吳建軍

摘 要：近年來，如皋市政府重視發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以爭創(chuàng)國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范市為目標(biāo)，努力打造電子商務(wù)強(qiáng)市。然而，專業(yè)技術(shù)人才匱乏是制約如皋電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。本文試論如何利用中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地開展對外培訓(xùn)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)基地；對外培訓(xùn)

一、如皋電子商務(wù)發(fā)展概況

近年來，如皋市政府重視發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，積極打造專業(yè)電商載體，強(qiáng)化各類配套。我市已有省級(jí)電子商務(wù)示范基地1個(gè)（如皋軟件園），省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)1個(gè)（花木大世界網(wǎng)）；電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)8家，包括花木大世界、長壽密碼網(wǎng)、如皋商務(wù)信息網(wǎng)、“喵喵來了”、網(wǎng)友之家等自主開發(fā)平臺(tái)；大型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)15家，其中順豐速運(yùn)計(jì)劃在如皋建設(shè)總規(guī)模3500人的華東綜合服務(wù)中心、攜程建有1000人規(guī)?？头行?；電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)22家，經(jīng)營包括貴金屬、花木盆景、長壽食品、蠶絲制品、服裝鞋帽、手工藝品等多種產(chǎn)品。

2016年，為推動(dòng)我市電子商務(wù)健康快速發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，政府以爭創(chuàng)國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范市為目標(biāo)，以推進(jìn)電子商務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)建、應(yīng)用、平臺(tái)建設(shè)等“四大工程”為抓手，全力實(shí)施電子商務(wù)“五大行動(dòng)計(jì)劃”，努力打造電子商務(wù)強(qiáng)市。

二、制約如皋電子商務(wù)發(fā)展的因素

專業(yè)技術(shù)人才匱乏是制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。網(wǎng)店閑置，成為空殼，淪為擺設(shè)，其根本原因是企業(yè)缺乏電子商務(wù)方面的專業(yè)技術(shù)人才。網(wǎng)店工作人員要熟悉電腦操作，善于與人溝通交流，還要會(huì)英語及其他業(yè)務(wù)。培養(yǎng)這樣的人才需要花費(fèi)很大的代價(jià)。由于電商專業(yè)人才嚴(yán)重不足和缺乏開展電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我市許多中小企業(yè)心有余而力不足。

因此，電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作是政府推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要任務(wù)，也是有力抓手。為此，政府出臺(tái)了《如皋市2016年加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施辦法》，其中將培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)，以電子商務(wù)培訓(xùn)為抓手，實(shí)施“千人培訓(xùn)計(jì)劃”，并將我校列為電子商務(wù)培訓(xùn)基地。

三、電子商務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)存問題分析

1.搞不清培養(yǎng)方向

現(xiàn)在有很多社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校都在開展電子商務(wù)培訓(xùn)，由于培訓(xùn)者本身缺乏電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，好多都弄不清楚培養(yǎng)方向。主要有這幾種不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)：一是認(rèn)為電子商務(wù)就是“電腦+商務(wù)”，在教學(xué)上沒有側(cè)重點(diǎn)，認(rèn)為把電腦和商務(wù)知識(shí)學(xué)好就可以了，沒有把兩者融合起來，學(xué)員在短期內(nèi)什么都學(xué)一點(diǎn)，什么都不精通；二是認(rèn)為電子商務(wù)等同于商務(wù)，教學(xué)重點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中的傳統(tǒng)商務(wù)知識(shí)；三是講授各種電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)店運(yùn)營等，不重視商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.技能訓(xùn)練太少

目前社會(huì)上好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)都是以教師講授為主，學(xué)員缺少動(dòng)手訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，不管是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)店運(yùn)營、還是網(wǎng)店推廣都需要學(xué)員去動(dòng)手實(shí)踐，而不是只會(huì)紙上談兵就能學(xué)會(huì)的。近些年有一些培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也購置了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)系統(tǒng)，但它畢竟屬于模擬環(huán)境，甚至有些軟件幾年不更新，早就被市場淘汰掉了，所以學(xué)員根本沒有機(jī)會(huì)在真實(shí)電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境中訓(xùn)練，其效果是可想而知的。

三、電子商務(wù)對外培訓(xùn)改進(jìn)建議

1.充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類型，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機(jī)接軌

隨著市場經(jīng)濟(jì)的競爭加劇，必須突破原有體制下形成和積淀的固有觀念，切實(shí)構(gòu)建與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的電商人才的培養(yǎng)模式。通過電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地開展對外培訓(xùn)的實(shí)踐研究，探索中等職業(yè)學(xué)校作為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)電子商務(wù)人才具體有效的操作方法，促進(jìn)電子商務(wù)專任教師專業(yè)成長。

2.開發(fā)適合市場需求的電商培訓(xùn)精品課程，培養(yǎng)學(xué)員電商實(shí)際操作能力

建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的目的是為社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營、網(wǎng)站和網(wǎng)店推廣、跨境電商等方面的專門人才。要把電商培訓(xùn)做好，首先開發(fā)一批適用于這些學(xué)員的電商培訓(xùn)精品課程。這些課程將計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)知識(shí)有機(jī)地融合起來，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力，比如學(xué)完之后學(xué)員能在網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)頁美工等方面熟練操作。實(shí)踐教學(xué)可以以項(xiàng)目化教學(xué)方式來開展，將知識(shí)點(diǎn)以項(xiàng)目的形式來呈現(xiàn)，效果可能會(huì)更好。

總之，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地要從規(guī)劃、發(fā)展和管理的角度，切實(shí)提高現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地的利用率和使用效果，探索對外培訓(xùn)教學(xué)體系，強(qiáng)化學(xué)員操作技能，提升學(xué)員就業(yè)競爭力，真正為地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展注入不竭動(dòng)力。