楊曉玉

國家旅游局 100740

大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)用情報學(xué)變革和發(fā)展

楊曉玉

國家旅游局 100740

本文以我國大數(shù)據(jù)背景下的情報學(xué)的基礎(chǔ)理論的變革與發(fā)展為主線，通過闡述大數(shù)據(jù)時代我國情報學(xué)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從新的視野來研究情報學(xué)的理論內(nèi)涵及應(yīng)用前景，從而進(jìn)一步推進(jìn)情報學(xué)研究理論與實踐向更優(yōu)的方向發(fā)展。

應(yīng)用情報學(xué)；大數(shù)據(jù)；變革；發(fā)展趨勢；應(yīng)用領(lǐng)域

一、大數(shù)據(jù)研究的概念、作用及目的

（一）大數(shù)據(jù)的概念。數(shù)據(jù)這一概念在社會生活中使用越來越普遍，但是對于“大數(shù)據(jù)”的概念業(yè)界并未給出一個統(tǒng)一的定義，但行業(yè)內(nèi)僅就“大數(shù)據(jù)”達(dá)成一種共識，即復(fù)雜化、多樣化且極具使用價值的數(shù)據(jù)集合，大意是指無法使用單一類科技手段針對存在于有效空間內(nèi)的數(shù)量巨大信息，在短時間段內(nèi)進(jìn)行有效歸納、使用、管理及處置的海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱。其具有數(shù)據(jù)總量龐大、類型多樣、處理速度快、有效價值頻率低等特點。

（二）大數(shù)據(jù)的作用?，F(xiàn)代社會對于大數(shù)據(jù)的需求領(lǐng)域正在逐步的擴(kuò)大，大數(shù)據(jù)的處理分析正成為信息技術(shù)融合應(yīng)用的結(jié)點。大數(shù)據(jù)具有催生社會變革的能量，經(jīng)由對大量數(shù)據(jù)的歸納，分解，升華，從而使成果的效用實現(xiàn)到相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域中，以至于出現(xiàn)不同于以往傳統(tǒng)方式的更有價值的社會效應(yīng)。現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)更多的體現(xiàn)在實際應(yīng)用領(lǐng)域，目前在商業(yè)商情應(yīng)用領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域、公共管理領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域發(fā)揮著越來越顯著的作用，主要包含商業(yè)商家的戰(zhàn)略方策制定，醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計，公共信息的公開發(fā)布與搜索以及環(huán)保數(shù)據(jù)的綜合分析有著不容小覷的作用。

（三）大數(shù)據(jù)研究的目的。大數(shù)據(jù)研究的目的在于進(jìn)一步拓寬大數(shù)據(jù)獲取渠道的多元化及科學(xué)化，以及大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)應(yīng)用過程的不同模式的實踐研究學(xué)科。大數(shù)據(jù)研究更為核心的目的是通過研究大數(shù)據(jù)的科學(xué)規(guī)律及技術(shù)特征,來提高大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)水平在應(yīng)用情報技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的實踐運用成果。以圖書館為例，在我國圖書館建設(shè)中更多的應(yīng)用圖書館統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理體系，通過電子系統(tǒng)的情報信息采集，歸納，計算，得出有效信息并完成圖書館電子系統(tǒng)內(nèi)工作，從而減少人力投入提升管理效率，成為圖書館管理方面的未來發(fā)展大趨勢。

二、大數(shù)據(jù)背景下情報學(xué)變革和發(fā)展

（一）應(yīng)用情報學(xué)概念。在現(xiàn)代社會，所謂情報，是指傳遞著的有用的知識，是確認(rèn)針對某些確定目的、確定對象、確定時間所提供或?qū)ふ业降?，能夠起到借鑒、參考、輔助作用的信息。應(yīng)用情報學(xué)就是將情報學(xué)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識的規(guī)律應(yīng)用于社會實踐。其實質(zhì)上將情報在通過不同介質(zhì)進(jìn)行傳遞、存儲、應(yīng)用的過程中，將其進(jìn)行以上流程所需要的途徑及最優(yōu)化實現(xiàn)情報傳遞價值的研究。

（二）大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)用情報學(xué)的變革體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時代下,情報學(xué)領(lǐng)域涉及大數(shù)據(jù)的使用、提供、應(yīng)用、有價值信息提取及維護(hù)。以圖書館為例，圖書情報機(jī)構(gòu)作為圖書情報海量數(shù)據(jù)的處置核心，通過情報應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)的處置和變更著用戶數(shù)據(jù)及處理成熟的數(shù)據(jù)成果，而不斷更新處理大數(shù)據(jù)的手段和方式則是圖書館進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng)更新的重要變革趨勢。

在大數(shù)據(jù)情況下，情報學(xué)的研究面臨著用戶需求數(shù)據(jù)精細(xì)化，數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)深度，先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，更為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及更為科學(xué)的針對性處置方案依據(jù)，這些變革都是在大數(shù)據(jù)情形下社會發(fā)展客觀需求的體現(xiàn)。

（三）應(yīng)用情報學(xué)發(fā)展闡述。1、國外情報學(xué)的發(fā)展闡述。情報學(xué)起源于文獻(xiàn)學(xué)，發(fā)展淵源可以追溯到1895年，在對情報學(xué)研究過程中，美國、俄羅斯、英國等國家的情報學(xué)專家在本國情報學(xué)發(fā)展歷程中形成了具有各自特色的知識流派，形成應(yīng)用情報學(xué)的理論爭鳴的繁榮時期。

在美國，鑒于其對于情報學(xué)研究的投入，成為眾多近現(xiàn)代情報學(xué)家的棲息地。其中，分別以薩拉塞維克，加菲爾德，約維茨為代表的社會傳播派，科學(xué)引文分析派，情報決策派，為美國情報學(xué)研究領(lǐng)域創(chuàng)造出眾多的優(yōu)秀理論。在英國，情報事業(yè)的繁榮發(fā)展依靠一批優(yōu)秀的情報學(xué)專家，其中以克魯斯所代表的屬性結(jié)構(gòu)派影響較為深遠(yuǎn)。在俄羅斯，情報學(xué)發(fā)展的原因在于專家及學(xué)者擁有自成流派的情報學(xué)理論體系，偏重于情報學(xué)理論基礎(chǔ)的深度挖掘與學(xué)習(xí)。俄羅斯情報學(xué)研究學(xué)者米哈伊洛夫?qū)η閳蠼缪芯考柏暙I(xiàn)震撼著全世界，該學(xué)者的主要研究成果是對科學(xué)交流的規(guī)律性的總結(jié)以及針對科學(xué)情報的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和性質(zhì)的研究。

2、國內(nèi)情報學(xué)的發(fā)展概述。我國情報學(xué)界逐漸有更多學(xué)者關(guān)注情報學(xué)理論體系的研究和學(xué)習(xí)，并在一定時期內(nèi)涌現(xiàn)出了豐碩的應(yīng)用成果。20世紀(jì)90年代，我國情報學(xué)專家和學(xué)者相繼發(fā)表出版系列情報學(xué)研究領(lǐng)域的專著，包括包昌火教授以論述現(xiàn)代情報研究方法的宏著《情報研究方法論》；王崇德教授和嚴(yán)怡民教授以出版的專著《情報科學(xué)原理》及《現(xiàn)代情報學(xué)理論》，受到學(xué)術(shù)界的一致認(rèn)可。以上出版的情報學(xué)專著不僅對情報學(xué)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的學(xué)科帶動力，并激發(fā)了越來越多的中國情報學(xué)學(xué)者投入到情報學(xué)研究領(lǐng)域，對我國情報學(xué)的發(fā)展有著積極地帶頭作用。

在我國，應(yīng)用情報學(xué)研究中以文獻(xiàn)為最初出發(fā)點作為研究對象，借以信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息科學(xué)的興起，形成情報學(xué)以信息為研究對象的新結(jié)合點；借以知識經(jīng)濟(jì)和知識管理研究的新引向，情報學(xué)領(lǐng)域逐漸將知識作為研究對象, 使該行業(yè)的研究產(chǎn)生根本性變革，也煥發(fā)出新的生命和轉(zhuǎn)折。而到現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代, 電腦PC端及移動互聯(lián)通信的發(fā)達(dá)程度, 解決了信息的機(jī)器可讀化，情報信息數(shù)據(jù)的自動讀取功能，匯聚分類功能，信息傳遞和信息服務(wù)程序化。情報學(xué)在之前的基礎(chǔ)上把各種電子信息資源加入到應(yīng)用情報學(xué)的同一范疇, 隨著信息科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展, 電子網(wǎng)絡(luò)信息等可應(yīng)用于電子傳輸?shù)男畔①Y源逐漸顛覆了傳統(tǒng)的情報資源而成為現(xiàn)如今應(yīng)用情報學(xué)專注研究的新對象。隨著以電子計算技術(shù)及云計算為核心的大數(shù)據(jù)時代來臨, 應(yīng)用情報學(xué)跨入嶄新的階段, 其內(nèi)涵獲得新的延展空間。

三、大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)用情報學(xué)發(fā)展面臨的問題和對策

（一）應(yīng)用情報學(xué)發(fā)展問題分析。在我國，由于政府系統(tǒng)的主導(dǎo)地位，作為社會數(shù)據(jù)的主要收集主體，它含有大量的有價值的居民社會管理個人信息以及整體社會經(jīng)濟(jì)生活信息集合，可以看出我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展與政府行為是密不可分的。同政府這個平臺相比，那么不管是企業(yè)還是個人的信息收集平臺遠(yuǎn)沒有相同優(yōu)勢，通過個人平臺或企業(yè)平臺所收集到的數(shù)據(jù)信息不論從數(shù)據(jù)真實性，全面性以及廣泛性而言，存在著天壤的弱勢。但是相反的政府機(jī)構(gòu)鑒于國家法律、行政法規(guī)、政策的規(guī)定，對于公民的大量數(shù)據(jù)信息有著隱私性的保護(hù)，其公開性遠(yuǎn)沒有達(dá)到發(fā)達(dá)國家公共信息的公開程度，不可避免的一個原因就在于我國數(shù)據(jù)信息收集系統(tǒng)及有效隱私信息篩選機(jī)制并不完善，造成排除釋放不具有公開性數(shù)據(jù)資源以外可公開社會信息具有巨大的行政力阻礙, 從而降低公眾獲取和利用政府?dāng)?shù)據(jù)資源的難度和成本，這也成為當(dāng)前大數(shù)據(jù)情況下我國情報學(xué)發(fā)展所面臨的重大阻礙。

（二）應(yīng)用情報學(xué)發(fā)展面臨問題的解決對策。解決以上情報學(xué)發(fā)展過程中的所遇到的問題，需要從以下三個方面入手：首先，高度重視情報學(xué)研究在我國的學(xué)科研究領(lǐng)域的重要性。將我國應(yīng)用情報學(xué)的研究提升到國家學(xué)科研究戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃布局。其次，加強應(yīng)用情報研究學(xué)者的培養(yǎng)。政府應(yīng)當(dāng)加大對情報學(xué)研究領(lǐng)域的財政投入，鼓勵廣大情報學(xué)研究學(xué)者積極進(jìn)行應(yīng)用情報學(xué)理論研究和探索，不斷實現(xiàn)理論創(chuàng)新，用新的理論指導(dǎo)實踐，不斷開拓新的應(yīng)用領(lǐng)域，使應(yīng)用情報學(xué)的社會價值發(fā)揮最大化。最后，在政府相關(guān)政策及法律的逐步完善情況下，督促政府相關(guān)部門完成政府管理信息公開化，使社會數(shù)據(jù)公開化，方便社會居民查詢，提升政府部門的工作效率。同時，在政府的立場上，將數(shù)據(jù)資源作為一種最重要的國家戰(zhàn)略資源，通過政策、人員、財政支持等手段扶持大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)時代應(yīng)用情報學(xué)的前瞻

應(yīng)用情報學(xué)在我國的實際應(yīng)用領(lǐng)域主要包括公共管理領(lǐng)域、商業(yè)情報領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域及環(huán)保領(lǐng)域等。在公共管理領(lǐng)域，應(yīng)用情報是經(jīng)過對社會居民相關(guān)的生活、工作、養(yǎng)老、醫(yī)療信息的公共管理渠道獲得的有價值信息的深度分析整理，挖掘的具有規(guī)律性的應(yīng)用情報可以對整個社會的宏觀政策進(jìn)行引導(dǎo)和輔助。在商業(yè)情報領(lǐng)域，對大數(shù)據(jù)的分析是企業(yè)在研究消費者消費習(xí)慣，社會產(chǎn)品需求總量以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向具有極其重要的預(yù)見性信息支持；在醫(yī)療領(lǐng)域，由于醫(yī)學(xué)疾病信息及患者信息的及時更新，便會促進(jìn)醫(yī)學(xué)學(xué)科針對疾病種類和患者適用藥物的準(zhǔn)確性提供更為可靠的依據(jù)；在環(huán)保領(lǐng)域，通過對影響全球環(huán)境的自然因素的變化數(shù)據(jù)的集合與挖掘，通過對海量的環(huán)境信息進(jìn)行跟蹤和挖掘，并建立穩(wěn)定的跟蹤和更新機(jī)制。

五、結(jié)論

我國在大數(shù)據(jù)時代下?lián)碛胁豢杀葦M的優(yōu)勢，擁有的政府主導(dǎo)權(quán)利并使得獲得社會居民數(shù)據(jù)資源的能力要優(yōu)于其他國家，但目前我國數(shù)據(jù)開放程度相對較低，除了政府積極制定實施數(shù)據(jù)開放戰(zhàn)略外，應(yīng)當(dāng)支持各大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的研究與創(chuàng)新，尋找大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用情報學(xué)研究的結(jié)合點，使得應(yīng)用情報學(xué)在其他領(lǐng)域得到更廣的應(yīng)用，從而真正推進(jìn)我國各項經(jīng)濟(jì)、行政、民生事業(yè)得到切實的實惠，使得我國社會經(jīng)濟(jì)綜合效益得到顯著的提升。

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楊曉玉，情報學(xué)。