岳殿民+張健翔
【摘 要】 運(yùn)用多因素完全隨機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法,研究583名被試在8個(gè)不同水平激勵(lì)機(jī)制的模擬情景下,揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。最終發(fā)現(xiàn),高水平的激勵(lì)機(jī)制會(huì)顯著增加雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性,溝通與保護(hù)激勵(lì)政策在激勵(lì)機(jī)制中發(fā)揮著舉足輕重的作用。同時(shí)發(fā)現(xiàn),在揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的背景下,男性對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)更為敏感,女性對(duì)于尊重與榮譽(yù)激勵(lì)更為敏感。由此,從不同角度對(duì)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建提出了建議。
【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)舞弊; 揭發(fā); 雇員; 激勵(lì)機(jī)制
【中圖分類(lèi)號(hào)】 F239 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2016)24-0040-07
一、引言
自20世紀(jì)末開(kāi)始,會(huì)計(jì)舞弊案件頻頻曝出,從美國(guó)的安然、世界通訊和施樂(lè)到英國(guó)的麥克威爾、日本的三菱汽車(chē),再到中國(guó)的銀廣廈和東方電子,等等,其涉及范圍之廣,危害之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象。在此背景下,要想挽回投資者對(duì)資本市場(chǎng)的信心,必須加大對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的揭發(fā)力度,保護(hù)更多相關(guān)者的利益免受侵害[1]。
與此同時(shí),公司舞弊的揭發(fā)已不再局限于傳統(tǒng)的公司治理參與者,如審計(jì)師、證監(jiān)會(huì)和投資者,還包括了很多非傳統(tǒng)的角色,如雇員、媒體等。對(duì)于傳統(tǒng)的公司治理參與者來(lái)說(shuō),監(jiān)督職能是其工作內(nèi)容的主要部分,而對(duì)雇員來(lái)說(shuō),其揭發(fā)動(dòng)機(jī)受多重激勵(lì)因素的影響。美國(guó)舞弊稽核師協(xié)會(huì)(Association of Certified Fraud Examiners)在對(duì)959個(gè)公司的舞弊揭發(fā)案件進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn),46%的案件是由雇員揭發(fā)的,而不是被審計(jì)師或者相關(guān)內(nèi)部控制措施所披露。雇員作為公司的重要組成部分,與外部揭發(fā)者相比,在獲取財(cái)務(wù)信息、舞弊識(shí)別與揭發(fā)的相關(guān)成本方面有著毋庸置疑的優(yōu)勢(shì)。因此,建立全面且有效的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)雇員揭發(fā)公司會(huì)計(jì)舞弊的行為就顯得尤為重要。
二、文獻(xiàn)回顧
企業(yè)中的各個(gè)雇員,其需求是多層次、多方面的,這就要求企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),要做到物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)并舉,不可偏廢一方。通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論以及各項(xiàng)激勵(lì)因素的分析,結(jié)合雇員揭發(fā)舞弊的實(shí)際情況、雇員揭發(fā)舞弊的各項(xiàng)影響因素以及現(xiàn)有的舞弊揭發(fā)的研究成果,首先把激勵(lì)因素按照方式,劃分為物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)兩大部分。
(一)物質(zhì)激勵(lì)
大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)對(duì)雇員揭發(fā)舞弊的行為是有效的,研究發(fā)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)可以激發(fā)雇員內(nèi)在揭發(fā)的動(dòng)力。Alexander Dyck[2]認(rèn)為,無(wú)論財(cái)務(wù)舞弊規(guī)模的大小,影響雇員揭發(fā)的最重要的因素都是物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)越多時(shí),雇員越會(huì)產(chǎn)生揭發(fā)行為。Feldman Yuval and Lobel Orly[3]運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究方法,在研究?jī)汕Ф嗝辉嚨男袨楹蟀l(fā)現(xiàn),在大額物質(zhì)激勵(lì)的條件下,無(wú)論雇員自身責(zé)任感的高低,揭發(fā)的可能性較高,但是在小額物質(zhì)激勵(lì)的條件下,高度責(zé)任感的雇員的揭發(fā)的可能性要高于低責(zé)任感的被試,但是總體揭發(fā)水平偏低。
然而,也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)的作用是不顯著的。例如Dennis B.K et al.[4]通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)貨幣獎(jiǎng)勵(lì)在激勵(lì)雇員揭發(fā)方面不具有顯著的影響。
(二)非物質(zhì)激勵(lì)
非物質(zhì)激勵(lì)在雇員揭發(fā)行為中起著重要的作用,如保護(hù)雇員自身安全,使其不遭受報(bào)復(fù)行為等,這些因素甚至比物質(zhì)激勵(lì)更為重要。通過(guò)分析各項(xiàng)非物質(zhì)激勵(lì)因素,結(jié)合雇員揭發(fā)舞弊的實(shí)際情況,本文將從溝通與保護(hù)激勵(lì)、尊重與榮譽(yù)激勵(lì)等方面進(jìn)行研究。
1.溝通與保護(hù)激勵(lì)
當(dāng)雇員所在的組織有較多的溝通與聯(lián)系時(shí),更易產(chǎn)生揭發(fā)行為,而良好的溝通離不開(kāi)有效溝通渠道的建立。許多學(xué)者建議組織內(nèi)部建立良好的溝通機(jī)制來(lái)改善雇員揭發(fā)的情況[5]。美國(guó)道德資源中心(Ethics Resource Center)在2012年以數(shù)千家企業(yè)為樣本,經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有84%的雇員會(huì)首先選擇內(nèi)部渠道進(jìn)行揭發(fā),僅有18%的雇員最終會(huì)選擇外部渠道。Janet P. Near and Marcia
P. Miceli[6]通過(guò)對(duì)以往會(huì)計(jì)舞弊揭發(fā)案件的梳理,總結(jié)出雇員在揭發(fā)舞弊時(shí)幾乎都會(huì)選擇內(nèi)部渠道,并且只有在內(nèi)部揭發(fā)效果不盡如人意時(shí),才會(huì)選擇外部渠道揭發(fā)。
與此同時(shí),對(duì)雇員揭發(fā)前后的保護(hù)工作也十分重要。雇員不揭發(fā)舞弊最主要的原因之一就是害怕遭到報(bào)復(fù)[7-8]。Alexander Dyck et al.[2]統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),82%的雇員在揭發(fā)后被迫辭職,受到排擠,責(zé)任感被迫弱化,朋友遠(yuǎn)離,同事疏遠(yuǎn),許多雇員認(rèn)為,如果再給他們一次機(jī)會(huì),他們會(huì)選擇不揭發(fā)。英國(guó)學(xué)者在對(duì)近十年的揭發(fā)案例進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),雇員在揭發(fā)舞弊后受到不公平待遇的比率增長(zhǎng)了近十倍。因此,建立暢通的內(nèi)部揭發(fā)渠道及有效的保護(hù)機(jī)制是必要的。
2.尊重與榮譽(yù)激勵(lì)
文化背景對(duì)雇員的揭發(fā)行為也有一定的影響。James
Dungan et al.[9]研究發(fā)現(xiàn),在亞洲國(guó)家,包括中國(guó)、日本在內(nèi),雇員揭發(fā)的比率遠(yuǎn)低于美國(guó),主要是由于這些國(guó)家的文化傾向于集體主義。在西方文化背景下,揭發(fā)者被視為模范雇員,但是在中國(guó)人眼中,揭發(fā)可能被認(rèn)為是一種不能接受的行為。Miceli,Near and Dworkin[10]發(fā)現(xiàn)在組織中,雇員發(fā)現(xiàn)的舞弊行為很多,但是很少去揭發(fā)。追究其原因,是組織不歡迎雇員揭發(fā)違法行為,揭發(fā)行為不會(huì)受到尊重[11]。因此,應(yīng)該摒棄原有的思維方式,制定更加開(kāi)放和尊重的激勵(lì)政策。
同時(shí),榮譽(yù)與表?yè)P(yáng)在激勵(lì)機(jī)制中也是不可或缺的[12]。Ola Kvalφy[13]認(rèn)為物質(zhì)激勵(lì)只有在與榮譽(yù)激勵(lì)相結(jié)合的情況下,才能促進(jìn)雇員的行為。單單進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致更多的錯(cuò)誤行為,只有在加入榮譽(yù)激勵(lì)后,才能使得效果提升20%,錯(cuò)誤行為減少40%。
三、理論分析與研究假設(shè)
通過(guò)上文對(duì)雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊各項(xiàng)激勵(lì)因素研究現(xiàn)狀的概述,同時(shí)根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,將需求從低到高分為五個(gè)層次,發(fā)現(xiàn)就單個(gè)激勵(lì)因素——物質(zhì)激勵(lì)、溝通與保護(hù)激勵(lì)或者尊重與榮譽(yù)激勵(lì)而言,其在一定程度上滿(mǎn)足了雇員的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求或者自我實(shí)現(xiàn)的需求,從而促進(jìn)了揭發(fā)者揭發(fā)舞弊的動(dòng)機(jī),最終產(chǎn)生了管理者期望的行為——揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊。在此,提出假設(shè)1—假設(shè)3。
假設(shè)1:高物質(zhì)激勵(lì)水平會(huì)增加雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。
假設(shè)2:高溝通與保護(hù)激勵(lì)水平會(huì)增加雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。
假設(shè)3:高尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平會(huì)增加雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。
激勵(lì)機(jī)制是激勵(lì)主體為了調(diào)動(dòng)激勵(lì)客體的積極性,使其達(dá)到期望目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一整套激勵(lì)制度。激勵(lì)機(jī)制中的各項(xiàng)激勵(lì)因素之間存在相互依存、相互制約的關(guān)系。因此,物質(zhì)激勵(lì)、溝通與保護(hù)激勵(lì)、尊重與榮譽(yù)激勵(lì)因素除了可以單獨(dú)作用于雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的行為以外,其兩兩之間,三者之間多重交互的作用也有待進(jìn)一步研究。因此提出假設(shè)4和假設(shè)5。
假設(shè)4:高水平上的激勵(lì)機(jī)制(高物質(zhì)激勵(lì)水平,高溝通與保護(hù)激勵(lì)水平和高尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平)會(huì)顯著增加雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。
假設(shè)5:在雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的背景下,物質(zhì)激勵(lì)、溝通與保護(hù)激勵(lì)以及尊重與榮譽(yù)激勵(lì)三者之間的交互作用顯著。
同時(shí),考慮到需求層次理論逐級(jí)遞增的規(guī)律,只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫綕M(mǎn)足后,高層次的需要才顯示出其激勵(lì)作用,而溝通與保護(hù)激勵(lì)政策恰恰滿(mǎn)足了雇員最基本的生理需求與安全需求,因此,溝通與保護(hù)激勵(lì)政策具有重要的基礎(chǔ)性作用,并且根據(jù)邊際效用遞減規(guī)律,當(dāng)生理需求與安全需求達(dá)到較高的滿(mǎn)足程度時(shí),溝通與保護(hù)激勵(lì)產(chǎn)生的效用必然是遞減的,此時(shí)雇員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的尊重以及自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求。由此提出假設(shè)6。
假設(shè)6:在雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的背景下,只有溝通與保護(hù)激勵(lì)政策處在高水平時(shí),增強(qiáng)其他激勵(lì)政策的水平,才能夠明顯促進(jìn)揭發(fā)行為的可能性。
最后,在考慮到性別與不同激勵(lì)因素的相互作用,以及對(duì)揭發(fā)可能性的影響時(shí),許多社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為,多數(shù)女性從小所接受的教育中,更注重社會(huì)關(guān)系,個(gè)性中存在依賴(lài)他人的特質(zhì),傾向于從眾。而大多數(shù)男性所接受的教育則是如何成為獨(dú)立和果敢的人,所以他們更注重獨(dú)立性和自主性,更傾向于把持有異議視為一種表達(dá)自身能力的方式。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),女性會(huì)表現(xiàn)出更多的風(fēng)險(xiǎn)回避,男性則表現(xiàn)出更多的冒險(xiǎn)性,并且男性更看重報(bào)酬,而女性則更看重他人的肯定[14]。因此提出假設(shè)7。
假設(shè)7:在雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的背景下,男性揭發(fā)可能性大于女性,但是男性與女性在不同激勵(lì)政策下的揭發(fā)行為有顯著差異,男性對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)更為敏感,女性對(duì)于尊重與榮譽(yù)激勵(lì)更為敏感,但是二者對(duì)溝通與保護(hù)的激勵(lì)政策都十分敏感。
四、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
(一)變量設(shè)置
1.被解釋變量
本文被解釋變量為雇員揭發(fā)的可能性,即在不同激勵(lì)機(jī)制下,雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性。本文采用利克特七分度量表進(jìn)行測(cè)量,其中1表示“完全不會(huì)揭發(fā)”,7表示“完全會(huì)揭發(fā)”,其中間值4代表了中立的態(tài)度,即表示揭發(fā)的可能性為50%。
2.解釋變量
物質(zhì)激勵(lì)水平,即為促進(jìn)雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)所設(shè)立的物質(zhì)激勵(lì)的水平,分為高物質(zhì)激勵(lì)水平和低物質(zhì)激勵(lì)水平兩種情況,分別用“1”和“0”表示;
溝通與保護(hù)激勵(lì)水平,即為促進(jìn)雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)所設(shè)立的溝通與保護(hù)激勵(lì)的水平,分為高、低兩種情況,分別用“1”和“0”表示;
尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平,即為促進(jìn)雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)所設(shè)立的尊重與榮譽(yù)激勵(lì)的水平,分為高、低兩種情況,分別用“1”和“0”表示。
(二)實(shí)驗(yàn)方法
本文采用2*2*2模型,即三因素完全隨機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法。本實(shí)驗(yàn)之所以采用被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),即每一個(gè)人只接受一種處理方式,是因?yàn)楸辉嚨男袨椴粫?huì)影響或污染其他處理方式,因此避免了練習(xí)效應(yīng)和疲勞效應(yīng)等由實(shí)驗(yàn)順序造成的誤差。
在選擇被試上,將范圍限定在某大學(xué)的學(xué)生。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)校都具有其獨(dú)特的校園文化,校園文化對(duì)正在快速成長(zhǎng)的青年人來(lái)說(shuō),尤其是對(duì)學(xué)生價(jià)值觀(guān)與道德觀(guān)的構(gòu)建起著重要的作用。因此在選擇被試時(shí),滿(mǎn)足以下要求:(1)有一年以上(含一年)工作經(jīng)歷,以便更好地理解情景模擬中的組織結(jié)構(gòu)與氛圍;(2)所學(xué)專(zhuān)業(yè)或從事工作內(nèi)容與財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅收,金融或者經(jīng)濟(jì)法等有關(guān),以便更好理解情境中的會(huì)計(jì)舞弊問(wèn)題。因此,本實(shí)驗(yàn)主要以該大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院符合上述要求畢業(yè)3年以?xún)?nèi)的畢業(yè)生作為研究對(duì)象。
(三)實(shí)驗(yàn)情景模擬
在情景模擬部分,本文主要參考了Jason Macgregor and Martin Stuebs[15]研究中的第三部分企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)景,同時(shí)也結(jié)合了Deborah L. Seifert et al.[8]的情景模擬材料,并在其基礎(chǔ)上加入了中國(guó)企業(yè)及雇員所具有的獨(dú)特文化背景。首先向被試盡可能生動(dòng)形象地介紹某上市公司的大體情況、工作環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)以及相關(guān)政策,力圖把被試帶入到該情境中,研究在發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)舞弊行為之后,不同的激勵(lì)機(jī)制下被試的行為選擇。具體情景設(shè)置見(jiàn)表1。
(四)實(shí)驗(yàn)流程
將被試進(jìn)行隨機(jī)分組,每組8人,在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前首先對(duì)所有被試宣讀一段實(shí)驗(yàn)前說(shuō)明,宣讀完畢后,請(qǐng)被試隨機(jī)抽取寫(xiě)有1—8號(hào)的字條,根據(jù)抽取的字條,發(fā)放對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)情景材料。隨后,請(qǐng)被試按照要求,開(kāi)始閱讀材料,在閱讀過(guò)程中有任何問(wèn)題都可舉手示意,由工作人員進(jìn)行解答。本實(shí)驗(yàn)全程匿名,在實(shí)驗(yàn)期間,不允許被打斷,不允許相互交流。閱讀完成后,請(qǐng)被試做出選擇,并填寫(xiě)相關(guān)信息,回答完畢后,提交相關(guān)的材料,即可完成實(shí)驗(yàn)。
(五)預(yù)實(shí)驗(yàn)測(cè)試
在進(jìn)行正式實(shí)驗(yàn)之前,進(jìn)行了10次預(yù)實(shí)驗(yàn)(共80名被試),用于規(guī)范實(shí)驗(yàn)流程,提高模擬情景的可理解性與可信度,從而對(duì)材料進(jìn)行了小幅修改。主要修改的方面包括,調(diào)整物質(zhì)激勵(lì)的具體數(shù)額,豐滿(mǎn)了對(duì)實(shí)驗(yàn)中各人物的形象塑造,更加嚴(yán)格地限定了各個(gè)自變量的水平等等。
五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析
本文共進(jìn)行74輪情景模擬實(shí)驗(yàn),收集到592個(gè)數(shù)據(jù),剔除未填寫(xiě)完整信息的數(shù)據(jù),共留下583個(gè)數(shù)據(jù),進(jìn)行后續(xù)分析。
(一)描述性統(tǒng)計(jì)
關(guān)于人口統(tǒng)計(jì)量,在本次選取的583名被試中,女性有331人,占比56.8%,男性有252人,占比43.2%,男女比例接近1:1,便于隨后的統(tǒng)計(jì)分析。在這583人中,本科生與研究生人數(shù)相近。其中,擁有本科學(xué)歷的有300人,占51.50%,擁有研究生學(xué)歷的有281人,占48.20%,博士有2人,占0.30%。
由表2可以看出,即使是在各項(xiàng)激勵(lì)政策都處在高水平時(shí)(情景1),其揭發(fā)的可能性為5.41(73.5%),距離7(100%)也有一定的差距,說(shuō)明除了制定有效的高水平的激勵(lì)政策,還有其他的影響因素等待進(jìn)一步的挖掘。同理,在低水平的激勵(lì)政策條件下(情境8),被試揭發(fā)的可能性為2.77(29.5%)。
(二)方差分析
在Levene's錯(cuò)誤共變異等式檢定中,顯著性水平為0.774,說(shuō)明方差是齊性的,由此對(duì)其進(jìn)行方差分析。
首先從表3中可以看出,在不考慮其他自變量的條件下,物質(zhì)激勵(lì)政策對(duì)揭發(fā)的可能性的主效應(yīng)顯著(F=24.675,P=0.000);溝通與保護(hù)激勵(lì)政策的主效應(yīng)顯著(F=99.965,P=0.000);尊重與榮譽(yù)激勵(lì)政策的主效應(yīng)顯著(F=29.782,P=0.000)。由此可證明假設(shè)1—假設(shè)3成立。
其次,物質(zhì)激勵(lì)、溝通與保護(hù)激勵(lì)和尊重與榮譽(yù)激勵(lì)三者之間的交互作用顯著(F=3.957,P=0.047)。因此,假設(shè)5也得到了有效證明。
(三)簡(jiǎn)單效應(yīng)
對(duì)方差分析中二重交互作用顯著的變量進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析。值得一提的是,溝通與保護(hù)激勵(lì)和尊重與榮譽(yù)激勵(lì)之間的交互作用邊緣顯著(F=3.582,P=0.059),雖然設(shè)定的顯著性水平為0.05,但0.059與0.05十分接近,本文選擇接受該結(jié)果。
首先,從圖1中可以看出,當(dāng)溝通與保護(hù)激勵(lì)在低水平時(shí),通過(guò)提高物質(zhì)激勵(lì)水平來(lái)提高揭發(fā)可能性的政策效果并不明顯,揭發(fā)的可能性?xún)H由2.89(31.53%)上升至3.18(36.33%),二者的簡(jiǎn)單效應(yīng)不顯著(P=0.175)。只有在高水平上的溝通與保護(hù)激勵(lì),再通過(guò)改善物質(zhì)激勵(lì)水平,才能促使雇員揭發(fā)的可能性顯著增強(qiáng),可能性由3.90(48.33%)躍至5.03(67.17%),簡(jiǎn)單效應(yīng)此時(shí)具有顯著差異(P=0.000),激勵(lì)效果顯著。
其次,由圖2可以看出,當(dāng)溝通與保護(hù)激勵(lì)在低水平時(shí),通過(guò)提高尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平來(lái)提高揭發(fā)可能性的政策效果較為明顯,揭發(fā)的可能性由2.78(29.67%)上升至3.29(38.17%),二者簡(jiǎn)單效應(yīng)的顯著性水平為0.025。同時(shí),在高水平上的溝通與保護(hù)激勵(lì),再通過(guò)改善尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平,促使雇員揭發(fā)的可能性顯著增強(qiáng),可能性由3.94(49%)攀升至4.99(66.5%),簡(jiǎn)單效應(yīng)具有顯著差異(P=0.000),激勵(lì)效果更為顯著。因此,假設(shè)6得到了證明。
(四)考慮性別的方差分析
由描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知,女性有331人,占比56.8%,男性有252人,占比43.2%,男女比例接近1:1。通過(guò)組別與性別的交叉表可知,各個(gè)組別中男女比例都十分均衡,每組中男性占比最高為50%,最低為37%,與均值差異較小,沒(méi)有出現(xiàn)極端的占比情況,且其標(biāo)準(zhǔn)差為0.05,因此,在本次實(shí)驗(yàn)中,男性與女性被隨機(jī)地分配到了各個(gè)組別中,并且比例均衡,本文不存在由于在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中性別分配不均而導(dǎo)致的對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。
因此,可將性別加入模型中,再次進(jìn)行方差分析,在模型中性別的主效應(yīng)明顯(P=0.000)。在性別與各個(gè)激勵(lì)因素之間的交互作用時(shí),發(fā)現(xiàn)性別與物質(zhì)激勵(lì)之間的交互作用顯著(F=18.005,P=0.000),性別與尊重、榮譽(yù)激勵(lì)的交互作用也是顯著的(F=5.304,P=0.022),其他交互項(xiàng)均不顯著。
首先,不論在何種物質(zhì)激勵(lì)的水平下,男性揭發(fā)的可能性均高于女性。當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)水平提高時(shí),女性的揭發(fā)可能性?xún)H由3.21(36.83%)上升到3.47(41.17%),相比之下,男性的揭發(fā)可能性卻由3.63(43.83%)躍至4.98(66.33%)。由表4可以看出,相對(duì)于女性而言,男性對(duì)物質(zhì)激勵(lì)表現(xiàn)得十分敏感(P=0.000)。
其次,無(wú)論在何種尊重與榮譽(yù)激勵(lì)的水平下,男性揭發(fā)的可能性也高于女性。當(dāng)尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平由低變高時(shí),女性的揭發(fā)可能性由2.75(29.16%)攀升至3.88(48%)。然而,男性的揭發(fā)可能性?xún)H由4.08(51.33%)升至4.50(58.33%)。由表4也可看出,相對(duì)于男性而言,女性對(duì)尊重與榮譽(yù)激勵(lì)表現(xiàn)得更為敏感(P=0.000)。
就性別和溝通與保護(hù)激勵(lì)之間的交互作用而言,無(wú)論是男性還是女性,在溝通與保護(hù)激勵(lì)水平升高時(shí),都會(huì)大幅增加其揭發(fā)的可能性,且上升幅度也大體相同。因此,二者之間的交互作用不顯著(F=0.11,P=0.741)。然而,這也說(shuō)明了男性和女性對(duì)溝通與保護(hù)的激勵(lì)政策都是十分敏感的。同時(shí),男性揭發(fā)的可能性高于女性。因此,假設(shè)7也得到了有效的證明。
(五)事后比較
對(duì)所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,本文采用Dunnett事后多重比較的方法,對(duì)假設(shè)4進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。由表5可知,情景1高水平的激勵(lì)機(jī)制與其他情景之間有顯著差異,顯著性水平均小于0.053。設(shè)置的顯著性水平為0.05,但是0.053與0.05相接近,本文選擇接受該結(jié)果。同時(shí),在情景1中,雇員揭發(fā)的可能性最高,為5.41(73.5%),因此可以證明,情景1對(duì)于揭發(fā)行為是最有效的,即可證明假設(shè)4。
六、研究結(jié)論與政策建議
本文將激勵(lì)機(jī)制劃分為物質(zhì)激勵(lì)、溝通與保護(hù)激勵(lì)以及尊重與榮譽(yù)激勵(lì)三個(gè)主要的激勵(lì)因素。運(yùn)用2*2*2模型,即三因素完全隨機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,對(duì)目標(biāo)被試在不同水平的激勵(lì)機(jī)制下的揭發(fā)行為進(jìn)行研究。
通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的深入分析發(fā)現(xiàn),在高物質(zhì)激勵(lì)水平下,高溝通與保護(hù)激勵(lì)水平下,或者在高尊重與榮譽(yù)激勵(lì)水平下,雇員揭發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的可能性會(huì)升高。在方差分析的交互作用中,當(dāng)溝通與保護(hù)激勵(lì)政策處在高水平時(shí),增強(qiáng)其他激勵(lì)措施,能夠明顯促進(jìn)雇員的揭發(fā)行為,且三者之間交互作用顯著。在考慮性別的方差分析中,發(fā)現(xiàn)男性與女性在不同激勵(lì)政策下的揭發(fā)行為有顯著差異。由此本文從以下三個(gè)方面提出建議。
(一)個(gè)人角度
高度道德感是促進(jìn)揭發(fā)的重要的因素。作為組織中的一員,雇員的行為與組織的成敗息息相關(guān)。因此,企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)員工努力做一個(gè)正直勇敢、明辨是非、有責(zé)任感、顧全大局、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的人。同時(shí),雇員要向同事積極宣傳,號(hào)召大家敢于揭發(fā)舞弊行為,呼吁組織建設(shè)完善相關(guān)揭發(fā)機(jī)制,積極為組織揭發(fā)機(jī)制的建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
(二)企業(yè)角度
樹(shù)立正直的企業(yè)文化觀(guān)念,只有管理者帶頭遵守與執(zhí)行,才能使得規(guī)章制度內(nèi)化到每一位雇員的行為中。因此,管理層應(yīng)該定期通過(guò)內(nèi)部媒體或溝通渠道向雇員強(qiáng)調(diào)舞弊揭發(fā)的重要性,傳遞出公司對(duì)舞弊行為的態(tài)度,使得雇員認(rèn)為揭發(fā)舞弊是每一位員工的責(zé)任,并且可以受到嚴(yán)格保密與周全保護(hù),不會(huì)招致報(bào)復(fù)。值得一提的是,公司在制定相關(guān)激勵(lì)政策時(shí)可以相對(duì)靈活,對(duì)于男性揭發(fā)者,可以偏重選擇如高額的獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)方式,而對(duì)于女性揭發(fā)者,多注重尊重與榮譽(yù)的激勵(lì)方式,多偏重表彰,榜樣激勵(lì)等方式,更為有效。
(三)國(guó)家角度
目前,還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)一部法律來(lái)對(duì)揭發(fā)者進(jìn)行保護(hù),有關(guān)法律也只是稍作原則性的規(guī)定,作用甚微。因此制定符合我國(guó)國(guó)情的關(guān)于會(huì)計(jì)舞弊揭發(fā)的法律迫在眉睫。一方面要暢通外部揭發(fā)渠道,例如建立專(zhuān)門(mén)的獨(dú)立機(jī)構(gòu)對(duì)舉報(bào)信息實(shí)施具體調(diào)查。另一方面,更為重要的是,要引導(dǎo)和要求企業(yè)建立有效的內(nèi)部揭發(fā)渠道。例如要求公司必須建立完整且正式的程序以便員工能夠以口頭或書(shū)面的方式進(jìn)行舉報(bào)等。在物質(zhì)激勵(lì)方面,我國(guó)法律應(yīng)建立統(tǒng)一的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),提高獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額,簡(jiǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)程序,盡可能提高查處效率,建立便捷運(yùn)行機(jī)制。對(duì)于不愿公開(kāi)身份的揭發(fā)人,可實(shí)行委托申領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保護(hù)揭發(fā)者安全。
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