王海濤

(中共哈爾濱市委黨校，哈爾濱 150080)

新媒體對社會價值觀的影響及其正向引導(dǎo)

王海濤

(中共哈爾濱市委黨校，哈爾濱 150080)

我國正處于“十三五”發(fā)展規(guī)劃和深化行政體制改革的重要戰(zhàn)略機遇期，面臨諸如矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。新媒體作為社會發(fā)展進步的新生事物，對社會以及社會價值觀既有積極的正面效應(yīng)，又不可避免地會出現(xiàn)一些消極的負面影響。如何主動應(yīng)對新媒體的到來，充分發(fā)揮新媒體的宣傳優(yōu)勢，加強正向引導(dǎo)，克服其負效應(yīng)，成為我們必須面對的社會問題。

新媒體；社會價值觀；引導(dǎo)

新媒體是指與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相對而言，利用數(shù)字信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通信技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道作為運作平臺，使用有線或無線的傳輸方式，向大眾實時、交互地傳遞個性化數(shù)字復(fù)合信息的傳播介質(zhì)的總稱[1]。新媒體對社會價值觀的影響仿佛硬幣一樣具有兩面性，既有對社會價值觀積極的一面，又存在諸多不利于正確社會價值觀形成的因素。因此，習(xí)近平總書記多次在不同場合發(fā)表了新媒體工作的正道在于化解負效應(yīng)，激發(fā)正能量，使其成為治國理政、凝聚共識的助手等一系列重要講話。

一、新媒體對社會價值觀的影響

(一)新媒體對正確社會價值觀形成的有利因素

1.良好的社會輿論氛圍是樹立正確價值觀的前提和基礎(chǔ)

不論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，其功能都是發(fā)揮社會輿論的引導(dǎo)作用。微信、微博、移動終端等新媒體傳播平臺的出現(xiàn)使其信息傳播速度快、受眾人群廣等特點發(fā)揮得淋漓盡致。因此，每逢國家大事，新媒體作為“第四媒體”勢必要及早準(zhǔn)備、精心策劃、全力報道，特別是互聯(lián)網(wǎng)，更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其速度快、時效性強等特點，為群眾了解國家政策搭建良好的平臺，為人們運用新媒體提供良好服務(wù)，同時也為廣大百姓營造良好的社會氛圍和輿論環(huán)境，為人們樹立正確的價值觀提供一個較好的外部環(huán)境。

2.新媒體對青少年特別是大學(xué)生群體價值觀的形成具有重要指導(dǎo)作用

新媒體在各種信息中通過肯定社會某些行為的價值意義而促使人們特別是大學(xué)生群體對這些行為及其主體進行仿效，并進一步植入深層次的價值觀念之中[2]。比如，國家號召大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，鼓勵引導(dǎo)高學(xué)歷人員去西部地區(qū)的基層工作，為西部地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)貢獻力量；大學(xué)生參軍服役計劃，鼓勵大學(xué)生積極投身國防建設(shè)；“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”計劃，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；等等。這些計劃和政策對于價值觀剛剛形成的廣大青少年群體都產(chǎn)生良好的積極影響，幫助其樹立正確的人生觀、價值觀。這些都是新媒體對社會價值觀具有積極影響，同時也突出它的重要指導(dǎo)作用。

3.新媒體對人們修正社會價值觀的指導(dǎo)作用

在新媒體環(huán)境下，人們憑借現(xiàn)有的知識，往往無法判斷各種消息來源的準(zhǔn)確性與真實性，甚至通過各種平臺搜集上來的信息有時候會自相矛盾。在這種情況下，就需要新媒體特別是官方主流的新媒體不斷加以引導(dǎo)和修正，使人們在享受新媒體帶來的海量信息的同時，不斷修正自己的社會價值觀，逐步營造風(fēng)清氣正的新媒體宣傳環(huán)境，真切地感受到祖國的繁榮富強，提升社會各階層的愛國熱情和民族自豪感，逐步樹立為國爭光、努力奮斗的社會主義核心價值觀。

(二)新媒體對正確社會價值觀形成的不利因素

1.“信息霧霾”對社會價值觀的形成產(chǎn)生巨大沖擊

新媒體作為新生事物，在其海量的信息采集和快速傳播過程中，對信息來源的把關(guān)和審核出現(xiàn)明顯的弱化和缺失，導(dǎo)致信息的客觀性、準(zhǔn)確性降低，甚至一些明顯有違社會倫理和道德的信息大行其道；低俗的娛樂信息和快餐信息使人們的價值取向呈現(xiàn)功利性、價值目標(biāo)出現(xiàn)短期性的特點；大量無法考證信息來源的虛假信息像霧霾一樣嚴(yán)重侵?jǐn)_著人們的信息資源。這種“信息霧霾”像病毒一樣使人錯誤地認為成功只需一夜之間；只要敢“曬”，只要能“秀”，只要不走尋常路線，網(wǎng)絡(luò)就可以成為個人成名的捷徑、成功的平臺，甚至有人開始嘲諷那些靠寒窗苦讀、腳踏實地取得成功的人士。這些通過網(wǎng)絡(luò)快速成名的人，無論是他們自己身上的，還是被他人根據(jù)他的特質(zhì)而賦予的，但凡他們所倡導(dǎo)或代表的價值觀都帶有極強的心理暗示作用，他們的生活方式、成才途徑都會對那些關(guān)注過他們的人們產(chǎn)生強烈的示范效應(yīng)，而新媒體的輿論導(dǎo)向便在其中起到非常重要的作用[3]。

2.利益驅(qū)動容易造成新媒體的錯誤引導(dǎo)

社會上任何一種新生事物都帶有一定的趨利性，新媒體的發(fā)展也不例外，其商業(yè)利益是第一位的，新媒體所進行的傳播是其獲得商業(yè)利益的手段，受眾被看成消費者而不是公眾。新媒體引以為豪的一大外在特色就是那些無處不在的讓人無法回避的廣告。無論是在網(wǎng)絡(luò)終端還是移動終端，在一定程度上都構(gòu)成強制消費。以車載移動電視為例，有些城市公共汽車上不斷滾動播出的人工流產(chǎn)廣告，其逼真的畫面和赤裸裸的文字宣傳對廣大乘車者來說是一種視覺污染、噪音污染，更是精神污染。而在乘車人群中有相當(dāng)一部分人是青少年群體，這些廣告宣傳同居、流產(chǎn)等是很正常的事情，使中華民族千百年來形成的傳統(tǒng)價值觀在青少年群體中出現(xiàn)分化，使他們對婚姻、對家庭、對性產(chǎn)生不負責(zé)任的錯誤理解。這都是新媒體在利益驅(qū)使下，在傳播過程中出現(xiàn)的錯誤引導(dǎo)。

3.警惕新媒體傳播過程中的不良社會傾向

隨著新媒體的不斷發(fā)展壯大和對傳統(tǒng)媒體顛覆性的沖擊，其在宣傳領(lǐng)域的地位與日俱增，出現(xiàn)了一些不良的社會傾向，集中體現(xiàn)在以下三個方面。首先，信息傳播的政治化傾向越來越嚴(yán)重。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息在傳播過程中把任何問題都上升到政治層面和道德層面來討論。凡是把問題集中到道德層面討論就必然會產(chǎn)生分歧，引發(fā)討論從而達到吸引眼球的目的。其次，信息傳播的娛樂化傾向越來越嚴(yán)重。當(dāng)前，很多新媒體推崇娛樂至上，認為新聞的根本屬性是娛樂大眾，這種觀點是極其危險的。當(dāng)事情發(fā)生以后，有些人總想借題發(fā)揮諷刺娛樂一把，而并不尊重客觀事實，往往是信息散播出去以后與事實嚴(yán)重不符，對事件本身和當(dāng)事人造成難以彌補的傷害。這種現(xiàn)象在一定程度上說明某些人對政治和社會的冷漠以及正確價值觀的缺失。最后，在信息傳播過程中暴力化傾向越來越嚴(yán)重。每當(dāng)社會上有暴力事件，特別是針對政府機關(guān)的暴力事件發(fā)生的時候，在網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端等各種新媒體平臺上往往會出現(xiàn)一些支持這些暴力犯罪的信息，并四處傳播。這種赤裸裸地鼓勵實際行動暴力、并反黨反社會主義的信息我們必須堅決予以封殺，不論何種形式也不論在哪個媒體平臺，暴力傾向必須引起我們的警惕。

既然新媒體是互聯(lián)網(wǎng)和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，同時它對社會價值觀的影響又如此巨大，相關(guān)部門務(wù)必加強正向引導(dǎo)，發(fā)揮其宣傳優(yōu)勢和自身特點，幫助人們樹立正確的社會價值觀。

二、加強新媒體正向引導(dǎo)的建議

(一)新媒體應(yīng)規(guī)范自身發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任

在當(dāng)今社會，新媒體因為其開放性和包容性特征，深受廣大公眾特別是弱小群體的喜愛。這類過去在傳統(tǒng)媒體上很難發(fā)出聲音的社會群體也有了發(fā)聲平臺。當(dāng)進行大眾傳播的媒體被認為是有義務(wù)注重社會效益、為公眾利益服務(wù)的時候，同樣的公共責(zé)任也適用于新媒體及使用新媒體的公眾身上。新媒體必須認識到自身的公共價值，在公共信息溝通、化解社會矛盾方面要發(fā)揮自身特有的功能，在公共傳播的過程中起到積極向上的作用。國家相關(guān)部門應(yīng)盡快完善適合新媒體自身發(fā)展規(guī)律的法律規(guī)范，使這一新生事物在法律框架內(nèi)健康茁壯的成長。新媒體要擔(dān)負起自己的社會責(zé)任，堅持和加強正確的輿論導(dǎo)向，加大譴責(zé)不道德行為的力度，為廣大人民群眾營造一個風(fēng)清氣正、歡樂和諧的社會環(huán)境。

要管理好新媒體，使其發(fā)揮最大的宣傳引導(dǎo)優(yōu)勢，說到底還是要管好從事新媒體行業(yè)的人，因為不論是新媒體還是各種網(wǎng)絡(luò)平臺，歸根結(jié)底都是由人來操控和使用的，作為新媒體時代的廣大媒體人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格自律，承擔(dān)起自己所肩負的歷史使命，堅守媒體宣傳的主陣地，弘揚社會正氣，釋放社會正能量，不要為了娛樂大眾、吸引眼球而盲目地做“標(biāo)題黨”，不負責(zé)任地胡亂報道，毫無根據(jù)地胡寫亂編。務(wù)必保證第一手信息的準(zhǔn)確性和及時性，要客觀地反映事實真相，多做對社會價值觀有益的正面報道。

(二)充分利用新媒體，讓社會正能量持續(xù)、順暢傳播

效果是一切傳播活動的試金石，社會正能量的傳播，是力求通過追求持續(xù)的正氣、持續(xù)向上的力量和積極進取的精神，形成良好的社會風(fēng)氣。然而一些人在現(xiàn)實生活中盡管贊賞正能量，也愿意踐行正能量，但持續(xù)時間有限，往往是階段性行為，過了這一階段就慢慢忽視了。例如：很多地方會舉辦“雷鋒月”“感恩節(jié)”等活動，在這些活動期間人們學(xué)習(xí)雷鋒做好事；感謝父母感念他人，用實際行動踐行、傳遞正能量的行為頗多，一時間產(chǎn)生的社會效果十分顯著。但是過了這個時間段，隨著正能量行為的減少，正能量傳播的效果就弱化了，不具有吸引力與持久性。因此，新媒體要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，保持人們對社會正能量事件的關(guān)注度和持續(xù)性，并利用新媒體準(zhǔn)確及時的特點，發(fā)現(xiàn)、放大生活中的正能量。

社會正能量的傳播，要以促進社會的全面進步為終極目標(biāo)。它的傳播，通過直接作用于“人”這一生產(chǎn)力中最重要的因素，使人的思想素質(zhì)得到提高，使先進科學(xué)技術(shù)被人掌握并加以運用，從而直接促進生產(chǎn)力的發(fā)展。我們現(xiàn)實生活中并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。對于社會正能量傳播也是如此，我們首先要善于發(fā)現(xiàn)正能量，敏銳地捕捉社會生活中積極、健康、向上的內(nèi)容，合理地利用新媒體將社會正能量傳播釋放出去，這符合社會大眾的心理訴求和社會發(fā)展需要，也能夠順應(yīng)時代發(fā)展潮流和方向。所有這些，都要求正能量傳播要有明確的目標(biāo)和正確的內(nèi)容。在發(fā)現(xiàn)正能量之后更要強化正能量，這里主要包括對正能量傳播主體的強化。正能量傳播者是正能量傳播活動的第一個環(huán)節(jié)也是首要的環(huán)節(jié)，它決定著正能量傳播活動的存在與發(fā)展，也決定著正能量傳播的質(zhì)量與方向，更決定著傳播的效果對社會的作用與影響。所以，必須注重正能量傳播的主體，最大限度地提升其傳播素養(yǎng)。另外，正能量在社會公眾認可和接受后，由于受個體差異等諸多因素的制約，正能量的因勢效應(yīng)會降低，受眾對正面信息的接受、認可會隨著時間而弱化，在這種情況下，應(yīng)著手于深度的挖掘與推廣，聚焦熱點問題進行討論，或利用契合事件特點的有利時機進行典型推廣，使其影響力向縱深推進。充分發(fā)揮新媒體條件下正能量的導(dǎo)向作用是一項長期任務(wù)，正如習(xí)近平總書記在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議中強調(diào)的：“要善于利用新媒體的傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好新媒體條件下正能量導(dǎo)向的時、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。” 新媒體對社會正能量的有效傳播更有利于人們樹立正確的價值觀和營造積極向上的社會氛圍。

(三)大力提高新媒體受眾的媒介素養(yǎng)，樹立正確的價值觀

新媒體環(huán)境下傳播主體多元與傳播素養(yǎng)不高并存是當(dāng)今我國社會的一大特點。傳播就是社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。它要有信息的發(fā)出者和接受者，其中，信息的發(fā)出者就是傳播的主體。傳播主體受文化程度、社會環(huán)境等因素的影響，其素養(yǎng)各不相同、參差不齊。素養(yǎng)高的傳播主體有利于正確社會價值觀的傳播；反之，則不利于正確社會價值觀的傳播。從某種程度來說，傳播主體多元與主體傳播素養(yǎng)不高并存的局面，會對社會價值觀的形成產(chǎn)生重大影響。另外，社會價值觀的傳播包含很多環(huán)節(jié)和過程，如包含傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播環(huán)境、傳播媒介等在內(nèi)的綜合系統(tǒng)，缺少任一要素，或者任一要素在傳播過程中有偏差，都有可能導(dǎo)致傳播過程的不順暢和傳播偏差，從而影響社會價值觀的傳播效果。

新媒體條件下社會價值觀的傳播不但形式多種多樣，而且即時性更快，交互性更強，信息量更大。如果受眾人群的媒介素養(yǎng)高，正確的社會價值觀會通過微信、微博、QQ 等社交軟件發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)出去，使充滿正能量的社會價值觀得以最大限度地傳播和推廣，并得到社會認同。與此同時，高素養(yǎng)的傳播媒介會在接受大量信息的過程中區(qū)分判斷哪些信息是虛假不實的錯誤信息，使有危害性的不良信息到此終止，避免誤傳和以訛傳訛。因此，不斷大力提高新媒體受眾人群的自身修養(yǎng)，是樹立和宣傳正確的人生觀、價值觀的重要保障。

(四)領(lǐng)導(dǎo)干部要重視運用和善于引導(dǎo)新媒體

新媒體是社會進步和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，作為新時期的領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是從事與新媒體相關(guān)職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要清醒地認識新媒體的出現(xiàn)并不是洪水猛獸，從某種意義上是拓寬了黨和政府與人民群眾的溝通渠道。我們沒有必要提起新媒體就談虎色變，要看到在新媒體的各種網(wǎng)絡(luò)平臺上主流信息是占據(jù)主導(dǎo)地位的，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)充分利用新媒體的宣傳優(yōu)勢，把黨和國家的大政方針通過各種平臺發(fā)布出去，讓社會看到我們國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)生的巨大變化，要通過新媒體激發(fā)社會各階層的愛國主義熱情，尤其是當(dāng)我們國家遇到大災(zāi)大難的時候，新媒體號召社會各階層萬眾一心、眾志成城的聲音一定要第一時間發(fā)布出去，讓社會感受到國家在重大災(zāi)害面前的決心和勇氣，讓社會各界伸出援手共同幫助受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主管新媒體的領(lǐng)導(dǎo)干部要允許信息在傳播過程中出現(xiàn)不同的聲音，但前提一定是不能反黨反社會主義，一定是就事論事，決不能用“一捂二蓋三拒絕”的方式方法對待新媒體。要學(xué)會利用新媒體的傳播優(yōu)勢積極引導(dǎo)，緊緊抓住媒體宣傳平臺，把社會正能量弘揚出去，鼓勵和指導(dǎo)人們樹立正確的社會價值觀。

信息時代新媒體的高速發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)，并且已經(jīng)逐漸滲入政治、經(jīng)濟、文化等社會生活的各個領(lǐng)域。我們只有正視新媒體對社會價值觀的巨大影響，并結(jié)合其發(fā)展趨勢和自身特點制定相應(yīng)的措施，才能趨利避害，利用好這一平臺。作為駕馭網(wǎng)絡(luò)主體的人要把人文精神賦予新媒體，只有這樣，才能通過網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)人的本質(zhì)力量。如果駕馭網(wǎng)絡(luò)的人都沒有正確的價值觀，那么最終人將會被網(wǎng)絡(luò)征服，被網(wǎng)絡(luò)異化，并最終淪為網(wǎng)絡(luò)的附庸和奴隸。因此，我們要充分發(fā)揮人的聰明才智，利用好新媒體這個宣傳平臺，使其最大限度地為我所用，努力營造風(fēng)清氣正的社會輿論氛圍，幫助引導(dǎo)人們樹立正確的價值觀和人生觀。

[1]石長順，石永軍.論新興媒體時代的公共傳播[J].現(xiàn)代傳播,2007，(8).

[2]李璇.新媒體對大學(xué)生價值觀的影響[J].湘潮,2011，(7).

[3]李小龍.新媒體對大學(xué)生價值觀的影響研究[J].智富時代,2015，(9).

[責(zé)任編輯：孫 霽]

2017-03-01

黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目(16ZZB02)

王海濤(1976-)，男，黑龍江哈爾濱人，行政管理教研部副教授。

G206

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1008-8520(2017)03-0017-04