摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日趨強(qiáng)化，國際貿(mào)易水平和能力在不斷深化。語言問題是對外交往過程中不可忽視的重要問題之一。在國際化視野下如何培養(yǎng)外語人才是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟待解決的難題，文章從國際化視角分析當(dāng)前外語人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，寄予此對我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。

關(guān)鍵詞：國際化視野；外語人才；培養(yǎng)模式

在全球化經(jīng)濟(jì)形勢下的今天，企業(yè)發(fā)展中的國家界限已經(jīng)日趨淡化，越來越多的企業(yè)開始實行跨國式的發(fā)展戰(zhàn)略。對于我國的企業(yè)來說，進(jìn)行國際化發(fā)展也是必然的趨勢，在企業(yè)走出國門，進(jìn)行國際化發(fā)展的過程中，對于外語人才的依賴程度也就更大，而我國在外語人才方面的缺乏又與企業(yè)不斷增長的人才需求形成了一種人才供需矛盾。基于此，我國應(yīng)當(dāng)加大外語人才的培養(yǎng)力度，創(chuàng)新外語人才培養(yǎng)模式，以滿足企業(yè)在國際化發(fā)展中的人才需求，這對于促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著重要的作用。自我國加入WTO以來，對于國際貿(mào)易的依賴也在不斷增長，我國改革開放以來近幾十年的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展其主要依賴的也是對外貿(mào)易的發(fā)展，我國也因此成為制造業(yè)大國，中國制造進(jìn)入到了全世界的各個角落。從國際化的視野角度下，我國在將來很長的一段時期內(nèi)對于外語人才的需求都是巨大的，因此如何加大外語人才培養(yǎng)力度、創(chuàng)新培養(yǎng)模式、提高外語人才素質(zhì)就成為了我國教育所重點關(guān)注的部分。

一、外語人才對于企業(yè)國際化發(fā)展的重要性

人才是企業(yè)最為寶貴的資源，也是保證企業(yè)長遠(yuǎn)、健康發(fā)展的推動力，對于企業(yè)在進(jìn)行國際化發(fā)展的過程中，外語人才的重要性是不言而喻的。無論是對于外貿(mào)企業(yè)來說，還是對有著國際化發(fā)展需求的企業(yè)來說，在國際間的業(yè)務(wù)開展首先需要解決語言上的溝通問題，這是企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。從企業(yè)的角度來說，進(jìn)行國際化發(fā)展是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時代下的必然選擇方式，特別是對于一些外貿(mào)企業(yè)而言，其主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)就在于國際間的貿(mào)易業(yè)務(wù)開展，而這就需要足夠的外語人才儲備。隨著我國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展，國際市場不斷開拓，對外貿(mào)易的對象范圍也不在不斷增大，不再僅限于英語國家，企業(yè)在國際業(yè)務(wù)的開展中對于外語人才的需求也就呈現(xiàn)出一種多元化的需求方式。特別是近年來，企業(yè)對于外語人才的需求形勢呈現(xiàn)出了一種新的現(xiàn)象，那就是不再是主要的需要英語人才，對于其他語種例如德語、日語、韓語等人才需求也在不斷增大，一些小語種的人才更是供不應(yīng)求【1】。這一現(xiàn)象也直觀的體現(xiàn)出了我國企業(yè)在當(dāng)前的國際化發(fā)展下對于人才需求的變化，也反映出了外語人才對于企業(yè)國際化發(fā)展的重要作用。

二、我國企業(yè)對于外語人才需求與人才供應(yīng)現(xiàn)狀分析

在當(dāng)前，我國企業(yè)對于外語人才的需求仍是巨大的，雖然自2008年金融危機(jī)以來，我國的對外貿(mào)易大幅度下降，但是隨著全球經(jīng)濟(jì)的回暖以及我國在全世界處于的重要經(jīng)濟(jì)地位，企業(yè)對于外語人才的需求并沒有減少。相反，我國的一些外貿(mào)企業(yè)由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，需要在國際間開拓更多國家的新興市場，對于外語人才的需求不減反增，這也進(jìn)一步增大了我國企業(yè)對于外語人才的需求。然而，對于企業(yè)來說，外語人才的缺乏一直以來就是困擾企業(yè)進(jìn)行外語人才引進(jìn)和儲備的重要問題，特別是高素質(zhì)人才的缺乏。我國雖然加大了對外語人才的培養(yǎng)力度，但是人才的培養(yǎng)是一個長期的過程，并不是一蹴而就的，在當(dāng)前的一段時間內(nèi)，很難滿足企業(yè)對于外語人才的需求。而且相對于我國企業(yè)的發(fā)展速度和對外語人才需求的增長速度來說，在外語人才培養(yǎng)方面的力度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這也就造成了我國外語人才的供需矛盾。而外語人才的缺乏又是不利于企業(yè)發(fā)展的，極大的限制了一些企業(yè)在國際化發(fā)展過程中的進(jìn)程。在高素質(zhì)外語人才供應(yīng)方面，由于我國的外語人才培養(yǎng)模式中存在很多的問題，在這種模式下所培養(yǎng)出來的高素質(zhì)外語人才很難滿足企業(yè)的需要，特別是針對企業(yè)發(fā)展而言所需求的商務(wù)外語人才，更是缺乏。

三、我國外語人才培養(yǎng)模式中存在的問題

1.模式單一

在我國的外語人才培養(yǎng)模式中，普遍存在培養(yǎng)模式傳統(tǒng)、單一的問題，這種單一化的培養(yǎng)模式很難滿足當(dāng)前企業(yè)對于外語人才的需求，特別是對高素質(zhì)外語人才的需求。培養(yǎng)模式單一是我國外語人才培養(yǎng)模式中的一個主要問題，也是體現(xiàn)在很多方面的。例如課堂教學(xué)方面，我國當(dāng)前的外語人才培養(yǎng)模式主要是以課堂教學(xué)為主的，而在課堂教學(xué)中使用的教學(xué)方法也是較為傳統(tǒng)的教學(xué)方法，沒有根據(jù)外語教學(xué)的特點進(jìn)行相應(yīng)的改變，另外在實踐能力的提高方面也存在很大的欠缺。在外語人才的教育培養(yǎng)中，教育模式對于人才的培養(yǎng)效果與教學(xué)質(zhì)量有著重要的關(guān)系，而培養(yǎng)模式單一問題不但不利于教育質(zhì)量的提高，而且也限制了人才的個性化發(fā)展。在外語培養(yǎng)中，我國當(dāng)前的培養(yǎng)模式是以高校教育為主的，在企業(yè)培訓(xùn)方面做的也沒到位，雖然高校擁有強(qiáng)大的師資力量和教學(xué)資源，但是對于當(dāng)前的市場需要不能做到較好的把握。外語人才的培養(yǎng)模式單一問題是我國外語人才培養(yǎng)中比較突出的一個問題，對于培養(yǎng)高素質(zhì)的外語人才是極為不利的。另外，外語人才的培養(yǎng)模式單一問題還體現(xiàn)在教育培訓(xùn)企業(yè)在這一領(lǐng)域的缺失上，教育培訓(xùn)企業(yè)在外語人才的培訓(xùn)上還沒有足夠的參與，這也是導(dǎo)致外語人才培養(yǎng)模式單一問題的一個重要原因【2】。

2.口語能力培養(yǎng)欠佳

在我國的外語人才培養(yǎng)模式中，普遍存在不重視口語能力培養(yǎng)的問題，而外語人才在實際的工作中，又較為依靠口語能力，這也與我國長久以來的外語教育不完善有關(guān)。在我國的傳統(tǒng)外語教育中，普遍側(cè)重于讀寫能力的培養(yǎng)，而對于聽說方面的培養(yǎng)則很不重視，這一現(xiàn)象在中學(xué)教育階段體現(xiàn)的更為明顯。在高校教育中，受限于學(xué)生的外語聽說能力，也很難進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)，這就導(dǎo)致了我國很多的外語人才在讀寫方面很出色，但是在口語交流方面卻很差。在企業(yè)的國際化發(fā)展中，由于有著開展國外業(yè)務(wù)、開拓國外市場的需要，很多企業(yè)都會向國外進(jìn)行員工派遣。這就要求企業(yè)所派遣的員工擁有較好的外語能力，特備是口語方面的交流能力，這對于員工在國外的工作和生活都是極為重要的。我國外語培養(yǎng)模式中對于口語能力方面的培養(yǎng)總體來說還很不完善，培養(yǎng)效果也差強(qiáng)人意，這種問題不但在我國的高校教育中普遍存在，也是教育培訓(xùn)企業(yè)在進(jìn)行外語人才培訓(xùn)中較為突出的一個問題。要想快速的提高口語能力，就需要學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中多進(jìn)行實踐和鍛煉，也需要一定的外語環(huán)境，我國的外語人才培養(yǎng)模式對于學(xué)生實踐鍛煉方面的不重視也是造成這一問題的主要原因。

3.針對企業(yè)的商務(wù)外語人才培養(yǎng)不完善

每個領(lǐng)域所需要的外語人才都是不一樣的，而對于企業(yè)在國際化發(fā)展中而言，更多的是需要具備一定商務(wù)能力的外語人才，也就是商務(wù)外語人才。在我國當(dāng)前的外語人才培養(yǎng)模式中，對于人才的培養(yǎng)方向主要是普通的外語交流方面，同時也會涉及到一些國外的文化方面，對于企業(yè)所需的商務(wù)外語人才培養(yǎng)方面則存在著很大的缺失。商務(wù)外語人才同普通的外語人才相比，在擁有一定的外語讀寫、交流能力的基礎(chǔ)上，還掌握一定的商務(wù)知識，例如企業(yè)管理、市場營銷、業(yè)務(wù)流程等等，這種人才也是當(dāng)前我國企業(yè)在國際化發(fā)展中最為需要的。我國企業(yè)當(dāng)前對于外語人才的需求和供應(yīng)矛盾事實上主要體現(xiàn)在商務(wù)外語人才方面，由于我國的外語培養(yǎng)模式還沒有足夠的重視商務(wù)外語人才的培養(yǎng)，導(dǎo)致這方面的人才十分缺乏，特別是高素質(zhì)的商務(wù)外語人才。而對于企業(yè)的國際化發(fā)展而言，在國外的業(yè)務(wù)開展無疑要求人才在擁有一定的外語能力之外還要熟知企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，包括掌握一定的企業(yè)管理知識，這也是導(dǎo)致企業(yè)對外語人才需求與我國當(dāng)前人才供應(yīng)矛盾的主要原因。

4.缺乏創(chuàng)新

缺乏創(chuàng)新這一問題一直以來就是我國教育領(lǐng)域中所普遍存在的，在外語人才的教育培養(yǎng)

方面也是如此，課堂教學(xué)是我國教育的主要教學(xué)方法，對于外語人才的培養(yǎng)也是以課堂教學(xué)為主的。在我國的外語人才培養(yǎng)模式中，沿用的仍是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，以課堂老師的講授為主，學(xué)生處于被動接受的學(xué)習(xí)地位，而且外語學(xué)習(xí)又是一門較為枯燥的課程，在這種教學(xué)方式下，很難調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而去主動學(xué)習(xí)外語。在當(dāng)前的外語教學(xué)模式中，主要的教學(xué)內(nèi)容在于外語的單詞、語法、造句等等，而對于相應(yīng)的國外文化和生活習(xí)慣教學(xué)方面還存在很大的欠缺，特別是在國外的日常交流習(xí)慣用語方面的教學(xué)欠缺就使得很多的學(xué)生在掌握了一定的外語詞匯基礎(chǔ)上卻無法做到較好的應(yīng)用交流，在口語交流中用語方面也存在很大的不足，不能按照國外的交流習(xí)慣去使用外語。我國當(dāng)前的外語人才培養(yǎng)模式中，缺乏創(chuàng)新問題也是體現(xiàn)在很多方面的，這也是由我國的教育體制造成的，而缺乏創(chuàng)新問題又嚴(yán)重制約了我國外語人才培養(yǎng)過程中教學(xué)質(zhì)量的提高，不利于培養(yǎng)出更高素質(zhì)的外語人才。

四、針對我國外語人才培養(yǎng)模式中存在問題的對策

1.建設(shè)多元化培養(yǎng)模式

從加強(qiáng)我國外語人才培養(yǎng)的角度考慮，建設(shè)多元化的外語人才培養(yǎng)模式是非常有必要的，單一的人才培養(yǎng)模式對于提高外語人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)出高素質(zhì)的外語人才是極為不利的，這就要求我國的高校、教育培訓(xùn)企業(yè)等積極的參與進(jìn)來，建設(shè)多元化的外語人才培養(yǎng)模式。對于高校而言，在建設(shè)多元化外語人才培養(yǎng)模式的過程中，可以結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)需要，事實上，企業(yè)對于外語人才的需求是我國當(dāng)前主要的需求方向。因此，高校就可以同企業(yè)進(jìn)行外語人才的合作培養(yǎng)，將高校強(qiáng)大的教學(xué)資源同企業(yè)的業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合起來，同時也能有效的保證畢業(yè)生的就業(yè)率。同時，教育培訓(xùn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)提高對外語人才培訓(xùn)的重要性，相對于高校教育而言，進(jìn)行外語人才的就業(yè)培訓(xùn)無疑更具有針對性，能夠培養(yǎng)出更加符合企業(yè)需求的外語人才，從而也能促進(jìn)外語人才培養(yǎng)模式的多元化建設(shè)。建設(shè)多元化的外語培養(yǎng)模式也需要我國政府部門的參與，相關(guān)的政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對外語人才培養(yǎng)的支持力度，以保證我國企業(yè)在國際化發(fā)展中有足夠的人才支撐，從而促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.加強(qiáng)口語能力培養(yǎng)

在外語人才的培養(yǎng)中，應(yīng)該改變對于口語能力的不重視問題，口語能力是外語教育中最為重要的一方面，特別是在外語交流中，口能力的高低直接關(guān)系著外語人才的素質(zhì)。因此應(yīng)該在當(dāng)前的外語人才培養(yǎng)模式中加強(qiáng)對口能力的培養(yǎng)，在口語教學(xué)中可以在多個方面進(jìn)行提高和創(chuàng)新，例如應(yīng)用信息技術(shù)和多媒體技術(shù)教學(xué)，給學(xué)生提供更多的交流實踐機(jī)會，以促使學(xué)生在學(xué)習(xí)外語的過程中做到多說、多聽、多練。同時，還應(yīng)當(dāng)建立起一個有效的外語交流環(huán)境，規(guī)定在一定的環(huán)境下學(xué)生只能通過外語進(jìn)行交流，事實證明這是快速提高學(xué)生外語口語能力的有效方法。對于我國的教育現(xiàn)狀來說，要做到口語能力上的提高，需要針對學(xué)生的具體情況進(jìn)行針對教學(xué)，不同地區(qū)的學(xué)生在外語基礎(chǔ)方面也可能有所不同，在口語能力的教學(xué)中實施針對性教學(xué)能夠起到事半功倍的效果。學(xué)生也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，口語交流能力是其學(xué)習(xí)外語的主要目的，所以在外語學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)該自覺的進(jìn)行口語練習(xí)，多看相關(guān)的外語電影，以提高自己的口語能力。

3.加強(qiáng)商務(wù)外語人才培養(yǎng)

我國當(dāng)前對于外語人才的需求主要是以企業(yè)需求為主的，而企業(yè)在進(jìn)行國外業(yè)務(wù)開展、國外市場開拓的過程中除了要求人才擁有一定的外語基礎(chǔ)之外，還要擁有一定的業(yè)務(wù)能力、企業(yè)管理能力以及市場營銷能力等等。因此，我國的外語人才培養(yǎng)模式應(yīng)該針對這一人才需求情況進(jìn)行相應(yīng)的改變，在教授外語知識的基礎(chǔ)上，同時進(jìn)行一些基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識、商務(wù)知識、市場營銷知識等方面的企業(yè)知識，以提高外語人才的個人能力同企業(yè)需求的契合度。這種擁有一定商業(yè)知識的外語能力人才就是商務(wù)外語人才，商務(wù)外語人才是我國近年來出現(xiàn)的一個新概念，這也反映出了當(dāng)前的人才需求情況。因此，在外語人才培養(yǎng)模式中應(yīng)該加強(qiáng)對于商務(wù)外語人才的培養(yǎng)，設(shè)立專門的商務(wù)外語人才培養(yǎng)專業(yè)，以同普通的外語培養(yǎng)區(qū)別開來，在商務(wù)外語人才的培養(yǎng)中進(jìn)行有針對性的教學(xué)，主要的教學(xué)內(nèi)容則圍繞著外語和商務(wù)兩方面同時進(jìn)行。另一方面，還應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)外語人才培養(yǎng)模式中的一些教學(xué)問題，例如在國外企業(yè)經(jīng)營、國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國外法律法規(guī)方面的教學(xué)缺失，應(yīng)該在外語教學(xué)中對這些方面進(jìn)行有效的擬補(bǔ)，以培養(yǎng)出更加符合當(dāng)前企業(yè)需求，能夠為企業(yè)的發(fā)展起到更大作用的高素質(zhì)外語人才。

4.積極創(chuàng)新外語人才培養(yǎng)模式

積極的進(jìn)行外語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，對于改善我國當(dāng)前的外語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的作用，有利于培養(yǎng)出具有更高素質(zhì)的外語人才。在進(jìn)行外語人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新中，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的人才需求情況以及我國的外語學(xué)生基礎(chǔ)情況，進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新，以改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。課堂教學(xué)模式雖然是我國教育領(lǐng)域中使用最為普遍的教學(xué)方式，但是在進(jìn)行外語教學(xué)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的改變和創(chuàng)新，要結(jié)合外語教學(xué)的特性，充分的利用各種新技術(shù)，例如多媒體技術(shù)等等，實現(xiàn)互動式的課堂教學(xué)【3】。也就是說，要在外語教學(xué)中充分的調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生產(chǎn)生主動學(xué)習(xí)的積極性，從而在學(xué)習(xí)外語的過程中能夠事半功倍的進(jìn)行外語學(xué)習(xí)。在教育中，提高學(xué)習(xí)興趣是最重要的教學(xué)方法，在外語教學(xué)中也是如此，外語學(xué)習(xí)對于學(xué)生而言有著一定的枯燥性，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也很容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲勞的情況。因此在外語人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新中，就可以把如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)的效果作為重要的創(chuàng)新點。這對于培訓(xùn)企業(yè)的外語人才培訓(xùn)來說也同樣如此，雖然培訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)具有一定的針對性，但是要提高培訓(xùn)效果同樣離不開課堂教學(xué)創(chuàng)新。有效的進(jìn)行外語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，對于提高外語教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的外語人才有著重要的作用。

隨著全球化經(jīng)濟(jì)時代的來臨，我國越來越多的企業(yè)都產(chǎn)生了走出國門，進(jìn)行國際化發(fā)展的需求，進(jìn)行國外業(yè)務(wù)開展的企業(yè)也不再僅限于外貿(mào)企業(yè)。在這種發(fā)展背景下，企業(yè)對于外語人才的需求也就在不斷增大。在我國的外語人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀中，存在著一些突出的問題，如培養(yǎng)模式單一、口語能力培養(yǎng)不佳、商務(wù)外語人才培養(yǎng)缺失、缺乏創(chuàng)新等等，這些問題極大的阻礙了我國外語人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。為了提高我國的外語人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足企業(yè)對于高素質(zhì)外語人才的需求，就應(yīng)當(dāng)積極地對這些問題進(jìn)行改正，同時這也能促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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作者簡介：

鄧云，男，1982-11，四川人，內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，學(xué)士，研究方向：英美文學(xué)