毛旭倫

（寧波大紅鷹學(xué)院，浙江寧波 315175）

引言：ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)是寧波大紅鷹學(xué)院一種體驗(yàn)式教學(xué)，ERP沙盤模擬對抗對學(xué)生來說是一種虛擬實(shí)踐過程，具有團(tuán)對競爭性，檢驗(yàn)和培養(yǎng)的是學(xué)生的綜合專業(yè)知識運(yùn)用能力，溝通協(xié)作能力和共贏意識。ERP沙盤模擬由于是一種虛擬實(shí)踐活動，完全模擬真實(shí)企業(yè)經(jīng)營場景，每個(gè)學(xué)生在 ERP沙盤上都獲得了一定的企業(yè)核心職位，這是在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中所不易體驗(yàn)得到的，故此 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是在沒有失敗成本和沒有工作淘練就獲得高級管理職位情況下的一種商戰(zhàn)演練。ERP沙盤模擬實(shí)踐具有虛擬性，所以教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖峭ㄟ^學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)（允許有失誤，但必須認(rèn)識錯誤），完成通過理論學(xué)習(xí)——ERP沙盤虛擬實(shí)踐——理論重新認(rèn)識的過程。由于 ERP沙盤模擬的是整個(gè)企業(yè)的社會化經(jīng)營競爭環(huán)境，ERP沙盤模擬又是跨專業(yè)的，需要多種專業(yè)知識的學(xué)生互相配合情況下才能完成（3—5人），實(shí)踐教學(xué)體驗(yàn)過程必須充分考慮學(xué)生專業(yè)，達(dá)到切合實(shí)際企業(yè)經(jīng)營逼真效果。

1 跨專業(yè)實(shí)踐教學(xué)思想概述

ERP沙盤模擬了企業(yè)真實(shí)各學(xué)科專業(yè)職位人員的配合過程。當(dāng)前的傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專業(yè)方向，學(xué)習(xí)者只能擇其一而修，專業(yè)劃分往往使學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式受到約束[1]。跨專業(yè) ERP沙盤模擬實(shí)踐為打開學(xué)生專業(yè)思維方式約束和拓展學(xué)習(xí)發(fā)展空間提供了可能條件，ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該突出跨專業(yè)特色，鍛煉學(xué)生多方面能力。

1.1 清晰協(xié)同思想的重要性

企業(yè)經(jīng)營管理過程不同職位（CEO、COO、CFO、CTO、CMO）人員都遵循共同企業(yè)目標(biāo)，通過溝通配合，協(xié)同完成企業(yè)經(jīng)營任務(wù)，滿足股東和董事會愿望。ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)目的之一就是鍛煉各專業(yè)學(xué)生和角色的協(xié)調(diào)和溝通能力，打破常規(guī)教學(xué)的專業(yè)思維方式約束，全方位看待問題，注重權(quán)衡其他專業(yè)人員和角色的意見和建議，加強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)高效愉快合作，實(shí)現(xiàn)真實(shí)企業(yè)經(jīng)營對抗的勝出。教學(xué)方面應(yīng)當(dāng)是各學(xué)科專業(yè)教師合作來完成 ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，避免單一學(xué)科專業(yè)教師精力和知識的不足。

1.2 模糊專業(yè)邊界思想

模糊專業(yè)邊界思想是指打破學(xué)科和專業(yè)的界限，不同學(xué)科專業(yè)學(xué)生彼此進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)和滲透，互相了解和學(xué)習(xí)，使彼此資源共享更容易。經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，各個(gè)職位都包含了不同的知識內(nèi)涵，而高效的運(yùn)營企業(yè)，需要對其他相關(guān)職位所需知識有一定的了解和掌握，這樣在溝通協(xié)作時(shí)才能沒有障礙，利于接受和理解，可提高協(xié)作緊密度和提高管理效率。在沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)充分融合各學(xué)科和專業(yè)知識運(yùn)用。在 ERP理論學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)盡量避免學(xué)生片面的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不要求特別精，但要求學(xué)生對整個(gè) ERP原理有全面了解。ERP 沙盤重在企業(yè)的經(jīng)營，偏向于管理類的學(xué)生[2]，運(yùn)營企業(yè)需要多能人才，提倡增加公選共修課程，只是對不同專業(yè)側(cè)重要求不同。

1.3 集聚效應(yīng)

在高校人才培養(yǎng)方面，建立學(xué)科專業(yè)群，形成學(xué)科專業(yè)間資源共享，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置[3]。高?？筛鶕?jù)各學(xué)科專業(yè)的聯(lián)系緊密度來建立教學(xué)體系，充分發(fā)揮師資和教學(xué)硬件的作用，提高教育資源利用率和學(xué)生學(xué)科專業(yè)水平。在跨專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中就是要充分發(fā)揮各學(xué)科專業(yè)教學(xué)資源，進(jìn)行整合利用，完善合理各種教學(xué)資源配置。如對 ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)的師資安排和對 ERP沙盤模擬對抗實(shí)踐的時(shí)間安排，以體現(xiàn)集聚效應(yīng)。

2 跨專業(yè)ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1 明確實(shí)踐教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)

ERP沙盤模以存在了三年的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，借助于“用友”、“金蝶”等ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)階段我國生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境，制定一系列規(guī)則，通過道具表演企業(yè)的經(jīng)營和管理。ERP沙盤模擬實(shí)踐是通過學(xué)生分組和角色賦予，進(jìn)行以學(xué)生小組為一個(gè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的多個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的多年經(jīng)營對抗推演過程。教師在ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)過程中，首先應(yīng)進(jìn)行ERP基礎(chǔ)理論的講解與相關(guān)答疑，介紹課程目的和意義，明確經(jīng)營規(guī)則與操作規(guī)則，對學(xué)生進(jìn)行分組。教師帶領(lǐng)學(xué)生完成第一年度經(jīng)營，使學(xué)生熟悉系統(tǒng)沙盤的使用，并對系統(tǒng)沙盤第一年度經(jīng)營進(jìn)行分析和講解。其他對抗時(shí)間交給學(xué)生單獨(dú)完成，教師進(jìn)行經(jīng)營點(diǎn)評，學(xué)生最后完成小組實(shí)踐報(bào)告和個(gè)人實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容。

通過 ERP沙盤模擬對抗演練達(dá)到學(xué)生理解和掌握ERP企業(yè)管理系統(tǒng)原理及系統(tǒng)的運(yùn)用，鞏固專業(yè)知識和提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生對知識的綜合運(yùn)用能力，增加溝通能力和協(xié)作意識，豎立共贏意識。

2.2 有序組織開展教學(xué)

（1）師資配備

ERP沙盤模擬具有跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn)，高校應(yīng)打破教師的專業(yè)界限，配備知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的專任教師組成項(xiàng)目小組[4]。ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)小組集體完成 ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)和組織開展實(shí)踐教學(xué)。必要時(shí)可以請具有一定企業(yè)管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的校友參加該實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織和管理。

（2）ERP沙盤模擬實(shí)踐組織和管理重點(diǎn)

ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)小組合理安排本實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和確定 ERP小組對抗推演規(guī)則。一般應(yīng)在大一開始開展 ERP實(shí)訓(xùn)模擬，根據(jù)教學(xué)和實(shí)習(xí)情況組織安排各學(xué)科各專業(yè)學(xué)生完成本次沙盤對抗實(shí)踐。學(xué)生分組應(yīng)保證學(xué)生各學(xué)科和專業(yè)的比例，對抗小組學(xué)生內(nèi)部角色擔(dān)任由學(xué)生小組自行確定，只有出現(xiàn)小組內(nèi)不能自我解決角色分配情況下教師才來直接指定，要盡量避免同班或同專業(yè)學(xué)生的小組成員組合。

強(qiáng)調(diào) ERP模擬的物流、財(cái)流和信息流的作用和各種相關(guān)規(guī)則，注意編制生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃并預(yù)測現(xiàn)金流。鼓勵學(xué)生職位角色的溝通和協(xié)作，允許學(xué)生出現(xiàn)失誤，如能正確認(rèn)識錯誤就是成長和進(jìn)步，應(yīng)予鼓勵。

（3）合理完善考核方案

模擬對抗過程的年度點(diǎn)評是對學(xué)生和學(xué)生小組的經(jīng)營分析點(diǎn)評，意在使學(xué)生認(rèn)識錯誤，體驗(yàn)真實(shí)經(jīng)營過程的不可逆性，使學(xué)生在失誤中成長，提高知識綜合運(yùn)用水平，感受誠信經(jīng)營、溝通協(xié)作和合作共贏的重要性，通過教師點(diǎn)評加深對理論知識的再認(rèn)識。小組實(shí)踐報(bào)告和個(gè)人實(shí)踐報(bào)告的考核點(diǎn)評重點(diǎn)是在對勝出和失誤的認(rèn)識上，適當(dāng)?shù)目紤]學(xué)科和專業(yè)的評分權(quán)重，不以勝敗結(jié)果絕對的評定學(xué)分，充分體現(xiàn) ERP沙盤模擬實(shí)踐的教學(xué)目的。小組報(bào)告和個(gè)人報(bào)告除需有專業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容，還應(yīng)體現(xiàn)出學(xué)生對職場人生的認(rèn)識和感悟。通過明確的考核方案促進(jìn)學(xué)生對 ERP沙盤模擬實(shí)踐的升華，促進(jìn)形成協(xié)作溝通、共贏意識，風(fēng)險(xiǎn)意識，心里和頭腦控制能力，守法合規(guī)經(jīng)營等方面的正確認(rèn)識。通過一次的虛擬職場人生過程，使學(xué)生具有良好的心里素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力，以適應(yīng)未來企業(yè)高級人才需要。

結(jié)語：跨專業(yè) ERP沙盤模擬實(shí)踐是一次高仿真虛擬職場人生，通過不同專業(yè)學(xué)生的組合，不僅可以提高學(xué)生知識的綜合運(yùn)用能力，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的職場溝通協(xié)作能力，提高對不同專業(yè)職位的認(rèn)知水平，利于學(xué)生全方位的掌握現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理，所以各高校應(yīng)開展跨專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。

[1] 鄭惠珍.ERP沙盤模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用綜述[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù),2010,805:70-72.

[2] 張玲玲.基于公選課的ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)探索[J].高教學(xué)刊,2016,22:161-163.

[3] 霍靈光.ERP沙盤模擬在跨專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用[J].山西農(nóng)經(jīng),2017,07:132-133.

[4] 楊增凡.ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程探析[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2011,2503:70-71.