梁林海
[摘 要] 成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃既可以調動核心員工的積極性,充分提高他們的工作效率,實現企業(yè)整體利益的最大化;又能發(fā)揮員工的潛能、加快提高員工的素質和促進企業(yè)的長遠發(fā)展。文章主要從企業(yè)的角度來探討企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,分析我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展現狀和存在問題,結合國內外的特點,提出如何實現成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。最后,對企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行總結。
[關鍵詞] 企業(yè);員工;職業(yè)生涯;規(guī)劃;探討
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 051
[中圖分類號] F279.23 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)23- 0090- 02
1 職業(yè)生涯規(guī)劃的相關概念及意義
1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)和員工之間通過互相溝通,使員工認識到自己的長處、短處和潛能,以及企業(yè)的需要和發(fā)展目標;使企業(yè)了解員工的職業(yè)興趣和愿望,結合員工和企業(yè)的需要,幫助員工制定切實可行的個人職業(yè)發(fā)展的計劃、目標和遠景,從而實現員工的職業(yè)目標和企業(yè)發(fā)展目標的統(tǒng)一,使員工在滿足自身愿望、實現自我價值的同時也為實現企業(yè)的目標充分發(fā)揮聰明才智。
1.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
(1)對于員工的意義:實現個人發(fā)展的成就最大化為目的,通過對個人興趣、能力和個人發(fā)展目標的有效管理實現個人發(fā)展愿望。
(2)對于企業(yè)的意義:實現企業(yè)利益的最大化為目的,通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,提高企業(yè)人力資源質量,積累充分的人才資源庫;強化企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(3)共同意義:企業(yè)得到發(fā)展,實現企業(yè)利益;員工也得到發(fā)展,實現人生愿望;達到雙贏的局面。
2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展現狀和存在問題
2.1 現狀
截止至現在,人們可以從新聞、招聘網站、微博等看到各行各業(yè)都在不斷的招聘,而員工又在不斷的求職??梢姡髽I(yè)員工的流動性較大,對企業(yè)員工的培訓成本成了企業(yè)的沉沒成本,造成企業(yè)的人力資源流失。這一現象的循環(huán)發(fā)生是因為很多企業(yè)的人力資源管理部門還沒有充分認識到職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要性,對人力資源管理依然是單純的人事管理,缺乏先進的管理理念、管理技術。
2.2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中存在的問題
2.2.1 缺乏完善的職業(yè)生涯規(guī)劃制度
國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所曾針對我國企業(yè)人力資源管理狀況,對國內2 100多家不同背景的企業(yè)進行調查后發(fā)現,大部分企業(yè)不重視對員工職業(yè)生涯的管理,甚至對員工的激勵還是以物質獎勵為主;由此可見,管理層的職業(yè)生涯規(guī)劃觀念淡薄。還有部分企業(yè)沒有擬定相應的規(guī)章制度進行管理,只是虛設的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.2.2 缺乏多元化的發(fā)展空間
我國企業(yè)長期受“官本位”思想的影響,往往習慣于用行政級別來衡量自己和他人事業(yè)的成敗??稍诂F實工作生活中,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模小,管理層次較少,沒有足夠的高層職位使每個人的升遷成為現實,這樣就會發(fā)生停滯現象。這不僅對個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,而且對組織的整體績效都有嚴重的消極影響。我國企業(yè)家族式管理很普遍,重要職位大都由家庭成員或有親戚關系的人占據,其它員工的發(fā)展通道就更加不通暢。由此可見,企業(yè)無法滿足員工的多樣化職業(yè)需求。
2.2.3 缺乏專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員
企業(yè)為了節(jié)省成本,只聘請非專業(yè)的人員進行管理。非專業(yè)管理者因為缺乏專業(yè)的培訓,不能夠熟練掌握職業(yè)生涯的管理技術,所以遇到問題就不能及時處理。長期下去,企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃根本無法實施。
因此,企業(yè)要吸引核心員工、留住員工為企業(yè)服務就必須先做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3 國內外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
3.1 國內企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
(1)惠普公司能吸引、留住并激勵那些高級人才,不僅靠豐厚的物質待遇,更重要的是具有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃。特點是:①有評估員工和制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的制度;②合理設置職位結構,建立多元化的職業(yè)發(fā)展通道;③有部門經理負責和監(jiān)督,調適員工的職業(yè)目標和企業(yè)目標一致;④企業(yè)提供培訓和資金支持。
(2)1995年末華為發(fā)生了 “市場部集體辭職”事件之后,華為用幾年時間建立起員工和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。最有特色的是建立“五級雙通道”的職業(yè)發(fā)展通道;使得華為所有員工,不僅可以通過管理職位的晉升來發(fā)展,也可以選擇與自己業(yè)務相關的營銷,技術等專業(yè)通道發(fā)展;并且每條通道都設立了相應的資格標準。
3.2 國外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
在古德曼·薩奇斯公司,管理者們總是期望年輕專業(yè)人員能夠承擔富有挑戰(zhàn)性的工作中,迅速地找到自己的位置;因此對新員工、中期員工和老員工進行分類,成功實現了他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。
AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部,由15人組成,設立了專門為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃的機構。
4 如何實現成功的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1 制訂人力資源規(guī)劃
企業(yè)人力資源規(guī)劃根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)文化的要求,科學預測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求狀況,制訂必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)對人力資源在數量上和質量上的要求,使企業(yè)和員工個人獲得長遠利益。
4.2 評估員工潛能,制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,確定核心人員
上級主管與人力資源部門應該輔導和幫助每個員工,指導員工按照自我定位,確定目標、選擇路徑、規(guī)劃行動和評估調整5個步驟設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)進一步對員工進行職業(yè)能力測評、職業(yè)個性測評、職業(yè)傾向測評、職業(yè)價值觀測評后,制定出組織層面的職業(yè)生涯規(guī)劃,確定五種人才類型——技術職能能力型、管理能力型、安全型、自主型和創(chuàng)造型。最后,企業(yè)選出核心人員,進行人才儲備。
4.3 推行在崗培訓,為員工建立起多元化的職業(yè)晉升路線
企業(yè)要提供五個層次的在崗培訓:知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓,和相應的晉升培訓。員工可以根據自己的興趣與能力,自由選擇培訓項目。同時,部門管理者可根據培訓的情況和日常工作表現,為員工建立起具體部門崗位的職業(yè)晉升路線。
4.4 完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度,保證實施的效率和效果
4.4.1 檢查和修訂企業(yè)的人力資源政策
主要是完善以下5個方面的協(xié)調配合:招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、晉升管理。招聘要設立全面測評體系,保證人崗匹配,確定企業(yè)核心人員。
4.4.2 完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃制度
①設立多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換培訓制度。主要是明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣,提高員工的滿意度和忠誠度。②根據企業(yè)實際,確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。主要是包括員工的自我評估、目標設置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋等步驟。③建立及時提供企業(yè)內部空缺職位的信息系統(tǒng)及各職位資格數據庫。④建立員工自我測評系統(tǒng)。主要是提供多種測評工具,并針對每個員工的測評結果建立個人檔案,記錄每個員工的職業(yè)成長過程。⑤落實和完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度。主要是明確企業(yè)、主管和員工三個層面的責任、權利和義務,有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,并且監(jiān)督其進展和執(zhí)行情況。⑥必須要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋體系,保證全過程的實施。
4.5 聘請專業(yè)的管理人員,加強職業(yè)生涯規(guī)劃的全程監(jiān)督
職業(yè)生涯管理是我國人力資源管理的全新領域,專業(yè)性較強,需要配置專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員。企業(yè)必須聘請專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員,才能幫助員工和企業(yè)實現職業(yè)生涯目標。職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員還要結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,接受新崗位和層次的變化,隨時提高自身素質,幫助員工實現職業(yè)生涯規(guī)劃的目標,從而實現企業(yè)的目標。
5 總 結
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃為員工建立多種職業(yè)發(fā)展通道,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現員工的理想。員工積極參與職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的整體也得到了創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,最終實現企業(yè)與員工雙贏。
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