倪淑穎

摘 要：2015年，教育部印發(fā)了《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》，《意見》強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)教深度融合。要深化校企協(xié)同育人，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)緊貼技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)實(shí)際，有效開展實(shí)踐性教學(xué)。切實(shí)規(guī)范并加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)、管理和服務(wù)。在高職院校，由教師指導(dǎo)，學(xué)生自主管理，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的一大平臺(tái)，即為實(shí)踐型學(xué)生社團(tuán)。本文引浙江旅游職業(yè)學(xué)院“導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部”為例，觀察該學(xué)生社團(tuán)的運(yùn)行管理，研究教學(xué)實(shí)踐于產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)反哺于教學(xué)的產(chǎn)教聯(lián)動(dòng)機(jī)制。從而，為產(chǎn)教深度融合提供新的實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：高職院校；實(shí)踐型社團(tuán)；產(chǎn)教聯(lián)動(dòng)

中圖分類號(hào)： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-142-2

0 引言

產(chǎn)教結(jié)合是當(dāng)代職業(yè)教育發(fā)展的重要手段。目前，高職院校常見的產(chǎn)教結(jié)合模式見于企業(yè)制學(xué)院、訂單培養(yǎng)、現(xiàn)代師徒制、行業(yè)導(dǎo)師兼課等等。而以學(xué)生為主體，由專業(yè)教師指導(dǎo)的實(shí)踐型社團(tuán)充當(dāng)產(chǎn)教融合的平臺(tái)并不多見。浙江旅游職業(yè)學(xué)院的“導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部”，正是這樣一個(gè)產(chǎn)教聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，由持證學(xué)生導(dǎo)游為主體，特聘學(xué)院資深導(dǎo)游專業(yè)教師為指導(dǎo)老師，由學(xué)院旅行社管理系負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，開展各類行業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。自2005年該學(xué)生社團(tuán)成立以來(lái)，從單向的技能輸出發(fā)展成現(xiàn)在的產(chǎn)教聯(lián)動(dòng)多元化發(fā)展，歷經(jīng)多年的磨礪，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得出一套教學(xué)實(shí)踐于產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)反哺于教學(xué)的運(yùn)行管理模式。

1 實(shí)踐型社團(tuán)的基本運(yùn)行模式

導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部的社團(tuán)成員不采取公開招募的方式，所有導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生自動(dòng)成為該社團(tuán)的成員。所有的成員按照實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人資質(zhì)分三級(jí)梯度進(jìn)行管理。第一梯隊(duì)稱為“實(shí)戰(zhàn)精英”團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)能力突出、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的持證學(xué)生組成，該梯隊(duì)不僅承接高標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù)工作，也承擔(dān)導(dǎo)游專業(yè)新生的輔助教學(xué)工作；第二梯隊(duì)稱為“實(shí)踐新兵”團(tuán)隊(duì)，由剛?cè)〉脤?dǎo)游從業(yè)資格的學(xué)生組成，主要承接旅游企業(yè)的導(dǎo)游及會(huì)務(wù)接待等相關(guān)服務(wù)；第三梯隊(duì)稱為“實(shí)訓(xùn)新苗”，由剛?cè)雽W(xué)的導(dǎo)游專業(yè)新生組成，主要參與社團(tuán)的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)，負(fù)責(zé)校園向?qū)Ъ靶麄?，接待外?lái)貴賓及訪客等工作。根據(jù)三個(gè)梯隊(duì)的不同職責(zé)，導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部開展的活動(dòng)主要由以下三大模塊。

1.1 識(shí)崗實(shí)訓(xùn)期

該模塊針對(duì)第一梯隊(duì)“實(shí)訓(xùn)新苗”開展各類識(shí)崗實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。由第一梯隊(duì)的“實(shí)戰(zhàn)精英”分組帶隊(duì)，在導(dǎo)游專業(yè)新生入學(xué)第一學(xué)期，分階段、分層次地進(jìn)行旅游企業(yè)實(shí)地參觀、行業(yè)精英進(jìn)校講座、景區(qū)景點(diǎn)跟團(tuán)踩線等各項(xiàng)有利于新生更全面更直觀地了解旅游行業(yè)，導(dǎo)游專業(yè)的活動(dòng)。同時(shí)，實(shí)戰(zhàn)精英將指導(dǎo)并訓(xùn)練每一位導(dǎo)游專業(yè)的新生成為合格的校園導(dǎo)游，接待蒞臨國(guó)家4A景區(qū)浙江旅游職業(yè)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓。待“實(shí)訓(xùn)新苗”進(jìn)入大一第二個(gè)學(xué)期后，第二梯隊(duì)的“實(shí)踐新兵”將構(gòu)建一直輔導(dǎo)并鼓勵(lì)新生備戰(zhàn)導(dǎo)游證資格考試的團(tuán)隊(duì)，利用課余時(shí)間，為“實(shí)訓(xùn)新苗”開展各類團(tuán)輔活動(dòng)。

1.2 練崗實(shí)踐期

該模塊針對(duì)第二梯隊(duì)“實(shí)踐新兵”開展各類練崗實(shí)踐活動(dòng)。由系部負(fù)責(zé)遴選資質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精的旅游企業(yè)作為第二梯隊(duì)的實(shí)踐基地。利用周末、節(jié)假日、寒暑假等時(shí)間，為第二梯隊(duì)的社團(tuán)成員提供實(shí)踐平臺(tái)。同時(shí)，星級(jí)實(shí)訓(xùn)基地，即省內(nèi)龍頭旅游企業(yè)會(huì)在第二梯隊(duì)選拔實(shí)踐能力突出的學(xué)生作為培養(yǎng)對(duì)象，提前錄用這些學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)。

1.3 頂崗實(shí)戰(zhàn)期

該模塊針對(duì)第三梯隊(duì)“實(shí)戰(zhàn)精英”團(tuán)隊(duì)開展各類高規(guī)格導(dǎo)游服務(wù)接待及會(huì)務(wù)接待活動(dòng)。實(shí)戰(zhàn)精英團(tuán)隊(duì)成員是由旅游企業(yè)和專業(yè)老師從第二梯隊(duì)的成員中擇優(yōu)選拔產(chǎn)生的。該團(tuán)隊(duì)成員組成“導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部”的領(lǐng)導(dǎo)小組，與系部及專業(yè)指導(dǎo)教師共同參與社團(tuán)的日常管理和活動(dòng)的開展。同時(shí)，該團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)第一梯隊(duì)識(shí)崗實(shí)訓(xùn)的部分課程教學(xué)工作。

2 產(chǎn)教聯(lián)動(dòng)作用機(jī)制

從浙江旅游職業(yè)學(xué)院“導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部”的運(yùn)作模式可以看出，系部充當(dāng)了學(xué)生和企業(yè)之間資源互通的媒介，學(xué)生充當(dāng)了教學(xué)與實(shí)踐相互作用關(guān)系的載體，企業(yè)成為了專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)兩大主題相融合的平臺(tái)。從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、實(shí)踐、生產(chǎn)三聯(lián)動(dòng)。具體作用機(jī)制如下：

2.1 學(xué)生與企業(yè)的雙向評(píng)價(jià)體系

導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部每一位成員的每一次行業(yè)實(shí)踐，都將產(chǎn)生一次學(xué)生與企業(yè)間的雙向評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)所服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，企業(yè)對(duì)學(xué)生的接待能力、服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。系部依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果考量合作企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)資質(zhì)，同時(shí)，從評(píng)價(jià)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的技能缺陷，從而靈活調(diào)整教學(xué)方案。并從長(zhǎng)期的評(píng)價(jià)結(jié)果中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)，和能力突出的學(xué)生。深入與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作，并發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣作用。

2.2 教學(xué)與產(chǎn)業(yè)的資源互通體系

作為學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐平臺(tái)，導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部按照不同的梯度，設(shè)置了相應(yīng)的實(shí)踐方向。可以有差別的參與企業(yè)的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，滿足了旅游企業(yè)用人的不同需求。作為資源回報(bào)，合作企業(yè)須定期進(jìn)校園開展各類講座及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。將最新的行業(yè)資訊與發(fā)展動(dòng)向與在校學(xué)生交流。同時(shí)，為專業(yè)教師的科研活動(dòng)提供基本素材。系部根據(jù)企業(yè)提供的信息調(diào)整教學(xué)方案，為學(xué)生傳授與行業(yè)實(shí)時(shí)并軌的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

2.3 旅游人才循環(huán)培養(yǎng)體系

導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部第三梯隊(duì)“實(shí)戰(zhàn)精英”最終的畢業(yè)去向，以高資質(zhì)的旅游企業(yè)為主，并且從實(shí)習(xí)期開始，作為旅游企業(yè)的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，參與內(nèi)部培訓(xùn)及一些重要活動(dòng)的接待。這些優(yōu)秀的畢業(yè)生在畢業(yè)之后將被系部返聘，作為專業(yè)課的助講，重新回歸課堂，給在校學(xué)生帶來(lái)最新的行業(yè)資訊，分享個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)。

3 實(shí)踐型學(xué)生社團(tuán)促進(jìn)產(chǎn)教融合的意義

實(shí)踐型學(xué)生社團(tuán)相較于其他學(xué)生社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的重要區(qū)別是以學(xué)生為主體，由學(xué)生自主管理，并且充當(dāng)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要角色，學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三者的關(guān)系與立場(chǎng)變得更加鮮明。學(xué)生作為產(chǎn)教融合的重要載體，只有在能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性的前提下，才能更有效地體現(xiàn)產(chǎn)教融合的效果。經(jīng)導(dǎo)游工學(xué)服務(wù)部多年的運(yùn)營(yíng)效果來(lái)看，該類型的學(xué)生社團(tuán)對(duì)產(chǎn)教融合的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

①通過(guò)學(xué)生在實(shí)踐型社團(tuán)的各類行業(yè)體驗(yàn)與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)效能感，以增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心，減輕就業(yè)心理壓力。職業(yè)效能感是指高職生對(duì)自己能否勝任和職業(yè)有關(guān)的任務(wù)或活動(dòng)所具有的信念， 它是影響高職生職業(yè)選擇的重要因素。職業(yè)效能感通過(guò)自我評(píng)價(jià)、收集信息、目標(biāo)篩選、制定計(jì)劃、問題解決這五個(gè)因子體現(xiàn)，而這些因子都需要通過(guò)有目的、有方向的頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。②“校企循環(huán)人才培養(yǎng)模式”實(shí)現(xiàn)校企合作教育的多贏局勢(shì)。實(shí)踐型社團(tuán)為旅游企業(yè)輸送了即聘即用的人才，這些人才經(jīng)過(guò)企業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)作為優(yōu)秀的從業(yè)代表回到校園輔助教學(xué)。這樣的循環(huán)培養(yǎng)模式，解決了企業(yè)用人難、教師招聘難等多項(xiàng)難題，更增添了專業(yè)課堂的親切感，讓在校大學(xué)生通過(guò)最真實(shí)的按理，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的信心。③“階梯式”實(shí)踐型社團(tuán)多方位迎合產(chǎn)業(yè)需求。處于不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生具備的實(shí)踐能力必定層次不齊，用人單位希望在第一時(shí)間從高職院校找到匹配的實(shí)踐對(duì)象，若實(shí)踐型社團(tuán)能夠按照學(xué)生能力的不同進(jìn)行階梯式的訓(xùn)練，在此基礎(chǔ)上的校企合作將會(huì)進(jìn)行得更為順暢有效。與此同時(shí)，社團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作也需要梯度空間，實(shí)現(xiàn)以老帶新，以強(qiáng)帶弱的培養(yǎng)模式。

參 考 文 獻(xiàn)

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[2] 于菲菲.新媒體對(duì)北京體育大學(xué)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的影響[D]北京：北京體育大學(xué)，2013.

[3] 周虹.基于學(xué)生社團(tuán)的綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施策略研究[D]成都：四川師范大學(xué)，2013.