賈強(qiáng)法

摘 要：從河南農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀入手，對發(fā)展中存在的種種問題進(jìn)行剖析，提出了一些針對性的對策和應(yīng)對措施，對我國整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步起到一定的助力作用。

關(guān)鍵詞：河南農(nóng)村；農(nóng)村零售業(yè)；農(nóng)村電子商務(wù)

中圖分類號：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.23.007

1 前言

改革開放近四十年來，中國零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變，中國零售業(yè)的位置處在一個(gè)全新的變革和調(diào)整時(shí)期。零售業(yè)是一個(gè)橋梁，他把生產(chǎn)、消費(fèi)通過各種方式連接起來，零售業(yè)的發(fā)展，不僅有助于解決市場內(nèi)外就業(yè)壓力，而且對我國國民經(jīng)濟(jì)而言，也起到了一個(gè)很好的帶動作用。

河南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，近年來，河南農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。2016年1-6月份，河南限額以上單位消費(fèi)品零售額3181.21億元，同比增長9.2%，其中鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額223.32億元，增長11.4%。雖然農(nóng)村零售業(yè)增速明顯，但由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的存在，河南農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展還面臨著諸多問題。

2 河南農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

零售業(yè)是指通過買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費(fèi)用或售給社會集團(tuán)供公共消費(fèi)用的商品銷售行業(yè)。常見的零售形式有百貨商店、超級市場、便利商店、連鎖商業(yè)、連鎖超市、購物中心等形式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)引發(fā)了零售業(yè)巨大的變革，網(wǎng)絡(luò)商店作為一種新型零售形式得到了迅速的發(fā)展。

零售業(yè)作為加入WTO后率先全面對外開放的領(lǐng)域，民族零售品牌跑馬圈地、合縱連橫，外資零售品牌瘋狂并購、攻城略地。經(jīng)過了十多年的迅速發(fā)展，我國零售業(yè)發(fā)生了顯著的變化。在2016年7月7日中華商業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的2015年零售百強(qiáng)前三名中，天貓和京東都是電商，蘇寧則屬于實(shí)體+電商。而外資零售巨頭沃爾瑪和家樂福僅排在第8位和第14位。以上顯著的變化確實(shí)令人心生澎湃，我國零售業(yè)的大變革時(shí)代正在走來。

河南省2015年限額以上單位消費(fèi)品零售額6301.14億元，其中鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額479.72億元，增長13.4%。但河南城鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額之比（12.1）遠(yuǎn)高于全國平均水平（6.0）。從數(shù)據(jù)可以看出，河南農(nóng)村零售市場發(fā)展基數(shù)較低，發(fā)展空間巨大。近年來，河南充分利用國家有利政策，著力發(fā)展農(nóng)村零售的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，實(shí)施“農(nóng)超對接”，以訂單農(nóng)業(yè)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，河南省的零售業(yè)發(fā)展邁向一個(gè)新的臺階。然而，河南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，2015年河南省人口抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，居住在鄉(xiāng)村的人口為5039萬人，占53.15%。由于長期的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響，河南的農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中，還存在各種問題。農(nóng)村市場的不規(guī)范，阻礙了大型批發(fā)零售商進(jìn)軍農(nóng)村市場的步伐。

3 河南農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展存在的問題

3.1 農(nóng)村零售業(yè)布局、結(jié)構(gòu)不合理

（1）在布局方面不合理。近些年來，我國很多的零售形式就是小店鋪形式，這些小的店鋪一般談不上什么大發(fā)展，空間都很小，好多不超過十平方米，甚至很多僅有幾平方米。小的店面老板，在進(jìn)行商品的采購時(shí)，只能采用小本經(jīng)營，不敢花大錢去收購，有時(shí)還需要自己進(jìn)行攜帶，而正是這些落后方式使得零售業(yè)在以后的進(jìn)程中舉步難行。許多大型零售企業(yè)比這些小企業(yè)做的要全面的多，而且主要是，它不能極大的去滿足消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者沒有需求，小零售企業(yè)就更難以獲得更廣闊的空間去發(fā)展自我。

（2）農(nóng)村商網(wǎng)建設(shè)沒有正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疏密不平衡。有些地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，有些地方卻特別零散，呈現(xiàn)點(diǎn)狀分布，分布不均，也不利于零售業(yè)的集聚以及居民的大規(guī)模消費(fèi)。由于零星點(diǎn)狀布局，商品配送到零星分布的各點(diǎn)，其中的物流成本會很大，布局上無章散亂，流通效率十分低下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益缺乏。這些問題都阻礙了農(nóng)村零售業(yè)的更好發(fā)展。

（3）零售企業(yè)分布結(jié)構(gòu)矛盾突出，發(fā)展不平衡，主要表現(xiàn)在零售企業(yè)區(qū)域分布失衡，各業(yè)態(tài)發(fā)展不平衡。河南大規(guī)模的連鎖零售企業(yè)總部主要集中在鄭州、洛陽、南陽等地。隨著城鎮(zhèn)零售業(yè)競爭的越演越激烈，很多零售商已開始把目光投向三四線市場，但是就目前來看，真正在農(nóng)村安營扎寨，規(guī)范化投資經(jīng)營的零售企業(yè)少之又少。夫妻店、雜貨店在農(nóng)村隨處可見，雖然其方便了農(nóng)村消費(fèi)者，但是業(yè)態(tài)的單一和落后制約和影響了農(nóng)村零售市場的發(fā)展。

3.2 農(nóng)村零售業(yè)物流成本及配送體制問題

改革開放以來，我國國民收入分配政策都偏向大城市，先發(fā)展大中城市，再帶動中小城市發(fā)展的政策，使得大城市發(fā)展迅猛，農(nóng)村發(fā)展緩慢?？梢钥吹剑幽限r(nóng)村發(fā)展不均衡，西部山區(qū)部分農(nóng)村水電不足、通訊落后、交通一些基本問題還難以解決，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)落后，阻礙著農(nóng)村零售市場的擴(kuò)大。

由于農(nóng)村人口居住分散，配送路徑較長，需求規(guī)模較小等因素，農(nóng)村物流發(fā)展面臨配送成本高等難題。由于我國農(nóng)村零售業(yè)連鎖水平較低，很多零售業(yè)態(tài)各有各的供應(yīng)商和物流渠道，造成物流活動分散，各零售業(yè)態(tài)自行采購并由供應(yīng)企業(yè)自行送貨，采購批量小，采購成本很難降下來。庫存積壓與斷貨現(xiàn)象并存，庫存成本較高。從外部環(huán)境看，物流專業(yè)化程度低，社會化意識淡薄。“大而全”、“小而全”的觀念影響許多企業(yè)。這種分散、低效、高耗的物流組織形式，只能阻礙企業(yè)的發(fā)展，削弱整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。由于缺乏現(xiàn)代化的物流體系，造成物流效率低，采購運(yùn)輸和結(jié)算成本較高高額物流費(fèi)用的產(chǎn)生，一方面，是由于信息技術(shù)的應(yīng)用水平低所產(chǎn)生的間接成本高；另一方面，是由于分銷網(wǎng)絡(luò)的分散阻礙了商品快速銷售。

3.3 農(nóng)村零售業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、忽視質(zhì)量品質(zhì)

由于農(nóng)村地區(qū)的一些設(shè)施和體制并不是很健全，農(nóng)民自己去判別東西的真假能力很弱，一些經(jīng)營者就抓住這個(gè)弱點(diǎn)，生產(chǎn)假冒偽劣的商品，使得多數(shù)農(nóng)民在購買時(shí)上當(dāng)受騙，損害了農(nóng)民的權(quán)益。由于農(nóng)民質(zhì)量意識的淡薄，使其不太注意產(chǎn)品質(zhì)量更多關(guān)注的是價(jià)格。同時(shí)，在農(nóng)村經(jīng)?？梢钥吹胶芏喈a(chǎn)品是由村子周圍附近的一些小廠所生產(chǎn)的，這些企業(yè)在資金實(shí)力、生產(chǎn)環(huán)境、安全管理等方面都有不到位的地方，但因其產(chǎn)品價(jià)格低廉，銷售異?；鸨?。

農(nóng)村零售業(yè)的進(jìn)入門檻相對于城市低得多，從而引起小商店、小超市在農(nóng)村地區(qū)遍地開花的狀況。各零售業(yè)主在無法改變商品自身屬性的情況下，只能采取低價(jià)促售等手段來吸引更多的顧客。由于農(nóng)民的收入普遍較低，大部分農(nóng)民買不起質(zhì)量高而貴的名牌產(chǎn)品，消費(fèi)觀仍停留在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的層次上，這就導(dǎo)致了偽名牌、低質(zhì)低價(jià)商品充斥整個(gè)農(nóng)村零售市場的局面，且這些商品已成為集貿(mào)市場和小商品市場的必備品。這種低收入和落后的消費(fèi)觀，極大的抑制了農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展。假冒偽劣充斥農(nóng)村市場，這也是阻礙農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)“惡性腫瘤”。

4 推動河南農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的對策

4.1 在政策上加以扶持

首先，政府一方面要制定合理的規(guī)劃，在布局上合理調(diào)整，重視農(nóng)村消費(fèi)品市場，做出有效的宏觀調(diào)控。其次，要支持零售業(yè)尤其是農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)換方式，創(chuàng)新經(jīng)營模式。再次，繼續(xù)進(jìn)行改革，在管理方面應(yīng)更加突出，使得企業(yè)零售的活力越來越強(qiáng)，企業(yè)的利潤就會不斷上升，從而達(dá)到目標(biāo)。最后，對于農(nóng)村消費(fèi)品的流通，應(yīng)建立高效流通網(wǎng)，先對現(xiàn)在的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，以后再不斷完善。

4.2 開創(chuàng)農(nóng)村零售發(fā)展新結(jié)構(gòu)，搞好創(chuàng)新，走特色發(fā)展之路

首先，創(chuàng)新是企業(yè)不可或缺的，企業(yè)只有在不斷地創(chuàng)新與發(fā)展中才能不斷進(jìn)步。大型零售企業(yè)要發(fā)揮自身優(yōu)勢，突破業(yè)態(tài)限制，真正深入農(nóng)村市場。要持續(xù)推進(jìn)萬村千鄉(xiāng)市場工程，鼓勵(lì)各種資本積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、配送中心、直營店、農(nóng)家店新型農(nóng)村零售體系建設(shè)。

其次，積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。電子信息技術(shù)給整個(gè)零售業(yè)帶來了翻天覆地的變化，隨著農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，農(nóng)民開始接受并喜歡上網(wǎng)絡(luò)購物。電子商務(wù)不僅打開了農(nóng)村人口的消費(fèi)市場，也使得農(nóng)民可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售，極大促進(jìn)了農(nóng)村零售市場的發(fā)展。

最后，注重綠色零售市場的發(fā)展。隨著社會的不斷發(fā)展，人們越來越重視健康和體驗(yàn)，還農(nóng)村青山綠水，使農(nóng)村綠色產(chǎn)品暢銷全國各地。因此，要發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，在滿足消費(fèi)者的同時(shí)，樹立良好的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象，做大做強(qiáng)企業(yè)。

4.3 完善物流體系，大力發(fā)展農(nóng)超對接

河南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，人口大省。物流體系的建設(shè)關(guān)系到零售業(yè)發(fā)展的命門。提高配送效率，挖掘農(nóng)村市場的巨大潛力，建立健全物流體系，降低物流成本。在供應(yīng)方面，不只要注重效率，更要注重發(fā)展，合理發(fā)展才是硬道理，要逐步建立合理的供應(yīng)體系，讓企業(yè)在經(jīng)營中得心應(yīng)手。一方面通過大力發(fā)展農(nóng)超對接，降低了農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)入流通市場的成本，企業(yè)可以更好的讓利與消費(fèi)者，另一方面，解決了農(nóng)民銷售難的問題，解決了農(nóng)村人口的就業(yè)問題，增加了收入，也必將提高其消費(fèi)能力，這樣城市和農(nóng)村消費(fèi)動力實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，一舉多得。

4.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)宣傳及普及力度

農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必須加強(qiáng)。農(nóng)村地區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施太過落后，當(dāng)務(wù)之急是把各種設(shè)施不斷完善和健全。這不但關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，還關(guān)乎到國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)我國農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，要充分發(fā)揮政府部門作用，抓住政策，農(nóng)村地遠(yuǎn)偏僻，財(cái)力不夠，國家應(yīng)加大投資力度，在技術(shù)上也可以給與支持，在人才方面盡量支持人才下鄉(xiāng)。清理農(nóng)村一些的設(shè)施建設(shè)的不合理收費(fèi)，減免部分稅費(fèi)，完善發(fā)展土地政策，讓農(nóng)民享受到國家更好的實(shí)惠。

發(fā)展零售業(yè)，信息傳播很重要。在現(xiàn)有情況下，農(nóng)民大多都是從電視或者節(jié)目中獲取信息的。因此，通過對廣大的農(nóng)村消費(fèi)市場投放廣告，不斷地推廣，普及；通過電視媒體以及人們口口相傳，把產(chǎn)品效應(yīng)推廣出去。另外，農(nóng)村市場由于受到在地理上有一定的限制，信息流通性不太好，所以，重視產(chǎn)品口碑傳播，讓人民認(rèn)可，堅(jiān)持消費(fèi)。

4.5 發(fā)展管理人才，提高員工素質(zhì)，適應(yīng)萬變的市場

今日的零售業(yè)已經(jīng)不是以前的那種零散零賣的混亂市場了，在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，時(shí)代改變了，現(xiàn)在零售業(yè)的競爭主要取決于零售經(jīng)營者管理水平的競爭。所以，要不斷去加強(qiáng)零售業(yè)管理者和服務(wù)人員的素質(zhì)建設(shè)，以適應(yīng)農(nóng)村市場新需求。農(nóng)村零售業(yè)經(jīng)營者應(yīng)認(rèn)識到殘酷的市場競爭，時(shí)刻保持一種危機(jī)意識，努力提高質(zhì)量，不斷提升自己的服務(wù)水平和能力，學(xué)習(xí)外國先進(jìn)管理理念和思想，增強(qiáng)自身在這個(gè)時(shí)代的競爭力。同時(shí)，管理者要不斷進(jìn)行自我創(chuàng)新，自我突破，只有創(chuàng)新能力提高了，才能更好的讓企業(yè)適應(yīng)萬變的市場，走向強(qiáng)者之路。

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