張翠玲，祝 玲

(陜西廣播電視大學(xué) 榆林市分校，陜西 榆林 719000)

【遠(yuǎn)程教育】

手機(jī)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的應(yīng)用研究*

張翠玲1，祝 玲2

(陜西廣播電視大學(xué) 榆林市分校，陜西 榆林 719000)

手持終端，尤其手機(jī)已被大眾普遍所擁有，鑒于終身學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)理念的提倡，以及解決當(dāng)前教育資源配置不公平、數(shù)字鴻溝以及個(gè)體自身面臨的工學(xué)矛盾等問題的迫切需求，研究者更加關(guān)注手機(jī)的教育價(jià)值。在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上，從實(shí)踐角度就手機(jī)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的應(yīng)用展開了進(jìn)一步的研究。本課題梳理了手機(jī)短信、微信、手機(jī)上網(wǎng)功能在教育教學(xué)中應(yīng)用的可行性和必要性，以期對(duì)遠(yuǎn)程教育以手機(jī)為載體的新的教學(xué)模式提供理論和實(shí)踐上的支撐。[關(guān)鍵詞] ]手持終端；移動(dòng)學(xué)習(xí)；應(yīng)用研究

目前，短信、微信以及上網(wǎng)功能是較為普遍被使用的手機(jī)功能，當(dāng)某一事物普遍被使用或掌握時(shí)，那么該事物在教育教學(xué)中的應(yīng)用也具有了一種必然性。因此，本研究主要從短信 和微信、手機(jī)上網(wǎng)三個(gè)方面展開了研究現(xiàn)狀的分析。

一、手機(jī)短信在教育教學(xué)中的應(yīng)用

1、手機(jī)短信服務(wù)在教育教學(xué)中應(yīng)用的可行性

手機(jī)終端具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，理論上也證明了手機(jī)短信對(duì)學(xué)生具有積極的作用，因此，手機(jī)短信移植到教學(xué)中而進(jìn)行的手機(jī)播報(bào)教學(xué)具有可行性。

2、手機(jī)短信息在教育教學(xué)中應(yīng)用的必要性

在信息以指數(shù)級(jí)增長的時(shí)代，成人教育、職業(yè)教育、一些培訓(xùn)等存在不可避免的一個(gè)問題，即“工學(xué)矛盾”。另外，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡性、一些不可克服的地理等因素造成區(qū)域之間信息化的發(fā)展程度不同，進(jìn)而會(huì)造成教育機(jī)會(huì)不公平、教育資源不均衡等問題，以及考慮到越來越人性化的教育教學(xué)的開展，即人們可以隨時(shí)隨地獲取所需信息的需求。因此面對(duì)現(xiàn)在社會(huì)存在的問題，可以完成及時(shí)、交互的且被人們普遍應(yīng)用的手機(jī)短信息功能，在一定程度上可以緩解存在的“工學(xué)矛盾”、數(shù)字鴻溝等問題，因此手機(jī)短信息服務(wù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用具有必要性，不僅解決了現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在的問題，還避免了資源的浪費(fèi)，因此具有深遠(yuǎn)意義。

3、手機(jī)短信在教育教學(xué)中應(yīng)用的實(shí)踐研究

手機(jī)短信應(yīng)用于教育教學(xué)管理。針對(duì)成人教育，完成通知學(xué)員學(xué)校的面授時(shí)間和地點(diǎn)、收繳作業(yè)的最后期限、通知學(xué)生進(jìn)行考試注冊(cè)、提醒學(xué)生查收校方寄出的學(xué)習(xí)資料等管理任務(wù)，相較于郵寄服務(wù)等形式，手機(jī)短信這種服務(wù)方式更具時(shí)效性并能節(jié)約成本。手機(jī)短信在電大教學(xué)管理中有著廣泛的應(yīng)用，主要是“蘭卓移動(dòng)校園”短信群發(fā)業(yè)務(wù)。手機(jī)短信在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用，主要是指通過手機(jī)短信傳遞教學(xué)內(nèi)容。手機(jī)短信作為教學(xué)過程中交流互動(dòng)的工具。手機(jī)短信最基本功能是實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流互動(dòng)，而應(yīng)用在教育教學(xué)中，基于其的交流互動(dòng)主要是師生、生生以及學(xué)習(xí)者與教材之間圍繞教學(xué)內(nèi)容展開雙向交互。

4、手機(jī)短信息在教學(xué)中應(yīng)用的結(jié)論和反思

通過利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究，得出以下研究結(jié)論：一是完全可以利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)教學(xué)。利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)中課前師生之間的溝通及學(xué)習(xí)者課前預(yù)習(xí)，課中教學(xué)內(nèi)容的傳遞及學(xué)習(xí)信息的反饋，以及課后的教學(xué)輔導(dǎo)答疑三個(gè)完整的教學(xué)過程。二是利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行的移動(dòng)教學(xué)充分體現(xiàn)了手機(jī)強(qiáng)大的信息發(fā)布功能。課前發(fā)布的授課信息短信對(duì)學(xué)習(xí)者起到了提醒作用，尤其對(duì)地域及工作行業(yè)分散的學(xué)習(xí)者的作用更為明顯。手機(jī)短信更為不受環(huán)境的限制，可以直接及時(shí)有效地傳遞教學(xué)信息。三是利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行的移動(dòng)教學(xué)增加了異地師生互動(dòng)的途徑及特色。綜上所述，利用手機(jī)短信互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行的移動(dòng)教學(xué)正在引起教學(xué)方式的變革。

二、手機(jī)微信在教育教學(xué)中的應(yīng)用

1、手機(jī)微信在教育教學(xué)中應(yīng)用的可行性

在2015年10月調(diào)查時(shí)，新生擁有智能手機(jī)的擁有比例為94.2%；2016年3月調(diào)查時(shí)，新生智能手機(jī)的擁有比例達(dá)98.7%。這個(gè)數(shù)據(jù)表明，學(xué)生擁有智能手機(jī)的比例在迅速增長，移動(dòng)設(shè)備主要以智能手機(jī)為主，開展移動(dòng)學(xué)習(xí)在設(shè)備上基本達(dá)到要求。2015年調(diào)查時(shí)，學(xué)生使用微信的比例為88%，大多數(shù)是用于聊天、閱讀網(wǎng)頁、閱讀電子圖書；2016年調(diào)查時(shí)，使用微信的比例提高到98.7%。也就是說，擁有智能手機(jī)的學(xué)生都有使用微信的經(jīng)歷，用途基本相近。這表明，學(xué)生利用微信開展正常的學(xué)習(xí)活動(dòng)基本具備條件，都能利用設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、下載資源和與人交流的能力。兩次調(diào)查中，擁有智能手機(jī)的學(xué)生，100%的認(rèn)為利用手機(jī)微信學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生來說是最好的輔助方式，它可以把自己的零碎時(shí)間得到利用，也便于和教師及時(shí)取得聯(lián)系。學(xué)習(xí)過程有更多的靈活性和自主性。

2、手機(jī)微信在教育教學(xué)中應(yīng)用的實(shí)踐研究

連續(xù)兩學(xué)期對(duì)學(xué)生參與微信平臺(tái)學(xué)習(xí)的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以某一門課程回復(fù)教師提問為參考，其平均結(jié)果是52%的學(xué)生能夠利用微信積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。一學(xué)期參與學(xué)習(xí)次數(shù)在30次以上者占31%， 20次到29次者占18%，10次到19次者占3%，10次以下者占48%，不參與學(xué)習(xí)活動(dòng)者占22%。這一結(jié)果表明，學(xué)生利用微信學(xué)習(xí)的參與率不高，比期望的結(jié)果少。這與學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、家庭經(jīng)濟(jì)收入狀況、輸入法掌握的程度、學(xué)習(xí)內(nèi)容等都有關(guān)系。

3、手機(jī)微信在教學(xué)中應(yīng)用的結(jié)論和反思

通過問卷調(diào)查和座談，師生對(duì)使用微信進(jìn)行學(xué)習(xí)給予高度認(rèn)可，但也認(rèn)為存在一些不足之處需要改進(jìn)。

3.1手機(jī)微信教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)：

(1)學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地可以發(fā)生。學(xué)生利用手機(jī)微信可以在空閑的時(shí)間可以很方便的進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正突破了設(shè)備、地點(diǎn)、時(shí)間等方面的限制，學(xué)生可以把自己的零碎時(shí)間充分利用于學(xué)習(xí)，不再受時(shí)空限制。

(2)與老師的溝通更為方便。應(yīng)用微信技術(shù)，適時(shí)的交互基本得以實(shí)現(xiàn)而且更加方便快捷。

(3)個(gè)別學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。老師和學(xué)生的溝通既可面對(duì)全體，也可面對(duì)個(gè)別，教學(xué)更具有針對(duì)性。

(4)能與更多的人進(jìn)行學(xué)習(xí)上的溝通。微信朋友圈可以容納更多的人同時(shí)分享好的學(xué)習(xí)資源，也可以交流學(xué)習(xí)方法和心得體會(huì)，大大提高學(xué)習(xí)效率。

3.2手機(jī)微信教學(xué)的缺點(diǎn)：

(1)知識(shí)的掌握容易分散，系統(tǒng)性較差；

(2)有用沒用的內(nèi)容都出現(xiàn)在交流平臺(tái)，信息量太大，真正想學(xué)習(xí)的學(xué)生要過濾有效學(xué)習(xí)內(nèi)容，比較費(fèi)時(shí)且容易疲勞和煩躁；

(3)學(xué)習(xí)費(fèi)用比較大，特別是視頻類的課程；

(4)由于學(xué)生和教師個(gè)體差異，特別是應(yīng)用技術(shù)的掌握程度不同(如文字輸入法)，學(xué)習(xí)的效率、態(tài)度、效果也存在一定的差異。

三、手機(jī)上網(wǎng)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的應(yīng)用

1、手機(jī)上網(wǎng)在教育教學(xué)中應(yīng)用的依據(jù)

利用手機(jī)瀏覽的到的網(wǎng)絡(luò)資源不僅滿足了用戶對(duì)數(shù)量的需求，而且還滿足了用戶對(duì)資源的個(gè)性化、全面性的需求。

2、手機(jī)上網(wǎng)在教育教學(xué)中應(yīng)用的可行性

手機(jī)對(duì)WAP的支持率相當(dāng)高，已達(dá)到90%以上，因此，WAP網(wǎng)站成為移動(dòng)學(xué)習(xí)重要途徑之一。新浪、網(wǎng)易、搜狐等知名網(wǎng)站推出了WAP方式的教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。博客已被廣泛的應(yīng)用于教育領(lǐng)域，進(jìn)而伴隨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及移動(dòng)學(xué)習(xí)的興起，移動(dòng)博客也成為服務(wù)于教育教學(xué)的重要形式之一。同樣，移動(dòng)博客具有博客的大部分甚至全部的功能。例如，可以利用移動(dòng)博客就教與學(xué)的問題發(fā)起討論，發(fā)揮參與者的能動(dòng)性與協(xié)作性，同時(shí)對(duì)自己的教與學(xué)隨時(shí)的反思與記錄，移動(dòng)博客的特殊性在于其移動(dòng)性。

3、手機(jī)上網(wǎng)在教育教學(xué)中應(yīng)用的實(shí)踐性分析

移動(dòng)技術(shù)的介入，從空間維度上來講，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了學(xué)習(xí)空間連續(xù)體；從時(shí)間維度上來講，則為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了學(xué)習(xí)時(shí)間連續(xù)體。即在硬件條件滿足的情況下，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)滿足自己的學(xué)習(xí)需求，然而手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)于教育教學(xué)在時(shí)間上則受到學(xué)習(xí)者特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素的共同影響或制約下，使得手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)于教育教學(xué)在時(shí)間屬性上具有如下特點(diǎn)：手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用使得學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)時(shí)間變長。首先手機(jī)上網(wǎng)為學(xué)習(xí)者提供了充分利用課外時(shí)間(諸如吃飯間隙、課間間隙、走路時(shí)、坐車時(shí))進(jìn)行學(xué)習(xí)的保障，進(jìn)而使得學(xué)習(xí)者的課外學(xué)習(xí)時(shí)間得以延長；其次，教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)等設(shè)備持不限制甚至鼓勵(lì)的態(tài)度，使得學(xué)習(xí)者在沒有其他設(shè)備的情況下，可以利用手機(jī)上網(wǎng)作為學(xué)習(xí)工具，為及時(shí)解決遇到的學(xué)習(xí)上的障礙提供了支持，進(jìn)而避免了學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)。學(xué)習(xí)者選擇手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)于教育教學(xué)的行為多發(fā)生在課外時(shí)間，而且使用的手機(jī)上網(wǎng)的功能比較多，諸如瀏覽網(wǎng)頁、博客、論壇等；而在課內(nèi)，學(xué)習(xí)者多是一種被驅(qū)動(dòng)式的應(yīng)用，引用最多的手機(jī)上網(wǎng)功能搜索引擎，即遇到問題時(shí)，通過手機(jī)上的搜索引擎查找相關(guān)資源。學(xué)習(xí)者使用手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間長短是不同的，上網(wǎng)時(shí)間長短除了與學(xué)習(xí)者特征相關(guān)外，它還受到學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目的等因素的影響。例如，當(dāng)學(xué)習(xí)者處在比較開放的環(huán)境中，學(xué)習(xí)一些非結(jié)構(gòu)化的資料時(shí)，則手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間就會(huì)相對(duì)比較長；而在封閉的空間環(huán)境中，查找一些結(jié)構(gòu)化的資料時(shí)，則手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間就會(huì)相對(duì)比較短。

4、手機(jī)上網(wǎng)在教育教學(xué)中的應(yīng)用研究結(jié)論及分析

通過對(duì)學(xué)員上網(wǎng)動(dòng)機(jī)調(diào)查可以看出，基于手機(jī)上網(wǎng)獲取的信息多是與專業(yè)不相關(guān)的信息，因此對(duì)手機(jī)上網(wǎng)能夠輔助專業(yè)學(xué)習(xí)的價(jià)值沒有得到充分的發(fā)揮。學(xué)員手機(jī)上網(wǎng)行為在時(shí)間上體現(xiàn)出手機(jī)上網(wǎng)頻率多、每次上網(wǎng)時(shí)間短等特點(diǎn)，這種現(xiàn)象除了滿足人們對(duì)信息的需求之外，在一定程度上可能促使人產(chǎn)生信息焦慮的癥狀。手機(jī)上網(wǎng)的互動(dòng)行為調(diào)查表明，手機(jī)上網(wǎng)更適合于用戶與靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)資源交互，而在與其他用戶直接或者間接的交互方面相對(duì)比較弱；然而從交互的效果角度講，基于手機(jī)上網(wǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)效果要強(qiáng)于非實(shí)時(shí)的互動(dòng)效果，既然手機(jī)上網(wǎng)為用戶創(chuàng)造了實(shí)時(shí)互動(dòng)的條件，因此建議要挖掘基于手機(jī)上網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)的潛能，從而提高用戶使用手機(jī)上網(wǎng)的質(zhì)量。學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)檢索行為調(diào)查數(shù)據(jù)表明，與電腦上網(wǎng)檢索行為相比，手機(jī)上網(wǎng)檢索行為變化不大，即時(shí)變化，基本上也是朝向不利的方向變化，諸如一些檢索技巧的使用、就檢索條目瀏覽量減少等。在提倡移動(dòng)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的今天，手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備也已經(jīng)成為不可忽視的重要的學(xué)習(xí)工具，因此本研究認(rèn)為有必要對(duì)學(xué)生就移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。另外，從對(duì)學(xué)習(xí)者就通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽到的資源的態(tài)度研究講，網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)要有針對(duì)性，且要考量用戶的需求，如手機(jī)屏幕信息的容納量，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)及發(fā)布方式等，進(jìn)而使手機(jī)上網(wǎng)在教育教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值最大化。

四、總結(jié)與展望

本文主要在理論上和實(shí)踐上論證了手持設(shè)備在教育教學(xué)中應(yīng)用必要性和可行性，并且以手機(jī)為例，驗(yàn)證了手機(jī)各個(gè)功能在教育教學(xué)中應(yīng)用可實(shí)施性，并進(jìn)一步做了理論上的探討。具體工作和研究結(jié)論如下：

一是通過行動(dòng)研究驗(yàn)證了手機(jī)短信、微信和上網(wǎng)功能在教育教學(xué)中應(yīng)用的可行性。主要圍繞以手機(jī)短信、微信為載體的教育內(nèi)容(資源)的開發(fā)，手機(jī)短信和微信發(fā)送等方面展開的，最后為基于手機(jī)的互動(dòng)平臺(tái)教學(xué)活動(dòng)的開展提供了可參考的模板。二是通過問卷調(diào)查歸納總結(jié)出開放教育學(xué)員手機(jī)上網(wǎng)行為特點(diǎn)，主要是從手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長、互動(dòng)行為、檢索行為以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的態(tài)度四個(gè)方面展開，為指導(dǎo)學(xué)員在以學(xué)習(xí)為目的時(shí)正確使用手機(jī)上網(wǎng)提供了依據(jù)。

[1]李伊白．面向新生代農(nóng)民工的移動(dòng)學(xué)習(xí)：現(xiàn)狀、需求與發(fā)展策略[J].中國遠(yuǎn)程教育，2010(09).

[2]周濟(jì)，等．引入移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)滿足學(xué)生隨時(shí)之需[J].中國遠(yuǎn)程教育，2012(8).

[3]王偉，等．大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)證研究[J].開放教育研究，2014(2).

[責(zé)任編輯 張宇龍]

Research on the Application of Mobile Phone in Distance Education

Zhang Cuiling,Zhu Ling

(Yulin radio & TV Univercity, Yulin 719000)

The handheld terminal, especially mobile phone has been popular with the promotion of lifelong learning and ubiquitous learning concept, the urgent needs of the problem and solve the current unfair allocation of educational resources, the digital divide and individual facing the contradiction, researchers pay more attention to the educational value of the mobile phone. On the basis of summarizing the relevant research at home and abroad, this paper makes a further study on the application of mobile phone in Distance Education from the practical point of view. This paper combs the mobile phone SMS, WeChat mobile phone Internet, feasibility and necessity of the application in education, in order to distance education to mobile phone as the carrier of the new teaching model to provide theoretical and practical support.

Handheld terminal; Mobile learning; Application research

2017-04-07

1.張翠玲(1970—)，女，陜西省洋縣人，陜西廣播電視大學(xué)榆林市分校副教授；2.祝玲(1971—)，女，陜西省武功縣人，陜西廣播電視大學(xué)榆林市分校副教授。

本文系陜西廣播電視大學(xué)2015年度科研課題“基層教學(xué)點(diǎn)以手機(jī)為終端的教學(xué)組織和管理研究”階段性研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：15D-04-B20，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：張翠玲.

G728

A

1008-4649(2017)02-0013-04