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鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中利益相關(guān)主體行為博弈分析與政策建議

2017-01-10 17:28:05楊晗
商業(yè)經(jīng)濟研究 2016年23期
關(guān)鍵詞:利益相關(guān)者鄉(xiāng)村旅游環(huán)境

楊晗

內(nèi)容摘要:鄉(xiāng)村旅游發(fā)展涉及眾多利益相關(guān)者,本文在界定鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟作為統(tǒng)一整體,把生態(tài)環(huán)境看作“虛擬的利益相關(guān)者”,并利用合作博弈論Shapley值法探討鄉(xiāng)村旅游利益分配和生態(tài)環(huán)境等問題。研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙糜纹髽I(yè)以及環(huán)境所獲得利潤分配與其在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中的邊際貢獻(xiàn)相關(guān)。為此,政府應(yīng)樹立鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)的環(huán)保意識并監(jiān)督各利益相關(guān)者合理分配利潤所得,當(dāng)?shù)卮迕駪?yīng)作為統(tǒng)一整體參與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈,共同促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游 利益相關(guān)者 環(huán)境 Shapley值

引言

作為一種新型產(chǎn)業(yè)形式,鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代旅游業(yè)向傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的延伸,通過旅游業(yè)推動生態(tài)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游業(yè)的有機融合(郭煥成,2010)。我國鄉(xiāng)村旅游在優(yōu)化鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、縮小城鄉(xiāng)收入差距、促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展涉及眾多利益相關(guān)者,不同利益相關(guān)者從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展獲得的收益也不相同(盧小麗等,2014)。為此,如何合理分配鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所帶來的經(jīng)濟利潤成為本文所關(guān)注的主要問題之一。同時,鄉(xiāng)村旅游兼具生態(tài)農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游的概念,我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,發(fā)展相對滯后、環(huán)境問題成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展必須重視的又一問題。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,界定農(nóng)村旅游經(jīng)濟中直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者,并將鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟作為一個統(tǒng)一整體,把生態(tài)環(huán)境看作“虛擬的利益相關(guān)者”,利用合作博弈論Shapley值法探討農(nóng)村旅游利益分配和生態(tài)環(huán)境等問題。

相關(guān)文獻(xiàn)綜述

(一)國外研究現(xiàn)狀

應(yīng)用利益相關(guān)者理論研究旅游經(jīng)濟領(lǐng)域。Burns et al.(2003)、Sheehan(2005)等對利益相關(guān)者的界定均作出了突出貢獻(xiàn)。Williams(1998)研究了多個利益相關(guān)者協(xié)作制定政策的有效性評估框架。Sautter(1999)提出了增強利益相關(guān)者取向一致性的對策和措施。利益相關(guān)者在對待成本和收益上有著不同的利益主張(Markwick,2000),Burns(2004)明確了非利益相關(guān)者的利益需求,及時發(fā)現(xiàn)管理措施存在的問題。

(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)關(guān)于旅游經(jīng)濟利益相關(guān)者的研究多借鑒國外研究成果,但涉及面更加廣泛,研究成果頗豐。研究內(nèi)容上,主要集中在鄉(xiāng)村旅游社區(qū)利益相關(guān)者關(guān)系、利益分配、利益保障機制等方面。張渭等(2011)探討了利益相關(guān)者的利益分配問題,同時鄉(xiāng)村旅游中的“三農(nóng)”利益問題也受到關(guān)注,作為弱勢群體的農(nóng)戶利益也受到經(jīng)濟學(xué)家的重視。周紹?。?009)、何小怡(2010)等對利益相關(guān)者利益保障方面的問題進(jìn)行了大量研究。

在研究方法上,博弈理論、共生理論等方法得到普遍應(yīng)用。王維艷等(2007)運用共生理論構(gòu)建了利益相關(guān)者的共生概念模型,分析其共生整合驅(qū)動機制;張安民等(2007)從博弈論視角探討了各利益相關(guān)者之間的博弈均衡;薄茜(2012)運用非合作博弈方法分析相關(guān)利益者在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中的作用,并給出有利于農(nóng)民和地方社區(qū)的政策建議。

(三)簡要評述

相比較而言,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟研究時間相對較短,其研究內(nèi)容還有待擴展和深入。同時,博弈論的發(fā)展和應(yīng)用為經(jīng)濟學(xué)研究開辟了一條新的道路,但在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟領(lǐng)域的研究中,多數(shù)研究只用到非合作博弈論的基本理論。本文將合作博弈理論首先應(yīng)用到鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中,分析合作博弈框架下相關(guān)利益者利益分配問題,為保障鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展提供參考建議。

鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中利益相關(guān)者界定

自20世紀(jì)80年代起,利益相關(guān)者理論逐漸被引入旅游研究領(lǐng)域。所謂利益相關(guān)者,是指受一件事的原因或者結(jié)果影響的任何人、集團或者組織(Bryson and Crosby,1992)。按照利益相關(guān)者理論,鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者是指與影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展或受鄉(xiāng)村旅游發(fā)展影響的個人、組織和集團(李正歡等,2006)。為此,本文將鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中利益相關(guān)者分為直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者,直接利益相關(guān)者主要包括地方政府、旅游企業(yè)、當(dāng)?shù)鼐用瘢捌浼w組織)、鄉(xiāng)村旅游者等,間接利益相關(guān)者有非政府組織如行業(yè)協(xié)會,相關(guān)服務(wù)行業(yè)如交通業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)以及銀行業(yè),當(dāng)?shù)匦〕詡鞒姓?,新聞媒體行業(yè)等。主要利益相關(guān)者之間的關(guān)系如圖1所示。

地方政府。地方政府是鄉(xiāng)村旅游資源的整合調(diào)配者,是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的規(guī)則制定者和監(jiān)督者,同時也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的受益者之一。政府的目標(biāo)是鄉(xiāng)村旅游迅速健康發(fā)展,同時造福當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè),即政府的目標(biāo)是保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的同時,保障當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)以及其他利益相關(guān)者的利益。

當(dāng)?shù)鼐用瘢ɑ蜣r(nóng)戶,下同)。當(dāng)?shù)鼐用窦仁青l(xiāng)村旅游發(fā)展的一部分,也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的受益者。當(dāng)?shù)鼐用褡鳛猷l(xiāng)村旅游的直接參與或間接參與者,其生活、文化、飲食等構(gòu)成的人文景觀,與當(dāng)?shù)刈匀痪坝^形成互補,共同構(gòu)成鄉(xiāng)村旅游資源不可或缺的部分。同時當(dāng)?shù)鼐用褡鳛猷l(xiāng)村旅游的基層經(jīng)營者,其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量直接影響鄉(xiāng)村旅游者對當(dāng)?shù)氐母杏X和印象。因此處理好當(dāng)?shù)鼐用窭婧推浞?wù)成本成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需要面對的重要問題之一。

旅游企業(yè)。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)是指與鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的企業(yè),其組織形式可分為業(yè)主制旅游企業(yè)、合伙旅游企業(yè)、公司制旅游企業(yè)、旅游企業(yè)集團。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)作為鄉(xiāng)村旅游資源的利用者,是鄉(xiāng)村旅游推廣的主要力量之一,同時也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的主要獲益群體。如何處理好鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用裰g的利益分配問題,關(guān)系到鄉(xiāng)村旅游各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),從而關(guān)系到鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游者。作為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的需求方,鄉(xiāng)村旅游者是鄉(xiāng)村旅游市場的主要消費群體。鄉(xiāng)村旅游者追求的是鄉(xiāng)村旅游體驗,包括鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、合理價格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。鄉(xiāng)村旅游者作為鄉(xiāng)村旅游的需求方,從長期來看,其需求很大程度上取決于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量,即在長期發(fā)展過程中,鄉(xiāng)村旅游者的利益與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)一致性。在考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,只要能確保鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展,確保鄉(xiāng)村旅游者享受到的服務(wù)質(zhì)量,鄉(xiāng)村旅游者利益即可得到保障。為此,在考察鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展中當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)鼐用瘢捌浼w組織)直接利益相關(guān)者和旅游企業(yè)三個利益相關(guān)者之間的關(guān)系和利益分配關(guān)系時,鄉(xiāng)村旅游者利益可暫不考慮。

合作博弈理論

合作博弈概念最早由Von Neumann與Morgenstem(1944)明確提出。John Nash(1950)認(rèn)為,可以利用納什均衡研究合作問題,并認(rèn)為合作是局中人討價還價的結(jié)果,這也是納什談判博弈(Bargaring Game)的基本思想。L·Shapley(1953)提出夏普利值計算方法后,將合作博弈解數(shù)理化,并對合作博弈的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。

合作博弈解很難像非合作博弈那樣找到納什均衡解。作為Von Neumann與Morgenstem研究穩(wěn)定合作集的工具,“核”的概念由Gilles于1953年提出,此后由Slapley和Shubik發(fā)展成為合作博弈解的概念。但“核”作為合作博弈聯(lián)盟的解,在有些時候會是一個空集,進(jìn)而造成合作博弈無解的現(xiàn)象。在眾多合作博弈解的研究方法中,Shapley值法(Shapley,1953)得到了廣泛的運用和發(fā)展。Shapley值法是用于解決多人合作聯(lián)盟中利益分配問題的合作博弈方法,本文將利用Shapley值法探討鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者之間的利益分配問題。

合作博弈框架下鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者模型構(gòu)建

鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的根基,是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要保障,同時也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中最容易被破壞的因素。為此,本文將生態(tài)環(huán)境的保護單獨作為一個“虛擬相關(guān)利益者”,把生態(tài)環(huán)境建設(shè)投入作為生態(tài)環(huán)境的代理變量,并同時假設(shè)生態(tài)環(huán)境投入來源于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展利潤所得,即鄉(xiāng)村旅游利潤在當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)、環(huán)境投入等方面進(jìn)行分配。

假設(shè)在一個鄉(xiāng)村經(jīng)濟中,G代表政府,P代表當(dāng)?shù)鼐用?,F(xiàn)代表旅游企業(yè),E代表生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”。

在鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟中,當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”可以看作是政府制定規(guī)則下的密切合作者,也是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展利益的分享者。假設(shè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟旅游市場規(guī)模為π,用p、f、e分別表示P、F、E分配的實際利潤,則p、f、e之和將不超過π;同時,每個利益相關(guān)者參與合作的基本條件是參與合作的收益大于不參與合作的收益。假設(shè)當(dāng)?shù)鼐用馪不參與鄉(xiāng)村旅游的最大收入為p0,旅游企業(yè)F不參與鄉(xiāng)村旅游的最大收入為f0,生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E不參與鄉(xiāng)村旅游的最大收入(即生態(tài)保護投入)為e0。

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中,當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)F、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E三者組成的聯(lián)盟可以有以下幾種情況:

當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)F合作,即企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用衤?lián)合開發(fā)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村旅游資源,不保護環(huán)境,記該聯(lián)盟為子聯(lián)盟SPF,聯(lián)盟總收益為πPF。

旅游企業(yè)F、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E合作,即企業(yè)獨自開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,并獨自承擔(dān)環(huán)境保護責(zé)任,記該聯(lián)盟為子聯(lián)盟SFE,聯(lián)盟總收益為πFE。

當(dāng)?shù)鼐用馪、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E合作,即當(dāng)?shù)鼐用癃氉蚤_發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,并獨自承擔(dān)環(huán)境保護責(zé)任,記該聯(lián)盟為子聯(lián)盟SPE,聯(lián)盟總收益為πPE。

當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)F、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E合作,即企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用衤?lián)合開發(fā)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村旅游資源,保護環(huán)境,記該聯(lián)盟為大聯(lián)盟SPFE,聯(lián)盟總收益為π。

其中S是集合I中包含i(i=1,2,3)個成員的所有子集,│S│是子集S中的元素個數(shù),V(S∪{η})為參與者η(η=P,F(xiàn)或E)加入到聯(lián)盟S所形成的新聯(lián)盟總利潤收益,V(S)表示參與者η(η=P,F(xiàn)或E)沒有加入聯(lián)盟S前,聯(lián)盟的總利潤,故V(S∪{η})-V(S)可以看作參與者η(η=P,F(xiàn)或E)對新聯(lián)盟S∪{η}利潤所做的貢獻(xiàn)。在集合I中,除了參與者η(η=P,F(xiàn)或E)外,還有兩個聯(lián)盟,一個是η(η=P,F(xiàn)或E)即將加入的聯(lián)盟集合S,另一個是參與者η(η=P,F(xiàn)或E)不會加入的聯(lián)盟集合{I-S-1}。在本文研究范圍內(nèi),聯(lián)盟集合S成員個數(shù)為│S│,聯(lián)盟集合{I-S-1}成員個數(shù)為(3-│S│-1),即2-│S│,因此S和{I-S-1}的參與人排序共有│S│!(2-│S│)!種,每種排序出現(xiàn)的概率為。Shapley值可理解為參與人(η=P,F(xiàn)或E)在聯(lián)盟中邊際貢獻(xiàn)的期望值(董保民等,2008)。

接下來,本文將計算并比較當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)F、生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E的Shapley值,當(dāng)?shù)鼐用馭hapley值的計算過程如表1所示。

通過(7)、(8)、(9)式可得到如下推論:

推論1:鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,存在多個合作聯(lián)盟,利益相關(guān)者合作的前提是其參與該聯(lián)盟所獲得的利潤大于其不參與該聯(lián)盟時的利潤。

推論2:聯(lián)盟參與者(η=P,F(xiàn)或E)收益不僅與自己不參與任何聯(lián)盟的收益有關(guān),還與η對任意可能聯(lián)盟利潤的邊際貢獻(xiàn)相關(guān)。

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,環(huán)境作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的生態(tài)基礎(chǔ),具有不可替代的作用。因此,在一次性博弈中,由于當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)F可能會不考慮環(huán)境因素,肆意開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境惡化。但出于鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的角度,僅由當(dāng)?shù)鼐用馪、旅游企業(yè)E合作而不保護環(huán)境是不可取的,環(huán)境對每個子聯(lián)盟都十分重要,即在合作博弈過程中,生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E具有較高的邊際貢獻(xiàn),因為一旦生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”不參與合作,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展便不可持續(xù)。但生態(tài)環(huán)境作為“虛擬相關(guān)利益者”,其并不像當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)一樣追求利潤,而追求的是生態(tài)環(huán)境的良好狀態(tài),即鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”追求的利潤應(yīng)該等于因鄉(xiāng)村旅游發(fā)展給環(huán)境帶來破環(huán)所導(dǎo)致的環(huán)境治理成本。在合作博弈模型中,生態(tài)環(huán)境“虛擬相關(guān)利益者”E具有較高的邊際貢獻(xiàn),說明鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展所獲得的經(jīng)濟利潤應(yīng)首先用于建設(shè)良好的生態(tài)環(huán)境。

當(dāng)?shù)鼐用褡鳛槿宋木坝^和當(dāng)?shù)胤?wù)的提供者之一,既是鄉(xiāng)村旅游的一部分,也是鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者。然而,單個居民對當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展并沒有太多的邊際貢獻(xiàn),因此,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,部分村民并沒有享受到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來的福利。但當(dāng)?shù)卮迕褡鳛榻y(tǒng)一整體,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的作用比較明顯,因此當(dāng)?shù)鼐用裨趨⑴c鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟合作過程中,必須以集體形式與旅游企業(yè)合作,統(tǒng)一規(guī)劃當(dāng)?shù)鼐用裨卩l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和作用,促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的同時,最大化本地居民的經(jīng)濟利潤。

鄉(xiāng)村旅游資源主要由當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和人文景觀等方面構(gòu)成,旅游企業(yè)并無邊際貢獻(xiàn),這可以部分說明在鄰近城市的農(nóng)村,會有單獨的農(nóng)戶開設(shè)農(nóng)家樂等旅游服務(wù)并且利潤可觀的情景,然而在大規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,旅游企業(yè)可以通過購買、租賃當(dāng)?shù)刭Y源,建立標(biāo)準(zhǔn)化參觀場所,提供優(yōu)質(zhì)化生活、交通、信息服務(wù),引導(dǎo)游客等內(nèi)容,增強其在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的地位和作用,增強其對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的邊際貢獻(xiàn),獲得更多利潤。

結(jié)論和政策建議

發(fā)展的理念上,作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的生態(tài)基礎(chǔ),環(huán)境應(yīng)該首先分配鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的利潤,以彌補鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所導(dǎo)致的環(huán)境治理保護成本;作為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游不可或缺的一部分,當(dāng)?shù)鼐用駷楂@得最大化利潤,不應(yīng)采取單獨行動,而應(yīng)作為集體統(tǒng)一規(guī)劃其在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和作用;企業(yè)應(yīng)通過更好的服務(wù)意識,彌補當(dāng)?shù)鼐用裨卩l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的不足之處,增強其在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的地位和作用,增強其對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的邊際貢獻(xiàn),獲得更多利潤。

基于此,本文提出以下參考建議:在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展初期,為鼓勵更多利益相關(guān)者參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,政府應(yīng)該適當(dāng)給予利益相關(guān)者補貼,確保其參與鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟利益;政府應(yīng)該制定合理的分配方案,鄉(xiāng)村旅游各利益相關(guān)者的經(jīng)濟利潤具體分配方案由公式(7)、(8)、(9)式給出;提高鄉(xiāng)村旅游利益相關(guān)者的環(huán)保意識和可持續(xù)發(fā)展意識,保證鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展;為避免部分當(dāng)?shù)鼐用癫荒芄蚕磬l(xiāng)村旅游發(fā)展所帶來的經(jīng)濟利益,當(dāng)?shù)鼐用駪?yīng)作為統(tǒng)一整體團結(jié)一致,統(tǒng)一規(guī)劃其在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和作用,合理安排不同居民在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的任務(wù);旅游企業(yè)應(yīng)彌補當(dāng)?shù)鼐用裨卩l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的不足之處,完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,為鄉(xiāng)村旅游者提供更為舒適、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和獨特的本地化文化互動;同時旅游企業(yè)在鄉(xiāng)村旅游宣傳中,擁有更多資源,可以通過提供更為優(yōu)質(zhì)的生活、交通、信息服務(wù),引導(dǎo)游客,以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,增強其對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的邊際貢獻(xiàn),獲得更多利潤。

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