汪恭艷，余 瑤

（黃山學院 辦公室，安徽 黃山245041）

數(shù)字化時代,全球信息化快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的現(xiàn)代新興媒體,依托數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用而迅猛發(fā)展?，F(xiàn)代媒體由于具有很強的實時性、快捷性和互動性，擁有著龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體和群眾基礎(chǔ)，促使信息量爆炸式增長，逐漸形成了與傳統(tǒng)媒體相互依存的多元格局，給當前黨委信息工作帶來了一系列的機遇與挑戰(zhàn)。如何揚長避短，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，使之成為高校黨委信息工作的利器,是當前亟待解決的重要課題。

一、新媒體環(huán)境下高校黨委信息工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)

（一）機遇

伴隨新興科技的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒介為代表的現(xiàn)代新媒體快速發(fā)展。相較于廣播、電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，新媒體具有其無可比擬的特性，也為高校黨委信息工作的創(chuàng)新發(fā)展帶來了機遇。

1.豐富了黨委信息工作的內(nèi)容

在傳統(tǒng)媒體盛行時期，高校黨委信息工作的內(nèi)容主要來源于有限的書籍或報刊，信息內(nèi)容不全面且獲取渠道不暢。在新媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了海量的信息資源和更為寬廣的信息工作平臺，打破了傳統(tǒng)媒體的劣勢局面。同時新媒體的開放性，降低了受眾參與信息交流的門檻，拓寬了受眾參與信息內(nèi)容學習、交流的平臺。尤其是微信、微博、QQ、直播等新媒體形式的迅猛發(fā)展，沖破了傳統(tǒng)的信息圍墻，只要有手機、電腦等移動終端，受眾就可以不受時空限制，隨時隨地接受消息、了解消息，通過新媒體平臺進行即時的信息資源共享和互動交流。如此使得高校的黨委信息工作的內(nèi)容變得更為豐富與全面，呈現(xiàn)出多樣性與立體型的特點。

2.拓展了黨委信息工作的渠道

傳統(tǒng)的高校黨委信息采集方式單一，大多通過簡報、報刊等紙媒，呈現(xiàn)方式較為抽象。[1]118而新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來了信息傳播方式的革新，為改變傳統(tǒng)媒體單一片面的傳播方式以及缺乏互動與交流的弊端提供了技術(shù)支持。新媒體技術(shù)將黨委信息工作內(nèi)容中的文字、圖片、音像、視頻等有機結(jié)合，呈現(xiàn)出圖文并茂、一目了然的效果。高校黨委信息工作者通過QQ、微博、微信、論壇等媒介平臺對黨委組織的先進思想、當前社會的時事政治以及國際國內(nèi)的形勢政策進行全方位多維度的宣傳，利用線上互動、線下討論相結(jié)合的方式，達到信息的有效傳播，從而將高校黨委信息工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的抽象化傳播方式變成更為具象化、立體化的傳播方式。

3.增強了黨委信息工作的互動

相較于新媒體，廣播、電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體受制于自身的不足，缺乏與受眾的互動和交流。以往高校的黨委信息工作內(nèi)容，大多是通過內(nèi)部會議上傳下達；黨委組織和校內(nèi)師生間的信息傳播大多是通過校園報紙、宣傳欄、期刊雜志等平臺，師生與黨委組織之間的互動也大多是通過匿名信、意見箱等傳統(tǒng)方式進行，不能真正實現(xiàn)高校黨委組織與受眾間的有效互動。而新媒體環(huán)境下信息內(nèi)容豐富多樣，受眾接收信息的方式由被動接收變?yōu)橹鲃咏邮?。在新媒體迅猛發(fā)展的時期，高校黨委信息工作應(yīng)該借助于新媒體受眾基數(shù)大、操作便捷、傳播面廣的優(yōu)勢，打破時空限制，把握主動權(quán)，利用QQ、論壇、微信、微博等受眾使用度高的平臺，主動傳播各類時政信息、組織思政教育，吸引受眾注意力，增加受眾參與度。受眾亦可通過黨委組織的公眾號、官方網(wǎng)站等平臺及時了解高校黨委信息工作的新動態(tài)、新方向，高校黨委信息工作者也可以借此平臺與師生進行直接的互動與交流，從而達到信息傳播效果的最優(yōu)化。

（二）挑戰(zhàn)

新媒體的飛速發(fā)展，降低了受眾獲取信息、表達自我的門檻，在為高校黨委信息工作帶來機遇的同時，也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。

1.海量信息增加監(jiān)管難度

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息內(nèi)容來源渠道廣、數(shù)量多，有效拓寬了高校黨委信息工作的渠道，增加了資料來源。但海量信息包含多元的思想和文化，內(nèi)容流動性強，紛繁蕪雜，在信息傳播過程中極易出現(xiàn)內(nèi)容失真、斷章取義的情況。

新媒體還降低了信息傳播的門檻，高校的黨委信息工作不再僅僅是以傳統(tǒng)媒介為載體的點對點的傳播方式，而是以點對面的方式進行傳播，受眾對信息也不再是被動接收，還可以主動創(chuàng)造和傳播信息。在傳播過程中，如果把關(guān)缺位或監(jiān)督機制不完善，將會導致各類繁雜信息爆炸式增長，其中片面失真、虛假無效的垃圾信息會干擾到黨委信息決策，嚴重挑戰(zhàn)信息工作主渠道地位，使得高校黨委信息工作無法實現(xiàn)有效管理。

2.信息時效性挑戰(zhàn)工作效率

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將信息傳播的速度大幅提速，重大事件在發(fā)生后的短時間內(nèi)即可見諸于各大媒體平臺。一些重要的時政信息往往不是通過高校的信息主渠道，而是通過其他媒體平臺發(fā)布[2]126。校內(nèi)平臺上發(fā)布的信息需經(jīng)過材料編輯、審核、發(fā)布與推送等較長的嚴格流程，信息本身具有嚴格的時效性，內(nèi)容更新快。若信息的收集與發(fā)布程序延遲，信息時效性將隨時間的推遲而逐漸減弱，黨委信息工作實效將大大降低。因此，要促進信息內(nèi)容價值達到最大化，高校黨委信息工作者將需要進一步提高信息敏感度，快速篩選、科學處置有效信息，實現(xiàn)信息工作的動態(tài)化、迅速化。

3.新媒體運行須有專業(yè)意識

受制于傳統(tǒng)媒體的限制，以往黨委信息工作者對新媒體技術(shù)的認識不充分，思想觀念轉(zhuǎn)變不及時，運用新媒體的經(jīng)歷經(jīng)驗嚴重不足，在信息化時代，面臨新形勢、新問題和復(fù)雜環(huán)境時，往往會缺乏行之有效、迅速果斷的手段。

當前，運用新媒體技術(shù)已經(jīng)成為高校黨委信息工作的新領(lǐng)域、新手段、新現(xiàn)象，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。新媒體技術(shù)專業(yè)性強，黨委信息工作敏感性高，因此高校黨委信息工作者應(yīng)擁有豐富的工作經(jīng)驗、開闊的眼界、開放的思想、新穎的信息宣傳觀念，同時還應(yīng)具備較高的媒介素養(yǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息多樣化的傳播規(guī)律以及專業(yè)的技術(shù)操作。

二、新媒體背景下高校黨委信息工作對策

重視和利用新興媒體是現(xiàn)實所需和大勢所趨。在當前各種思想文化交流、交融、交鋒的新形勢下，正確的定位新時期的高校黨委信息工作，必須有效應(yīng)用現(xiàn)代新興媒體，與時俱進、積極引導、揚長避短，為科學治校、民主治校、依法治校提供準確、全面、有效的信息服務(wù)。

（一）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺，著力提升資源配置能力

新形勢下,健全高校的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅為黨委信息渠道架設(shè)起高速公路,同時為信息處理搭建了航空母艦。因此，有效整合各級各類資源，用大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)組建大型信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是提升科技時代黨委信息工作的重要保障。

1.整合各類資源，加強溝通協(xié)調(diào)

首先要積極整合各個職能部門的資源，建立多部門協(xié)作聯(lián)動的信息集成中心，強化信息的收集、分析、反饋和處置工作機制。其次積極整合、駕馭新媒體資源，實踐全方位信息傳播和接收模式，打造電視媒體、平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的立體化信息平臺，有效提升黨委信息工作的實效性和針對性。

2.加快技術(shù)更新，暢通信息渠道

首先要重視和利用好新技術(shù)，提升信息領(lǐng)域技術(shù)裝備水平，完善現(xiàn)有信息集成軟件，延伸基層單位信息觸角，精簡傳輸環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程，進一步提升數(shù)據(jù)處理能力。其次要充分挖掘大數(shù)據(jù)背后潛藏的信息價值，進一步拓寬信息來源。再次要充分利用豐富的數(shù)據(jù)，建設(shè)和完善專業(yè)化、規(guī)?；F(xiàn)代化的信息數(shù)據(jù)庫，進一步夯實融合發(fā)展的信息資源基礎(chǔ)。

（二）加強隊伍建設(shè)，著力提升信息研判能力

當前高校黨委信息工作是對校園輿情廣泛收集、分析篩選、去偽存真、深入挖掘、把握趨勢、超前謀劃等全過程的掌控。既要能反映群眾呼聲，體現(xiàn)社會態(tài)度；又要能抓住時代特征，發(fā)揮引導作用；還要能把握黨的政策方向，使信息工作切實服務(wù)于黨委決策。因此，專業(yè)的信息隊伍建設(shè)和突出的信息研判能力不可或缺。

1.強化技能培訓，提高業(yè)務(wù)水平

首先要提高認識水平，深刻認識現(xiàn)代新興媒體對黨委信息工作的重要性，切實轉(zhuǎn)變思想，將現(xiàn)代新興媒體作為了解民意的重要渠道。其次要強化業(yè)務(wù)水平，學習和熟練運用最新技術(shù)成果，掌握現(xiàn)代新興媒體開展黨委信息工作的時機方法，真正把握互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體的特點和規(guī)律，更好地運用互聯(lián)網(wǎng)和信息媒體開展工作。

2.注重分析鑒別，提升研判能力

首先要建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情的搜集、研判和反應(yīng)機制，提高對新媒體信息的甄別和研判能力，準確把握輿情動態(tài)，為黨委信息工作的開展提供科學依據(jù)。其次要注重換位思考，積極適應(yīng)和主動介入現(xiàn)代新興媒體的話語環(huán)境，靈活切換網(wǎng)絡(luò)語言，學會個性化表達、人性化表達，真實客觀地反映現(xiàn)代新興媒體話語體系。要充分認識新興媒體的平等互動性，尊重師生的知情權(quán)和參與權(quán)，重新認識民意在新媒體話語空間中的表現(xiàn)形態(tài)，善于坦然面對、包容不同意見。

（三）科學開發(fā)利用，著力提升現(xiàn)代媒體效益

1.加強分類引導，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

首先要強化自身輿論引導的主動權(quán),加強與新興媒體的交流合作，科學引導社會輿論。將新媒體作為信息工作重要渠道的同時，有效利用網(wǎng)絡(luò)提高民眾的參與度，借助網(wǎng)絡(luò)媒介在政策決策、實施過程中獲取輿情民意，為黨委科學治校提供豐富翔實的資訊。其次要重視信息媒體的網(wǎng)絡(luò)空間中群眾合理訴求的解決，通過新興媒體構(gòu)建常態(tài)化的黨群互動機制，提供民意訴求表達的正常途徑，實現(xiàn)黨群的對話、交流與溝通，真正將黨的群眾路線貫徹到社會基層。再次是完善新興媒體環(huán)境的規(guī)范化管理。新興媒體的自凈化能力有限，需要外力的大力干預(yù)。要通過相關(guān)制度建設(shè)，完善監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，遏制不良信息傳播，并進一步規(guī)范新興媒體秩序，給黨委信息工作的密切發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2.強化互動合作，占領(lǐng)主導權(quán)

在新興媒體環(huán)境下開展信息工作，要積極主動介入新媒體，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,建設(shè)好主流媒體旗下的新聞網(wǎng)站，力爭使其成為網(wǎng)絡(luò)媒介的主體和骨干,為引導網(wǎng)絡(luò)輿論做好鋪墊工作。要堅持與時俱進，密切關(guān)注新動態(tài)，主動適應(yīng)新環(huán)境，提前謀劃，盡早布局，搶占先機。尤其要關(guān)注的是當前以手機媒體為代表的移動新媒體正在改變我國的輿論格局，因此應(yīng)高度重視并全面布局以微信為代表的移動新興媒體，積極占領(lǐng)主導地位。

三、結(jié) 語

新媒體的深入發(fā)展變革了受眾的思維方式與生活方式，給高校黨委信息工作帶來了一系列的機遇和挑戰(zhàn)，對高校黨委信息工作的有效開展起到了重要作用。高校黨委信息工作者必須深刻把握新媒體的發(fā)展趨勢，合理利用新媒體的優(yōu)勢，整合新媒體和傳統(tǒng)媒體的有效資源，加強專業(yè)培訓與教育，提高高校黨委信息工作者和受眾的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，順應(yīng)當下社會對高校黨委信息工作的新潮流，從而為高校黨委信息工作的有效開展提供支持與幫助。

[1]李明輝.新媒體背景下高校黨建工作面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].廣西民族師范學院學報,2014(8).

[2]武宇婷.新時期下對如何開展高校黨委信息工作的研究[J].今日中國論壇,2013(4).