溫秋華 惠州城市職業(yè)學(xué)院

基于跨境電商的高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革研究

溫秋華 惠州城市職業(yè)學(xué)院

在時(shí)代不斷的發(fā)展中，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平增長(zhǎng)加快，國(guó)際貿(mào)易水平提高，跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易的一種，它的發(fā)展直接影響著我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易水平。專業(yè)人才的缺失是我國(guó)跨境電商在發(fā)展中遇到最大的問(wèn)題，高職類學(xué)校作為我國(guó)人才培養(yǎng)的主要途徑，應(yīng)該注重培養(yǎng)策略，為國(guó)家培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。本文分析了近年來(lái)跨境電商行業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的需求情況，分析了在此專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題，并給出了具體的解決措施，希望我國(guó)跨境電商行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好。

跨境電商 高職 國(guó)際貿(mào)易專業(yè) 教學(xué)改革

在全球化發(fā)展不斷加快的情況下，跨境電商以新型的姿態(tài)為我國(guó)與外國(guó)間的經(jīng)濟(jì)交流開辟了新天地。在時(shí)代不斷發(fā)展中，電子商務(wù)越來(lái)越先進(jìn)，對(duì)人才有了更高的要求，在市場(chǎng)上十分缺乏專業(yè)性的人才，為了使我國(guó)的跨境電子商務(wù)貿(mào)易得到更好的發(fā)展，作為培養(yǎng)人才的高職院校就要注重提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量，保證學(xué)生所獲得知識(shí)與時(shí)代接軌，這樣才能更大程度的滿足行業(yè)的要求。下面來(lái)具體分析跨境電商行業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的需求量及教學(xué)中的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略。

一、跨境電商行業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的需求

據(jù)調(diào)查顯示，在2014年我國(guó)跨境電商行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易金額已經(jīng)占到了總額的13.1%。傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)模式已經(jīng)滿足不了如今跨境電商行業(yè)的需求，高職院校創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)方案滿足了跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求，同時(shí)解決了就業(yè)難的問(wèn)題，并且為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)。跨境電商行業(yè)對(duì)商務(wù)類人才需求量較大。外貿(mào)崗位主要有外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)電商專員以及跨境電商專員三類，企業(yè)比較重視學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，對(duì)學(xué)歷沒(méi)有較高的要求。在崗位上的員工需要掌握外貿(mào)技能、電子商務(wù)技能、語(yǔ)言技能和計(jì)算機(jī)操作技能以及職業(yè)素養(yǎng)五類技能。企業(yè)們對(duì)綜合素質(zhì)的要求：?jiǎn)T工要熟練掌握進(jìn)出口的流程，進(jìn)出口報(bào)價(jià)、經(jīng)費(fèi)等結(jié)算，還需要具備一定的電子商務(wù)操作技能，只有滿足跨境電商行業(yè)人才的要求，培養(yǎng)新型的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才，才能保證我國(guó)外貿(mào)交易的正常進(jìn)行，盡早轉(zhuǎn)變中國(guó)制造的模式。

二、在高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)模式欠缺

高職院校應(yīng)以提高學(xué)生專業(yè)能力與綜合素質(zhì)為教學(xué)目標(biāo)，教授學(xué)生與實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r同步的知識(shí)，讓他們可以將所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)應(yīng)用到跨境電子商務(wù)中去。但目前大多高職院校只注重對(duì)學(xué)生外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)的教授，忽略了外貿(mào)、外語(yǔ)及電子商務(wù)之間的連接作用，將三者嚴(yán)重分割，企業(yè)需要的是綜合性人才，需要具備商務(wù)實(shí)踐和熟練地英語(yǔ)交際能力以及國(guó)際化視野，高職院校的培養(yǎng)使學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足崗位的需求，脫離了社會(huì)。很多學(xué)生畢業(yè)找工作時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)校教授的知識(shí)適應(yīng)不了崗位的需求，造成了學(xué)校培養(yǎng)的人才居多，跨境電商行業(yè)人才缺乏的局面。

（二）教學(xué)理念設(shè)計(jì)不合理

大部分高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程方向還在豐富課堂案例和導(dǎo)入中英文教學(xué)方面，忽略了對(duì)跨境電商貿(mào)易時(shí)態(tài)的補(bǔ)充，實(shí)訓(xùn)模式古董化，體現(xiàn)不出科學(xué)化和先進(jìn)性，雖然教材已經(jīng)根據(jù)大綱要求進(jìn)行了改革，但實(shí)訓(xùn)方式的落后性大大降低了教學(xué)的質(zhì)量，使學(xué)生獲取知識(shí)的絆腳石，除了實(shí)訓(xùn)模式更新緩慢外，實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的更新速度也較為緩慢，在一些高職院校實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀看來(lái)，學(xué)校實(shí)訓(xùn)的開展是通過(guò)相關(guān)的軟件進(jìn)行的，這些軟件中有模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程方面的，也有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交易的模擬，通過(guò)在軟件平臺(tái)進(jìn)行模擬雖然很大程度上讓學(xué)生提升了實(shí)際操作能力，但虛擬操作和實(shí)際還是存在著很大的差別，同學(xué)間相互進(jìn)行的模擬交易與實(shí)戰(zhàn)型的操作有很多不同，教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)。除此之外，在平臺(tái)教學(xué)模塊的教材信息比較缺乏，雖然信息時(shí)代的發(fā)展下，軟件更新?lián)Q代的速度變快，但有些學(xué)校還是采用過(guò)去的軟件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了平臺(tái)的要求，降低教學(xué)水平。由此看來(lái)，進(jìn)行教學(xué)改革十分必要。

（三）自主創(chuàng)業(yè)教育環(huán)節(jié)力度較低

高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程內(nèi)容過(guò)于單一，對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)與方向很明確，這是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，雖然讓學(xué)生們有了扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，卻制約了他們的全面發(fā)展，不利于跨境電子商務(wù)貿(mào)易行業(yè)人才培養(yǎng)。學(xué)校在自主創(chuàng)業(yè)教育換季的實(shí)施力度小，課程安排比例輕，較輕比例的自主創(chuàng)業(yè)國(guó)際貿(mào)易課程還是以選修課的方式開展，可以說(shuō)是學(xué)校教育本身忽略了學(xué)生的能力，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的話語(yǔ)只是口頭上的表達(dá)，并未得到具體的落實(shí)，學(xué)生的創(chuàng)新想法未得到描繪便被扼殺在搖籃里了。這樣下來(lái)，學(xué)生們普遍缺乏創(chuàng)新意識(shí)和就業(yè)觀念，在許多大型競(jìng)賽中因缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，不利于學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展。

三、推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的策略

（一）完善人才培養(yǎng)模式

外貿(mào)電商在2008年以來(lái)出現(xiàn)了小額化的趨勢(shì)，促進(jìn)了我國(guó)外貿(mào)交易的發(fā)展。作為為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的高職院校，應(yīng)該讓學(xué)生的教育跟隨時(shí)代的腳步，掌握電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)，為行業(yè)培養(yǎng)新型人才。詳細(xì)的說(shuō)：要根據(jù)跨境電商行業(yè)人才的需求狀況來(lái)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)內(nèi)容。除了對(duì)學(xué)生的外貿(mào)能力和語(yǔ)言能力等基礎(chǔ)的職業(yè)能力有嚴(yán)格的教學(xué)規(guī)范外，還應(yīng)該增加學(xué)生的國(guó)際商務(wù)禮儀和會(huì)展策劃等外貿(mào)課程體系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的培訓(xùn)及外貿(mào)進(jìn)出口交易的培養(yǎng)。在學(xué)校內(nèi)聯(lián)合社會(huì)外貿(mào)公司開展講座，讓學(xué)生們及時(shí)的了解外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，注重對(duì)學(xué)生電子商務(wù)使用能力的培養(yǎng)。除此之外，還可以借助軟件平臺(tái)讓學(xué)生根據(jù)自己的喜好以及分析市場(chǎng)情況，自主創(chuàng)業(yè)，在實(shí)際的操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，獲得自身的發(fā)展。

（二）創(chuàng)新教學(xué)理念，培養(yǎng)新型國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才

第一，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。大部分高職院校在模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐教學(xué)階段已經(jīng)很優(yōu)秀了，但學(xué)生們自主操作業(yè)務(wù)的能力比較落后，尤其在跨境電商行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)操作知識(shí)的培養(yǎng)。綜合來(lái)看，我們需要摒棄以往講解例題與課堂提問(wèn)或者是小組內(nèi)互相討論的簡(jiǎn)單教學(xué)模式，創(chuàng)建既符合教學(xué)大綱又可以滿足現(xiàn)階段外貿(mào)行業(yè)人才需求的教材與教學(xué)內(nèi)容?？梢栽谡n堂中融入企業(yè)內(nèi)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作流程以及操作技巧，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和情境教學(xué)以及角色扮演或者小組討論的方式將教學(xué)中的理論知識(shí)和實(shí)際操作有效的融合起來(lái)。在學(xué)生們跨境電商操作實(shí)踐方面，可以由在職或兼職教師通過(guò)速賣通或其他累似的軟件平臺(tái)進(jìn)行虛擬操作完成網(wǎng)店的成立，安排任務(wù)讓學(xué)生們自己操作，推動(dòng)學(xué)生們積極的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)在做中學(xué)的模式。

第二，整合教育資源。高職院校應(yīng)該為學(xué)生提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，在職講師應(yīng)該要熟練的掌握跨境電商的相關(guān)業(yè)務(wù)流程以及經(jīng)費(fèi)的處理事項(xiàng)，從而保證學(xué)生們綜合水平的提高。高職院校應(yīng)該加強(qiáng)和跨境電商企業(yè)間的合作，長(zhǎng)期合作的企業(yè)要求為學(xué)校提供一定的資金支持和技術(shù)指導(dǎo)，在職教師要掌握最新跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，企業(yè)為學(xué)校提供真實(shí)的操作商品，方便學(xué)生的練習(xí)。學(xué)院開通相關(guān)的論壇，方便同學(xué)們對(duì)問(wèn)題的提問(wèn)及解答。學(xué)生在學(xué)校后兩個(gè)學(xué)期的課程為實(shí)踐課程，在企業(yè)中進(jìn)行真實(shí)的操作，條件好的學(xué)?？砂才艑W(xué)生在阿里巴巴這樣的平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，了解行情及具體事宜，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第三，創(chuàng)建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教師傳授知識(shí)是學(xué)生了解跨境電商行業(yè)的直接途徑，有專職與兼職教師之分，老師們掌握東西的深度有別，教學(xué)方法不同，促進(jìn)專職與兼職教師互動(dòng)，專職教師在企業(yè)學(xué)習(xí)的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)大有好處?？梢云刚?qǐng)跨境電商優(yōu)秀專家在學(xué)校兼職國(guó)貿(mào)專業(yè)的課程，允許專職教師與學(xué)生一起學(xué)習(xí)兼職教師課堂講授的內(nèi)容，資源共享，取長(zhǎng)補(bǔ)短，安排在校教師去企業(yè)中深入學(xué)習(xí)，與跨境電商行業(yè)的人才進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的交流，對(duì)專職教師定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高她們的專業(yè)素養(yǎng)，保證教學(xué)輸入質(zhì)量，從而保證高職院校教學(xué)輸出效率。

（三）推動(dòng)競(jìng)賽的開展，提高自主創(chuàng)新教育環(huán)節(jié)的比例

有對(duì)比就會(huì)有壓力，適當(dāng)?shù)膲毫κ沁M(jìn)步的動(dòng)力，對(duì)于跨境電商行業(yè)對(duì)人才的要求，推動(dòng)學(xué)校競(jìng)賽的開展，鼓勵(lì)學(xué)生參加如全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽這類的比賽，讓他們?cè)诒荣愔袑W(xué)習(xí)新的知識(shí)，增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)能力，提高學(xué)生在跨境電商工作中的熱情。除此之外，要在學(xué)生們的課程中安排創(chuàng)業(yè)類課程的學(xué)習(xí)，提高他們?cè)诳缇畴娚痰淖灾鲃?chuàng)業(yè)能力，保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相融合，提高學(xué)生們的跨境電商就業(yè)適應(yīng)能力以及自主創(chuàng)業(yè)水平，讓學(xué)生們勇于實(shí)現(xiàn)自己的理想。

四、小結(jié)

高職院校在跨境電商的背景下對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)中存在很多問(wèn)題，它們不利于我國(guó)外貿(mào)交易的發(fā)展，高職院校要認(rèn)清跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求方向，明確教學(xué)目標(biāo)與方向，發(fā)現(xiàn)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的漏洞，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)校要抓住跨境電商的發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合學(xué)校教學(xué)情況，實(shí)施符合時(shí)代發(fā)展的教學(xué)方案，從而推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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