吳定玉++張治覺(jué)++劉葉云

摘 要：產(chǎn)業(yè)集群治理是在集群發(fā)展生命周期中，為了防止集群發(fā)展停滯或是衰退，規(guī)避集群風(fēng)險(xiǎn)和保持集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要舉措?，F(xiàn)階段，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題已經(jīng)成為集群風(fēng)險(xiǎn)形成的重要因素，因而加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理就成了一個(gè)不可回避的問(wèn)題。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下，基于“嵌入性”理論，分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”對(duì)產(chǎn)業(yè)集群治理的作用與影響，并探索相應(yīng)的治理機(jī)制具有重要意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）；產(chǎn)業(yè)集群治理；嵌入性；治理邏輯；治理機(jī)制

作者簡(jiǎn)介：吳定玉，湖南師范大學(xué)商學(xué)院副教授，管理學(xué)博士與哲學(xué)博士后（湖南 長(zhǎng)沙 410081）

張治覺(jué)，湖南師范大學(xué)商學(xué)院副教授（湖南 長(zhǎng)沙 410081）

劉葉云，湖南師范大學(xué)商學(xué)院教授（湖南 長(zhǎng)沙 410081）

一、引 言

全球化背景下，產(chǎn)業(yè)集群被大量實(shí)踐證實(shí)是提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。但是目前產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展正面臨著“網(wǎng)絡(luò)組織”低效缺陷以及“全球價(jià)值鏈治理”剛性等問(wèn)題的挑戰(zhàn)，使得產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)降低甚至有所衰退，大量實(shí)踐案例已把如何規(guī)避集群衰退、強(qiáng)化集群治理問(wèn)題提上議事日程 [1 ]。同時(shí)，大量的文獻(xiàn)資料表明，在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的每個(gè)階段，產(chǎn)業(yè)集群治理是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、避免負(fù)效應(yīng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、預(yù)防集群衰退的主要舉措。因此，要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，規(guī)避其發(fā)展過(guò)程中的負(fù)效應(yīng)，一個(gè)不可回避的問(wèn)題就是產(chǎn)業(yè)集群治理。產(chǎn)業(yè)集群治理是指通過(guò)一系列正式或非正式的、內(nèi)部或外部的機(jī)制和制度來(lái)協(xié)調(diào)集群行為主體之間關(guān)系，旨在建立和維護(hù)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并采取集體行動(dòng)的持續(xù)的過(guò)程。其中，集群治理邏輯是治理的邏輯起點(diǎn)和過(guò)程，治理機(jī)制是集群治理的核心內(nèi)容?，F(xiàn)階段，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題是影響我國(guó)產(chǎn)業(yè)集群治理一個(gè)非常重要的因素，它也是產(chǎn)業(yè)集群風(fēng)險(xiǎn)形成的重要因素 [2 ]。尤其對(duì)于發(fā)展中國(guó)家集群內(nèi)企業(yè)，要如何應(yīng)對(duì)國(guó)際大品牌廠商對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則的要求，同時(shí)其購(gòu)買價(jià)格卻一再壓低這雙重挑戰(zhàn)，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)與發(fā)展構(gòu)成了極大的威脅 [3 ]。

本文創(chuàng)新性利用“嵌入性”理論，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念嵌入到產(chǎn)業(yè)集群治理中，使其改變集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，突破或減弱產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)因“路徑依賴”產(chǎn)生的 “鎖定效應(yīng)”，有效根治產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步激發(fā)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鑒于此，本文從產(chǎn)業(yè)集群治理的一般內(nèi)在邏輯入手，通過(guò)剖析企業(yè)社會(huì)責(zé)任“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”對(duì)產(chǎn)業(yè)集群治理的影響，揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理的一般邏輯。接著，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯，從治理的邏輯起點(diǎn)、過(guò)程到結(jié)果構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群治理的機(jī)制。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理

最早將治理概念引入集群研究的是經(jīng)濟(jì)學(xué)家Brusco（1990），他在對(duì)意大利產(chǎn)業(yè)區(qū)的調(diào)研中，區(qū)分了兩種類型的產(chǎn)業(yè)區(qū)模式 [4 ]。2000年，“集群治理”這一概念由Gilsing明確提出，他認(rèn)為集群治理是集群內(nèi)成員旨在促進(jìn)和改善創(chuàng)新進(jìn)程的集體行動(dòng)，其本質(zhì)是促進(jìn)集群增長(zhǎng)，讓集群具有共同的使命感和目標(biāo)規(guī)劃，最終目的是建立和保持集群持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) [5 ]。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Brown（2000）則認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群治理的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和集群企業(yè)間的互動(dòng)關(guān)系，由集群委員會(huì)及利益相關(guān)者代表所主持的管理和決策系統(tǒng)，這樣均衡了各方利益也保證了治理行為的有效作用。這種理解實(shí)際上是將一般的公司治理理論運(yùn)用于解釋產(chǎn)業(yè)區(qū)治理理論 [6 ]。Propris（2001）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群治理是集群內(nèi)各種主體（包括上游供應(yīng)商、集群企業(yè)、下游買方以及政府、協(xié)會(huì)等）共同博弈的結(jié)果 [7 ]。這一定義側(cè)重于從集群治理結(jié)構(gòu)方面來(lái)對(duì)集群治理進(jìn)行定義。Rittera and Gemurnudenb （2003）則從管理學(xué)的控制角度將集群治理歸納為包括集群組織的交易、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、組織、人事和控制等一系列內(nèi)容自上而下的管理方式，這實(shí)際上是從治理內(nèi)容方面對(duì)集群治理的概念進(jìn)行把握 [8 ]。另外，Kooke（2002）提出“聯(lián)合治理”是一種網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)的治理，可以借助區(qū)域治理機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn) [9 ]。國(guó)內(nèi)最早將治理的研究從單一企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)的是趙耀增，魏江、周泯非（2009）認(rèn)為集群治理是指集群層面上對(duì)集群參與者交互活動(dòng)存在約束和激勵(lì)作用的各種內(nèi)生性協(xié)調(diào)機(jī)制總體，是同時(shí)包含著地方經(jīng)濟(jì)和行政權(quán)威、社會(huì)規(guī)范和協(xié)會(huì)機(jī)制等多種微觀治理機(jī)制的一整套制度安排 [10 ]。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群的治理，是將社會(huì)責(zé)任作為一種新的變量引入到產(chǎn)業(yè)集群治理中去，使其成為企業(yè)生產(chǎn)體系的一部分 [11 ]。20世紀(jì)90年代末開(kāi)始，發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)集群就因全球與本地因素共同作用開(kāi)始實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，自2005年，大量文獻(xiàn)也從實(shí)證角度研究了產(chǎn)業(yè)集群如何實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任 [12 ]。在產(chǎn)業(yè)集群治理中引入企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在很大程度上可以改變集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，突破或減弱因“路徑依賴”產(chǎn)生的集群網(wǎng)絡(luò)“鎖定效應(yīng)”，有效根治產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閺募壕W(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，眾多企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)因種種社會(huì)關(guān)系或產(chǎn)業(yè)關(guān)系聯(lián)接在一起，隨著網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體間聯(lián)系越來(lái)越密切，網(wǎng)絡(luò)組織形式將趨向穩(wěn)定、封閉，集群內(nèi)部的信息傳遞不得不通過(guò)第三方參與才能完成。另一方面，集群網(wǎng)絡(luò)因路徑依賴而形成了“鎖定”，不能對(duì)外部市場(chǎng)需求的變化、集群內(nèi)技術(shù)、知識(shí)更新快速做出反應(yīng)。為了減少這種網(wǎng)絡(luò)組織風(fēng)險(xiǎn)，引入新的變量較為行之有效。企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為新的引入變量則會(huì)使集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，能夠有效弱化鎖定效應(yīng)。具體表現(xiàn)為：第一，產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理通過(guò)使企業(yè)主體接受并履行社會(huì)責(zé)任，引入更多相同或相似及相關(guān)主體進(jìn)入集群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組織，以此增強(qiáng)企業(yè)主體間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，在遭遇市場(chǎng)要求變化時(shí)能迅速進(jìn)行資源再配置，使集群網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行更為高效，優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)組織的彈性。第二，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任變量的引入，使得集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和外界信息交換頻度和程度大大提升，并使集群網(wǎng)絡(luò)組織向更廣泛的外部空間擴(kuò)展。這樣通過(guò)內(nèi)部企業(yè)主體與外界相關(guān)個(gè)體之間產(chǎn)生新的關(guān)聯(lián)，極大程度地消除由于“網(wǎng)絡(luò)依賴”而造成的“鎖定效應(yīng)”。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理的邏輯是怎樣的呢？本文從產(chǎn)業(yè)集群治理的一般內(nèi)在邏輯入手，基于“嵌入性”理論，剖析“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”在產(chǎn)業(yè)集群治理中的“嵌入性”，揭示企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理的一般邏輯。

1. 產(chǎn)業(yè)集群治理的一般內(nèi)在邏輯

我國(guó)學(xué)者易明和楊樹(shù)旺（2011）等在國(guó)外學(xué)者Johanson和Mattsson（1987）及國(guó)內(nèi)學(xué)者孫國(guó)強(qiáng)（2003）等人研究的基礎(chǔ)上，引入集群剩余，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集群治理的一般內(nèi)在邏輯，如下圖1所示 [13 ]。（1）關(guān)系是集群內(nèi)部各主體之間的內(nèi)在聯(lián)系，而且產(chǎn)業(yè)集群中的關(guān)系與市場(chǎng)及層級(jí)組織中關(guān)系的導(dǎo)向不同。市場(chǎng)關(guān)系以利潤(rùn)為導(dǎo)向，層級(jí)組織中的關(guān)系以任務(wù)為導(dǎo)向，而產(chǎn)業(yè)集群中的關(guān)系則是互動(dòng)導(dǎo)向，是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部不同結(jié)點(diǎn)間的互動(dòng)合作與協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系。（2）作為互動(dòng)結(jié)果的補(bǔ)充和延伸，協(xié)同創(chuàng)新作為集群治理的最終目標(biāo)是集群治理邏輯的終點(diǎn)。（3）產(chǎn)業(yè)集群治理的邏輯以集群剩余（利益）為基礎(chǔ)的，集群剩余貫穿于集群治理的始終。

2. 產(chǎn)業(yè)集群的“嵌入性”

Polanyi（1968）在研究經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展史時(shí)首次提出了“嵌入性”概念。他指出：“人類經(jīng)濟(jì)嵌入并纏結(jié)于經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的制度之中”。后來(lái)，Grannovetter（1985）將“嵌入性”的研究推向了新的高度。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行為嵌入在網(wǎng)絡(luò)和制度之中，嵌入到一系列社會(huì)化的態(tài)度、偏好和準(zhǔn)則之中。嵌入性可進(jìn)一步分為兩種類型：一是關(guān)系性嵌入（relational embeddedness）。即經(jīng)濟(jì)行動(dòng)者嵌入于所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中并受其影響和決定。關(guān)系嵌入以雙邊交易的質(zhì)量為基礎(chǔ)，表現(xiàn)為交易雙方重視彼此間的需要與目標(biāo)的程度，以及在信用、信任和信息共享上所展示的行為。產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系性嵌入是指集群網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)行為主體之間的互動(dòng)關(guān)系。二是結(jié)構(gòu)性嵌入（structural embeddedness）。即在宏觀層面上，經(jīng)濟(jì)行為主體所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入到其構(gòu)成的社會(huì)結(jié)構(gòu)之中，并受來(lái)自社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的文化氛圍、價(jià)值因素等影響或決定 [14 ]。產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)性嵌入指集群網(wǎng)絡(luò)組織受其所處外部因素的影響和制約，主要指來(lái)自除集群網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部企業(yè)行為主體之外的與之相關(guān)聯(lián)的其他組織和個(gè)體，以及一系列社會(huì)化因素。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成主要包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為主體、政府和第三方機(jī)構(gòu)，它們?cè)诋a(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)中的上下游關(guān)系和所處位置不同，從而承擔(dān)不同的職責(zé)，發(fā)揮不同的嵌入性功能。本文中，我們將集群內(nèi)各經(jīng)濟(jì)行為主體間相互聯(lián)接關(guān)系網(wǎng)絡(luò)稱為“關(guān)系性嵌入”；與集群網(wǎng)絡(luò)所處地區(qū)或外部環(huán)境形成的互動(dòng)體系稱為“結(jié)構(gòu)性嵌入”。

3. 基于“嵌入性”理論產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理邏輯

企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯與產(chǎn)業(yè)集群治理一般邏輯的不同之處就在于在集群治理的起點(diǎn)與過(guò)程中嵌入企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一新要素。即：基于嵌入性理論，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一新要素嵌入到產(chǎn)業(yè)集群治理的起點(diǎn)與過(guò)程中，使其能夠在集群治理中充分利用網(wǎng)絡(luò)組織治理的特性，摒棄產(chǎn)業(yè)集群治理過(guò)程中由于“鎖定效應(yīng)”帶來(lái)的組織僵化與低效，激發(fā)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任通過(guò)關(guān)系性嵌入與結(jié)構(gòu)性嵌入影響產(chǎn)業(yè)集群治理的邏輯起點(diǎn)與過(guò)程。

（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系性嵌入是集群社會(huì)責(zé)任治理的邏輯起點(diǎn)

由于產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)化組織特征，一個(gè)企業(yè)要想在集群中生存下去，它首先必須要作為一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”融入到本地網(wǎng)絡(luò)中去。產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理首先就要利用“關(guān)系性嵌入”將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”相關(guān)的行為與標(biāo)準(zhǔn)篩選產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)，并將社會(huì)責(zé)任作為集群中經(jīng)濟(jì)行為主體在集群中的“生存壁壘”。也就是說(shuō)，如果集群中某一企業(yè)沒(méi)有加入到集群網(wǎng)絡(luò)組織的社會(huì)責(zé)任建設(shè)體系中，它將會(huì)失去與其他處于社會(huì)責(zé)任體系中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而無(wú)法在集群中生存。

因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)與社會(huì)的共生關(guān)系越來(lái)越緊密，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，企業(yè)在獲取最大利潤(rùn)的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，無(wú)疑有利于良好形象的塑造，增加企業(yè)的誠(chéng)信度，也使得企業(yè)之間的合作易于進(jìn)行，可以減少因信息不對(duì)稱引發(fā)的“道德選擇”，從而減少合作風(fēng)險(xiǎn)與管理成本。本質(zhì)上看，產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任關(guān)系性嵌入治理的內(nèi)涵就是基于產(chǎn)業(yè)集群“本地共生網(wǎng)絡(luò)”特性，在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任共建聯(lián)盟，構(gòu)建集群“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)”篩選機(jī)制，施加產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)自身社會(huì)責(zé)任建設(shè)的外在壓力。正因?yàn)榇?，企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系性嵌入是產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理的邏輯起點(diǎn)。

（2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)構(gòu)性嵌入貫穿產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理過(guò)程

從組織結(jié)構(gòu)看，產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)可以分為兩個(gè)層面。一是基于價(jià)值鏈而緊密聯(lián)系的具有一定產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)企業(yè)群“價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)”；二是為協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)不斷提供各種資源的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)“產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”。企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)構(gòu)性嵌入意味著企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的建設(shè)可以基于“價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)”與“產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”在集群區(qū)域系統(tǒng)中進(jìn)行擴(kuò)展與延伸。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)嵌入是眾多參與者相互作用的函數(shù)，可見(jiàn)集群成員間不僅具有雙邊關(guān)系，而且與第三方有同樣的關(guān)系，使得集群成員間通過(guò)第三方進(jìn)行間接的連接，并形成以系統(tǒng)為特征的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)。換句話說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)構(gòu)性嵌入，使得“節(jié)點(diǎn)”企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大與增強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，“節(jié)點(diǎn)”之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系是彼此進(jìn)行互動(dòng)合作的基礎(chǔ)。而在產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理下，集群成員之間是否可以建立起“節(jié)點(diǎn)”企業(yè)之間聯(lián)結(jié)的“雙邊關(guān)系”或“第三方關(guān)系”，“觸點(diǎn)”企業(yè)是否處在企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)體系網(wǎng)絡(luò)中就是首先要考慮的因素。

另外，集群成員之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系是否可持續(xù)，取決于它們從成員互動(dòng)合作中所獲得的滿意度。集群成員的滿意度即集群成員從追求自身經(jīng)濟(jì)利益的單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)移到對(duì)產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同效應(yīng)追求的滿足感。企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)構(gòu)性嵌入給集群成員提供兩個(gè)方面機(jī)會(huì)影響滿意度：第一，協(xié)同效應(yīng)獲取。追求協(xié)同效應(yīng)是集群成員互動(dòng)合作的直接推動(dòng)力量。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)嵌入可以在成員互動(dòng)合作過(guò)程中，基于集群社會(huì)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)信任系統(tǒng)，一是可以促使集群網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)“節(jié)點(diǎn)”企業(yè)與外界之間產(chǎn)生更多聯(lián)結(jié)，擴(kuò)展集群協(xié)同效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模；二是成員間長(zhǎng)期的互動(dòng)合作，反過(guò)來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)集群內(nèi)外社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，深化集群組織程度，提高集群內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，增強(qiáng)集群凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)集群優(yōu)化升級(jí)，增加集群整體協(xié)同效益。第二，集群剩余共享。集群剩余是協(xié)同效應(yīng)的結(jié)果，產(chǎn)業(yè)集群治理的邏輯是以集群剩余（利益）為基礎(chǔ)的。通常，集群成員之間在互動(dòng)中的地位決定了集群成員獲取集群剩余份額的能力和權(quán)力，這也意味著部分集群成員也面臨著集群剩余分享的限制與剝奪。結(jié)構(gòu)性嵌入企業(yè)社會(huì)責(zé)任集群治理，可以建立集群剩余公平的共享機(jī)制，而不是由某個(gè)特權(quán)階層或企業(yè)控制。也就是說(shuō)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)性嵌入主要從集群剩余總體份額（協(xié)同效益）與集群剩余分配制度影響集群內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)成員合作的滿意度，從而影響集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外各結(jié)點(diǎn)個(gè)體之間或個(gè)體與整體網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)系的緊密型和持續(xù)性。

根據(jù)上述分析，可以將產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理的邏輯模型概括如圖2所示。企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理的邏輯實(shí)質(zhì)是在一般治理邏輯的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”和“結(jié)構(gòu)性嵌入”，影響治理產(chǎn)業(yè)集群的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，使集群成員滿意并對(duì)集群產(chǎn)生高度信任與忠誠(chéng)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群增長(zhǎng)與升級(jí)。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理機(jī)制

管理學(xué)家Langen（2004）認(rèn)為集群治理機(jī)制是關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群的組織管理、規(guī)章制度、激勵(lì)和約束、決策權(quán)和利益分配，與外界交流、合作和談判的全部法律、機(jī)構(gòu)、制度和文化的安排 [15 ]。產(chǎn)業(yè)集群由于存在不同類型和不同層次利益主體形式及特有相互作用關(guān)系，如果缺乏有效的治理機(jī)制，集群內(nèi)各主體不同利益所引發(fā)的系列問(wèn)題將會(huì)扭曲合作行為并形成負(fù)協(xié)同，導(dǎo)致集群走向衰敗。本文在企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下，基于“嵌入性”理論，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯，從治理的邏輯起點(diǎn)、過(guò)程到結(jié)果構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群治理的三大機(jī)制——限制性進(jìn)入機(jī)制、信息披露機(jī)制和共享機(jī)制，如下圖3所示。

1. 產(chǎn)業(yè)集群合作成員限制性進(jìn)入機(jī)制

產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理的邏輯起點(diǎn)是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任“進(jìn)入壁壘”，對(duì)集群合作成員采取限制性進(jìn)入機(jī)制，這種機(jī)制的建立正是基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任“關(guān)系性嵌入”實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)檫@是通過(guò)“關(guān)系契約”和“地位最大化”來(lái)建立的一種“資格成員”合作機(jī)制。關(guān)系契約保證合作者之間的交易建立在強(qiáng)關(guān)系和共同規(guī)范基礎(chǔ)上，地位最大化保證交易在地位相近或相似的成員之間進(jìn)行。產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”首先構(gòu)建集群成員的關(guān)系契約——共同的社會(huì)責(zé)任體系，使得集群網(wǎng)絡(luò)組織合作成員在共同的社會(huì)責(zé)任體系下可以確保合作各方有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)不去利用它們之間的信息不對(duì)稱和不完全契約而采取機(jī)會(huì)主義行為，可以防止合作各方因不同利益所引發(fā)的激勵(lì)問(wèn)題而中斷其合作行為。其次，企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的建立，可以整合協(xié)調(diào)各合作成員企業(yè)的行為，在長(zhǎng)期互動(dòng)合作中進(jìn)一步對(duì)集群合作成員企業(yè)進(jìn)行過(guò)濾與篩選，保證“地位最大化”，促使集群行為與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合。這樣，在集群治理的邏輯起點(diǎn)，基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系構(gòu)建的集群合作成員限制性進(jìn)入機(jī)制，可以減少合作各方的協(xié)調(diào)次數(shù)，降低協(xié)調(diào)成本，抑制機(jī)會(huì)主義行為，提高交易的質(zhì)量和保證程度，降低集群成員合作風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)陳軍（2009）提出產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新與升級(jí)是內(nèi)治外功共同作用的結(jié)果，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角采取措施將集群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組織治理、集群外部全球價(jià)值鏈治理及集群內(nèi)地方價(jià)值鏈治理有機(jī)結(jié)合起來(lái)是達(dá)到這一目標(biāo)的重要現(xiàn)實(shí)選擇 [16 ]。國(guó)外學(xué)者重點(diǎn)實(shí)證研究產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)社會(huì)責(zé)任全球價(jià)值鏈治理與本地治理的不同作用與效果（Peter Lund-Thomsen & Khalid Nadvi，2010） [17 ]。Jose & Paulo（2014）進(jìn)一步指出僅是全球價(jià)值鏈嵌入不足以解釋產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)升級(jí)，驅(qū)動(dòng)集群社會(huì)升級(jí)的關(guān)鍵力量是強(qiáng)有力的本地組織 [18 ]。因此，合作成員企業(yè)限制性進(jìn)入機(jī)制通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)組織治理與外部全球價(jià)值鏈治理共同進(jìn)行。

（1）內(nèi)部治理。眾所周知，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)對(duì)集群網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的依賴性，它是否能夠生存或發(fā)展，首先要看它在集群內(nèi)部是否建立了良好的社會(huì)關(guān)系，獲得了交易合作伙伴的信任與認(rèn)可。由于契約的不完全性，信任機(jī)制成為協(xié)調(diào)集群成員間關(guān)系的主導(dǎo)力量，為防止集群內(nèi)部機(jī)會(huì)主義提供了一個(gè)有效治理的基礎(chǔ)。因此，內(nèi)部治理就是通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”，在集群內(nèi)部構(gòu)建集群成員企業(yè)的信任“生存壁壘”，即通過(guò)限制性進(jìn)入機(jī)制，那些能夠踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，處在集群責(zé)任體系構(gòu)建中的企業(yè)能獲得“網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入”與發(fā)展。否則，將被驅(qū)逐出集群網(wǎng)絡(luò)組織，這樣可避免集群整體遭受社會(huì)責(zé)任危機(jī)。

（2）外部治理。嵌入全球價(jià)值鏈治理屬于產(chǎn)業(yè)集群治理的外部手段，這也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任“關(guān)系性嵌入”的重要治理方式。因?yàn)樵谌蚬?yīng)鏈中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有傳遞性和高風(fēng)險(xiǎn)性，供應(yīng)鏈上任何節(jié)點(diǎn)企業(yè)出現(xiàn)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，都可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)受到公眾和利益相關(guān)者的質(zhì)疑，甚至?xí)o供應(yīng)鏈上某些企業(yè)造成毀滅性打擊 [19 ]。因此，目前很多大品牌購(gòu)買商在全球價(jià)值鏈管理中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)給予高度關(guān)注，他們主要以“訂單獲取”機(jī)制對(duì)全球供應(yīng)鏈成員企業(yè)進(jìn)行篩選，這實(shí)際上是利用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”構(gòu)建集群網(wǎng)絡(luò)外部的限制性進(jìn)入機(jī)制。

2. 產(chǎn)業(yè)集群治理過(guò)程中的信息披露機(jī)制

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”在完成集群治理第一階段的合作成員過(guò)濾與篩選后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任“結(jié)構(gòu)性嵌入”如何對(duì)已在集群合作關(guān)系框架中的成員進(jìn)行治理？如前所述，由于集群網(wǎng)絡(luò)所處地區(qū)或外部環(huán)境形成的互動(dòng)體系被稱為“結(jié)構(gòu)性嵌入”，信息披露機(jī)制就是集群成員合作過(guò)程中維護(hù)與強(qiáng)化互動(dòng)合作關(guān)系的主要治理機(jī)制。

所謂信息披露機(jī)制是在產(chǎn)業(yè)集群治理過(guò)程中，構(gòu)建信息共享平臺(tái)，對(duì)集群成員的各種經(jīng)濟(jì)行為及時(shí)進(jìn)行披露，搭建形成企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)形象的一種通路。與此同時(shí)，對(duì)造成了集群風(fēng)險(xiǎn)、減少集群剩余的成員企業(yè)，進(jìn)行懲罰與通報(bào)。一般來(lái)說(shuō)，信息披露機(jī)制主要通過(guò)聲譽(yù)管理與聯(lián)合制裁制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一，聲譽(yù)管理。良好的聲譽(yù)是集群成員企業(yè)在集群內(nèi)生存的必要因素，因而想要在集群網(wǎng)絡(luò)組織中獲得生存與發(fā)展，企業(yè)形象與企業(yè)聲譽(yù)尤為重要。集群內(nèi)部行為主體在聲譽(yù)機(jī)制驅(qū)動(dòng)下，機(jī)會(huì)主義行為極大地被抑制。因?yàn)橥ㄟ^(guò)信息共享平臺(tái)，譬如行業(yè)協(xié)會(huì)組織，可以記錄和傳遞集群內(nèi)企業(yè)機(jī)會(huì)主義行為的信息，其聲譽(yù)、信任、不良信息時(shí)刻會(huì)被披露。第二，聯(lián)合制裁。聯(lián)合制裁是對(duì)那些違背共同規(guī)范的成員予以集體處罰的一種制度。在產(chǎn)業(yè)集群中，產(chǎn)業(yè)集群成員相互信任，不是因?yàn)橐环秸J(rèn)為另一方是善意的，而是因?yàn)槊總€(gè)成員都能意識(shí)到制裁能夠誘發(fā)其他成員以值得信賴的方式行動(dòng)。即聯(lián)合制裁制度對(duì)集群成員可以起到警示作用，使集群成員能夠預(yù)期到不合作的代價(jià)或機(jī)會(huì)主義行為的成本。因此，在產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理中，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“結(jié)構(gòu)性嵌入”，構(gòu)建信息披露機(jī)制，不僅給所有集群成員提供了實(shí)施聯(lián)合處罰的機(jī)會(huì)，而且還提高了信任和合作的效率，保障其他治理機(jī)制的穩(wěn)定性和有效性。

3. 產(chǎn)業(yè)集群治理績(jī)效的共享機(jī)制

產(chǎn)業(yè)集群治理績(jī)效指通過(guò)集群互動(dòng)協(xié)作獲得協(xié)同效應(yīng)與集群剩余后，集群最終獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及推動(dòng)集群增長(zhǎng)升級(jí)的效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)集群能否達(dá)到這種績(jī)效，關(guān)鍵在于治理機(jī)制能否保證集群內(nèi)各主體有強(qiáng)大的動(dòng)機(jī)不去利用它們之間的信息不對(duì)稱和不完全契約而謀取私利，能否保證合作成員同步互動(dòng)而且有序高效協(xié)作。這種保證能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵又在于集群內(nèi)各成員對(duì)從集群中獲得的利益是否滿意，以及能否對(duì)集群組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴和忠誠(chéng)，從而使得他有一種動(dòng)力去維護(hù)與保持集群的長(zhǎng)期績(jī)效。一般來(lái)說(shuō)，共享機(jī)制（一般體現(xiàn)為決策共享與利益共享）是使集群成員滿意和忠誠(chéng)的最基本的長(zhǎng)效機(jī)制，主要通過(guò)共同治理機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（1）共同治理機(jī)制

共同治理最初是對(duì)公司治理而言的，其思想來(lái)源于Blair（1995）提出的利益相關(guān)者理論。共同治理就是所有的利益相關(guān)者都參與公司治理，通過(guò)一定的契約安排和治理制度來(lái)分享企業(yè)的控制權(quán)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理最突出的特點(diǎn)是以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”，讓集群成員共同分享參與治理規(guī)則制定與集群利益（協(xié)同效應(yīng)與集群剩余）共享權(quán)利，從而獲取最大滿意度。

基于“關(guān)系性嵌入”，集群成員將其核心資源與功能提供出來(lái)，與其他合作者協(xié)作互動(dòng)，形成一個(gè)可以共享的資源與活動(dòng)集合，客觀上構(gòu)成治理的共同主體。通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”，增加集群內(nèi)外部合作成員數(shù)量，吸引更多社會(huì)責(zé)任履行者參與到價(jià)值鏈中，使集群在更大空間獲得資金、信息和技術(shù)支持，為集群網(wǎng)絡(luò)組織間的協(xié)同創(chuàng)造機(jī)遇和條件。另外，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有效履行，集群內(nèi)部各成員自覺(jué)關(guān)注與之相關(guān)聯(lián)的其他成員訴求和利益，彼此之間建立高效實(shí)用的協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)所在組織與其他組織的協(xié)作與交流，提高集群成員內(nèi)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力，使得集群內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系更緊密。這樣，“共同治理機(jī)制”還能有效彌補(bǔ)以往產(chǎn)業(yè)集群治理“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”不足的問(wèn)題。

（2）激勵(lì)機(jī)制

如果說(shuō)共同治理機(jī)制決定了集群成員對(duì)集群組織的滿意度，激勵(lì)機(jī)制則決定了集群成員對(duì)集群組織的“忠誠(chéng)度”。張丹寧、唐曉華（2012）認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理要設(shè)計(jì)激勵(lì)措施，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)粘性”來(lái)加強(qiáng) [20 ]。激勵(lì)機(jī)制是產(chǎn)業(yè)集群治理的微觀機(jī)制，是建立在物質(zhì)基礎(chǔ)或道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀上的直接或間接刺激機(jī)制。毋庸置疑，無(wú)論是直接還是間接激勵(lì)，其刺激力度越大，集群成員違規(guī)或退出集群的機(jī)會(huì)成本就會(huì)越高，集群內(nèi)交易風(fēng)險(xiǎn)越低，集群穩(wěn)定性就會(huì)越強(qiáng)。

1）直接激勵(lì)：直接激勵(lì)機(jī)制是對(duì)集群成員是否遵守契約而進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的機(jī)制與措施，通常包括價(jià)格激勵(lì)、訂單激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)和信息激勵(lì)。其中，價(jià)格激勵(lì)和訂單激勵(lì)是向遵守契約的合作方提供更為有利的交易價(jià)格和訂單便利；聲譽(yù)激勵(lì)則為遵守契約方提供更多的業(yè)務(wù)或合作機(jī)會(huì)；信息激勵(lì)是使集群成員獲取更多信息渠道，并使相關(guān)主體能夠更有效參與合作。這些激勵(lì)機(jī)制都與集群剩余分配有關(guān)，集群剩余是直接激勵(lì)機(jī)制的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”對(duì)集群合作成員進(jìn)行過(guò)濾與篩選后，納入集群組織的守約成員，能夠分享到集群帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和范圍優(yōu)勢(shì)，取得較高的集群剩余。如若不然，出現(xiàn)個(gè)別成員違約行為，由于集群的地理臨近性與信息披露機(jī)制（“結(jié)構(gòu)性嵌入”）的存在，使任何違約者將不可避免地遭受到組織懲罰。其機(jī)制表現(xiàn)為：一方面，終止交易關(guān)系，給違約者造成直接經(jīng)濟(jì)損失；另一方面，通過(guò)信息披露使違約者市場(chǎng)聲譽(yù)貶值，其他集群成員對(duì)違約者實(shí)施聯(lián)合制裁。這兩種方式都會(huì)使違約者分享的集群剩余減少甚至消失。

2）間接激勵(lì)：競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制是集群內(nèi)間接激勵(lì)機(jī)制。產(chǎn)業(yè)集群中，大量同類企業(yè)同居一地，不同企業(yè)在價(jià)格、質(zhì)量等方面都不同，這樣會(huì)為企業(yè)帶來(lái)大量競(jìng)爭(zhēng)壓力。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“結(jié)構(gòu)性嵌入”，那些踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)可以對(duì)產(chǎn)品收取更高價(jià)格，同時(shí)，這些企業(yè)由于遵循企業(yè)社會(huì)行為準(zhǔn)則，滿足全球價(jià)值鏈治理要求，從而獲得大量國(guó)際訂單。這樣，那些表現(xiàn)平庸的企業(yè)會(huì)感到有壓力，也就是說(shuō)，集群內(nèi)所有企業(yè)通過(guò)比較不斷產(chǎn)生壓力，實(shí)質(zhì)就是一種間接激勵(lì)機(jī)制。在這種情況下，集群成員企業(yè)不得不更新經(jīng)營(yíng)理念，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，加強(qiáng)產(chǎn)品差異化等來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)論與建議

綜上所述，企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯是在一般治理邏輯基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“關(guān)系性嵌入”和“結(jié)構(gòu)性嵌入”，影響產(chǎn)業(yè)集群治理的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，使集群成員滿意并對(duì)集群產(chǎn)生高度信任與忠誠(chéng)，增強(qiáng)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群增長(zhǎng)與升級(jí)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任“關(guān)系性嵌入”是集群社會(huì)責(zé)任治理的邏輯起點(diǎn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任“結(jié)構(gòu)性嵌入”貫穿產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理過(guò)程。本文根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群治理邏輯，利用“關(guān)系性嵌入”與“結(jié)構(gòu)性嵌入”，產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理通過(guò)“三大機(jī)制”來(lái)實(shí)施。一是產(chǎn)業(yè)集群合作成員限制性進(jìn)入機(jī)制；二是產(chǎn)業(yè)集群治理過(guò)程中的信息披露機(jī)制；三是產(chǎn)業(yè)集群治理績(jī)效的共享機(jī)制。

事實(shí)上，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”真正“嵌入”到產(chǎn)業(yè)集群治理中，需要政府、社會(huì)和企業(yè)通力協(xié)作。首先，政府積極進(jìn)行輿論引導(dǎo)與監(jiān)督并構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)懲機(jī)制。政府加強(qiáng)輿論宣傳，提高民眾企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)民眾監(jiān)督，引導(dǎo)企業(yè)行為。同時(shí)通過(guò)法律法規(guī)等手段，例如通過(guò)減免稅收等方式獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施效果良好的企業(yè)，而對(duì)企業(yè)不當(dāng)行為嚴(yán)懲不貸。其次，加強(qiáng)社會(huì)民間專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)證和信息披露。借助國(guó)際組織制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)證，可以動(dòng)態(tài)監(jiān)督和促進(jìn)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任，使集群企業(yè)進(jìn)一步融入到全球價(jià)值鏈體系中。另外，加強(qiáng)集群信息披露制度，規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容，并明確社會(huì)責(zé)任信息披露方式，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的可比性。同時(shí)，利用系統(tǒng)完整的社會(huì)信息，可以營(yíng)造良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任氛圍，優(yōu)化企業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群所在區(qū)域的內(nèi)外部環(huán)境。最后，企業(yè)自身需要積極培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自愿與自律機(jī)制。由于產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡(luò)特性，各成員企業(yè)在社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)中雖不一定“一榮俱榮”，但一定會(huì)“一損俱損”。產(chǎn)業(yè)集群社會(huì)責(zé)任治理成功的基礎(chǔ)在于各成員能夠自愿自律遵循國(guó)內(nèi)國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，不覬覦一切非正當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)主義行為。

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