王晶

摘要：當(dāng)今社會發(fā)展迅速，生活節(jié)奏加快。人們對物質(zhì)文化的需求更是有著翻天覆地的變化。于是，作為我們每個人賴以生存的企業(yè)，就成了我們滿足自身物質(zhì)文化需求的關(guān)鍵所在。職工在工作中又不可避免的受到人力資源管理者的管理，例如培訓(xùn)、職位升降、薪酬管理等等。那么，兩者的交流溝通直接影響著企業(yè)的發(fā)展，那么何為雙向道德約束？同時，除了約束兩者的國家法律，企業(yè)規(guī)章制度外，對兩者的思想道德約束也是不可或缺的，是作用巨大的，本文將對此進(jìn)行闡述。思想政治工作與人力資源管理工作的促進(jìn)作用，以創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作推動企業(yè)職工培訓(xùn)管理工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治工作；職工培訓(xùn)；創(chuàng)新方法

管理是科學(xué)，管理也是哲學(xué)。企業(yè)人力資源管理的主體和客體同為人，表現(xiàn)出同類性、能動性、思想性、差異性（情感、道德、價值觀、能力、智力、知識等）、可變性、矛盾性、交往性等其他管理類型所沒有的特征。那么思想政治工作、人力資源管理者主要在管人，管理者和被管理者，都應(yīng)在現(xiàn)有的道德概念下，從事各種社會活動，可能是日常工作溝通，可能是人際關(guān)系的處理等等。所以搞好班組長的技術(shù)安全培訓(xùn)尤其顯得重要。

一、充分發(fā)揮企業(yè)思想政治工作作用

思想政治工作是以人為本，做群眾工作的。改革開放以來，我們黨進(jìn)一

步提出“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線”。把思想政治工作的重要性上升到了鞏固黨的執(zhí)政地位，完成黨的歷史任務(wù)的高度。企業(yè)思想政治工作在管理中的保證作用是有多層次的多種作用構(gòu)成的。具體可劃分為三個層次六種作用：高層次的是導(dǎo)向作用、激勵作用；中間層次是詢適作用、調(diào)解作用；低層次的是宣泄作用、抑制作用。這六種作用使企業(yè)思想政治工作作為對職工進(jìn)行有效管理的鏈條，把企業(yè)的安全、技術(shù)生產(chǎn)、經(jīng)營等環(huán)節(jié)連接起來，推動企業(yè)各項任務(wù)的完成。導(dǎo)向作用。為企業(yè)的生存發(fā)展和職工隊伍的建設(shè)進(jìn)行政治導(dǎo)向。這是堅持社會主義方向，兩個文明一起抓，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊伍的保證。內(nèi)容主要是對職進(jìn)行初級階段理論、社會主義商品經(jīng)濟(jì)理論的教育；進(jìn)行黨的基本路線、形勢政策、理想道德、民主法制教育；也包括進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、形勢任務(wù)和企業(yè)精神的教育；遵紀(jì)守法、依法經(jīng)營、誠實守信教育；愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育。激勵作用。用職工中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡所展示的社會主義理想道德的精神力量，激勵職工的勞動熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力。用身邊的好人好事啟發(fā)教育職工，突出精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的激勵機(jī)制。特別是企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員的模范帶頭作用會對職工隊伍產(chǎn)生巨大的激勵和凝聚作用。溝通作用。在企業(yè)不同層次、不同群體職工之間經(jīng)常進(jìn)行信息溝通和思想感情溝通，使職工及時了解領(lǐng)導(dǎo)層的決策和行動方向，增強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)的信任，對企業(yè)的感情，增強(qiáng)企業(yè)向心力。如經(jīng)理要建立能夠及時了解職工思想動態(tài)的反饋渠道，定期就企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、改革的重大決策和敏感的“熱點”問題同職工進(jìn)行對話，運用宣傳欄、黑板報、橫幅、報紙、電視等傳媒工具溝通信息，開展豐富多采的文化體育活動，遇到職工婚喪嫁娶等大事及時登門家訪。調(diào)解作用。對企業(yè)人際關(guān)系中出現(xiàn)的各種矛盾進(jìn)行調(diào)解，形成團(tuán)結(jié)、互助、諒解、和諧的人際關(guān)系。在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)與職工、上級與下級、部門與部門、職工與職工以及職工家庭內(nèi)部，由于其社會地位、實踐經(jīng)驗、知識水平和認(rèn)識能力等各不相同，對利益的追求、對事物的認(rèn)識，包括興趣、性格、習(xí)慣等在內(nèi)的個性，都存在著許多差異，因此會經(jīng)常地、大量地出現(xiàn)各種矛盾。要解決這些矛盾，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，簡單地用行政命令的方法不行，用強(qiáng)制壓服的方法也不行，只能用民主的、說服的、互相溝通以達(dá)到相互理解的、以及批評與自我批評的方法，也就是我們講的思想政治工作的方法，沒有相應(yīng)的、強(qiáng)有力的思想政治工作，人與人之間就容易疙疙瘩瘩，整個企業(yè)就難以協(xié)調(diào)，我們的奮斗目標(biāo)就無法實現(xiàn)。

二、通過行之有效的思想政治工作搞好職工培訓(xùn)

企業(yè)通過系統(tǒng)的正規(guī)全面的培訓(xùn)，使班組長切實提高安全技術(shù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和綜合管理能力，經(jīng)考試合格獲得班組長安全資格證后方可正式上崗（科、隊領(lǐng)導(dǎo)也可結(jié)合平時本隊職工的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理藝術(shù)等各方面的綜合素質(zhì)定舵）。

（一）關(guān)心職工工作、生活

班組長是現(xiàn)場生產(chǎn)的直接組織者和執(zhí)行者，班組長應(yīng)關(guān)心班組員工生活和工作，為員工辦實事，和員工融洽相處，增強(qiáng)凝聚力。管理過程中應(yīng)注意工作方法，避免對員工采取發(fā)號施令多、感情投入少、溝通少的生硬管理手段，要重視員工在想什么，做什么，需要什么，充分調(diào)動員工的積極性，把管理制度的強(qiáng)制性實施，轉(zhuǎn)換為員工自覺遵守和自覺執(zhí)行的行為。通過尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，激發(fā)班組員工的主觀能動性；尊重員工的主體意識，員工是班組的核心組成部分，必須充分肯定他們在班組中的主體作用，充分尊重員工的經(jīng)驗和勞動，及時聽取和采納他們的意見及合理化建議，有效調(diào)動員工主觀能動性。

（二）了解安全信息做好班前安全評估要搞好班組安全管理

班組長在班前要善于了解和掌握安全信息。一般可以從以下3個方面獲得信息：一是從企業(yè)調(diào)度會上了解本單位或全礦的安全生產(chǎn)信息及注意事項；二是從本單位值班領(lǐng)導(dǎo)接受任務(wù)時獲取本班或本區(qū)隊安全信息；三是在生產(chǎn)現(xiàn)場交接班時了解當(dāng)班現(xiàn)場的安全信息。再查看一下安全現(xiàn)場，根據(jù)當(dāng)班應(yīng)干的幾項工作做一個全面班前安全評估。按照班前評估項目逐條分析，分別列出安全、較安全、危險、很危險4個級別，并采取有針對性的防范措施。對于危險、很危險的地方，立即整改或停產(chǎn)整改，不整改好堅決不生產(chǎn)，而且當(dāng)時應(yīng)該及時上報礦生產(chǎn)指揮中心，并做好記錄。

（三）把握事故發(fā)生規(guī)律采取有針對性的防范措施

大量的企業(yè)安全事故分析表明，80%的事故是由于職工的不安全行為造成的，而職工的不安全行為又是有7種不良心態(tài)所引發(fā)。一是麻痹心理，二是僥幸心理，三是習(xí)慣心理，四是厭煩心理，五是恐懼心理，六是逞能心理，七是報復(fù)心理。在日常生產(chǎn)中要時刻教育、督促職工克服這7種心理，有效地控制事故的發(fā)生。另外，大量的事例證明，有6種人易發(fā)生事故：一是不懂技術(shù)的糊涂人；二是盲目蠻干的粗魯人；三是新婚燕爾的幸福人；四是情緒低落的煩惱人；五是圖省勁、怕麻煩的懶惰人；六是休班探親歸隊的疲勞人。對這6種人，班長心中一定要有數(shù)。一是班后要找他們談心，指出他們的毛病（存在的問題）；二是班前對他們進(jìn)行安全囑托，告誡他們在班中一定要遵章作業(yè)；三是給予適當(dāng)照顧，盡量讓那些探親休假歸隊的疲勞人干些輔助工作；四是對他們及時給予思想上的開導(dǎo)、生活上的關(guān)心、經(jīng)濟(jì)上的幫助、矛盾的調(diào)解，為他們排憂解難，消除他們的煩惱，使他們化消極為主動，專心致志地搞好班組安全生產(chǎn)（作為班組長一定要經(jīng)常做到和職工交心、談心，以便更好的了解和掌握情況）。

三、加強(qiáng)職工培訓(xùn)途徑

由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對不同層次，各有側(cè)重地進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)的培訓(xùn)一般可分為職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)兩類。職業(yè)培訓(xùn)主要針對操作人員，而發(fā)展培訓(xùn)則主要針對管理人員。

（一）管理人員的類型和培訓(xùn)對策

可根據(jù)每類管理人員的特點制定具體的培訓(xùn)對策。對于老黃牛型的管理人員，應(yīng)引導(dǎo)他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應(yīng)考慮這種可能性，制定相應(yīng)和有效的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。對明星型管理人員，應(yīng)給他們時間，以積累經(jīng)驗，開發(fā)他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓(xùn)應(yīng)集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業(yè)績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。

（二）發(fā)展培訓(xùn)的內(nèi)容

1基層管理人員的培訓(xùn)重點基層管理人員的工作重點主要在從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應(yīng)該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，即由被動地?zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。

2中、高層管理人員的培訓(xùn)重點中、高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營決策能力，以及組織設(shè)計技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對于本部門的經(jīng)營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的其他部門的工作情況。高層管理者的工作重點在于決策。因此，他們所要掌握的知識更趨向于觀念技能。例如，經(jīng)營預(yù)測、經(jīng)營決策、管理會計、市場營銷和公共關(guān)系等。