摘 要：隨著信息技術(shù)的迅速普及和應(yīng)用，ERP作為企業(yè)現(xiàn)代管理的工具，在企業(yè)信息化管理中得到了廣泛的運(yùn)用，把ERP沙盤作為一個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營的實(shí)踐培訓(xùn)工具引入高職高專財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)，采用角色扮演、情景模擬、教師點(diǎn)評(píng)等形式，讓學(xué)生體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，深刻理解ERP的管理思想，能提升財(cái)務(wù)管理和分析能力。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤；高職高專；財(cái)務(wù)管理；實(shí)踐教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：董西紅（1971-），女，河南洛陽人，鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)學(xué)。

基金項(xiàng)目：2015年河南省教育技術(shù)裝備和實(shí)踐項(xiàng)目“高職院校經(jīng)濟(jì)管理類虛擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理研究”（編號(hào)：GZS122），主持人：董西紅。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2016）23-0060-03

加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)、完善財(cái)務(wù)管理教學(xué)體系的必然要求，也是培養(yǎng)高職高專學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生綜合素質(zhì)、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。但是，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足課程建設(shè)的要求，ERP沙盤模擬教學(xué)則可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的缺陷，通過沙盤模擬使學(xué)生深刻體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的全過程，切實(shí)提高學(xué)生的財(cái)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)分析能力。

一、高職高專財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

高職高專財(cái)務(wù)管理教學(xué)目前仍以課堂理論授課為主，公式多，數(shù)字多，內(nèi)容枯燥難學(xué)，作業(yè)難做，加上近幾年來高職高專的招生形勢(shì)不容樂觀，導(dǎo)致生源的質(zhì)量下降，高職院校學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足，依賴心理嚴(yán)重，懶于動(dòng)腦思考，實(shí)踐動(dòng)力不足。其次，教師雖然不斷嘗試改革教學(xué)模式，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)和案例教學(xué)，但實(shí)踐內(nèi)容相對(duì)理想，和現(xiàn)實(shí)存在差距，學(xué)生缺乏對(duì)公司日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，先導(dǎo)課程學(xué)習(xí)的缺失使得面對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行決策時(shí)無從下手，挫傷了學(xué)習(xí)的積極性。此外，目前高職高專財(cái)務(wù)管理課程校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地欠缺，由于學(xué)生數(shù)量多，雖然學(xué)校積極拓展校外實(shí)訓(xùn)基地，但校外實(shí)習(xí)基地能接納學(xué)生實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)的數(shù)量有限，造成實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量相對(duì)不足。此外，缺乏配套的實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)踐教學(xué)師資力量薄弱，且忽視了“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)等，這些實(shí)踐教學(xué)基本條件的欠缺都使得實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量得不到保障。

二、ERP沙盤模擬在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值

ERP沙盤模擬課程的引入是傳統(tǒng)案例教學(xué)與情景教學(xué)模式的自然延伸，通過物理沙盤和電子沙盤經(jīng)營，相互印證企業(yè)運(yùn)行狀況和經(jīng)營成果，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP管理思想的真正內(nèi)涵，提高崗位適應(yīng)能力，符合以就業(yè)為導(dǎo)向的高職高專的培養(yǎng)目標(biāo)[1]。

（一）引入競(jìng)賽機(jī)制，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，真正達(dá)到“以賽促學(xué)，以賽促教”

ERP沙盤模擬對(duì)抗具有競(jìng)賽性，以一種接近于游戲的方式模擬企業(yè)的資源運(yùn)作活動(dòng)，將紛繁復(fù)雜、抽象難懂的經(jīng)營管理理論融入到生動(dòng)有趣的教學(xué)體驗(yàn)中，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間開展競(jìng)賽，利用學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，真正做到寓教于樂，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理中財(cái)務(wù)管理的重要性和關(guān)鍵所在，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營的酸甜苦辣，品嘗決策失誤帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升高職學(xué)生的財(cái)務(wù)決策能力和財(cái)務(wù)分析能力

在每年開始經(jīng)營前，財(cái)務(wù)總監(jiān)要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)全年的資金運(yùn)作有一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃。在每年經(jīng)營過程中，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄、核算、科學(xué)地進(jìn)行投資決策和融資決策，控制財(cái)務(wù)成本，管好并用好營運(yùn)資金，時(shí)刻密切關(guān)注資金鏈，避免由于資金鏈斷裂導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。在每年經(jīng)營的期末，財(cái)務(wù)總監(jiān)要完成綜合費(fèi)用表，資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的填制，并和電子沙盤比較，找出出錯(cuò)的原因并認(rèn)真總結(jié)。每年經(jīng)營結(jié)束后，各團(tuán)隊(duì)利用電子沙盤反映的數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。在模擬對(duì)抗過程中，教師要幫助和指導(dǎo)學(xué)生如何制定投資計(jì)劃，正確評(píng)估應(yīng)收賬款金額和回收期，如何進(jìn)行籌資方案的優(yōu)化，如何制定財(cái)務(wù)預(yù)算和進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的分析等等。各成員通過崗位輪換，熟悉企業(yè)運(yùn)營的全過程，團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、品牌管理等方面進(jìn)行了能力提升，構(gòu)建了完善的知識(shí)體系。各企業(yè)團(tuán)隊(duì)基本能夠做到以銷定產(chǎn)，合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，根據(jù)每年的經(jīng)營策略準(zhǔn)確預(yù)算長(zhǎng)短期資金需求數(shù)量和資金投放的時(shí)間，選擇最佳的籌資方案，控制融資成本，提高資金使用效率，這對(duì)他們財(cái)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)分析能力的提升起到了巨大的作用[2][3]。

（三）提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在ERP沙盤對(duì)抗中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，協(xié)同作戰(zhàn)。在這個(gè)不平凡的歷程中，有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)由于職能部門權(quán)責(zé)不明、各自為戰(zhàn)，沒完沒了的爭(zhēng)論使企業(yè)經(jīng)營陷入混亂狀態(tài)，直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的慘敗。通過團(tuán)隊(duì)合作開展競(jìng)賽，學(xué)生身臨其境，深刻理解及時(shí)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重要性，體會(huì)到在公司運(yùn)營過程中，只有各職能部門及時(shí)溝通，信息共享，以企業(yè)整體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，樹立共贏理念和誠信意識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇。ERP沙盤模擬提升了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì)，提高了就業(yè)能力、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。

三、ERP沙盤對(duì)抗在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)和組織

（一）科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)

結(jié)合高職高專學(xué)生的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，根據(jù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱的改革要求，適當(dāng)降低難度，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。讓每一個(gè)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)對(duì)抗過程中能夠認(rèn)知現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)的重要性，掌握現(xiàn)金預(yù)算、投資管理和融資管理的核心內(nèi)容，能夠運(yùn)用相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析自己的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況，著重培養(yǎng)學(xué)生在供產(chǎn)銷決策環(huán)節(jié)的單項(xiàng)和綜合技能。

（二）精心組織ERP沙盤對(duì)抗

1.充分細(xì)致地做好準(zhǔn)備工作。根據(jù)學(xué)生的知識(shí)能力和理解能力，認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，針對(duì)在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行合理的預(yù)計(jì)，并制定可行的應(yīng)對(duì)方案。首先是對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，學(xué)生根據(jù)自愿原則組成8支代表隊(duì)，代表相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為自己的企業(yè)命名，制定自己的LOGO和公司的口號(hào)，這對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)具有激勵(lì)作用。小組成員結(jié)合自身的專長(zhǎng)相互協(xié)商進(jìn)行角色的分工，一般分為執(zhí)行總裁CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色。其次，教師詳細(xì)解讀市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則，各團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄、研讀、領(lǐng)悟并掌握市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則，這在模擬經(jīng)營過程中是非常重要的知識(shí)。主要包括八個(gè)方面的約定：分別為市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與競(jìng)單獲取；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；原材料采購與產(chǎn)品生產(chǎn)；產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量、管理體系認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)；綜合費(fèi)用與折舊、稅金。再次，對(duì)模擬企業(yè)基本情況的描述。ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營了三年的企業(yè)。接手一個(gè)企業(yè)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品、獲利能力及股東的期望，主要結(jié)合起始年度的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表為基礎(chǔ)，逐項(xiàng)展開描述，并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。最后，各個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合企業(yè)的基本信息布置沙盤盤面，由教師帶領(lǐng)各個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬經(jīng)營教學(xué)年度的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉并學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的過程和結(jié)果，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。

2.激烈地競(jìng)爭(zhēng)模擬對(duì)抗過程。企業(yè)經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，教師發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下討論制定本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，按業(yè)務(wù)流程開展經(jīng)營。各位總監(jiān)各司其職，分別完成現(xiàn)金預(yù)算表、訂單登記表的填寫、走盤、運(yùn)營過程記錄、綜合費(fèi)用表填寫、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的編制等工作，并保證每年的賬實(shí)相符，最后撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

3.團(tuán)隊(duì)反思得失，教師精彩點(diǎn)評(píng)。教師深入每一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查、傾聽和指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的整體情況，找出在運(yùn)營過程中共性問題，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析，可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。在6年的模擬經(jīng)營中，教師可以適時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略、SWOT分析、現(xiàn)金預(yù)算、投資管理、融資管理、資金分配等專題講座融入點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正感悟到理論指導(dǎo)實(shí)踐的重大意義。

各企業(yè)團(tuán)隊(duì)圍繞公司一年來的市場(chǎng)運(yùn)營情況，執(zhí)行總裁CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析，認(rèn)真反思各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理，團(tuán)隊(duì)成員共同討論，對(duì)企業(yè)的營運(yùn)資金的使用，產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)的開拓、融資方案的選擇以及戰(zhàn)略的調(diào)整等進(jìn)行書面的總結(jié)和評(píng)價(jià)，寫出年度總結(jié)報(bào)告。

四、完善ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的幾點(diǎn)建議

（一）推進(jìn)校企合作，共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，完善沙盤規(guī)則

ERP沙盤模擬課程缺乏高質(zhì)量的配套實(shí)訓(xùn)教材，給教師和學(xué)生的教學(xué)工作帶來了不小的壓力，學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，專任教師一定要與合作企業(yè)的兼職教師一起進(jìn)行實(shí)踐課程開發(fā)與建設(shè)，共同開發(fā)行之有效的配套教材，針對(duì)市場(chǎng)分配、競(jìng)單的規(guī)則等方面進(jìn)一步完善，更真實(shí)地模擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境。

（二）重視加強(qiáng)ERP師資隊(duì)伍建設(shè)

ERP沙盤模擬課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn)，教師不僅具備財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能，還要掌握市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、博弈論等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)和能力提出了更高的要求，這對(duì)任課教師來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，無法保證實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量。因此，高職高專院校必須重視ERP師資隊(duì)伍建設(shè)，引入激勵(lì)機(jī)制，把培養(yǎng)專任教師的實(shí)踐技能與課程建設(shè)結(jié)合起來。以專任教師為依托，要求專任教師必須每學(xué)期有兩周以上的時(shí)間在合作企業(yè)兼職或參加培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐，培養(yǎng)教師的實(shí)踐技能、提高他們的專業(yè)水準(zhǔn)[4]。

（三）教學(xué)計(jì)劃彈性制，保障ERP沙盤模擬課程的有效實(shí)施

ERP沙盤模擬課程應(yīng)該集中教學(xué)時(shí)間分班實(shí)施。但多數(shù)高職院校在進(jìn)行教學(xué)安排時(shí)缺乏彈性，課時(shí)調(diào)整和安排是面臨的一道難題。據(jù)調(diào)查，部分高校利用周六和周日兩天的時(shí)間對(duì)一個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，這樣由于時(shí)間短，學(xué)生只是流于形式而草率地做出決策，不利于思維能力的培養(yǎng)，無法感悟到ERP先進(jìn)的管理理念。建議把ERP沙盤模擬課程作為校內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目放在第五學(xué)期實(shí)施，每班計(jì)劃2周的時(shí)間集中實(shí)訓(xùn)，這樣學(xué)生有充足的時(shí)間去嘗試各種市場(chǎng)的變化和應(yīng)對(duì)的策略，體會(huì)到經(jīng)營管理的成功與艱辛，有利于提升高職畢業(yè)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。

（四）建議增配1-2名教師輔助教學(xué)

在模擬對(duì)抗過程中，教師既是市場(chǎng)信息的發(fā)布者，又扮演了銀行、供應(yīng)商、客戶等角色，還要深入每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行分析、指導(dǎo)、答疑，幫助學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析，對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等等，這對(duì)教師的體力和精力都是一個(gè)不小的考驗(yàn)。這樣加大了專任教師的工作量，阻礙了實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的開展，延長(zhǎng)了實(shí)訓(xùn)時(shí)間。因此，建議高職院校在安排教學(xué)時(shí)增加1-2名教師輔助教學(xué)，幫助學(xué)生盡快熟悉和掌握運(yùn)營規(guī)則[5]。

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯 時(shí)紅兵