而對于朋友圈的規(guī)范則強(qiáng)化了用戶體驗(yàn)和對知識產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)等等。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下員工招聘的機(jī)遇
(一)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的員工招聘動態(tài)系統(tǒng)建設(shè)助力。目前我國的大多數(shù)企業(yè)缺乏自己的招聘規(guī)劃,中長期的更是甚少。在員工招聘往科學(xué)化、精確化、系統(tǒng)化方向發(fā)展的同時,對于企業(yè)招聘動態(tài)流程和系統(tǒng)的建設(shè)就要求越來越高?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展卻恰恰能解決這一人工單純地堆積時間去解決的問題。企業(yè)由此可以節(jié)省一部分人力去面向企業(yè)發(fā)展作出相應(yīng)的人力資源方面的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
(二)擴(kuò)大企業(yè)的員工招聘范圍,招聘渠道多樣化?;ヂ?lián)網(wǎng)連接一切的時代特點(diǎn),為我們招聘人才提供了更廣闊的空間。信息交流更加頻繁,和應(yīng)聘者之間的信息可以快速對接。從智聯(lián)招聘、58同城等平臺發(fā)布招聘信息,可以憑借其瀏覽量短時間內(nèi)大范圍地搜羅所需人才。專業(yè)網(wǎng)站是很多新人沒有注意到的招聘渠道,其實(shí)很多業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)會在專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息的。類似的有IT聚人網(wǎng)、中國傳媒網(wǎng)、中國公關(guān)網(wǎng)、建筑英才網(wǎng)等等都在很大程度上吸納了業(yè)內(nèi)的招聘信息,而這些網(wǎng)站因?yàn)橐恢笔菢I(yè)內(nèi)資深人士的交流平臺,也有著較高的針對性,應(yīng)聘者也較容易通過網(wǎng)站了解企業(yè)情況。一般這類網(wǎng)站招聘人才傾向于中高層。另外行業(yè)論壇、特定人群組織的網(wǎng)站、聊天室、QQ群都可以算是最新的招聘渠道。同時,互聯(lián)網(wǎng)的各種網(wǎng)頁、發(fā)布信息平臺、招聘人才代理等,為企業(yè)的招聘增添了多種渠道,從而更加有利于優(yōu)中選優(yōu)的人才選拔和錄用,為企業(yè)招聘到適合自身發(fā)展所需的人才。
(三)招聘信息共享,有利于人崗匹配。對人力資源進(jìn)行有效配置和合理使用的基礎(chǔ)是人崗匹配,對于如何做到人崗匹配:一方面崗位職責(zé)與員工個體特征相匹配是基礎(chǔ),另一方面崗位報酬與員工需要、動機(jī)相匹配激勵員工行為是關(guān)鍵,也就是通過事得其才、才盡其用即員工的才能高適用、高發(fā)揮,從而實(shí)現(xiàn)組織的高績效產(chǎn)出。第一方面的崗位職責(zé)是企業(yè)需要自己做好的工作。而第二方面在員工需要的信息方面,信息溝通順暢,加強(qiáng)了招聘過程中雙方的溝通,大大提高此環(huán)節(jié)的效率,幫助企業(yè)更好更快地完成人崗匹配的目標(biāo)。人崗匹配程度高能表現(xiàn)出較高的關(guān)聯(lián)績效,員工不僅自愿地承擔(dān)超出工作要求之外的任務(wù),為完成任務(wù)付出更多的熱情和額外的努力,而且還會幫助和協(xié)助同事,遵守組織的規(guī)章制度,組織氛圍、士氣較高,協(xié)調(diào)順暢。
(四)對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)員工需求量會增大,可以促進(jìn)就業(yè)。很明顯地,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層次發(fā)展和滲透,必將帶來相關(guān)專業(yè)的白熱化。為社會輸送的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才也會越來越多。在網(wǎng)絡(luò)布局越發(fā)廣闊的今天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的崗位需求增加,大學(xué)生目前面臨的就業(yè)難問題得到一定的緩解,從而促進(jìn)就業(yè)率的上升。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下員工招聘所面臨的挑戰(zhàn)
(一)短時間內(nèi)提高企業(yè)的運(yùn)營成本。計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入必然會導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營成本的增加。在一段時間內(nèi),企業(yè)需要適應(yīng)相關(guān)系統(tǒng)的使用,軟件系統(tǒng)的購買、課程培訓(xùn)、軟件開發(fā)人員的招待等。在保持日常工作的正常進(jìn)度的同時要學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的使用,使得企業(yè)進(jìn)入從簡單人工到系統(tǒng)化運(yùn)作的過渡階段。其中的人力成本、財務(wù)成本、其他各方面都將增加企業(yè)資金壓力。員工招聘在此階段也將是原始招聘方式和網(wǎng)絡(luò)招聘方式的同步運(yùn)作,難度和工作量都空前巨大。
(二)對于復(fù)合型人才要求越來越高,尤其是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)要求。信息系統(tǒng)的引入,對于員工招聘的目標(biāo)會更加傾向于既懂得系統(tǒng)應(yīng)用又有一定人力資源管理知識技能的人才需求。例如,據(jù)全球職場社交平臺領(lǐng)英最新發(fā)布的一項(xiàng)大數(shù)據(jù)報告顯示,高質(zhì)量、專業(yè)的VR人才儲備并不充分。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前很多VR人才都是為了業(yè)務(wù)發(fā)展需求而從企業(yè)其他部門抽調(diào)而來的。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系助理教授孫金云認(rèn)為,高質(zhì)量人才匱乏將成為中國VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心癥結(jié),人才的培養(yǎng)和爭奪將是VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)員工招聘亦將面臨人才爭奪的境況。
(三)招聘到的人員和企業(yè)所需人員的價值觀念不符?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的核心理念是“以用戶為中心”,為用戶提供最為開放的工作平臺。為此,網(wǎng)絡(luò)僅僅是為用戶提供透明的通道。用戶獲得了最大使用網(wǎng)絡(luò)的自由度,其中也包括可以方便地截獲、篡改和攻擊他人的信息的自由度。出于對網(wǎng)絡(luò)的不信任,用戶為了保護(hù)自己,不得不加大防護(hù)開銷,采用大量的安全、保密技術(shù)。結(jié)果是,網(wǎng)絡(luò)對用戶是透明的,用戶信息對網(wǎng)絡(luò)是不透明的,用戶信息的不透明加大了網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法的成本與難度?;ヂ?lián)網(wǎng)變得越來越難管,潛在的安全危機(jī)極為嚴(yán)重,需要給予高度的重視。給員工招聘也同樣帶來了嚴(yán)重的問題。此外,也包括因互聯(lián)網(wǎng)虛擬不真實(shí)的特性,可能招聘來的人員不符合公司的價值理念,從而無形中為招聘增加了難度。
總的來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,員工招聘面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。對于企業(yè),如何快速地運(yùn)用起網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,有規(guī)劃地進(jìn)行人才選拔和錄用,為企業(yè)的成長和發(fā)展輸入源源不斷的動力才是關(guān)鍵。(作者單位:山西財經(jīng)大學(xué))
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