【摘 要】 績效撥款的前提是對(duì)高校的績效評(píng)價(jià),而關(guān)鍵和難點(diǎn)是高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。文章從解讀政府撥款與高??冃гu(píng)價(jià)兩者聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)意義出發(fā),結(jié)合試點(diǎn)省份評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)缺陷,闡述了政府撥款導(dǎo)向的高校績效評(píng)價(jià)內(nèi)涵及其指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)內(nèi)容、指標(biāo)權(quán)重確定及評(píng)價(jià)方法,提出了設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的分類設(shè)計(jì)、主體參與、動(dòng)態(tài)調(diào)整等相關(guān)問題,為建立科學(xué)的高校績效評(píng)價(jià)與問責(zé)機(jī)制提供決策參考。
【關(guān)鍵詞】 高校績效撥款; 績效評(píng)價(jià); 指標(biāo)體系
【中圖分類號(hào)】 G649.712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2016)19-0095-04
績效撥款是各國政府積極探索的高等教育資源配置方式。2008年以來,我國在建立完善高校生均撥款制度的同時(shí),逐步引入了績效撥款機(jī)制,將高校在某些績效指標(biāo)上的表現(xiàn)與政府撥款緊密聯(lián)系起來,突出了競爭引入與績效導(dǎo)向,促進(jìn)了教育資源優(yōu)化配置??冃芸畹那疤崾菍?duì)高校的績效評(píng)價(jià),而關(guān)鍵和難點(diǎn)是高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)問題。目前,國內(nèi)關(guān)于高校績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究的文獻(xiàn)較多,主要涵蓋高校整體績效、院系辦學(xué)績效、大學(xué)排名等方面,但是這些研究基本上局限于單純地衡量高??冃剑瑳]有考慮政府撥款因素。在文獻(xiàn)檢索中,迄今還沒有發(fā)現(xiàn)針對(duì)政府撥款導(dǎo)向的高校績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的專門研究。鑒于此,本文擬對(duì)此問題作一探討,以期為建立科學(xué)的高校績效評(píng)價(jià)與問責(zé)機(jī)制提供決策參考。
一、政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)意義
我國傳統(tǒng)的高校經(jīng)費(fèi)撥款模式?jīng)]有考慮教育撥款與教育產(chǎn)出、教育效益等的聯(lián)系,使整個(gè)高等教育處于一種高投入、低產(chǎn)出狀況,已經(jīng)很難滿足高等教育發(fā)展的需要[ 1 ]。將高??冃гu(píng)價(jià)納入政府撥款的依據(jù),可以有效解決當(dāng)前困擾高校發(fā)展變革的諸多問題。
(一)有利于平衡公共經(jīng)費(fèi)短缺與教育質(zhì)量下滑之間的矛盾,提高有限財(cái)政資金使用效益
公共經(jīng)費(fèi)短缺已經(jīng)成為當(dāng)前制約高校事業(yè)發(fā)展、影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的突出問題。在公共經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,將政府撥款與高??冃гu(píng)價(jià)兩者聯(lián)系起來,可以使公共財(cái)政資源的分配更加科學(xué)、透明與公平,使有限財(cái)政資金能夠投入到效率更高、潛力更大的高校中去,降低資源浪費(fèi),達(dá)到使有限財(cái)政資金使用效益最大化的目的。
(二)有利于引入競爭機(jī)制與問責(zé)機(jī)制,促使高校增強(qiáng)責(zé)任觀念與效率意識(shí)
將撥款與高??冃гu(píng)價(jià)結(jié)果直接掛鉤,有利于將顧客中心的服務(wù)理念與結(jié)果導(dǎo)向植入高校,從強(qiáng)調(diào)“政府應(yīng)當(dāng)為高校做什么”轉(zhuǎn)向“(獲取財(cái)政資助)高校應(yīng)當(dāng)為國家或政府做什么”[ 2 ]。有利于通過高校之間公平的質(zhì)量競爭,使高校重視已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的效率目標(biāo),而不是承諾的效率目標(biāo),增強(qiáng)高校發(fā)展的現(xiàn)行效率意識(shí)。
(三)有利于引導(dǎo)高校轉(zhuǎn)換發(fā)展模式,從注重“外延發(fā)展”向“內(nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變
在當(dāng)前國際化高等教育競爭格局形成、高等教育分層等復(fù)雜環(huán)境影響下,將撥款與高??冃гu(píng)價(jià)相聯(lián)系,有助于引導(dǎo)高校轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念與思路,摒棄傳統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展,不斷促進(jìn)內(nèi)部教育教學(xué)改革與體制機(jī)制完善,挖掘發(fā)展?jié)撃?,提升競爭活力,?shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)“外延發(fā)展”向“內(nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變,提升教育教學(xué)質(zhì)量。
二、目前試點(diǎn)省份評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)缺陷
自2008年中央高校實(shí)施績效撥款改革以來,江蘇省、浙江省等先后開展試點(diǎn)工作,在高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了有益探索,取得了顯著成效。但在實(shí)踐中,依然有一些關(guān)鍵性環(huán)節(jié)沒有取得突破性進(jìn)展。主要表現(xiàn)在:
(一)分類評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)缺位
試點(diǎn)省份沒有考慮高校辦學(xué)層次、辦學(xué)學(xué)科、辦學(xué)區(qū)域等的差異性特點(diǎn),沒有對(duì)高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行分類設(shè)計(jì),這樣容易造成實(shí)踐中教育資源配置的“馬太效應(yīng)”,使實(shí)力越強(qiáng)的高校越容易獲得撥款,而實(shí)力越差的高校越不容易獲得撥款。這有悖于績效撥款政策所倡導(dǎo)的“公平競爭、強(qiáng)調(diào)激勵(lì)”核心價(jià)值觀念,同時(shí),在高校群體中也難以產(chǎn)生以優(yōu)促劣的激勵(lì)效應(yīng)。
(二)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)功能不全
評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取是大學(xué)績效評(píng)價(jià)中最為核心的技術(shù)問題[ 3 ]。指標(biāo)選取不宜過多也不宜過少,過多容易增加冗余指標(biāo)的測量成本,過少則難以全面反映高校的行為活動(dòng)。目前試點(diǎn)省份評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取數(shù)量偏少且存在功能缺陷,未能全面反映高校在“人才培養(yǎng)”、“科學(xué)研究”、“社會(huì)服務(wù)”等方面的功能。如江蘇省僅從“人才培養(yǎng)”角度引入了師資系數(shù)、學(xué)科系數(shù)兩個(gè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo);浙江省僅從“本科教學(xué)質(zhì)量”角度引入了教學(xué)建設(shè)、教學(xué)改革等7個(gè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。但無論是“人才培養(yǎng)”還是“本科教學(xué)質(zhì)量”,它們只是高校功能的一部分,不能代表高校整體的辦學(xué)質(zhì)量。
(三)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于統(tǒng)一
指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定直接影響著高??冃降臏y量結(jié)果。從目前我國高等教育發(fā)展的情況來看,社會(huì)人才需求的多樣化和高校之間的激烈競爭,決定了高校追求個(gè)性化、特色化辦學(xué)是其生存與發(fā)展的正確選擇。個(gè)性化、特色化辦學(xué)要求高??冃гu(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定不能過于統(tǒng)一,要體現(xiàn)不同學(xué)校之間的差異性。目前試點(diǎn)省份評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定存在高校類別不分、學(xué)科不分、區(qū)域不分等現(xiàn)象。如江蘇省對(duì)引入的師資系數(shù)、學(xué)科系數(shù)兩個(gè)指標(biāo)分別設(shè)置了不同的系數(shù)基準(zhǔn)值,對(duì)所有高校達(dá)不到系數(shù)基準(zhǔn)值的統(tǒng)一按1%~5%的比例予以核減生均撥款經(jīng)費(fèi),超達(dá)系數(shù)基準(zhǔn)值的統(tǒng)一給予1%~15%獎(jiǎng)勵(lì)。這種統(tǒng)一的指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),容易對(duì)不同性質(zhì)高校的正常辦學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響,加劇高校從個(gè)性化、特色化辦學(xué)向同質(zhì)化轉(zhuǎn)變。
三、政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
(一)內(nèi)涵界定
要科學(xué)設(shè)計(jì)政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系,首先必須理解其內(nèi)涵。傳統(tǒng)的高??冃гu(píng)價(jià)內(nèi)涵一般是指以“投入—產(chǎn)出”理論為基礎(chǔ),以評(píng)價(jià)高校資源利用效益為核心,由評(píng)價(jià)主體根據(jù)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,選用科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)程序來對(duì)高校組織的辦學(xué)資源、辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)業(yè)績實(shí)施的評(píng)定和相關(guān)價(jià)值測評(píng)活動(dòng)。對(duì)政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)內(nèi)涵,筆者認(rèn)為實(shí)質(zhì)是建立在傳統(tǒng)高校績效評(píng)價(jià)內(nèi)涵基礎(chǔ)之上的,以突出政府政策取向和響應(yīng)社會(huì)問責(zé)為需求[ 4 ],能夠?yàn)檎峁┯嘘P(guān)決策信息與參考依據(jù),便于為政府績效撥款制度服務(wù)的一種具有針對(duì)性與特殊性的績效評(píng)價(jià)方式。
(二)設(shè)計(jì)原則
1.科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取要真實(shí)、規(guī)范、有明晰內(nèi)涵,各項(xiàng)指標(biāo)之間不存在重復(fù)交叉、模糊不清現(xiàn)象,要具有可信性和相關(guān)性。
2.分類性原則。對(duì)不同類型的高校要分類設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,不能過于統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,否則容易加劇高校發(fā)展的趨同化現(xiàn)象。
3.可比性原則。對(duì)相同類型的高校,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要能夠在縱向和橫向上進(jìn)行比較。既可以進(jìn)行綜合績效值的比較,也可以對(duì)每一分項(xiàng)指標(biāo)值進(jìn)行比較。
4.導(dǎo)向性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)從政府績效撥款角度,充分與高校四個(gè)方面的功能相契合,以便于引導(dǎo)高校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),而不是盲目追求規(guī)模發(fā)展。
5.主體性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)不應(yīng)只涉及政府自身,而是一項(xiàng)涉及政府、高校、公眾及第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的多方利益主體參與的過程。
6.可操作原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)資料的可收集性,做到層級(jí)分明,不能太過繁瑣,便于評(píng)價(jià)過程中評(píng)價(jià)主體的理解與操作。
(三)設(shè)計(jì)內(nèi)容
根據(jù)對(duì)政府撥款導(dǎo)向的高校績效評(píng)價(jià)內(nèi)涵理解,并結(jié)合以上原則,筆者認(rèn)為本文評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)以實(shí)現(xiàn)高??冃芸顬槟康模婕岸喾嚼嬷黧w參與的、需要體現(xiàn)高校功能并根據(jù)高校類型進(jìn)行分類設(shè)計(jì)的系統(tǒng)工程。在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中,一是突出設(shè)計(jì)要點(diǎn)??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須著眼于高校職能的充分發(fā)揮而非單純的資源利用效率[ 4 ],既要充分考慮政府績效撥款需要,又要重點(diǎn)關(guān)注高校財(cái)力資源投入狀況以及人才培養(yǎng)的核心功能。二是重視設(shè)計(jì)主體的參與度。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主體應(yīng)包括政府、高校、公眾及第三方機(jī)構(gòu)等,它們是共同組成整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的利益相關(guān)體。這樣指標(biāo)設(shè)計(jì)需要多方的溝通與協(xié)調(diào),獲得多方認(rèn)同與接受。三是注意指標(biāo)體系的適用范圍。鑒于不同類型高校指標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循分類評(píng)價(jià)原則,本文指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主要針對(duì)省屬高校中的應(yīng)用型本科院校。對(duì)辦學(xué)層次不同的高??梢酝ㄟ^權(quán)重的調(diào)整來體現(xiàn)學(xué)校之間的差異。在遵循以上注意事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,課題組發(fā)放調(diào)查表咨詢政府主管部門、高校、第三方機(jī)構(gòu)、其他行業(yè)及社會(huì)專家72人次,召開小型座談會(huì)4次,論證修改5次,結(jié)合應(yīng)用型本科高校的發(fā)展目標(biāo)定位,設(shè)計(jì)了由兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)、7個(gè)二級(jí)指標(biāo)和25個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成的政府撥款導(dǎo)向的高校績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(見表1)。
從表1可見,本文評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)突出了“應(yīng)用型”定位。投入因子中,主要關(guān)注人力資源、財(cái)力資源和物力資源的投入狀況。其中重點(diǎn)關(guān)注財(cái)力資源的投入狀況,如財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)、本科生學(xué)費(fèi)收入等指標(biāo),沒有考慮師資、學(xué)科資源等難以用財(cái)力衡量的指標(biāo)。產(chǎn)出因子中,主要關(guān)注人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承與創(chuàng)新等的產(chǎn)出狀況。第一,人才培養(yǎng)方面。人才培養(yǎng)是高校的核心職能,是評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的要點(diǎn),主要有當(dāng)量在校生人數(shù)、本科生畢業(yè)率、就業(yè)率、現(xiàn)有學(xué)生滿意度、社會(huì)公眾滿意度等核心指標(biāo)。其中重視社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià),這也是應(yīng)用型本科院校生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。第二,科學(xué)研究方面。突出了應(yīng)用型高??茖W(xué)研究的應(yīng)用性,沒有設(shè)計(jì)省部級(jí)以上項(xiàng)目數(shù),SCI、CSSCI論文數(shù)等指標(biāo),主要設(shè)計(jì)了橫向項(xiàng)目數(shù)、發(fā)明專利、實(shí)用新型專利數(shù)及產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目等主要用于解決企業(yè)實(shí)際應(yīng)用性問題的評(píng)價(jià)指標(biāo)。第三,社會(huì)服務(wù)方面。突出應(yīng)用型高校對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的服務(wù)程度,主要設(shè)計(jì)了科技服務(wù)滿意度、設(shè)施對(duì)外開放度、非學(xué)歷教育培訓(xùn)人次等評(píng)價(jià)指標(biāo)。第四,文化傳承與創(chuàng)新方面。突出應(yīng)用型高校對(duì)地方文化發(fā)展的努力程度,主要設(shè)計(jì)了與文化發(fā)展相關(guān)的課題增加數(shù)、學(xué)術(shù)會(huì)議增加數(shù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(四)指標(biāo)權(quán)重確定
績效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)較多,采用單一的定量方法很難確定指標(biāo)權(quán)重。層次分析方法(簡稱AH)可以由專家采用判斷矩陣的方法,確定各個(gè)不同指標(biāo)的權(quán)重?;诖?,課題組邀請(qǐng)了高等教育領(lǐng)域、財(cái)政部門、第三方機(jī)構(gòu)及其他行業(yè)領(lǐng)域的10位專家,結(jié)合應(yīng)用型本科高校的定位,對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行測定。首先,構(gòu)造判斷矩陣A,即A=(Aij)mm,計(jì)算A的最大特征值與特征向量。其次,計(jì)算各指標(biāo)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的影響權(quán)值。采用1—7標(biāo)度標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)烈重要為7,很重要為5,較重要為3,一樣重要為1;2、4、6表示兩者之間的中間值;同時(shí),用前者與后者標(biāo)度值的倒數(shù)表示前者與后者比較的重要性標(biāo)度值(見表2)。最后,根據(jù)表2的重要性標(biāo)度值,匯總10位專家的評(píng)判結(jié)果,構(gòu)建10個(gè)判斷矩陣,采用MATLAB7.0軟件計(jì)算判斷矩陣的最大特征根與特征向量,進(jìn)行歸一化處理后,則可以獲得各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。
四、績效評(píng)價(jià)方法
傳統(tǒng)高校績效評(píng)價(jià)方法較多,有數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、模糊綜合評(píng)價(jià)等。從本文評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的情況可以看出,影響高??冃б蛩赜?大類,每大類因素又包括系列子因素。因此可以考慮采用功效系數(shù)法作為績效評(píng)價(jià)方法,設(shè)置五檔標(biāo)準(zhǔn)值,10、8、6、4、2,分別代表優(yōu)、良、中、可、差。第一步,計(jì)算前檔基礎(chǔ)分M1=前檔標(biāo)準(zhǔn)值U1×指標(biāo)權(quán)重i1。第二步,計(jì)算本檔基礎(chǔ)分M2=本檔標(biāo)準(zhǔn)值U2×指標(biāo)權(quán)重i2。第三步,計(jì)算調(diào)整分F=(實(shí)際值X-U2)/(U1-U2)×(M1-M2)。第四步,計(jì)算單項(xiàng)指標(biāo)得分W=M2+F。最后,計(jì)算總得分=各單項(xiàng)指標(biāo)得分之和。根據(jù)總得分評(píng)定高??冃У燃?jí),計(jì)算高??冃芸顢?shù)額。
五、政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)分類設(shè)計(jì)問題
為避免資源配置“強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恒弱”現(xiàn)象發(fā)生,以及高校發(fā)展的同質(zhì)化趨向,高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)區(qū)分不同類型高校進(jìn)行分類設(shè)計(jì)。除了設(shè)計(jì)普遍適合的共性評(píng)價(jià)指標(biāo)外,還需要根據(jù)各高校的發(fā)展特色,設(shè)計(jì)各自的個(gè)性化、特色化指標(biāo)。通過分類設(shè)計(jì),進(jìn)行分類評(píng)價(jià)、分類管理,引導(dǎo)高校增強(qiáng)質(zhì)量發(fā)展、個(gè)性發(fā)展與特色發(fā)展的意識(shí)。
(二)多方利益主體參與問題
政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)是一項(xiàng)敏感的系統(tǒng)工程。它不是某一利益主體的單方面行為,只有政府、高校、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等各利益主體的參與和合作,才能保證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的效益和效率[ 4 ]。因此,應(yīng)改變目前只有政府單方面參與的弊端,廣泛動(dòng)員高校領(lǐng)導(dǎo)、教師、中介機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾等參與指標(biāo)體系設(shè)計(jì),提高評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性與認(rèn)同性。
(三)指標(biāo)體系動(dòng)態(tài)調(diào)整問題
要建立周期性的指標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中存在的問題,改進(jìn)指標(biāo)體系并形成良性的循環(huán)機(jī)制,避免高校因較長時(shí)間選用同樣的績效評(píng)價(jià)指標(biāo),采用一些投機(jī)取巧的手段,如為提高畢業(yè)生畢業(yè)率而設(shè)置較低的畢業(yè)門檻、重視建設(shè)權(quán)重高的指標(biāo)項(xiàng)目而忽視權(quán)重低的指標(biāo)項(xiàng)目等來獲得暫時(shí)、片面的利益,出現(xiàn)功利化發(fā)展弊端。
六、結(jié)束語
隨著我國高等教育績效撥款政策的全面推廣,設(shè)計(jì)科學(xué)的政府撥款導(dǎo)向的高??冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)體系已是當(dāng)前所需。本文設(shè)計(jì)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基本能夠全面地反映我國當(dāng)前政府撥款導(dǎo)向下高??冃гu(píng)價(jià)的意義、內(nèi)涵與內(nèi)容,比較明確地指出了績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中需要注意的問題和關(guān)鍵點(diǎn)。但本文仍是嘗試性探討,尚有諸多不足,許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題仍需作進(jìn)一步研究,比如評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的多元性問題、評(píng)價(jià)指標(biāo)賦值的合理性問題、評(píng)價(jià)指標(biāo)的測試制度和改進(jìn)制度建設(shè)、第三方機(jī)構(gòu)引入機(jī)制等。
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