黃軍勇

“新媒體微聯(lián)盟”：互聯(lián)網(wǎng)治理的路徑與方法
——以溫嶺市為例

黃軍勇

互聯(lián)網(wǎng)治理與國(guó)家治理現(xiàn)代化具有同構(gòu)性。在新媒體格局下，如何遵循新媒體傳播規(guī)律，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效治理，是擺在各級(jí)政府面前的一項(xiàng)重大課題。溫嶺地方政府在互聯(lián)網(wǎng)治理中，實(shí)施輿論引導(dǎo)能力體系建設(shè)，通過(guò)創(chuàng)建“溫嶺發(fā)布”、“陽(yáng)光溫嶺”微信聯(lián)盟，以“新媒體微聯(lián)盟”的結(jié)構(gòu)方式，凈化了微信網(wǎng)絡(luò)空間，提高了網(wǎng)絡(luò)公信力，維系了良好的輿論生態(tài)?！靶旅襟w微聯(lián)盟”打造了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理的新模式，為網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)樹立了新標(biāo)桿，為新型媒體體系的建設(shè)和健康發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在“網(wǎng)絡(luò)化生存”日益成為“新常態(tài)”的時(shí)代背景下，溫嶺的做法具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

新媒體；微聯(lián)盟；互聯(lián)網(wǎng)治理；路徑與方法

在新媒體格局下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、輿論生態(tài)都發(fā)生了重大變化，如何遵循新媒體傳播規(guī)律，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效治理，是擺在各級(jí)政府面前的一項(xiàng)重大課題。溫嶺地方政府在互聯(lián)網(wǎng)治理中，實(shí)施輿論引導(dǎo)能力體系建設(shè)，通過(guò)創(chuàng)建“溫嶺發(fā)布”、“陽(yáng)光溫嶺”微信聯(lián)盟，以“新媒體微聯(lián)盟”的結(jié)構(gòu)方式，凈化了微信網(wǎng)絡(luò)空間，提高了網(wǎng)絡(luò)公信力，維系了良好的輿論生態(tài)?！靶旅襟w微聯(lián)盟”打造了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理的新模式，為網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)樹立了新標(biāo)桿，為新型媒體體系的建設(shè)和健康發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在“網(wǎng)絡(luò)化生存”日益成為“新常態(tài)”的時(shí)代背景下，溫嶺的做法具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)治理與國(guó)家治理現(xiàn)代化的同構(gòu)性

國(guó)家治理現(xiàn)代化理念中多元、平等、對(duì)話、協(xié)商等意涵與互聯(lián)網(wǎng)治理的內(nèi)在精神是高度契合的；另一方面，新媒體的快速發(fā)展以及其自身的互動(dòng)性、便捷性、開放性、個(gè)性化等特征，為國(guó)家治理現(xiàn)代化提供了技術(shù)支撐。所以，互聯(lián)網(wǎng)治理同國(guó)家治理現(xiàn)代化具有直接的同構(gòu)性。

（一）新媒體給國(guó)家治理現(xiàn)代化帶來(lái)的機(jī)遇

1．打破了信息壟斷。工業(yè)化時(shí)代建立在科層制基礎(chǔ)之上，其隱含的一個(gè)重要的假設(shè)前提就是以信息壟斷為基礎(chǔ)，上級(jí)的比下級(jí)的知道得更多，也更高明，統(tǒng)治能力與職位成正比，職位越高水平越高，統(tǒng)治能力也越強(qiáng)；信息是分層次傳遞的，你不到某一個(gè)層次，就不知道這一層次的一些秘密。而事實(shí)上人類社會(huì)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一假設(shè)前提已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。奈斯比特指出：“兩百年前我們創(chuàng)造了代議民主制，在那時(shí)，它是組成一個(gè)民主國(guó)家的實(shí)事求是的辦法。但是，隨后發(fā)生了通訊革命，同時(shí)有了教育有素的選民。目前，由于在瞬息間即共享信息，代表們知道的事情我們也都知道，在實(shí)踐上也不比他們晚?！盵1]新媒體的發(fā)展，使人們獲取信息變得空前容易和方便，信息壟斷從此被打破。

2．搭建了公共話語(yǔ)平臺(tái)。新媒體以即時(shí)、開放、自由、互動(dòng)的傳播特性，成為公共話語(yǔ)平臺(tái)的有效載體。在“所有人對(duì)所有人的傳播”中，每個(gè)人都是信息的關(guān)注者，同時(shí)也是信息發(fā)布者，人們?cè)谝黄鹁劢股鐣?huì)熱點(diǎn)，針砭時(shí)弊，多元化的意見得以表達(dá)，信息的流動(dòng)抹平了權(quán)力和階層的差異，使“沉默的大多數(shù)”獲得了發(fā)聲的機(jī)會(huì)。作為對(duì)大眾話語(yǔ)的技術(shù)賦權(quán)，也進(jìn)一步擴(kuò)大了公共的邊界。

3．讓權(quán)力運(yùn)行留下了技術(shù)的痕跡。就國(guó)家治理體系而言，制度是權(quán)力的“籠子”，所以要有“權(quán)力清單”。“新媒體的開放性和隱匿性創(chuàng)造出新的信息傳播方式，使權(quán)力運(yùn)行留下技術(shù)的痕跡，信息自由流通為權(quán)力的雙向監(jiān)督提供了可能?！盵2]運(yùn)用新媒體開展監(jiān)督，體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與民主監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)科學(xué)設(shè)定權(quán)力流程，使權(quán)力在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上陽(yáng)光運(yùn)行，并借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以固化，使每項(xiàng)程序不可逆，可以有效預(yù)防權(quán)力的濫用與腐敗。

（二）新媒體給國(guó)家治理現(xiàn)代化帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1．“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。長(zhǎng)尾理論是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的一種新理論，由美國(guó)《連線》雜志主編安德森于2004年提出?！伴L(zhǎng)尾效應(yīng)”可以借用“正態(tài)分布”曲線來(lái)加以描述，“正態(tài)分布”曲線中間的突起部分叫“頭”，兩邊相對(duì)平緩的部分叫“尾”。在一般的情況下，人們往往只能關(guān)注曲線的“頭部”，而將處于曲線“尾部”，需要更多精力或成本才能關(guān)注到的大多數(shù)事或人給忽略了。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們就有可能以極低的成本關(guān)注到曲線的“尾部”?！伴L(zhǎng)尾效應(yīng)”會(huì)對(duì)國(guó)家治理帶來(lái)哪些變化呢？首先，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的信息傳播不再局限于傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、雜志、廣播、電視）發(fā)布的主流信息（相當(dāng)于“頭部”），新媒體流傳的非主流長(zhǎng)尾信息（相當(dāng)于“尾部”）累積起來(lái)可能會(huì)形成一個(gè)比主流信息更大的社會(huì)影響力；其次，傳統(tǒng)媒體發(fā)布的主流信息一統(tǒng)天下的格局已經(jīng)被打破，越來(lái)越多的人習(xí)慣于通過(guò)非主流長(zhǎng)尾信息觀察和了解社會(huì)，而被傳統(tǒng)媒體忽略的“尾部”事件往往會(huì)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)?！伴L(zhǎng)尾效應(yīng)”加劇了傳統(tǒng)媒體的生存危機(jī)和輿論引導(dǎo)壓力，也對(duì)現(xiàn)有的傳媒格局產(chǎn)生了重大影響。

2．“蝴蝶效應(yīng)”。蝴蝶效應(yīng)由美國(guó)氣象學(xué)家洛倫茲于20世紀(jì)60年代，在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)提出，亞馬遜雨林一只蝴蝶偶爾振動(dòng)翅膀，也許兩周之后會(huì)在美國(guó)得克薩斯州引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。其寓意為：初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，會(huì)使其未來(lái)的狀態(tài)發(fā)生很大的變化。“蝴蝶效應(yīng)”反應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)傳播中，通常呈現(xiàn)為輿情危機(jī)。有“好事者”將一些道聽途說(shuō)或隨意編造的虛假信息發(fā)布在網(wǎng)上成為謠言，而這些謠言在得到澄清之前，會(huì)逐漸引發(fā)出新的傾向性更加鮮明的網(wǎng)絡(luò)輿論，并且越來(lái)越偏離于事件的真相，而群體則表現(xiàn)為一種盲從與沖動(dòng)，如果不加以及時(shí)引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，可能會(huì)給社會(huì)帶來(lái)極大的危害。

3．“群體極化效應(yīng)”。美國(guó)傳媒學(xué)者斯托納1961年在群體決策時(shí)發(fā)現(xiàn)：在一個(gè)組織群體中，個(gè)人決策容易受群體的影響，而作出比獨(dú)自一個(gè)人決策時(shí)更加極端的決定，這個(gè)現(xiàn)象被稱之為“群體極化效應(yīng)”。換言之，原來(lái)群體支持的意見，經(jīng)討論后會(huì)變得更為支持；原來(lái)群體反對(duì)的意見，經(jīng)討論后反對(duì)的程度也會(huì)變得更加強(qiáng)烈，最終使群體的意見出現(xiàn)極端化。新媒體的普及讓過(guò)去現(xiàn)實(shí)生活中難以聚合的個(gè)體更容易集群?！昂翢o(wú)疑問(wèn)的，群體極化正發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上。講到這里，網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多人而言，正是極端主義的溫床，因?yàn)橹就篮系娜丝梢栽诰W(wǎng)上輕易且頻繁地溝通，但聽不到不同的意見。持續(xù)暴露于極端的立場(chǎng)中，聽取這些人的意見，會(huì)讓人逐漸相信這個(gè)立場(chǎng)。各種原來(lái)無(wú)既定想法的人，因?yàn)樗麄兯姴煌?，最后?huì)各自走向極端，造成分裂的結(jié)果，或者鑄成大錯(cuò)并帶來(lái)混亂?！盵3]因此，互聯(lián)網(wǎng)中“群體極化效應(yīng)”更容易發(fā)生，極化程度也大大高于現(xiàn)實(shí)世界。這就為社會(huì)“共識(shí)”的產(chǎn)生，“平衡點(diǎn)”的把握，“公約數(shù)”的取得增添了難度。

二、溫嶺市創(chuàng)建“新媒體微聯(lián)盟”實(shí)施輿論引導(dǎo)能力體系建設(shè)的實(shí)踐與思考

根據(jù)2014年的統(tǒng)計(jì)，溫嶺全市戶籍總?cè)丝跒?21．8萬(wàn)人，寬帶用戶40多萬(wàn)，網(wǎng)民約80萬(wàn)，共有各類微信公眾號(hào)千余個(gè)，其中粉絲數(shù)超萬(wàn)的有20余個(gè)。屬地重點(diǎn)論壇虎山論壇注冊(cè)用戶將近50萬(wàn)，平均每天發(fā)布新帖2300多條，點(diǎn)擊量超過(guò)32萬(wàn)人次。新媒體的興起對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的生成和傳播有著非常巨大的影響：一方面，它在反映社情民意、表達(dá)利益訴求、疏導(dǎo)社會(huì)壓力和推動(dòng)民主監(jiān)督等方面發(fā)揮著積極的作用；但另一方面，其中也充斥著大量情緒化、過(guò)激化的言論，在眾聲喧嘩中滋生謠言，給地方帶來(lái)了負(fù)面的影響，成為新媒體自身難以消解的“霧霾”?；ヂ?lián)網(wǎng)治理直接考驗(yàn)著政府的治理能力和治理效率，溫嶺市通過(guò)創(chuàng)建“新媒體微聯(lián)盟”，祛除“霧霾”，激濁揚(yáng)清，還網(wǎng)絡(luò)以清朗的空間，在活力與秩序之間找到了平衡點(diǎn)。

（一）創(chuàng)建“溫嶺發(fā)布”

利用新媒體技術(shù)創(chuàng)建“溫嶺發(fā)布”，由1個(gè)市級(jí)發(fā)布、23個(gè)部門發(fā)布和16個(gè)鎮(zhèn)（街道）發(fā)布的官方微博、微信組成。主要發(fā)布“重點(diǎn)項(xiàng)目、民生實(shí)事、政策文件、便民提示”等政務(wù)信息；建立微博、微信網(wǎng)民投訴咨詢受理平臺(tái)；通過(guò)微信投票、微博轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊分享等網(wǎng)民喜聞樂(lè)見的方式開展“政民微互動(dòng)”活動(dòng)，提升政務(wù)活動(dòng)的公眾參與率；通過(guò)微信應(yīng)用開發(fā)為民服務(wù)，如市行政執(zhí)法局推出“智慧城管”服務(wù)，市第一人民醫(yī)院開通微信掛號(hào)、預(yù)約等服務(wù)功能，市公安局新增戶政、交管、出入境等微信業(yè)務(wù)咨詢等功能。“溫嶺發(fā)布”及時(shí)發(fā)布黨委政府中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、民生工程等信息，推動(dòng)了政務(wù)的公開透明，提升了群眾對(duì)黨委政府工作的滿意度和支持率，“溫嶺發(fā)布”微信因此而獲得華東政務(wù)微信親民服務(wù)獎(jiǎng)。

（二）成立“陽(yáng)光溫嶺”微信聯(lián)盟

2014年6月12日，由溫嶺發(fā)布、溫嶺公安、溫嶺日?qǐng)?bào)、微溫嶺、溫嶺新聞綜合頻道、溫嶺1036、溫嶺市青年服務(wù)中心、大溫嶺、溫嶺包子微生活、溫嶺小助手等10余家在溫嶺市有較大影響的微信公眾號(hào)聯(lián)合發(fā)起成立“陽(yáng)光溫嶺”微信聯(lián)盟，具體采用“政府主導(dǎo)、自我管理、理性發(fā)展、合作共享”的聯(lián)盟運(yùn)行模式，具體來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)從原來(lái)的傳謠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)幫助辟謠、傳遞政府正面聲音和社會(huì)正能量，清朗了微信空間，有效突破了微信空間監(jiān)測(cè)難、引導(dǎo)難、管理難的屏障，對(duì)全國(guó)性微信空間治理都有典型示范作用。“陽(yáng)光微信聯(lián)盟”發(fā)出了《抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的倡議書》，呼吁全市微信用戶和網(wǎng)絡(luò)媒體，共同參與，打擊謠言，強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持自我約束，堅(jiān)守底線，做網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境的維護(hù)者。

（三）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，暢通民意渠道

1．公交改革，網(wǎng)上發(fā)酵。公共交通是重要的民生工程，與每一個(gè)人都息息相關(guān)，基本的公交服務(wù)是政府應(yīng)盡的職責(zé)，人們往往將此與一個(gè)地方的治理聯(lián)系在一起。說(shuō)起溫嶺城鄉(xiāng)公交改革，不得不提一個(gè)網(wǎng)名叫“流星飛魚”的“新溫嶺人”，這位“新溫嶺人”家住城東，就職于城西，每天乘坐公交來(lái)回奔波東西兩地，對(duì)溫嶺公交存在的問(wèn)題深有感觸和體會(huì)。2012年7月11日，他的一篇《溫嶺公交之困破解》在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)公共網(wǎng)站——“虎山論壇”上發(fā)帖，一針見血地指出溫嶺公交存在以下四大問(wèn)題：（1）線路的私人承包；（2）站場(chǎng)不足，公交車“無(wú)家可歸”；（3）票價(jià)過(guò)高，學(xué)生乘車無(wú)優(yōu)惠；（4）形象不佳，服務(wù)質(zhì)量有待提高。帖子一出，在廣大網(wǎng)友中引起了廣泛的共鳴，立即引來(lái)無(wú)數(shù)跟帖。一條帖子引出一個(gè)“熱門”的話題：溫嶺的公交改革迫在眉睫，由此拉開了溫嶺公交改革的序幕。緊接著2012年7月23日，“流星飛魚”受邀參加溫嶺市公交改革民主懇談會(huì)，市領(lǐng)導(dǎo)們還特意留他細(xì)談，特別邀請(qǐng)他參加會(huì)后的研究分析會(huì)。這位“新溫嶺人” 沒(méi)有想到他的建議會(huì)這么被重視，自己能與決策者坐在一起面對(duì)面深入交流。

2．人大專題詢問(wèn)，微博、網(wǎng)絡(luò)直播。城鄉(xiāng)污水治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的工作，污水問(wèn)題不僅直接影響到市容市貌，還影響到人民群眾的日常生活、身體健康以及社會(huì)發(fā)展。為此，溫嶺市人大于2013年9月30日，召開“城鄉(xiāng)污水治理”專題詢問(wèn)會(huì)，為了讓更多的人參與其中，進(jìn)一步擴(kuò)大互動(dòng)對(duì)話的范圍，會(huì)議還首次通過(guò)人大微博（@浙江溫嶺人大）對(duì)此進(jìn)行了直播，吸引了眾多網(wǎng)民的互動(dòng)參與和熱評(píng)，共收到評(píng)論75條。

隨著物質(zhì)生活的不斷提高，私家車輛也在不斷增多，行車難、停車難成為“城市病”的重癥之一，在溫嶺城區(qū)變得越來(lái)越“擁擠不堪”的現(xiàn)實(shí)面前，交通治堵迫在眉睫。于是，2014年12月11日，溫嶺市人大召開“交通治堵”專題詢問(wèn)會(huì)，首次采用網(wǎng)絡(luò)視頻直播方式，在溫嶺人大網(wǎng)、溫嶺新聞網(wǎng)等開展全程直播，并通過(guò)《溫嶺日?qǐng)?bào)》、溫嶺人大網(wǎng)、溫嶺人大官方微博、虎山論壇、微信公共平臺(tái)“微溫嶺”等發(fā)布公告及會(huì)議進(jìn)展情況。網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)上留言、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、發(fā)表意見和建議等方式，與專題詢問(wèn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展有序互動(dòng)。會(huì)場(chǎng)還精選了7位網(wǎng)友提出的問(wèn)題，由市治堵辦、公安局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃局、城市管理行政執(zhí)法局、交警大隊(duì)等部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)回答，一些網(wǎng)友提出的治堵“金點(diǎn)子”被政府部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)采納。本次專題詢問(wèn)會(huì)共有3163位網(wǎng)友觀看視頻直播，現(xiàn)場(chǎng)共提出384個(gè)問(wèn)題及意見建議。

微博、網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，是現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物，具有時(shí)效性和互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。微博、網(wǎng)絡(luò)直播打破了時(shí)空的界限，實(shí)現(xiàn)了“不在場(chǎng)”的參與，你可以不“親臨其境”，但可以即時(shí)感覺(jué)到其脈搏的跳動(dòng)。從而為公民政治參與的擴(kuò)大、陽(yáng)光政務(wù)的打造搭建了一個(gè)聚焦互動(dòng)平臺(tái)。

（四）積極應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)，為正能量“點(diǎn)贊”

組建由核心網(wǎng)評(píng)員、微信公眾號(hào)負(fù)責(zé)人、公益志愿者、各地活躍網(wǎng)友等100多人組成的微信朋友圈監(jiān)控小組，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行澄清。遇到輿情危機(jī)時(shí)，“新媒體微聯(lián)盟”積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，以快捷精簡(jiǎn)的“微”報(bào)道及時(shí)發(fā)布、瞬時(shí)跟進(jìn)，以精準(zhǔn)的傳播還原事實(shí)真相。在一些重大突發(fā)事件處置中，由“溫嶺發(fā)布”、“陽(yáng)光溫嶺”微信聯(lián)盟將現(xiàn)場(chǎng)拍攝的相關(guān)照片同步發(fā)布到網(wǎng)上，有針對(duì)性地報(bào)道，公開事件的處置過(guò)程，及時(shí)澄清謠言。實(shí)行敏感不確切信息審核、政府重要信息授權(quán)發(fā)布等制度，使得負(fù)面信息大幅降低，時(shí)代主旋律進(jìn)一步提升。

弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為正能量“點(diǎn)贊”。微聯(lián)盟共推送了“平民英雄郭文標(biāo)”、“長(zhǎng)人師傅舒幼民”、“火速志愿服務(wù)隊(duì)”、“基層干部楊正方”、“愛心水手龔桂芳”、“80后女法醫(yī)金吉”、“環(huán)衛(wèi)工人韋桂花” 等先進(jìn)典型人物事跡，相關(guān)閱讀量達(dá)到 90多萬(wàn)。2014年1月14日，地處溫嶺城北街道的臺(tái)州大東鞋廠發(fā)生火災(zāi)，造成16人死亡、5人受傷的特大安全生產(chǎn)事故，當(dāng)?shù)?23歲的外來(lái)打工者劉緒用肩頂著梯子，微聯(lián)盟對(duì)“頂梯哥”的善行義舉進(jìn)行了專題報(bào)道傳播，引起了中央電視臺(tái)、新華社等全國(guó)各大媒體的深度追蹤報(bào)道。

線上依托“新媒體微聯(lián)盟”發(fā)布慈善救助、農(nóng)產(chǎn)品助賣、志愿者征召等公益信息，線下整合各類志愿者隊(duì)伍，為排憂解難、傳遞愛心給力。如幫助殘疾人葉法裕夫婦售賣愛心葡萄信息，通過(guò)微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)分享了1萬(wàn)余次，吸引40多家企業(yè)、100多名志愿者伸出援手，在一周之內(nèi)就賣掉了兩萬(wàn)多斤葡萄。把大愛、奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)等美德，傳遞到社會(huì)的每個(gè)角落。

（五）數(shù)字科技館、科普微信大顯身手

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，溫嶺數(shù)字科技館網(wǎng)站將文字、圖片、聲音、視頻影像等多種傳播手段融為一體，共設(shè)“科普視頻”、“科普動(dòng)漫”、“科學(xué)小視頻”、“科普教育基地”、“科普知識(shí)競(jìng)答”等8個(gè)專欄，以形象生動(dòng)、圖文并茂的形式，向公眾傳播科技知識(shí)，從而提高了科普宣傳的效果。

溫嶺市科協(xié)開通微信官方實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)“溫嶺市科協(xié)”，針對(duì)日常生活中的疑難問(wèn)題答疑解惑，以輕快、活潑、接地氣的語(yǔ)言普及科學(xué)知識(shí)，在全社會(huì)形成了學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的良好氛圍。

“新媒體微聯(lián)盟”集政務(wù)發(fā)布、便民服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、暢通民意、應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)、輿論引導(dǎo)、傳遞愛心、科普宣傳等功能于一身，發(fā)揮了巨大的信息整合、共享和擴(kuò)散等作用?！皽貛X發(fā)布”、“陽(yáng)光溫嶺”促進(jìn)了微博、微信等新興媒體的“集群化”，“集群化”使得原本孤立的微博、微信得以相互配合、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)?！靶旅襟w微聯(lián)盟”重構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，促進(jìn)了新媒體向高效、融合、集群的方向發(fā)展，為新型媒體體系的建設(shè)和健康發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

[1]【美】奈斯比特(姚琮譯).大趨勢(shì)[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1984.162.

[2]仰義方.新媒體環(huán)境下的國(guó)家治理現(xiàn)代化[N].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào),2014-06-02.

[3]【美】凱斯·桑斯坦(黃維明譯).網(wǎng)絡(luò)共和國(guó):網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題[M].上海:上海人民出版社,2003.50-51.

（責(zé)任編輯 劉曉明）

黃軍勇，中共溫嶺市委宣傳部高級(jí)講師 （郵政編碼 317500）

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