陳姝妍

【摘要】經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才提出了更高要求，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，要對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理模式進(jìn)行深入反思。當(dāng)前文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理主要存在著教學(xué)內(nèi)容安排不當(dāng)、教學(xué)方法和教學(xué)手段較為落后、教材選取不合理、教學(xué)評(píng)價(jià)的方法過(guò)于單一等問(wèn)題，基于這樣的問(wèn)題，需要從教學(xué)評(píng)價(jià)體系、教學(xué)方法、教材改革以及教學(xué)模式等多方面入手，探索新的出路。

【關(guān)鍵詞】文秘 教學(xué)管理模式 創(chuàng)新與改革

【中圖分類(lèi)號(hào)】C931.46-4；G712.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）33-0211-02

前言：如今的社會(huì)發(fā)展下，人才市場(chǎng)對(duì)于秘書(shū)的需求是十分多的，而現(xiàn)在所教育出來(lái)的相關(guān)人才完全不能夠達(dá)到市場(chǎng)的需求，所以加大對(duì)秘書(shū)人才的培養(yǎng)。但是在實(shí)際中，還存在著一定的問(wèn)題，需要進(jìn)行一定的課程改革，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，適應(yīng)社會(huì)的需求。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展使得社會(huì)對(duì)秘書(shū)的需求在擴(kuò)大，高校文秘專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)了大量的文秘專(zhuān)業(yè)人才，然而，這并不能完全滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才的需求，一方面是數(shù)量上的不足，一方面是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)和能力與社會(huì)需求還有差距。整體而言，是結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，企事業(yè)單位難以找到合適的文秘專(zhuān)業(yè)人才，文秘專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生又難找到工作。產(chǎn)生這樣的問(wèn)題的原因是多方面的，主要是培養(yǎng)出來(lái)的人才與企業(yè)事單位的需求不一致，從高職文秘教育的角度來(lái)看，需要深入分析當(dāng)前文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理模式中存在的問(wèn)題，以問(wèn)題為導(dǎo)向，從教學(xué)評(píng)價(jià)體系、教學(xué)方法、教材改革以及教學(xué)模式等多方面入手，進(jìn)行全面的改革。

一、文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理模式中存在的主要問(wèn)題

目前的文秘工作中，往往由于相關(guān)工作人員的工作能力、工作素質(zhì)等不合格，從而對(duì)工作的實(shí)際效果造成了不同的影響。加上在目前社會(huì)大量需求文秘工作人員的情況之下，我們需要加強(qiáng)對(duì)文秘工作人員的培養(yǎng)，對(duì)其中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的分析和說(shuō)明，以供參考。

（一）重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)

在目前的教育管理中，對(duì)于人才培養(yǎng)的方向存在問(wèn)題，與市場(chǎng)的實(shí)際需求在教學(xué)內(nèi)容的安排中有著不同。在目前的教學(xué)中，大多都是重視對(duì)于文化可能的理論教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)重的忽視了對(duì)于實(shí)踐的教學(xué)，這就導(dǎo)致了教學(xué)內(nèi)容的安排不當(dāng)。同時(shí)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科知識(shí)雖然在對(duì)人才培養(yǎng)中對(duì)理論學(xué)術(shù)的培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)，但是在課程的設(shè)置上和教學(xué)的計(jì)劃上，還是缺乏一定的指導(dǎo)，不能使得學(xué)生完全掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能等。

（二）教學(xué)方法和教學(xué)手段較為落后

在教學(xué)工作中，教學(xué)方法和教育的手段對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)是十分重要的。并且在實(shí)際的教學(xué)中，由于缺少相關(guān)的要求在教學(xué)中沒(méi)有受到重視，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)造成了一定的影響。同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主觀性和積極性不能進(jìn)行提高，所以使得學(xué)生產(chǎn)生了一定的厭學(xué)情緒，更加難以進(jìn)行之后有效的教育工作。加上相關(guān)的教學(xué)秘書(shū)缺乏一定的自我意識(shí)，不能夠及時(shí)的進(jìn)行反省和總結(jié)，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)，難以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

（三）教材選取不合理

教學(xué)工作中，對(duì)于教材的選取也是極為重要的，教材內(nèi)容的選取嚴(yán)重涉及到對(duì)學(xué)生的教學(xué)工作。但是在目前的教材選取中，大部分仍采用之前的內(nèi)容，沒(méi)有及時(shí)的應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)展的需求，對(duì)學(xué)生的教育不能進(jìn)行及時(shí)的更新，難以適應(yīng)之后的發(fā)展需求。并且對(duì)于教學(xué)工作中，也是一種應(yīng)試的教育，不能夠針對(duì)每個(gè)人做出適當(dāng)?shù)慕逃囵B(yǎng)。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)的方法過(guò)于單一

大部分的教學(xué)秘書(shū)的工作在處理日常工作事務(wù)中，需要遵循一定的服務(wù)性和規(guī)范性，缺少了一定的計(jì)劃性和創(chuàng)新性，不能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。同樣在于日常的評(píng)價(jià)管理工作中，對(duì)于我們的評(píng)價(jià)方式過(guò)于單一，不能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)，難以保證培養(yǎng)出全面性的人才。并且教育管理的理念，工作人員的視野也不夠?qū)掗?，限制了教學(xué)秘書(shū)自身的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

二、文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)管理模式的改革路徑

文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的改革隨著社會(huì)的需要也是迫在眉睫，我們需要進(jìn)行更加充分的準(zhǔn)備，為文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)的條件，為今后的社會(huì)需求提供良好的人才供應(yīng)。同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需要，培養(yǎng)出更加符合社會(huì)的文秘工作人員。（一）以市場(chǎng)要求為導(dǎo)向，確定新的人才培養(yǎng)目標(biāo)

文秘專(zhuān)業(yè)是現(xiàn)在的一門(mén)新興的科學(xué)管理專(zhuān)業(yè)，雖然在平時(shí)的教學(xué)培養(yǎng)中表述有著不同的目標(biāo)，但是在實(shí)際的教育中都是為了培養(yǎng)出稱(chēng)職的秘書(shū)，進(jìn)行輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，樹(shù)立企業(yè)的形象、處理信息等內(nèi)容。并且隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的需求不僅僅只是傳統(tǒng)意義上的秘書(shū)，而且更是在管理和信息的處理上都有著高技能的創(chuàng)新性人才，這樣就使得我們對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè)的管理需要進(jìn)行一定的目標(biāo)設(shè)定和創(chuàng)新，保證在之后的教育工作中能夠培養(yǎng)出更多的人才，適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要。

（二）創(chuàng)新課程體系設(shè)置

在學(xué)校對(duì)于文秘的教育工作中，教師的教育授課中需要少而精，抓住問(wèn)題的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，對(duì)于其他內(nèi)容，學(xué)生可以進(jìn)行課外的自學(xué)工作。同時(shí)在教學(xué)工作中，需要充分的利用現(xiàn)代的教學(xué)工作的手段，將所需要培養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行充分的說(shuō)明，將教學(xué)的內(nèi)容以較強(qiáng)的表現(xiàn)力直觀的展現(xiàn)在學(xué)生的面前，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)出更有能力的學(xué)生。同時(shí)對(duì)于實(shí)踐能力的教育也是十分重要的，相關(guān)的教育工作人員進(jìn)行對(duì)課程教育方式的創(chuàng)新和多樣化，保證能夠全方面的對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行培養(yǎng)。并且在最終確認(rèn)的教育中，將教學(xué)模式的多樣化應(yīng)用在實(shí)際的教學(xué)中，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。

（三）實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

知識(shí)的理論教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要將教學(xué)工作從單一的理論教學(xué)上擴(kuò)展到實(shí)踐的教學(xué)工作中，例如鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)生活、自學(xué)活動(dòng)和學(xué)術(shù)科研等，充分進(jìn)行全面的教育工作。同時(shí)在實(shí)踐的教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新的能力，強(qiáng)化文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐能力。由于文秘工作的特殊性質(zhì)，所以在進(jìn)行學(xué)生的教育工作中，需要充分的應(yīng)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，并且讓其進(jìn)行的掌握并理解適應(yīng)新時(shí)代秘書(shū)所具備的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性的進(jìn)行特別的重視，注重對(duì)自己能力的培養(yǎng)，有效的加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐的能力。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于學(xué)生的教育，師資隊(duì)伍的建設(shè)是其中的關(guān)鍵，按照以往的“以德為先、崇尚技術(shù)、培育名師、打造團(tuán)體”的理念，全面提升教師的教學(xué)能力。在對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)中，可以對(duì)其進(jìn)行組隊(duì)進(jìn)行外出的學(xué)習(xí)，吸收一些更好的教育方式在，在如今的教育形勢(shì)下，采用更好的教育模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育工作。同時(shí)自己內(nèi)部對(duì)教師進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)，增強(qiáng)教師自己的創(chuàng)新意識(shí)，設(shè)計(jì)出適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。同時(shí)也可以邀請(qǐng)行業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士，召開(kāi)研討會(huì)或者進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證能夠?qū)處煹慕逃峁┮欢ǖ膸椭?。并且篩選出具有能力的人員進(jìn)行教育教學(xué)的工作，將最優(yōu)秀的教師進(jìn)行培訓(xùn)，保證能夠?yàn)榻酉聛?lái)的教育教學(xué)工作做好基礎(chǔ)。最后采用從外引進(jìn)一定的技術(shù)人才也是不錯(cuò)的選擇，選擇就有經(jīng)驗(yàn)的人才對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，保證能夠?yàn)槲拿氐慕逃ぷ髯龅阶詈?，培養(yǎng)出一些出色的人才，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。

（五）選擇合適的教材（下轉(zhuǎn)182頁(yè)）

（上接211頁(yè)）根據(jù)社會(huì)實(shí)際發(fā)展的需要，我們的教學(xué)工作也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行不斷的改變，同時(shí)對(duì)于文秘的教育課程也需要根據(jù)實(shí)際的需求，調(diào)整以人為本、從學(xué)生的基本素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的理念。在原來(lái)的教學(xué)內(nèi)容上，增加一些關(guān)于事務(wù)管理、信息管理、溝通管理和形象管理的內(nèi)容，并且通過(guò)增加這些內(nèi)容，使學(xué)生掌握會(huì)議的策劃與組織的基本技能，對(duì)于他們將來(lái)從事事務(wù)管理工作和提高會(huì)議質(zhì)量提供一定的基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)于充分利用信息資源，充分發(fā)揮其有效的價(jià)值，為決策部門(mén)提供一定的參考。在進(jìn)行這些教育的同時(shí)，還需要培養(yǎng)學(xué)生著裝、儀容及舉止的意識(shí)，使得他們?cè)趯?lái)的社交中掌握基本的禮儀規(guī)范，順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（六）完善學(xué)分管理體系

學(xué)分的管理體系是對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的依據(jù)，并且在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)過(guò)程中，主要依具這些進(jìn)行。對(duì)于學(xué)分管理體系，我們需要使其順應(yīng)時(shí)代的需求，對(duì)學(xué)分的管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，保證能夠全面的對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)生自身的能力進(jìn)行評(píng)定。并且在對(duì)于學(xué)分體系進(jìn)行完善后，還能夠更好的保證公平的對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)判，充分對(duì)其客觀的評(píng)價(jià)，保證能夠?yàn)閷W(xué)生發(fā)展提供基礎(chǔ)。

總之，在目前中教學(xué)管理是教學(xué)管理工作的核心，這是提高學(xué)校整體水平的基礎(chǔ)保證，也是對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。在教學(xué)工作中，教學(xué)秘書(shū)是其中的管理人員，也正是他們才使得教育工作在有序的進(jìn)行，目前的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好，所以在進(jìn)行培養(yǎng)中也需要從這里入手，保證能夠增加文秘的輸出，適應(yīng)市場(chǎng)的需求情況。同時(shí)還需要抓住教學(xué)的機(jī)遇，積極的進(jìn)行教育的改革，加強(qiáng)自身的建設(shè)，提高學(xué)生的綜合能力，為我國(guó)社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)提供服務(wù)。

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