江西 劉京平

巧用效應(yīng)，透視生活
——效應(yīng)類素材積累與運用指導(dǎo)

江西 劉京平

莎翁的名著《羅密歐與朱麗葉》的故事幾乎人盡皆知：羅密歐與朱麗葉相愛，但由于雙方家族是世仇，他們的愛情受到了極力阻礙。但苦難并沒有使他們分手，反而使他們愛得更深，直至殉情。

心理學(xué)把這種愛情中“越是艱險越向前”的現(xiàn)象，稱為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。也就是說，當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時，戀愛雙方的情感不但不容易被干擾，反而會更加強(qiáng)大，戀愛關(guān)系也因此更加牢固。

歷史上的禁書活動也是這樣。不禁的話，有些人可能根本不會聽說有這些禁書。你一禁，反倒撩撥起他們的閱讀欲望。到處去找，立刻去讀。結(jié)果呢？越禁越火。

事實上，社會生活領(lǐng)域廣泛存在的效應(yīng)（法則、原理、定律），都是在相同的情況下或在某種相同的刺激下，產(chǎn)生的具有普遍性的科學(xué)現(xiàn)象。

掌握這些效應(yīng)（法則、原理、定律），就可以快速看懂、看透、看穿紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象，直抵事物的內(nèi)核，洞悉事物的本質(zhì)。我們?nèi)缒茉谧魑闹羞\用此類效應(yīng)（法則、原理、定律）去分析問題，往往能夠讓讀者腦洞大開、醍醐灌頂、深為嘆服，進(jìn)而贏取高分。

【下水作文】

莫讓青春從眾過

劉京平

高考漸行漸近，心理壓力陡增，越來越多的考生在家長帶領(lǐng)下去往寺廟進(jìn)香，期盼菩薩保佑金榜題名。

猶豫再三之后，小明還是未能免俗，上周末，在家長的帶領(lǐng)下，花999元請了三柱高香。

“人家都信，我為啥就不信？萬一靈驗?zāi)?？”小明這樣解釋。

小明是重點中學(xué)重點班的尖子生，高三以來一直穩(wěn)居年級前茅，考取重點大學(xué)簡直就是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>

但他為什么依然選擇燒香許愿呢？

這就是典型的從眾心理。所謂從眾，是指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。心理實驗數(shù)據(jù)表明，普通民眾中從眾心理發(fā)生率高達(dá)70%以上，僅有四分之一的民眾能夠保持獨立性。

一般而言，我們個體總是生活在群體之中。當(dāng)某一個體特立獨行、標(biāo)新立異、與眾不同時，群體總會有意無意地對他形成壓力。也就是民諺所說的“槍打出頭鳥”“木秀于林風(fēng)必摧之”“出頭椽子先爛”等。

于是，從眾行為，千秋萬代繁衍無窮盡；從眾心理，五湖四海四處傳播無邊界。

從眾心理來到高中生身上，往往就表現(xiàn)在：那么多人穿名牌服飾，我不穿就落伍了；那么多人服用營養(yǎng)品，我不買就趕不上了；那么多人準(zhǔn)備報考英語口試，我不報就可能喪失許多機(jī)會；那么多人開夜車，我睡早了就可能一落千丈；那么多人請家教，我再不請就競爭不過了；等等。原本報考土木工程的，立馬改填國際金融；原本讀二本的，立馬改為補(bǔ)習(xí)；原本猶豫的，立馬果斷；原本遲疑的，立馬堅定；原本旁觀的，立馬參與；原本不落水的，立馬落水……

網(wǎng)上有段子說：“我們每一個人生下來都是原創(chuàng)，但許多人活著活著就活成了盜版。”真是細(xì)思極恐。

眾所周知，高中階段是我們?nèi)松^、價值觀形成的關(guān)鍵階段，也是我們生涯規(guī)劃的重要時期。身在高中的我們，務(wù)必要想清楚四個問題：我是誰？我在哪？要去哪？如何去？

要想清楚這些問題，就必須堅決斬斷從眾心理：決定之前，不妨多來幾分思考，以提高分析問題的水平；選擇之前，不妨多聽幾條建議，增強(qiáng)理性判斷正確決策的能力；如果老是從眾上當(dāng)，那就更要好好反思“撞幾次南墻”所付出的學(xué)費，所帶來的教訓(xùn)，以提升自己的痛感、成熟自己的思想。

莫讓青春從眾過，你的青春你做主。

點評：重點中學(xué)重點班的尖子生，卻匪夷所思地選擇去寺廟進(jìn)香祈禱高考順利。文章在以這樣生動現(xiàn)象的故事開篇后，旋即以設(shè)問的方式，帶領(lǐng)讀者透視小明荒誕行為背后的科學(xué)道理：原來是從眾心理作祟。在講清楚從眾心理的概念、原理、表現(xiàn)、危害后，文章迅速以略例排比的形式，為讀者展示了一系列的高中生從眾行為。尤其是“活成盜版”的警示，更是將從眾心理對中學(xué)生的危害寫得觸目驚心。最后有針對性地提出解決問題的辦法。

【效應(yīng)速遞】

1.破窗效應(yīng)

一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，隔不久，其他的窗戶也會莫名其妙被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉，很快，墻上就布滿亂七八糟、不堪入目的東西。一個很干凈的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶豫地亂扔，絲毫不覺羞愧。這就是破窗效應(yīng)。

素材解讀：此效應(yīng)的背后，是從眾心理。既然有人開了頭，大家也就跟著干。類似于阿Q名言：“和尚動得，我動不得？”

適用話題：萌芽；見微知著；從眾心理；防微杜漸；環(huán)境育人；法不責(zé)眾；做好細(xì)節(jié)；等等。

速用示例：在學(xué)校里，破窗效應(yīng)比比皆是。廁所的墻壁上有一個腳印，不久后墻壁上會出現(xiàn)很多腳??；教室的地面有一個紙團(tuán)，如果沒人撿起，幾節(jié)課后地面上會有更多紙團(tuán)；走廊的開關(guān)被人弄壞了一個，不用多久，又會有很多開關(guān)被損壞；自習(xí)課上，有兩個學(xué)生竊竊私語，如果沒人制止，很快就會形成這個教室的集體喧鬧。學(xué)生受了環(huán)境暗示和誘導(dǎo)，違反紀(jì)律的行為開始滋生、增長。最好的處理辦法是，當(dāng)墻壁上第一個腳印出現(xiàn)時，立刻擦拭掉；當(dāng)?shù)孛嫔嫌械谝粋€紙團(tuán)時，立刻撿起來；當(dāng)?shù)谝粋€開關(guān)被損壞時，立刻找人換掉；當(dāng)自習(xí)課上有同學(xué)說話時，班干部立刻制止。人是環(huán)境的產(chǎn)物，學(xué)生的行為是環(huán)境的一部分，學(xué)生與環(huán)境是一種互動關(guān)系。

2.蝴蝶效應(yīng)

美國一個名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說，南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯的一場龍卷風(fēng)。

素材解讀：這個理論看似荒謬和極端，但它卻說明了一個道理：事物發(fā)展的結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結(jié)果的巨大差異。

適用話題：關(guān)聯(lián)；前瞻；預(yù)見；防微杜漸；做好細(xì)節(jié)；謹(jǐn)小慎微；小處不可隨便；等等。

速用示例：“蝴蝶效應(yīng)”告訴我們，教育教學(xué)無小事。一句話的表述，一件事的處理，正確的，恰當(dāng)?shù)?，可能影響學(xué)生一輩子；錯誤的，專斷的，也可能貽誤學(xué)生一輩子。因為中學(xué)生正處于自我意識的形成和成熟時期，自我評價能力還不健全，具有較強(qiáng)的向師性，家長的話可以不聽，卻把老師的話當(dāng)作“圣旨”，可謂“親其師，信其道，學(xué)其禮”。所以，在教育過程中，教師要善于抓住教育的契機(jī)，一個鼓勵的眼神，一個燦爛的微笑，一句贊揚的話語，一個輕撫的動作，都會成為孩子生命中意想不到的支點。

3.暈輪效應(yīng)

美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克認(rèn)為，人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予“一切都好”的品質(zhì)；如果一個人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的陰云所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好像刮風(fēng)天氣前夜，月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)（月暈），其實呢，圓環(huán)不過是月亮光的擴(kuò)大化而已。據(jù)此，桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個恰如其分的名稱“暈輪效應(yīng)”，也稱作“光環(huán)作用”。

素材解讀：暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測，其錯誤在于：第一，它容易抓住事物的個別特征，習(xí)慣以個別推及一般，就像盲人摸象一樣，以點代面；第二，它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征；第三，它說好就全都肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。

適用話題：標(biāo)簽；表象；以貌取人；愛屋及烏；第一印象；有色眼鏡；一葉障目；以偏概全；等等。

速用示例：《韓非子·說難篇》中講過一個故事：衛(wèi)靈公非常寵幸弄臣彌子瑕。有一次彌子瑕的母親病了，他得知后就連夜偷乘衛(wèi)靈公的車子趕回家去。按照衛(wèi)國的法律，偷乘國君的車子是要處以刖刑（把腳砍掉）的，但衛(wèi)靈公卻夸獎彌子瑕孝順母親。又有一次，彌子瑕與衛(wèi)靈公同游桃園，他摘了個桃子吃，覺得很甜，就把咬過的桃子獻(xiàn)給衛(wèi)靈公嘗，衛(wèi)靈公又夸他愛君之心。后來，彌子瑕年老色衰，不受寵幸了。衛(wèi)靈公由于不喜愛他的外貌而不喜愛他的其他品質(zhì)，甚至以前被他夸獎過的兩件事，也成了彌子瑕的“欺君之罪”。

4.旁觀者效應(yīng)

也稱責(zé)任分散效應(yīng)，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務(wù)，該個體的責(zé)任感就會很強(qiáng)，會做出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個群體共同完成任務(wù)，群體中的每個個體的責(zé)任感就會很弱，面對困難或遇到責(zé)任往往會退縮。因為前者獨立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點兒責(zé)任。

素材解讀：當(dāng)一個人遇到緊急情境時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責(zé)任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，有別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。

適用話題：袖手旁觀；法不責(zé)眾；集體冷漠；指令明確；責(zé)任到人；擔(dān)當(dāng)意識；等等。

速用示例：一位我非常尊重和佩服的老總，有一個非常好的管理習(xí)慣——布置工作時總是在會上明確點出承擔(dān)這項任務(wù)的人員。當(dāng)然，他記憶力超好，基本上只要見過一次的人，就不會忘記。經(jīng)常說：“某某，這事就你辦了，出問題你負(fù)責(zé)?！睙o論這個人是誰，可能是一位基層的技術(shù)員，也可能是一位工人。如果直接承擔(dān)任務(wù)的人不在，他會找一個與那個人關(guān)系最近的與會者，說“某某，你負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)，出了問題我找你。”老總?cè)绱俗龇ǖ脑?，用其自己的話來說，就是“只有具體到人，出了事情才能問責(zé)，辦好了才能獎勵。都泛泛地說一通，你們回去都好好干吧！然后領(lǐng)導(dǎo)回家睡大覺了，那將一事無成。”這就是“責(zé)任到人”的工作方式。

5.墨菲定律

如果事情可能會出岔子，就一定會出岔子。任何事都沒有表面看起來那么簡單；所有的事都會比你預(yù)計的時間長；會出錯的事總會出錯；如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

素材解讀：當(dāng)你妄自尊大時，“墨菲定律”會叫你知道厲害；相反，如果你承認(rèn)自己的無知，“墨菲定律”會幫助你做得更嚴(yán)密些。

適用話題：宿命；僥幸心理；居安思危；安全預(yù)案；偶然與必然；萬無一失；責(zé)任心；等等。

速用示例：怎樣避免墨菲定律所預(yù)示的壞結(jié)果的出現(xiàn)？首先要有責(zé)任感，時刻繃緊安全這根弦，在生產(chǎn)效益和安全隱患發(fā)生沖突的時候，將人的生命作為第一要素加以保護(hù)；其次要勤快，將安全意識轉(zhuǎn)化為具體行動，而非停留在口頭上。當(dāng)你所從事的工作存在安全隱患或者可能帶來潛在的錯誤時，至少要用三種方法或者找三個人去檢查、測試你的工作，確保沒有問題；在工作的推進(jìn)中，要想到幾種可能出現(xiàn)的意外情況，并確定制訂與之對應(yīng)的意外事情的處理預(yù)案；如果工作失敗，相應(yīng)的補(bǔ)救措施要具體，而且最好能有預(yù)案。

6.權(quán)威效應(yīng)

美國心理學(xué)家們曾經(jīng)做過一個實驗：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時，向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師，說這位德語教師是從德國來的著名化學(xué)家。試驗中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請在座的學(xué)生聞到氣味時就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？

素材解讀：權(quán)威效應(yīng)指說話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。但生活實踐證明，權(quán)威并不是每句話都對。

適用話題：懷疑精神；膜拜權(quán)威；質(zhì)疑；判斷力；思維定式；迷信；個人崇拜；等等。

速用示例：哲學(xué)家蘇格拉底在課堂上拿出一個蘋果，讓學(xué)生們聞空氣中的味道。一位學(xué)生舉手回答說：“我聞到了蘋果的香味！”蘇格拉底走下講臺，舉著蘋果慢慢地從每個學(xué)生面前走過，并叮囑道：“大家再仔細(xì)聞一聞，空氣中有沒有蘋果的香味？”這時已有半數(shù)學(xué)生舉起了手。蘇格拉底又重復(fù)一遍相同的問題，結(jié)果除了一名學(xué)生沒有舉手外，其他的全都舉手了。蘇格拉底走到了這名學(xué)生面前問：“難道你真的什么氣味也沒有聞到嗎？”那個學(xué)生肯定地說：“我真的什么也沒有聞到！”這時，蘇格拉底向?qū)W生宣布：“他是對的，因為這是一只假蘋果?！边@個學(xué)生就是后來大名鼎鼎的哲學(xué)家柏拉圖。這個故事告誡人們，科學(xué)的懷疑精神，就是講求 “實事求是”，就是鼓勵“去偽存真”的、獨立的批判性思考。

7.投射效應(yīng)

投射效應(yīng)是指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。在認(rèn)知和對他人形成印象時，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人，即推己及人的認(rèn)知障礙。比如，一個心地善良的人會以為別人都是善良的；一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他；等等。投射使人們傾向于按照自己是什么樣的人來感知他人，而不是按照被觀察者的真實情況進(jìn)行感知。

素材解讀：投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的認(rèn)知心理偏差，辯證地、一分為二地去對待別人和對待自己，是克服投射效應(yīng)的方法。

適用話題：實事求是；從實際出發(fā)；換位思考；以己度人；思維定式；有色眼光；等等。

速用示例：第一天，小白兔去釣魚，一無所獲。第二天，它又去釣魚，還是如此。第三天它剛到，一條大魚從河里跳出來，大叫：“你要是再敢用胡蘿卜當(dāng)魚餌，我就扁死你?！薄@個段子的好笑之處就在于，小兔子給的都是它自己“想”給的，完全與對方的需求無關(guān)。由此可見，活在自己世界里的付出，無論怎樣真誠，怎樣投入，在別人眼里都是一錢不值。

（作者單位:江西省宜春市宜春中學(xué)）