向 玲

（武昌理工學院 通適素質教育學院，湖北 武漢 430079）

高校思想政治教育時機捕捉與運用研究

向 玲

（武昌理工學院 通適素質教育學院，湖北 武漢 430079）

教育時機是受教育者在內(nèi)在準備的基礎上由外部誘因引發(fā)的迫切希求某種教育的時刻。思想政治教育作為一門價值引導的課程，有效的教育時機的把握能讓思想政治教育達到事半功倍的效果。而在當今思想政治教育課程中，仍然存在教育者缺乏獲取教育信息的能力、缺乏處理教育信息的技巧、未能掌握有效傳播方式而貽誤教育時機的現(xiàn)象，本文將從教育者培養(yǎng)教育機智，了解學生心理，分析信息特征以及豐富教學方式方面來研究高校思想政治教育時機的捕捉和利用。

教育時機；教育信息；傳播方式

時間的首要特點是方向上的“一維性”，這是指時間從過去、現(xiàn)在到將來只有一個方向，它的流逝總是單向前進，不可逆轉[1]。正是由于時間的這種“一維性”，凸顯了時間的珍貴和時機的難得，正所謂“機不可失時不再來”。而在教育工作中教育效果的達成，教育時機的捕捉與把握是關鍵的一環(huán)，利用得當會事半功倍。所謂教育時機是受教育者在內(nèi)在準備的基礎上由外部誘因引發(fā)的迫切希求某種教育的時刻[2]。思想政治教育是致力于人的情緒調(diào)控、人的心理調(diào)適和人際關系調(diào)整，完善人格、促進人的身心發(fā)展的教育[3]。思想政治教育的這種不同于其它學科的特點，使得教育時機的運用更為重要，因為其教育效果是知識灌輸所難以達到的，而需要教育者結合對受教育者的過往經(jīng)歷、心理需求、情緒表現(xiàn)等傳達出來的信息進行分析，及時、準確地捕捉到教育時機，才能夠達到思想政治教育的目的。但在當前高校思想政治教育中，對教育時機的捕捉和運用還存在著問題和矛盾。

一、思想政治教育時機未能及時捕捉的危害

（一）自殺等極端事件的出現(xiàn)

當學生出現(xiàn)了各種程度和類型的思想問題和心理問題時，由于真實信息沒有及時、有效、準確被高校思想政治教育工作者接收，因此未能及時有效的捕捉思想政治教育時機，當學生的極端情緒未能得到有效的疏通時，很容易產(chǎn)生自殺等極端事件。如被很多人所熟知的南京女大學生“走飯”自殺的事件。

2012年3月18日，南京女大學生“走飯”因抑郁癥而走向自殺道路?！白唢垺睌?shù)次在微博中說“孤立無依”、“自責特別不孝”、“對人世已無牽掛”等，實際上都是在評估自殺的風險，她把“利己”的自殺變成了“利他”行為，我死了，大家更好過。人們說“如果有來自家人、朋友或專業(yè)人士溫暖的大手輕輕握住那無助的小手，她可能就回來了”。

（二）課堂教育效果不佳

思想政治教育是對高校大學生的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范起著引導方向、思想保證、以理服人的一門重要課程。這是一門需要教師有效傳播的一門課，當教師采取理論灌輸、機械講解的方式傳播信息時，未能捕捉學生的興趣點和關注點的有效信息，也就未能捕捉教育時機，所以就出現(xiàn)了高校思想政治教育課堂中的亂象。

如課堂上學生心不在焉：聽歌，讀閑書，發(fā)短信，交頭接耳，用手機上網(wǎng)，吃東西……逃課也是大學思想政治教育課堂的一大“景觀”，“思政公共課能逃則逃”幾乎成了部分學生的信條。對于這個問題，廈門大學教授鄒振東打了一個形象的比喻：“老師上課，相當于電視直播。學生看手機，那是轉臺；學生打瞌睡，屬于直接關機?！娨暸_收視率下滑，會反思和調(diào)整節(jié)目，沒有人去怪罪觀眾。同樣是傳播，為什么學生睡覺卻要從學生那里找原因呢”？[4]

二、教育者未能及時捕捉教育時機的原因

（一）教育者缺乏獲取有效信息的能力，貽誤教育時機

教育時機對于思想政治教育而言尤為重要，可謂是“成也時機，敗也時機”。有時一次教育時機的有效把握和利用，就能夠挽救或成就一個學生；而同樣，一次關鍵教育時機的貽誤，極有可能造成無法挽回的后果。教育時機的源泉是各種各樣的教育信息，在鋪天蓋地、繁冗復雜的信息中分辨有效的信息不是一件輕而易舉的事情，因為受教育者所傳達出的信息本身充斥著前后矛盾、真假難辨、不循常理的可能，所以在思想政治教育過程中，如果教育者缺乏獲取有效信息的能力，就會貽誤教育時機。教育者缺乏獲取有效信息的能力有以下四種情形：（1）受到虛假信息的干擾，如道聽途說沒有經(jīng)過驗證的傳聞，第三人所進行的過于主觀的評價，受教育者在情緒影響下的過激反應等，都會對教育者獲取有效信息產(chǎn)生阻礙；（2）受到慣性思維的影響，如以受教育者以往的表現(xiàn)來進行現(xiàn)時的評價，以多數(shù)人的表述來否定少數(shù)人的表述，以偏向成績好的學生來否定成績差的學生等；（3）從單一維度獲取信息，如僅憑借受教育者一次表現(xiàn)進行判斷，僅從單一途徑獲取信息，僅以受教育者外在表現(xiàn)進行評價；（4）分析評價信息能力弱，如對信息的時效性、信息的價值取向、信息的來源判斷出現(xiàn)失誤，導致以過時的、不實用的、不權威的信息來進行不適當?shù)慕逃?。而這四種情形一旦出現(xiàn)，就會使得教育者對于教育時機猶如水中望月、霧里看花，無法精準、恰當?shù)夭蹲浇逃龝r機。教育時機如同箭靶，而教育者在這時缺乏一把能銳利獲取教育信息的弓箭，所以無法射中教育時機這個目標。

（二）教育者缺乏處理教育信息的技巧，錯過教育時機

在思想政治教育中，有效信息猶如‘靈丹妙藥’，它的獲取解決了教育時機的源頭問題，但這‘靈丹妙藥’還需要教育者這個醫(yī)師的‘妙手’才能真正的直達‘病灶’，真正及時有效的解決受教育者的‘疑難雜癥’，所以教育者在獲取了有效信息之后，還需要有正確處理信息的技巧和方法，否則就會功虧一簣，錯失良機。教育者在思想政治教育中，沒有正確處理教育信息的技巧的表現(xiàn)有以下兩種：（1）忽視了教育信息的性質、環(huán)境的特點等與教育時機的把握有密切聯(lián)系的客觀因素。如果教育者忽視了這些客觀條件，即使在掌握了準確有效的教育信息后，因為不假思索的加以利用，結果仍可能會南轅北轍，錯過了一次絕佳的教育時機。例如，教育者掌握了學生不良表現(xiàn)的教育信息，卻不顧場合的在大庭廣眾下批評教育學生，難免會引起學生的逆反心理，破罐子破摔。好的教育時機，因輔導員話不投機，沒談幾句就會“談崩”，結果會事與愿違，下次再談時難度更大[5]；（2）忽視了受教育者的個性特征、心理特點與教育時機發(fā)揮有密切聯(lián)系的主觀因素。每個受教育者都是獨特的個體，有不同的個性特征和心理特點，如果忽視了這些差別性，在掌握了有關的教育信息之后實行“一刀切”，往往難以廓清其錯誤觀念，啟發(fā)其澄明思維。例如，有的受教育者需要教育者在掌握了教育信息后對其趁熱打鐵、及時引導，如果教育者這時若進行冷處理，就會犯“馬后炮”的錯誤；而有的受教育者需要教育者對其進行慢慢引導、循序漸進，如果教育者在這時倉促處理，就會犯“不到火候”的錯誤。

（三）教育者未能掌握有效傳播方式，耽誤教育時機

在教育過程中，學生是主動的參與者。他們對于教育有著很強的選擇性，只有樂于接受，教育才能順利進行[6]。因而教育者用于傳播教育信息的方式，只有真正與他們的心理特征和實際需求對接，才有可能發(fā)揮教育時機的作用。而在現(xiàn)實中，教育者往往忽略了這點。有人曾做出這樣的比喻——課堂教學跟對講機對講相似，要先調(diào)好共同的頻率。思想政治教育著重于思想的傳播與共鳴，更需要師生之間有共同的頻率，而在當今的高校思想政治教育課堂中因教育者未能掌握有效傳播方式，師生雙方都表現(xiàn)為“閉目塞聽”的狀態(tài)，即老師講老師一人的內(nèi)容，學生做學生自己的事情。比如許多老師在上思想政治教育課時，往往只顧自己的講授，進行滿堂的理論灌輸和無趣講解，忽視與學生進行信息的互動、頻率的對接，無視學生的表現(xiàn)，沒有抓住學生的關注點和興趣點，耽誤教育時機。另外高校思想政治教育的課堂一般采取大班授課的方式，學生人數(shù)多，而師生在課下接觸少，有老師就坦言，上了一學期的公共課，只認識兩三個同學。老師與學生的陌生感與距離感也導致課堂上互動很少，一些課堂甚至出現(xiàn)了“軟對峙”，長此以往，在思想政治教育課堂上形成惡性循環(huán)——教師未能抓住教育時機，導致學生的學習積極性不高，在一定程度上導致了緊張的師生關系，也使得學習效果大打折扣，教師對教學的積極性也受到影響。如此循環(huán)往復，造成高校思想政治教育課堂上的尷尬局面。

三、思想政治教育時機捕捉和運用的方式

（一）教育者需采取適合的方法獲取教育信息，努力提高獲取信息的能力

在我們所處的這個信息時代中，獲取有用的信息，已經(jīng)成為人們學習和工作必須擁有的技能之一。同樣，在高校思想政治教育中，教育時機的源泉就是有用的教育信息。如何在信息的“海洋”里準確、高效地獲取我們所需要的信息，成為教育者捕捉和運用教育時機的起點和關鍵環(huán)節(jié)。教育者獲取信息的要求體現(xiàn)在：當我們遇到問題時，先要從問題入手，來分析需求信息的類型，從而確定信息來源，這是前提和基礎，在此基礎上選擇適當?shù)墨@取信息的方法，最后對所獲得的信息進行評價。所以這些線索就決定了信息獲取的環(huán)節(jié)應為：確定信息需求→確定信息來源→確定信息獲取方法→評價信息。（1）定位信息需求。為了確保信息的有效性和針對性，減少獲取信息的工作量，提高信息獲取效率，在獲取信息之前，教育者首先應定位信息需求，與信息需求緊密相關的有時間、內(nèi)容、地域以及人員，即想要獲取何時何地關于何人的何種信息；（2）選擇信息來源。教育是與人有關的工作，信息來源非常豐富且各具優(yōu)點，如口頭信息來源、現(xiàn)場信息來源、網(wǎng)絡信息來源等。教育者在選擇信息來源時，首先根據(jù)需求和實際情況去掉不合適的信息來源，如旁觀者不盡準確的描述、網(wǎng)絡平臺的只言片語等，再從最方便直接的來源開始嘗試，如未達到目的，則再做選擇；（3）確定信息獲取方法。信息來源具有多樣性，也決定了信息獲取方法的豐富性。在選擇了有效的信息來源后，應及時確定信息獲取方法。如選擇了口頭信息來源后，可采取的信息獲取方法有現(xiàn)場觀察法、訪談法和問卷調(diào)查法等。同樣的信息來源通過不同方法獲取的信息還應相互結合、相互補充，如網(wǎng)絡信息來源中通過qq、微信、微博、博客、郵箱等各種方法獲取的信息應互通聯(lián)接，形成準確度高的信息；（4）對信息進行評價。信息的評價應是教育信息獲取過程中最重要的環(huán)節(jié)，只有對繁雜的信息進行有效的評價，才能將有用的信息被我們所應用。對信息進行評價的方式有：從信息來源來進行判斷，如信息來源是否具有權威性，信息所反映的問題是否發(fā)生，信息是否具有實用性等。從信息的價值取向進行判斷，每個人有不同的價值取向，所關心的問題不同，必然各方的立場也不同，這時教育者應聽取不同價值取向的不同觀點，避免以偏概全、一葉障目。從信息的時效性進行判斷，如若是漸進性的事件，應在變動中尋求最近的時間點發(fā)生的狀況來判斷信息的時效性；如若是過去的事件，應結合過去的信息和現(xiàn)時的信息來進行判斷，避免信息過時，失去教育時機。

（二）教育者應注意把握與教育信息關聯(lián)的主客觀條件，提高處理信息的技巧

教育者捕捉教育時機，猶如靈貓捕鼠一般，只有做到蟄伏準備、迅猛出擊，才能達到目的。而在這個過程中，不僅要有對信息的掌握，還要有相應的技巧，方能運籌帷幄、有的放矢，把握甚至創(chuàng)造教育時機。在掌握了難能可貴的教育信息后，教育者應注意把握與教育信息相關聯(lián)的主客觀條件，在實踐中不斷提高處理信息的技巧。（1）注意利用情緒、心理、情感等心理因素作用于教育信息，促成教育時機。受教育者在教育者面前往往會隱藏自己的內(nèi)心世界，表現(xiàn)為對有權威感的教育者的疏離和戒備，在這種情況下教育者應首先建立與受教育者之間的信任，而不是急不可耐的詢問和不分青紅皂白的訓斥。建立信任關系的必備條件是高度的責任感和真誠的心，關注受教育者的真實所想，坦誠地與其進行交流，并利用語言、表情等方式制造或莊嚴或輕松的氣氛，以此來適應學生情緒的變化需要，只有形成一股向師力的時候，教育時機才紛涌而至。正如一位教師所說：“師生貴相知。你如果能在通向學生心靈間架起一座感情的橋梁，又能赤誠地將心交給學生，那么最佳的教育時機是會頻頻向你招手的?！盵7]并且根據(jù)受教育者的不同特征和需要處理教育信息，為不同的受教育者打造不同的“藥方”和“治療方案”，具體問題具體分析，做到輕重有度，緩急得當；（2）注意利用環(huán)境、場合、時間等外在因素作用于教育信息，創(chuàng)設教育時機。很多時候，環(huán)境、場合等外在因素是影響人的精神狀態(tài)和行為的重要因素。正因為如此，教育者要善于利用這些外在因素與教育信息產(chǎn)生最大沖擊、最大效能的關節(jié)點，來實施教育活動。這樣的關節(jié)點在思想政治教育中并不難發(fā)現(xiàn)，如筆者在講授《思想道德修養(yǎng)和法律基礎》這門課程時，有學生在課堂中表達對社會主義核心價值觀的否定偏激態(tài)度，這時其他學生往往抱著“看熱鬧”的心態(tài)來看待教師的反映，如果這時盲目批評或者是敷衍應付，往往會錯失這樣一次良好的教育時機，反而會引起學生對這門課的反感。當時筆者利用了這個場合，提出“你能說出社會主義核心價值觀的內(nèi)容嗎？”“你理解它的內(nèi)容嗎？你認為哪點是不正確的呢？”“如果你認為我們的國家在這方面有缺失，我們是不是正應該往這個方向努力呢？”接著跟學生詳細具體的講解了社會主義核心價值觀，并讓其他同學表達了自己的觀點。這節(jié)課學生聽得格外認真，并且確立對社會主義核心價值觀的正確認識并糾正了自己的錯誤觀點，這就起到了“因勢利導”的作用，創(chuàng)設了教育時機。

（三）教育者需要豐富教學方式，運用教育時機

在現(xiàn)代社會，信息傳播的渠道暢通而多樣，學生的信息獲取來源多，獲取信息豐富，所以教師用單一渠道進行單純理論灌輸?shù)姆绞皆缫堰^時，不利于有效教育時機的捕捉和運用。教育者只有不斷豐富教學方式，才能更易于被學生接受。第一，問題情景法的運用有利于捕捉學生的興趣點。如在《馬克思主義基本原理》第一次教學中需要介紹什么是馬克思主義，筆者用“在荒無人煙的森林中一顆大樹倒下到底有沒有聲音”的問題喚起學生對哲學思考的興趣，用“囚徒困境”喚起了學生對政治經(jīng)濟學的興趣，用“大家心中的理想社會是什么樣的？”喚起學生對科學社會主義了解的興趣。這三大問題消除了學生對這門課程的距離感和排斥感，產(chǎn)生了了解馬克思主義的興趣。第二，案例教學法的運用有利于引起學生的關注度。如在《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》這門課時，在講到毛澤東思想的形成和發(fā)展時，筆者結合毛澤東在各個時期的詩詞來講解毛澤東思想的發(fā)展，學生一邊回憶一邊背誦，學生全然參與到課堂中來；如在講我國在新民主主義革命理論時，講到我黨面臨的困難局面時，筆者運用了最近的一條新聞——“杭州78歲的謝先生拿著1948年父親的一張50萬存折要兌現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)當年的50萬只有幾個包子的購買力”，運用這個新聞讓學生迅速進入到中共所面臨的經(jīng)濟困局的情景中。第三，多媒體方式的運用有利于提高學生對課堂的參與度。在現(xiàn)代社會，多媒體工具滲透到社會的每一個角落，有效的利用多媒體工具，有利于教學時機的把握。比如，廈門大學的一位教授講到“第一堂課課間，我給這門課的微信群發(fā)了一個紅包，10塊錢分成200個包發(fā)出去，一下就搶光了。我的目的是讓同學體驗新媒體的用法，但既然接受了我的紅包，也得接受我的教育?！痹偃缈梢越⑺枷胝谓逃W(wǎng)絡課堂，如在校園網(wǎng)上下載思想政治教育學習資料、習題練習、了解考研知識和考試檢測，用多媒體的方式將思想政治教育滲透到學生學習生活中，有利于提高學生的參與度。

[1]李秀林，王于，李淮春.辯證唯物主義和歷史唯物主義[M].北京：人民出版社，1995：43、45.

[2]孫孔懿.教育時間學[M].江蘇：江蘇教育出版社，1998：245.

[3]魯潔，王逢賢.德育新論[M].江蘇：江蘇教育出版社，2002：327.

[4]鄒振東.【現(xiàn)身說法】上課睡覺是誰的錯[J].南方周末（評論），2015-04-02.

[5]胡志剛.把握教育時機的藝術[J].教育藝術，2001，（8）.

[6]林樂波，畢義星.教育心理效應解密[M].山東：山東教育出版社，2008.

[7]孫孔懿.教育時間學[M].江蘇：江蘇教育出版社，1998.

[8]胡志剛.教育時機論[M].黑龍江：黑龍江人民出版社，2002.

向玲（1986- ），女，河南信陽人，武昌理工學院講師，主要從事馬克思主義理論與思想政治教育研究。