李金艷

技能大賽對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的積極促進(jìn)作用
——以全國(guó)職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)為例

李金艷

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院 交通學(xué)院, 湖北 黃岡 438002）

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽是社會(huì)影響力最大的國(guó)家級(jí)職業(yè)院校技能賽事，已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育改革發(fā)展的重要抓手。汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)主要是針對(duì)高職汽車類專業(yè)而設(shè)置的學(xué)生競(jìng)賽項(xiàng)目，以黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加高職組汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)為例，闡述了技能大賽對(duì)高職院校的專業(yè)發(fā)展、學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)等方面的積極促進(jìn)作用。

技能大賽；人才培養(yǎng)；促進(jìn)作用

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽是中華人民共和國(guó)教育部發(fā)起，聯(lián)合國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、行業(yè)和地方共同舉辦的一項(xiàng)年度全國(guó)性職業(yè)教育學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng),是專業(yè)覆蓋面最廣、參賽選手最多、社會(huì)影響力最大、聯(lián)合主辦部門最全的國(guó)家級(jí)職業(yè)院校技能賽事。大賽已經(jīng)成為廣大師生展示風(fēng)采、追夢(mèng)圓夢(mèng)的廣闊舞臺(tái)，成為促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育改革發(fā)展的重要抓手。汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)主要是針對(duì)高職汽車類專業(yè)而設(shè)置的學(xué)生競(jìng)賽項(xiàng)目，主要考核學(xué)生汽車營(yíng)銷與服務(wù)的重要流程，展示學(xué)生汽車銷售的實(shí)戰(zhàn)能力，考驗(yàn)選手的汽車營(yíng)銷策劃水平，同時(shí)通過(guò)大賽搭建職業(yè)院校相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，積聚大賽成果并轉(zhuǎn)換為促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革、促進(jìn)校企合作與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一、技能大賽對(duì)專業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用

我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)自2013年開始連續(xù)5年代表湖北省參加此項(xiàng)比賽，取得了一個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)三等獎(jiǎng)的成績(jī)。多年的參賽經(jīng)歷，我們?nèi)〉玫牟粌H僅是榮譽(yù)，更多的是通過(guò)技能大賽促進(jìn)了專業(yè)的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：

（一）有助于推動(dòng)職業(yè)教育教學(xué)改革

高職院校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的搖籃，為了使培養(yǎng)的學(xué)生更能適應(yīng)社會(huì)的需要，在培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要不斷更新教育教學(xué)理念、改革教學(xué)方法和手段。全國(guó)職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)，從組織形式、比賽內(nèi)容到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都是依據(jù)汽車營(yíng)銷行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，高度模擬汽車營(yíng)銷的實(shí)際過(guò)程展開的，起到了引領(lǐng)和指導(dǎo)職業(yè)教育的改革和發(fā)展的重要作用。我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)通過(guò)對(duì)大賽項(xiàng)目的分析和研討，進(jìn)一步明確了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，探索并實(shí)施了“技能導(dǎo)向、學(xué)做一體”的人才培養(yǎng)模式。

（二）有助于提高教師教學(xué)能力

我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師，大多直接來(lái)自高等學(xué)校，具備較好的理論功底，但是普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力不強(qiáng)。我們要培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，就必須加強(qiáng)教師自身業(yè)務(wù)水平的提高。全國(guó)職業(yè)院校技能大賽考的不僅是學(xué)生的水平，更是對(duì)教師團(tuán)隊(duì)的大考核。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)教師通過(guò)參加國(guó)賽選手的選撥、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作，能夠快速有效的提高教師的實(shí)踐動(dòng)手能力，從而促進(jìn)教學(xué)能力的提升。

（三）有助于促進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)

要培養(yǎng)高水平的技術(shù)技能人才，良好的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和條件必不可少。汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)在我校屬于小專業(yè)，我們雖然擁有國(guó)家級(jí)的汽車實(shí)訓(xùn)中心，但是實(shí)訓(xùn)設(shè)備大多屬于汽修專業(yè)。全國(guó)職業(yè)院校技能大賽強(qiáng)調(diào)與企業(yè)先進(jìn)技術(shù)接軌，各個(gè)賽項(xiàng)都有指定的參賽設(shè)備。汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)需要用到的是汽車營(yíng)銷仿真軟件、一汽大眾邁騰整車，為了更好的準(zhǔn)備比賽，學(xué)校為我們購(gòu)置了參賽的設(shè)備，準(zhǔn)備了良好的競(jìng)賽場(chǎng)地，可以說(shuō)很大程度上改善了我們專業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件。

（四）有助于加強(qiáng)校企合作的深度

全國(guó)職業(yè)院校技能大賽是高水平的技能競(jìng)賽，對(duì)參賽選手的理論要求和實(shí)踐技能水平要求都非常高，要在比賽中獲得好成績(jī)，光靠選手的努力和教師的指導(dǎo)是不夠的，還需要企業(yè)的大力支持和配合。汽車營(yíng)銷國(guó)賽中汽車銷售綜合技能競(jìng)賽這個(gè)子項(xiàng)目比的是選手實(shí)際銷售汽車的能力，而我們的參賽選手都是在校學(xué)生沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，在應(yīng)變能力上明顯不足，校內(nèi)的指導(dǎo)教師也存在這方面的問(wèn)題。由于幾年來(lái)比賽的車型都是一汽大眾邁騰，我們以黃岡一汽大眾4S店為校外培訓(xùn)基地，由企業(yè)的銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理、培訓(xùn)講師等組成專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)國(guó)賽選手進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，顯著提高了培訓(xùn)效果，大大加強(qiáng)了學(xué)校和企業(yè)合作的深度。

二、技能大賽對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的促進(jìn)作用

技能大賽不僅對(duì)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)也有積極作用。全國(guó)職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)的比賽內(nèi)容主要針對(duì)汽車銷售顧問(wèn)、汽車市場(chǎng)策劃專員兩個(gè)工作崗位而設(shè)置的，這兩個(gè)工作崗位正是我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的核心就業(yè)崗位。2013年至2017年五年間，我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)共有100余名學(xué)生參加了全國(guó)職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)的培訓(xùn)，其中10名學(xué)生成為國(guó)賽選手，代表湖北省取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)對(duì)這些學(xué)生的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)技能大賽對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)在：

（一）技能大賽提升了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知能力

通過(guò)新生的入學(xué)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)大多學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)沒(méi)有清晰的認(rèn)知，多是來(lái)源于父母的包辦或者是跟風(fēng)。入學(xué)后，學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解大多來(lái)源于專業(yè)課程，很難接觸到企業(yè)實(shí)際，在課堂中大多為被動(dòng)學(xué)習(xí)。汽車營(yíng)銷國(guó)賽項(xiàng)目是依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的，比賽內(nèi)容來(lái)源于企業(yè)真實(shí)的工作情境。在校生通過(guò)參加國(guó)賽的選撥和培訓(xùn)，可以更早一步接觸企業(yè)實(shí)際，從而提高了職業(yè)認(rèn)知能力，尤其是對(duì)汽車銷售顧問(wèn)、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷專員這兩個(gè)工作崗位的認(rèn)知，明顯高于未參賽學(xué)生。

（二）技能大賽強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向汽車后市場(chǎng)，培養(yǎng)能從事汽車營(yíng)銷、服務(wù)、管理的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)要求較高，主要表現(xiàn)在自信心、溝通能力、應(yīng)變能力等方面，這也正是汽車營(yíng)銷國(guó)賽項(xiàng)目主要考查的內(nèi)容。我們對(duì)報(bào)名參加汽車營(yíng)銷技能大賽的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，不僅強(qiáng)化了汽車銷售流程等專業(yè)知識(shí)，通過(guò)情景模擬的反復(fù)練習(xí)，顯著提高了學(xué)生的表達(dá)能力、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)畢業(yè)生調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，參加過(guò)技能大賽培訓(xùn)的學(xué)生，在就業(yè)時(shí)更受用人單位的歡迎，工作的上手能力、工作質(zhì)量等明顯優(yōu)于同批次入職的學(xué)生。

三、結(jié)束語(yǔ)

“普通教育看高考，職業(yè)教育看大賽”，技能大賽已經(jīng)成為檢驗(yàn)職業(yè)院校學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的試金石。我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)通過(guò)參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽，不僅提高了專業(yè)在省內(nèi)乃至全國(guó)的知名度，而且促進(jìn)了專業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。在實(shí)踐中，我們不斷將競(jìng)賽成果轉(zhuǎn)換為教學(xué)成果，形成了“技能導(dǎo)向、學(xué)做一體”的人才培養(yǎng)模式，達(dá)到了“以賽促教、以賽促學(xué)”的目的。

[1]陳高鋒,何國(guó)榮.充分發(fā)揮技能競(jìng)賽對(duì)高職學(xué)生培養(yǎng)的促進(jìn)作用[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2013(29).

[2]曹衛(wèi)中.技能大賽對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的研究[J].天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(05).

G719.21

A

1672-1047（2017）06-0024-02

10.3969/j.issn.1672-1047.2017.06.07

2017-11-14

李金艷，女，河南溫縣人，講師，汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)副主任。研究方向：汽車營(yíng)銷。

何玲霞]