張曉玲

摘要：當今社會，電子商務對于中國廣大人民群眾來說，已經(jīng)不再陌生，信息的鋪天蓋地讓我們眼花繚亂，也讓我們切身感受到了電子商務時代的到來，嗅到了濃厚的信息時代氣息。電子商務在我國的發(fā)展已具備一定的規(guī)模，隨之各行各業(yè)的發(fā)展都和信息化聯(lián)系緊密。在這種形勢背景下，我國越來越多的中職院校開設(shè)了電子商務專業(yè)，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務人才。如何完善電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，是擺在中職院校面前的現(xiàn)實問題。

關(guān)鍵詞：中職院校；電子商務專業(yè)；人才培養(yǎng)

1993年，電子商務首次進入我國，經(jīng)過長達二十多年的發(fā)展，我國的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過6億。隨著網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模的日漸壯大，社會各領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅杖瞬诺男枨笠踩諠u增長，尤其是中小型企業(yè)的需求更為旺盛，為此，電子商務專業(yè)正是為培養(yǎng)合格的電子商務人才而設(shè)置的。目前，越來越多的中職院校開設(shè)了電子商務專業(yè)，對學生進行電子商務知識和技能的培養(yǎng)。然而，從電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，要么就業(yè)難，要么就是已經(jīng)就業(yè)的從事的卻是其他專業(yè)。這說明在電子商務專業(yè)方面，中職院校培養(yǎng)的學生能力與市場需求有巨大的差距；同時也說明，目前電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式所培養(yǎng)的學生，達不到網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的要求，要幫助電子商務專業(yè)學生扭轉(zhuǎn)目前窘境，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須要調(diào)整。

1中職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.1專業(yè)方向不夠明確

電子商務專業(yè)在我國興起的時間還不長，正處于初步發(fā)展階段，所以并不像其他成熟專業(yè)那樣有著明確的專業(yè)方向和定位。很多學生在接觸電子商務專業(yè)之前，并不知道這個專業(yè)的具體內(nèi)容。不管在理論層面，還是實踐層面，中職院校的電子商務專業(yè)都處于探索期。

從目前來看，中職院校的電子商務專業(yè)方向通常有網(wǎng)絡(luò)營銷和信息化管理這兩個，學生可以根據(jù)自身情況有選擇地學習?，F(xiàn)在問題是：專業(yè)方向的設(shè)置是否能夠滿足企業(yè)對電子商務人才需求。從現(xiàn)有學生實際情況看，專業(yè)方向劃分較為清晰，一部分學生選擇信息化管理，故對網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計等較為感興趣，而市場分析能力較為薄弱；另一部分學生選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方向，對網(wǎng)絡(luò)市場策劃感興趣，但遇到電子商務技術(shù)問題卻束手無策，要解決上述問題，只有清楚在人才素質(zhì)方面，電子商務企業(yè)的具體需求，才能有目的地去培養(yǎng)具有該素質(zhì)的人才。

1.2專業(yè)課程設(shè)計缺少系統(tǒng)性

現(xiàn)階段，中職院校電子商務專業(yè)主干課程主要有管理學、經(jīng)濟學、系統(tǒng)工程導論、電子商務概論、局域網(wǎng)技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易理論與實務、電子商務安全與管理、金融與保險、ERP原理及應用、網(wǎng)頁制作與設(shè)計、Java程序設(shè)計等。這些課程設(shè)置看似全面，但是也存在不容忽視的問題。一是中職院校往往是將有關(guān)技術(shù)和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏應有的系統(tǒng)性與聯(lián)系性，而且課程內(nèi)容存在嚴重的重復性；二是理論教學重于實踐教學，對案例教學和實踐教學缺少應有的重視。雖然中職院校為電子商務專業(yè)設(shè)置了實驗室實驗環(huán)節(jié)和課程設(shè)計，但實驗室環(huán)境畢竟不同于現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學生的實踐能力得不到很大提升，另外課程設(shè)計時間較短，學生在做課程設(shè)計時，還沒掌握其精髓就要投入下一階段的學習，所以導致實踐技能不夠扎實。

1.3專業(yè)實踐教學明顯不足

眾所周知，電子商務專業(yè)具有強烈的實踐性，實踐環(huán)節(jié)對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)必不可少。目前，中職院校為學生安排的專業(yè)實踐教學形式包括：在學校內(nèi)部的實驗室里上機操作相關(guān)模擬軟件，校外實習，以及課程設(shè)計環(huán)節(jié)。采用實驗室上機操作，模擬軟件和實際應用是有一定的差距的，學生很難真正進行電子商務實際操作；校外實習多是在較短時間內(nèi)對實習單位走馬觀花，很難深入，導致校外實習流于形式；課程設(shè)計是對為達成課程目標所需的因素、技術(shù)和程序，進行構(gòu)想、計劃、選擇的慎思過程，是根據(jù)所開的某一門課程安排的課程結(jié)束后兩周時間的專業(yè)學習，學生要在短短的兩周內(nèi)完成指導老師的相關(guān)要求，課程設(shè)計結(jié)束后開始新的課程學習，比如《市場調(diào)查》課程設(shè)計安排在本學期的第9/10周，現(xiàn)在問題是：一是時間太短，一些可行性的應用方案得不到進一步研究；二是研究經(jīng)費不夠；三是對學會創(chuàng)新性研究缺乏激勵措施。要想提高電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要進一步完善專業(yè)實踐教學。

2加強中職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的對策

如今，電子商務在我國的影響力比較廣泛，應用電子商務的主要目的是掙錢。而占我國企業(yè)總數(shù)99%以上的中小企業(yè)老板都看好電子商務對企業(yè)發(fā)展的促進作用。他們所需要的電子商務人才基本標準是：一來就能干，一干就能賺，能獨當一面。為此，中職院校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)新模式就是要培養(yǎng)就業(yè)型電子商務人才。具體而言，要從以下幾點入手：

2.1明確專業(yè)方向，完善課程設(shè)置

作為一門綜合性的交叉學科，電子商務專業(yè)涉及的課程內(nèi)容比較多，中職院校在構(gòu)建課程體系時，不能將計算機類課程、商務類課程簡單地疊加在一起，而是要滿足于現(xiàn)實需要，使課程設(shè)置具備一定的深度和廣度，還要體現(xiàn)出系統(tǒng)性和聯(lián)系性。設(shè)置電子商務專業(yè)方向時，最好對電子商務企業(yè)對人才需求進行深入調(diào)查，再來實施具體設(shè)置，繼而安排與專業(yè)方向一致的專業(yè)課程和相應的實踐環(huán)節(jié)。

毋庸置疑，電子商務人才是為電子商務企業(yè)服務的，因此，在確定專業(yè)方向、設(shè)置專業(yè)課程時，企業(yè)電子商務的實際應用情況是必須要考慮的，同時還要兼顧學校自身學科情況、師資力量等多方因素，并在對電子商務人才未來就業(yè)情況進行預測的基礎(chǔ)上不斷更新專業(yè)教學培養(yǎng)目標及課程體系，最終目的是把我們的學生培養(yǎng)成符合企業(yè)需求的電子商務就業(yè)人才。在安排課程體系的過程中，一是要對基礎(chǔ)課和專業(yè)課進行合理安排，避免知識的重復性，強調(diào)課程知識的實用性，以此優(yōu)化學生的知識結(jié)構(gòu)，二是要將理論教學與實踐教學有機整合，著眼于培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。另外，考慮到電子商務的發(fā)展史瞬息萬變，故專業(yè)方向的地位也不是一勞永逸的，要定期或不定期了解企業(yè)需求，當企業(yè)需求發(fā)生變化時，我們的專業(yè)方向要隨之改變，也就是說，我們要設(shè)置的專業(yè)方向是動態(tài)的專業(yè)方向。

2.2注重培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力

當今社會形勢瞬息萬變，電子商務的理論與應用也處于不斷變化之中，電子商務專業(yè)的學生必須與時俱進、解放思想，主動去學習關(guān)于電子商務的新理論和新模式，初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，確定合適的人生發(fā)展目標，并朝著目標不斷努力。教師要多學生按照電子商務實踐活動，竭力提升學生的實踐能力和創(chuàng)新思維。由于電子商務在我國是新生事物。所以關(guān)于電子商務方面的培訓、比賽、考試等活動層出不窮，例如我國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織的全國職業(yè)生網(wǎng)絡(luò)商務創(chuàng)新應用比賽、教育部主辦的全國職業(yè)電子商務創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽、淘寶網(wǎng)與教育部聯(lián)合推出的“網(wǎng)店運營專才”培訓項目等，都值得中職電子商務專業(yè)的學生積極參與，在活動中得到鍛煉和進步。一方面學生要主動關(guān)注這方面的信息，積極參與；另一方面學校也要鼓勵學生多多參加此類活動，并安排指導老師幫助學生參加活動。另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的同時，電子商務向不同行業(yè)滲透也不斷加強，這給電子商務專業(yè)的學生自主創(chuàng)業(yè)帶來無限的機遇，例如某中職院校電子商務專業(yè)學生，正是利用專業(yè)優(yōu)勢，再加上其敏銳的市場反應能力，成功創(chuàng)辦了“校園風”網(wǎng)站，凝結(jié)了網(wǎng)上超市、假日旅游、家教兼職等多項業(yè)務，這不僅對電子商務專業(yè)學生自主創(chuàng)業(yè)起到了很好的示范作用，同時也為更多的學生提供了勤工儉學的機會。

2.3加強師資隊伍建設(shè)自古以來，教師都承擔著“傳道、授業(yè)、解惑”的歷史使命，是落實人才培養(yǎng)方案的中堅力量。師資隊伍的素質(zhì)直接決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量。如今，中職院校電子商務專業(yè)師資力量還不夠強大，甚少有教師是電子商務專業(yè)畢業(yè)的，要么是經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè)的，要么是計算機專業(yè)畢業(yè)的。這樣就容易造成懂商務的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不懂商務的問題。他們在課堂教學中，要么片面地介紹技術(shù)，要么片面地介紹商務，至于二者的融合很少涉及，這與電子商務就業(yè)型人才所需具備的技能相違背。故要適應新的人才培養(yǎng)模式，教師自身能力以及團隊合作能力必須要完善。一是成立職業(yè)院校教師到企事業(yè)單位實踐制度。定期組織電子商務專業(yè)教師走進企業(yè)參與電子商務應用與項目開發(fā)工作，把握物流、營銷和策劃等環(huán)節(jié)的具體應用，這樣不僅可以提高教師的實踐操作能力，使其將更多的現(xiàn)實問題帶到課堂教學中，引導學生一起探討問題，提升學生對實際問題的解決能力，另外還能加強校企合作，為建設(shè)校外實訓基地奠定基礎(chǔ)。二是鼓勵教師按照專業(yè)方向構(gòu)成團隊，團隊之間信息共享，不同團隊要解決企業(yè)某一方面實際問題，并據(jù)此確定團隊研究主線，在授課過程中，團隊中每一個教師都要按照該主線展開授課工作。

總之，電子商務專業(yè)在我國有廣闊的發(fā)展前景，中職院校要優(yōu)化電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，為學生的日后發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

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