肖桂蘭

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的外貿(mào)英語函電教學(xué)實(shí)踐探索

肖桂蘭

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

翻轉(zhuǎn)課堂被教育界人士稱為顛覆性的課堂教學(xué)模式，近年來備受關(guān)注，許多學(xué)校鼓勵并大力支持教師嘗試這種教學(xué)模式。外貿(mào)英語函電的課程性質(zhì)和特點(diǎn)決定了其實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的必要性，教學(xué)對象的學(xué)情分析和校本網(wǎng)絡(luò)平臺的支持使課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)成為可能。外貿(mào)英語函電課程翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試性實(shí)踐初顯成效，并將在今后的教學(xué)中進(jìn)一步完善。

翻轉(zhuǎn)課堂； 外貿(mào)英語函電； 教學(xué)模式

1 翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)展、特點(diǎn)和實(shí)施要求

翻轉(zhuǎn)課堂的形式最早起源于美國，從20世紀(jì)90年代由哈佛大學(xué)Eric Mazur教授所倡導(dǎo)的同伴教學(xué)(peer instruction)模式發(fā)展而來，逐漸演變?yōu)檫m應(yīng)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的教學(xué)，之后迅速推廣到中小學(xué)教學(xué)中，得到了廣泛的應(yīng)用和實(shí)踐，繼而受到了全球教育界的關(guān)注[1]。翻轉(zhuǎn)課堂將單一的講授模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)，構(gòu)建了一種新的教學(xué)模式。著名的可汗學(xué)院創(chuàng)始人Khan認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)即翻轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的教學(xué)方法——講授在課外完成，而指導(dǎo)(或作業(yè))在課上完成。Jeremy Strayer在其博士論文中從教育理論層面將其重新定義：翻轉(zhuǎn)課堂是一種完全創(chuàng)新的課堂結(jié)構(gòu)，它利用技術(shù)將講授移至課堂外，而通過教學(xué)活動將作業(yè)和概念應(yīng)用移入課堂[2]。

正如有些研究和實(shí)踐者們所歸納的一樣，翻轉(zhuǎn)課堂由于具備了以下特點(diǎn)，才得以備受推崇：

1)滿足個性化學(xué)習(xí)需求(兼顧了不同學(xué)習(xí)風(fēng)格和不同性格學(xué)生的需求)。

2)課程內(nèi)容得以永久保存便于學(xué)生復(fù)習(xí)查證。

3)直接教學(xué)與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)相融合。

4)教與學(xué)的身份重新定位(學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，教師為指導(dǎo)者)。

翻轉(zhuǎn)課堂之所以得到如此青睞，除了它的特點(diǎn)外，更在于數(shù)字化時代所提供的技術(shù)和環(huán)境支持。

2 外貿(mào)英語函電課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的必要性

外貿(mào)英語函電課程是商務(wù)英語類專業(yè)或國際貿(mào)易類專業(yè)的核心課程，實(shí)用性強(qiáng)、應(yīng)用面廣。外貿(mào)函電寫作能力是從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的核心能力。因此，該課程教學(xué)中的寫作實(shí)踐課占有重要地位。為了改變寫作實(shí)踐課的枯燥狀況，教師設(shè)計了多種教學(xué)活動，運(yùn)用多種教學(xué)方法，將交際教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、3P教學(xué)混合使用，但由于課堂時間有限，學(xué)生練習(xí)和內(nèi)化的時間仍然受到限制，能在規(guī)定時間內(nèi)完成高質(zhì)量寫作任務(wù)的學(xué)生較少。教師課后的批閱工作量大，不能及時進(jìn)行作業(yè)反饋，或者作業(yè)反饋后也未能得到學(xué)生真正的關(guān)注，學(xué)生看完評語后，一般不會重新修改或重新改寫。這一現(xiàn)狀帶來的后果是：教師成為整個教學(xué)過程的主體，發(fā)揮講授作用，而對學(xué)生練習(xí)方面的指導(dǎo)不足；學(xué)生成為被動接受者，主動參與、發(fā)揮或創(chuàng)新不足，影響了教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。因此，外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)改革勢在必行。只有保證教師充足的指導(dǎo)時間(尤其是針對個體學(xué)生的指導(dǎo)時間)，以及學(xué)生足夠的練習(xí)、討論時間，才能從根本上提高教學(xué)效果。翻轉(zhuǎn)課堂的推行和實(shí)施無疑會滿足這一需要，它可以讓學(xué)生利用線上時間熟悉和理解每一類主題的寫作結(jié)構(gòu)、要素、用詞、句型表達(dá)等基本內(nèi)容，接觸多篇范文，進(jìn)行模擬練習(xí)。

3 外貿(mào)英語函電課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的可行性

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂對教學(xué)雙方、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境和設(shè)施、技術(shù)支持等方面都提出了一定的要求，任何方面的缺失都會影響翻轉(zhuǎn)課堂的有效性。

外貿(mào)英語函電課程一般是大二期間開設(shè)，從學(xué)生層面來說，其心智已達(dá)到自主學(xué)習(xí)的能力和要求，能夠根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)和要求進(jìn)行一定程度的探究式學(xué)習(xí)；英語水平和商務(wù)基礎(chǔ)知識也基本符合該門課程學(xué)習(xí)的要求；學(xué)生也希望根據(jù)自己的知識和能力基礎(chǔ)，進(jìn)行適合自身進(jìn)度的學(xué)習(xí)。對教師而言，該教學(xué)模式能成功實(shí)施，將會改變疲于講授的局面，從而進(jìn)行以人為本、因材施教的教育。

從教學(xué)內(nèi)容方面分析，函電課程實(shí)踐性強(qiáng)，針對性強(qiáng)，知識點(diǎn)和能力要素清晰，便于教師對主要教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)組織、重構(gòu)，各教學(xué)模塊之間的聯(lián)系既緊密又獨(dú)立，利于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)視頻的制作。

就教學(xué)環(huán)境而言，在信息化時代，大學(xué)校園已被網(wǎng)絡(luò)覆蓋，移動通訊普及，這為學(xué)生創(chuàng)造了翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)環(huán)境。近年來，教育技術(shù)發(fā)展迅猛，教育教學(xué)改革中，技術(shù)作為重要的輔助手段，成為不可或缺的條件。各所學(xué)校都借助技術(shù)手段創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，也借助技術(shù)手段制作高質(zhì)量的教學(xué)視頻，技術(shù)支持成為翻轉(zhuǎn)課堂的后勤保障。

4 外貿(mào)英語函電課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)施方案

1)實(shí)施理念：知識內(nèi)化，綜合創(chuàng)新，產(chǎn)出升華。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)流程及時間分配與翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)流程和時間分配有明顯不同，表1以每次課90分鐘為例進(jìn)行對比呈現(xiàn)：

表1 傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)流程及時間分配與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程及時間分配比較

通過表1對比分析，可以看出教學(xué)流程和時間分配在翻轉(zhuǎn)前后有顯著差異。首先，教學(xué)流程有了明顯變化。傳統(tǒng)模式是導(dǎo)入、呈現(xiàn)、講解、操練、練習(xí)、反饋的過程，而在翻轉(zhuǎn)模式中變?yōu)閷?dǎo)入、點(diǎn)評、練習(xí)、指導(dǎo)、反饋。其次，導(dǎo)入的內(nèi)容發(fā)生了變化，翻轉(zhuǎn)后簡化了講解環(huán)節(jié)，變?yōu)橹笇?dǎo)反饋。再次，傳統(tǒng)教學(xué)模式中，課堂的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)在新知識、新內(nèi)容的講解，普遍采用的交際教學(xué)法可以實(shí)現(xiàn)師生互動或生生互動，但其內(nèi)容較大程度上仍停留在感性知識層面，學(xué)習(xí)尚處于隱性狀態(tài)，在操練和拓展練習(xí)以及反饋中，教師的個別指導(dǎo)難以覆蓋到所有學(xué)生，寫作實(shí)踐難以在短時間內(nèi)完成，同伴學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)只能蜻蜓點(diǎn)水，課后完成未竟任務(wù)，其質(zhì)量和效果會大打折扣，時效、實(shí)效都難以達(dá)標(biāo)。反之，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程中，課堂的主體是學(xué)生，學(xué)生的練習(xí)、互評、教師點(diǎn)評、指導(dǎo)等占據(jù)了課堂的絕大多數(shù)時間，獨(dú)立練習(xí)、同伴互評、個別輔導(dǎo)讓每位學(xué)生都參與其中，學(xué)習(xí)成為顯性，教學(xué)成為隱性[3]。學(xué)生線上學(xué)習(xí)的感性知識在課堂中得到了鞏固和內(nèi)化，教師的作用和任務(wù)是引導(dǎo)他們學(xué)以致用。

由于兩種模式的教學(xué)流程和時間分配產(chǎn)生了變化，傳統(tǒng)教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了不同，如圖1、圖2所示。

圖1 傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

圖2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

從上圖可以看出，翻轉(zhuǎn)前側(cè)重于函電文本結(jié)構(gòu)和語言知識，操練部分首先以電文翻譯為主，進(jìn)而模擬寫作練習(xí)；翻轉(zhuǎn)后側(cè)重于電文翻譯和模擬寫作練習(xí)，然后知識升華，進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)，開始新的寫作?？梢姡D(zhuǎn)后的寫作練習(xí)得以強(qiáng)化鞏固、提升創(chuàng)新。

2)實(shí)施過程：精心設(shè)計，技術(shù)支持，有效監(jiān)管。首先，組建教學(xué)團(tuán)隊，進(jìn)行知識模塊梳理，分配任務(wù)，制作視頻。即根據(jù)教學(xué)對象的知識水平和接受能力，將教學(xué)內(nèi)容分割成若干知識點(diǎn)，團(tuán)隊成員領(lǐng)取任務(wù)，擬寫腳本，拍攝視頻。一般函電教材圍繞外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，展開系列的商務(wù)信函往來，每一個外貿(mào)業(yè)務(wù)活動需要一個或多個信函交流，教師據(jù)此進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計，視頻長度根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，長短不一，以10～15分鐘左右為宜，不宜超過20分鐘。例如，筆者所在的高職院校根據(jù)授課對象的特點(diǎn)，將該門課程進(jìn)行了外貿(mào)信函模塊和任務(wù)點(diǎn)的劃分，如表2所示。

表2 教學(xué)模塊與任務(wù)點(diǎn)

視頻錄制之后，教師必須重新思考課堂教學(xué)方案，在流程和模式方面需要作翻轉(zhuǎn)變化，注重引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的知識產(chǎn)出能力，保證每位學(xué)生的參與和學(xué)習(xí)，避免重復(fù)視頻內(nèi)容，防止學(xué)生的厭倦情緒。

其次，視頻剪輯和平臺技術(shù)支持。視頻拍攝、錄屏、剪輯、制作等需要專業(yè)教師和教育技術(shù)人員的共同合作，這是費(fèi)時費(fèi)力的工作。教師需要花大量的時間準(zhǔn)備腳本，保證授課語言的流暢和拍攝的順暢；錄屏、剪輯、制作等需要教師從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，向教育技術(shù)人員提出要求，從內(nèi)容、形式、畫面變換、制作細(xì)節(jié)等方面共同制作融觀賞性、知識性為一體的學(xué)習(xí)視頻。平臺本身的穩(wěn)定性也是學(xué)生線上學(xué)習(xí)的保障，教育技術(shù)人員和平臺系統(tǒng)維護(hù)人員起到重要的作用。

最后，教學(xué)雙方應(yīng)達(dá)成共識：要保證翻轉(zhuǎn)課堂可持續(xù)的有效性，教學(xué)雙方都必須最大限度地利用線上課程教學(xué)及其互動管理功能，發(fā)揮線上課程教學(xué)管理的優(yōu)勢。教師應(yīng)及時查看學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，回復(fù)學(xué)生疑問，發(fā)布作業(yè)，及時批改；學(xué)生應(yīng)認(rèn)真觀看視頻，完成相關(guān)練習(xí)，思考作業(yè)要求，如有疑問，及時給教師留言。

3)初步實(shí)施結(jié)果：自主學(xué)習(xí)能力提升，教學(xué)效果明顯。線上課程學(xué)習(xí)任務(wù)從很大程度上培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。學(xué)生在習(xí)慣養(yǎng)成的過程中，提高了探究學(xué)習(xí)能力，學(xué)會了思考，鍛煉了思辨能力。通過線上學(xué)習(xí)和線下面對面課堂交流，知識和能力得到了鞏固，也促進(jìn)了創(chuàng)新能力的提升。筆者所在的高職院校同時學(xué)習(xí)該課程的班級有四個，其中應(yīng)用英語班級61人，國際貿(mào)易班級84人。課程教學(xué)團(tuán)隊在實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂兩個月后，對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行了自我評估，設(shè)計了學(xué)生問卷調(diào)查，發(fā)放問卷145份，其中回收有效卷138份。調(diào)查結(jié)果如表3所示。

表3 外語函電課程翻轉(zhuǎn)課堂問卷調(diào)查結(jié)果

從調(diào)查結(jié)果可以看出：學(xué)生對教學(xué)模式的滿意度、線上學(xué)習(xí)的主動性及線上學(xué)習(xí)效率方面都在80%左右；有近50%的學(xué)生線上學(xué)習(xí)時間大于40分鐘；有37%的學(xué)生認(rèn)為這種模式給他們帶來了學(xué)習(xí)壓力。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，線上學(xué)習(xí)的主動性、線上學(xué)習(xí)效率和對教學(xué)的滿意度成正比，學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)壓力成正比，可以推斷，學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)效率也表明了學(xué)生對該模式的滿意度，所花費(fèi)時間與學(xué)習(xí)的壓力感是相關(guān)的。但教師發(fā)現(xiàn)，這種壓力在很大程度上也轉(zhuǎn)化成了學(xué)習(xí)動力。在另外的開放問題中，學(xué)生建議視頻制作效果方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)平臺需要進(jìn)一步穩(wěn)定等。

學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變使線上學(xué)習(xí)有的放矢，改變了學(xué)生被動預(yù)習(xí)中的盲目狀態(tài)，學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度也隨之變化。與往屆未使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的學(xué)生相比，翻轉(zhuǎn)課堂的自然干預(yù)比以往課后作業(yè)完成的時效性更強(qiáng)，在平時作業(yè)、課堂提問、小組合作以及階段性測驗(yàn)中，學(xué)習(xí)質(zhì)量明顯提高。

5 結(jié)束語

調(diào)查結(jié)果與學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)過程中所反映的狀態(tài)基本吻合，調(diào)查結(jié)果也顯示該種模式在總體上取得了較好效果，得到了大多數(shù)學(xué)生的接受和認(rèn)可。對于問卷中提出的關(guān)于視頻質(zhì)量和平臺功能以及穩(wěn)定性的建議，需要教師積極行動，進(jìn)行有效改進(jìn)。

翻轉(zhuǎn)課堂所帶來的積極作用有目共睹，要使這種模式發(fā)揮長效作用，還需要教師從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)視頻、課堂活動組織、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)跟蹤、作業(yè)發(fā)布、線上討論、測驗(yàn)考試、共享資源等方面精心設(shè)計，其工作量遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)備課量，這無疑對教師提出了新的挑戰(zhàn)。即使像外貿(mào)英語函電這樣實(shí)踐性、體驗(yàn)性較強(qiáng)的課程也并非所有內(nèi)容都適合進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，有些理論和概念背景的知識可以通過傳統(tǒng)模式進(jìn)行。當(dāng)多門課程都實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)時，學(xué)生是否有足夠的線上學(xué)習(xí)時間，線上學(xué)習(xí)的效率能否保證，這些問題需要教師從課程設(shè)置和安排上認(rèn)真思考，這也是在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)踐中需要去探索總結(jié)、調(diào)整改進(jìn)之處。

[1] 束定芳.外語課堂教學(xué)中的問題與若干研究課題[J]. 外語教學(xué)與研究，2014(5)：446-454.

[2] 仇慧.基于翻轉(zhuǎn)課堂模式下的大學(xué)英語教學(xué)的研究[D].大慶：東北石油大學(xué)，2014：3-4.

[3] 王娜，陳娟文，張丹丹.大學(xué)英語Spoc翻轉(zhuǎn)課堂：一種有效學(xué)習(xí)模式建構(gòu)[J]. 外語電化教學(xué)，2016(6)：52-57.

[責(zé)任編輯：繆寧陵]

Practice of Flipped Classroom Mode in Foreign Business Correspondence

XIAO Guilan

(Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China)

Flipped classroom is referred to as a subversive teaching mode across the education circle. Teachers are encouraged to attempt this mode. It is necessary for Foreign Business Correspondence the course itself to implement flipped classroom mode due to its practicability. Students' autonomous learning abilities and school online platform have enabled the implementation of flipped classroom mode for this course. What's more, the tentative attempt has proved to be a success. However, the mode for this course still needs a constant improvement in the future teaching practice.

flipped classroom; Foreign Business Correspondence; teaching mode

2016-10-17

2016年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題項目(2016SJA740037)

肖桂蘭(1971-)，女，副教授，主要研究方向：英語教學(xué)、英美文學(xué)

H 319.3

B

1672-2434(2017)01-0049-04