摘要：共享經(jīng)濟(jì)是加速要素流動、實現(xiàn)供需高效匹配的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。電信運營商為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，同時共享經(jīng)濟(jì)也為電信運營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。本文基于電信運營商的資源稟賦和競爭優(yōu)勢，提出了幾點適合電信運營商在共享經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);電信運營商;大數(shù)據(jù);流量經(jīng)營

中圖分類號：F632.1 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-02

引言

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)步入“新常態(tài)”，人口紅利逐漸消失，資源環(huán)境約束趨緊，轉(zhuǎn)型發(fā)展需求迫切。共享經(jīng)濟(jì)給中國帶來了難得的機(jī)遇，對于貫徹新的發(fā)展理念、培育新經(jīng)濟(jì)增長點、以創(chuàng)新驅(qū)動推進(jìn)供給側(cè)改革、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、構(gòu)建信息時代國家新優(yōu)勢等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。共享經(jīng)濟(jì)是一種新的資源整合與匹配的經(jīng)濟(jì)模式，通過搭建平臺使資源所有者與使用者之間的供需信息低成本、高效率、快速地流動，以實現(xiàn)資源充分利用、經(jīng)濟(jì)效率最大化的目的。

近年來，網(wǎng)絡(luò)寬帶化、寬帶業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化給通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)帶來深刻變化，原有電信運營商業(yè)務(wù)收入、利潤水平的增幅逐年下滑，2015年電信運營商務(wù)收入增長僅為0.8%。整體信息消費高速增長，而電信運營商收入增幅下降的矛盾，充分反映出電信運營商在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、適應(yīng)市場需求上的變化，必須盡快轉(zhuǎn)型和調(diào)整與之適應(yīng)。

隨著Uber、Airbnb等公司席卷全球，以及滴滴出行、小豬短租等O2O企業(yè)在中國的普及，“共享經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)從起步階段過渡到快速發(fā)展階段，預(yù)計未來五年共享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上?！笆濉睍r期，共享經(jīng)濟(jì)給電信運營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，如何能在共享經(jīng)濟(jì)中實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型并尋找到新的業(yè)務(wù)增長點，是值得電信運營商思考的問題。

一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

共享經(jīng)濟(jì)也稱分享經(jīng)濟(jì)，是信息通信技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)（特別是移動互聯(lián)網(wǎng)）、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通信技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動總和。為解決資源短缺和資源閑散浪費共存的問題，共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速實現(xiàn)多樣化需求和分散閑散資源的銜接，優(yōu)化資源有效配置，并大幅降低交易成本。

共享經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了以人為本、物盡其用、可持續(xù)發(fā)展的全新消費觀和發(fā)展觀。對于共享經(jīng)濟(jì)內(nèi)在發(fā)展需要，閑置資源是前提，信任是基礎(chǔ)，用戶體驗是核心，信息技術(shù)是支撐，大眾參與是條件，資源利用效率最大化是目標(biāo)訴求。

共享經(jīng)濟(jì)具有三個特點：一是由第三方搭建平臺并提供相關(guān)技術(shù)，形成資源、信息交流的基礎(chǔ);二是用戶基于現(xiàn)有資源，將閑置部分或特有技能等拿出來與別人共享，這種共享的內(nèi)容可以是有形的物品（如汽車、房子等），也可以是無形的資產(chǎn)（如知識、勞動力、時間等），既可以是免費的，也可以收取一定費用;三是共享經(jīng)濟(jì)對市場的影響并不是資源或商品數(shù)量的拓展，而是對已有資源的充分利用。在挖掘資源利用潛能的同時，也在對現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和商業(yè)邏輯做出顛覆性變革，以一種全新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)市場。

二、共享經(jīng)濟(jì)的價值

1.經(jīng)濟(jì)增長的新動力

共享經(jīng)濟(jì)在今天中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中顯得尤為重要。李克強(qiáng)總理在2015年夏季達(dá)沃斯論壇上指出，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要舉措。共享經(jīng)濟(jì)讓“雙創(chuàng)”的門檻降低，讓每一個擁有閑散資源與閑暇時間的個體，不用新增投入，便可以輕松參與到“雙創(chuàng)”活動中來。共享經(jīng)濟(jì)以其成本低、靈活快捷的特點，不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，倒逼傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。隨著共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”將更加活躍，從而成為經(jīng)濟(jì)增長的新動力。

2.塑造新的商業(yè)關(guān)系

在共享經(jīng)濟(jì)模式下，每一個個體既是產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)者，也是使用者。供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺有效對接，從而消除信息不對稱，打破傳統(tǒng)商業(yè)架構(gòu)中的分銷和渠道等中間環(huán)節(jié)，使供需雙方擁有更加高效的溝通方式。去中心化和完全分布式的組織體系中交易雙方都是平等的，這種典型的互聯(lián)網(wǎng)下的組織形式，能夠消除壟斷，形成公平、平等的交易氛圍。

3.可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式

經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米.里夫金在他的書籍《零邊際成本社會》中提到，“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)”所帶來的經(jīng)濟(jì)價值在于買賣雙方的交易最終使得邊際成本為零。在未來，社會協(xié)同與科技進(jìn)步將共同打造零邊際成本社會，產(chǎn)品邊際成本無限降低、市場價格趨近于零，這是最具生態(tài)效益的發(fā)展模式，也是最佳的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展模式。同時，共享經(jīng)濟(jì)在減少商品的生產(chǎn)和消費、減少碳排放方面也起到了重要的作用。根據(jù)美國麻省理工學(xué)院的研究，一輛充分發(fā)揮效用的“共享汽車”可以替代4～10輛私家車，人均減少約40%的行駛公里數(shù)。

4.實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的帕累托最優(yōu)

共享經(jīng)濟(jì)有助于創(chuàng)造一個更加開放、多元與合作的共享社會。在這樣的社會中，整個經(jīng)濟(jì)體系的權(quán)力變得更加分散，而不再集中于少數(shù)供貨商、生產(chǎn)商和政府手中。通過共享經(jīng)濟(jì)，人們有條件、有能力滿足自己更多的需求，創(chuàng)造出更多的合作模式。在共享經(jīng)濟(jì)中，人們滿足彼此的需求可以是贈送、交換、臨時借用、循環(huán)利用、共同創(chuàng)造，也可以是共同使用，彼此的利益關(guān)系是共享的，可以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的帕累托最優(yōu)。

三、共享經(jīng)濟(jì)與電信運營商的發(fā)展關(guān)系

1.電信運營商是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)

通信網(wǎng)絡(luò)是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展中具有舉足輕重的作用。圍繞實施“寬帶中國”戰(zhàn)略，我國電信運營商積極推動通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，已建成了高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，同時電信運營商為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費以及移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新型信息服務(wù)的普及而不斷努力開拓創(chuàng)新。截至2016年7月，我國電信運營商已覆蓋寬帶接入用戶2.8億戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶10.5億戶，成為全球最大寬帶用戶接入國。

正是由于電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的發(fā)展，為共享經(jīng)濟(jì)奠定了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，使得海量的供給與需求能實現(xiàn)快速有效連接。此外，電信網(wǎng)的用戶接入規(guī)模，為共享經(jīng)濟(jì)提供了網(wǎng)民紅利，既有利于拉動投資和促進(jìn)信息消費，又可降低創(chuàng)業(yè)成本，為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供有力支撐。

2.共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)電信運營商轉(zhuǎn)型

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給電信運營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)電信運營商進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級。共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在特點要求電信運營商提供覆蓋廣的網(wǎng)絡(luò)連接和智能連接，一方面促進(jìn)電信運營商采取有力措施進(jìn)一步推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率，有效降低網(wǎng)絡(luò)資費，提升服務(wù)水平;另一方面促進(jìn)電信運營商加強(qiáng)智能網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，向智能管道轉(zhuǎn)變。

此外，共享經(jīng)濟(jì)模式將改變傳統(tǒng)電信運營商的業(yè)務(wù)模式，對電信市場形成挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟(jì)時代，電信運營商需與時俱進(jìn)，將共享經(jīng)濟(jì)模式與行業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，重視帶寬資源、流量資源、計算資源、數(shù)據(jù)資源的充分挖掘，致力于模式創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，使電信運營商能靈活、高效地服務(wù)于共享經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。

四、共享經(jīng)濟(jì)時代電信運營商的發(fā)展策略

1.繼續(xù)推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)

一是加快推進(jìn)全光纖網(wǎng)絡(luò)城市和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)光纖到戶進(jìn)程，加快城鎮(zhèn)小區(qū)光纖化改造，加大農(nóng)村和中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度。擴(kuò)大移動通信覆蓋范圍，鼓勵移動用戶向4G遷移，提升移動寬帶速率。

二是提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)間互通能力。適度超前建設(shè)高速大容量波分傳輸系統(tǒng)，持續(xù)提升骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)容量。優(yōu)化電信骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，大幅增加網(wǎng)間互聯(lián)帶寬。加快互聯(lián)網(wǎng)國際出入口帶寬擴(kuò)容，全面提升國際互聯(lián)網(wǎng)帶寬和流量轉(zhuǎn)接能力。

三是加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大支持力度，促進(jìn)向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)升級。提升網(wǎng)站服務(wù)能力，增加主要業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬配置，持續(xù)改善用戶上網(wǎng)體驗。

四是加強(qiáng)資費創(chuàng)新，優(yōu)化資費結(jié)構(gòu)，簡化資費方案，增強(qiáng)資費透明度，積極開展網(wǎng)絡(luò)提速降費行動，有效提升用戶的體驗感。

2.充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，搭建共享經(jīng)濟(jì)平臺

在共享經(jīng)濟(jì)時代，電信運營商可以采用創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)平臺這一新模式，以云計算、大數(shù)據(jù)為依托，有效對接供給方與需求方，提供更多個性化、有創(chuàng)造力的服務(wù)。

共享經(jīng)濟(jì)平臺需要聚集多領(lǐng)域的能力和資源，整合大量信息、內(nèi)容和應(yīng)用，將不同主體提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。電信運營商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)承載、ICT運營服務(wù)兩大能力，以及在信息化建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè)與運營經(jīng)驗，合理構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)平臺。電信運營商還可以結(jié)合自身資源和能力與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作，將各自獨立的應(yīng)用結(jié)合起來，通過統(tǒng)一的入口進(jìn)行訪問，在一個平臺內(nèi)高效整合各種資源，深層次利用，讓用戶與用戶之間資源共享更加便捷。

3.挖掘大數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)信用體系

信用體系構(gòu)建是共享經(jīng)濟(jì)能夠順暢運轉(zhuǎn)的前提，健全的社會征信體系能使商業(yè)模式更易創(chuàng)新。我國社會信用體系建設(shè)與社會及經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配、不適用的矛盾比較突出，為促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)以企業(yè)信用體系建設(shè)為起點，逐步建立起政府、行業(yè)和個人的信用信息共享平臺，健全社會信用評價體系。大數(shù)據(jù)以其海量數(shù)據(jù)的處理分析能力為共享經(jīng)濟(jì)提供了可靠的技術(shù)基礎(chǔ)和能力支撐。

信用體系建設(shè)的關(guān)鍵是解決信息不對稱，電信運營商應(yīng)結(jié)合自身資源及能力，推動信用信息的建設(shè)與共享，通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新，擴(kuò)大數(shù)據(jù)信息的公共服務(wù)，形成信用約束機(jī)制，引導(dǎo)公眾參與，開展征信評估，實現(xiàn)信用信息的開放，使社會監(jiān)督和行業(yè)自律的監(jiān)管模式參與進(jìn)來，力爭實現(xiàn)信用融合，提升協(xié)同監(jiān)管能力。

4.優(yōu)化流量經(jīng)營模式，為共享經(jīng)濟(jì)注入新活力

流量是共享經(jīng)濟(jì)運行的血液，既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力，又是電信運營商轉(zhuǎn)型期業(yè)務(wù)增長的重要因素。流量經(jīng)營是電信服務(wù)的升級，是在通信技術(shù)發(fā)展、用戶需求提升、信息溝通模式轉(zhuǎn)變的情況下為滿足市場需求而采取的新的經(jīng)營模式。

流量后向經(jīng)營模式是轉(zhuǎn)型期電信運營商流量運營的主要方向之一，通過后向收費模式，電信運營商為用戶提供免費業(yè)務(wù)，有利于吸引新用戶，增加用戶黏性，拓展后向收入來源，有利于利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路，同時可以為后向流量購買企業(yè)提供大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷等新興業(yè)務(wù)。

為提升流量使用效率，集群捆綁用戶和降低用戶離網(wǎng)風(fēng)險，流量共享將在共享經(jīng)濟(jì)時代成為電信運營商流量經(jīng)營的主流?，F(xiàn)階段，電信運營商已廣泛開展以家庭為單位的流量共享模式，未來流量共享范圍會進(jìn)一步擴(kuò)大，打破家庭成員范疇，給用戶流量共享更大的自由度，使用戶能向更廣泛的人群共享閑置流量、語音、短信以降低自己的通信成本。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新合作，開創(chuàng)共享經(jīng)濟(jì)新局面

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間和行業(yè)間的合作，讓市場合作效應(yīng)不斷加深。企業(yè)若要立足于市場，必須具備良好的合作能力，才能讓自身具備競爭力。通過加深彼此間的合作，可促使集中資源專業(yè)化，讓企業(yè)核心競爭力不斷提升。同時，企業(yè)之間可形成能力互補(bǔ)，有效的合作關(guān)系能讓合作雙方共同降低風(fēng)險，并降低管理成本。

共享經(jīng)濟(jì)時代，電信運營商轉(zhuǎn)型應(yīng)向融合發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)與創(chuàng)新型企業(yè)合作，擴(kuò)展電信服務(wù)邊界，豐富電信服務(wù)內(nèi)容，不斷促進(jìn)電信業(yè)務(wù)與共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)品融合創(chuàng)新。推動電信服務(wù)價值延伸，通過網(wǎng)絡(luò)能力開放，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、合作模式和商業(yè)模式，助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，廣泛拓展?jié)撛诠蚕斫?jīng)濟(jì)市場空間。

五、結(jié)論

共享經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要組成部分，它將融合改變現(xiàn)有商業(yè)形態(tài)，顛覆大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式，重新定位供需關(guān)系，重新定義商業(yè)價值。電信運營商身處共享經(jīng)濟(jì)時代，應(yīng)充分認(rèn)識共享經(jīng)濟(jì)帶來的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展模式，采取合理策略適應(yīng)并積極參與共享經(jīng)濟(jì)，獲得新的競爭優(yōu)勢。

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作者簡介：馬兆銘（1983-），男，滿族，遼寧沈陽人，上海郵電設(shè)計咨詢研究院有限公司經(jīng)濟(jì)師，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時期電信運營商的轉(zhuǎn)型。