曾濱

摘要：隨著科技的進(jìn)步，人們的精神生活水平和物質(zhì)生活水平都相應(yīng)進(jìn)行了提高，傳統(tǒng)的圖書館在高科技的時(shí)代背景下已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法滿足人們的日常所需，無(wú)論是在便捷的體驗(yàn)方面還是在服務(wù)的體驗(yàn)方面都無(wú)法給予人們所需求的幫助，所以，為了解決這種問(wèn)題并且改善圖書館給用戶所帶來(lái)的便捷服務(wù)，各大圖書館紛紛研究將嵌入式系統(tǒng)與圖書館相結(jié)合，借此解決一些現(xiàn)有問(wèn)題，今天，本文就嵌入式圖書館服務(wù)的理論突破進(jìn)行相應(yīng)分析。

關(guān)鍵詞：嵌入式圖書館；圖書館服務(wù)；服務(wù)理論；理論突破

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

一、傳統(tǒng)圖書館如何向嵌入式圖書館過(guò)渡

（一）傳統(tǒng)圖書館存在的問(wèn)題

對(duì)于傳統(tǒng)圖書館來(lái)說(shuō)，隨著科技水平的進(jìn)步，人們對(duì)實(shí)際精神用物的依賴性已經(jīng)大大降低，僅以圖書和看書為例，在科技水平不發(fā)達(dá)的年代，人們無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大量閱讀和大量的信息傳遞，僅僅只能依靠圖書和報(bào)紙等方式滿足閱讀和信息傳遞，然而到了現(xiàn)在，伴隨著科技的進(jìn)步互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大力的發(fā)展，電子書電子報(bào)等線上閱讀漸漸走進(jìn)人們的生活，這不僅改變了人們?cè)械拈喿x習(xí)慣和去圖書館看書的閱讀方式，更為人們提供了更加便捷的閱讀方式，不僅如此，一些人們由于工作以及生活等等原因無(wú)法去圖書館進(jìn)行閱讀，所以漸漸依賴線上閱讀這種方式，除此之外，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)也難以做到如同現(xiàn)代化圖書館一般的便捷，在傳統(tǒng)圖書館閱讀，人們往往會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間用于查找書籍位置，這就造成了人們?cè)趥鹘y(tǒng)圖書館中難以得到便捷的服務(wù)，所以傳統(tǒng)圖書館終將被現(xiàn)代化圖書館所取締，傳統(tǒng)圖書館的變革也是極其重要的[1]。

（二）重新改觀人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)

對(duì)于傳統(tǒng)圖書館來(lái)說(shuō)，人們對(duì)其的固有印象是極其嚴(yán)重的，在人們的主觀意識(shí)中，對(duì)圖書館的第一印象就是外部的高樓大廈和內(nèi)部整理的圖書，對(duì)于傳統(tǒng)圖書館向嵌入式圖書館過(guò)渡，首先就需要改變?nèi)藗儗?duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，嵌入式圖書館所注重的是一切以人為主，優(yōu)先注重用戶的體驗(yàn)，為用戶提供一線服務(wù)，充分考慮用戶的需求，因此，要想將傳統(tǒng)圖書館向嵌入式圖書館過(guò)渡那么就需要重新改觀人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，除此之外[2]，嵌入式圖書館也為傳統(tǒng)圖書館重新定義了對(duì)用戶的概念和性質(zhì)，從而達(dá)到雙贏的局面。

（三）深入挖掘和認(rèn)識(shí)用戶需求

對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō)，無(wú)論是傳統(tǒng)圖書館還是新時(shí)代下嵌入式圖書館，其根本目的是為了順應(yīng)時(shí)代的需要從而滿足用戶的需求，所以，如果想要從傳統(tǒng)圖書館向嵌入式圖書館過(guò)渡，首先就需要了解用戶的需求并滿足用戶的需求，用戶對(duì)于圖書館的需求不外乎閱讀、安靜的環(huán)境、便捷的服務(wù)、豐富的藏書這幾點(diǎn)，對(duì)于閱讀來(lái)說(shuō)還分為線上閱讀和線下閱讀，為了滿足用戶的需求，首先需要建立嵌入式系統(tǒng)用來(lái)方便用戶進(jìn)行線上和線下的圖書查找，另外，還需要對(duì)圖書館安裝一些便于用戶體驗(yàn)的裝置，例如按鍵呼叫管理人員、圖書館檢索系統(tǒng)、圖書檢索、免費(fèi)的線上下載方式等等，滿足用戶的需求就能夠達(dá)到圖書館的根本目的。

二、嵌入式圖書館概述

（一）嵌入式圖書館服務(wù)的主要內(nèi)容

對(duì)于我國(guó)當(dāng)下的嵌入式圖書館來(lái)說(shuō)，可大致分為兩個(gè)類型，其一是基于圖書館中的各種不同項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行相關(guān)的嵌入式服務(wù)，其二是基于圖書館中的計(jì)劃來(lái)進(jìn)行嵌入式的服務(wù)[3]。對(duì)于這兩類來(lái)說(shuō)其根本是一樣的，都是為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)，然而執(zhí)行的方式卻大不相同，對(duì)于圖書館中各種不同項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行相關(guān)的嵌入式服務(wù)來(lái)說(shuō)，較為單一性，針對(duì)不同的計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的改變，例如教師類、學(xué)生類、青年類這三類，首先圖書館需要調(diào)查教師、學(xué)生、青年用戶群體的具體需求和大致需求，并根據(jù)這一單一群體進(jìn)行嵌入式系統(tǒng)相關(guān)的開(kāi)發(fā)，這樣的方式較為局限性，只能滿足單一群體，造價(jià)太高并且存在較多的不足，例如老年群體在事先沒(méi)有搭建嵌入式系統(tǒng)，那么老年群體就無(wú)法獲得相應(yīng)的體驗(yàn)[4]。另外一類則是圖書館需要在事先制定一個(gè)較為大的計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的嵌入式系統(tǒng)的搭建，以此來(lái)滿足用戶的需求同時(shí)為用戶帶來(lái)相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)[5]。

（二）目前研究中所存在的不足以及建議

對(duì)于嵌入式圖書館的服務(wù)來(lái)說(shuō)，我國(guó)所接觸的時(shí)間較晚，并且都是根據(jù)國(guó)外所研究的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的借鑒，然而卻缺乏大量的實(shí)踐結(jié)果，并且，由于我國(guó)對(duì)嵌入式圖書館接觸較晚，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)馬上研發(fā)出適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的嵌入式圖書館，并且在研發(fā)的道路上沒(méi)有適應(yīng)我國(guó)需要的可以借鑒的結(jié)果，對(duì)此[6]，就需要我國(guó)研究圖書館服務(wù)理念的人員對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)，并針對(duì)我國(guó)國(guó)情研發(fā)出適應(yīng)我國(guó)的特色的嵌入式圖書館服務(wù)理念和嵌入式系統(tǒng)。除此之外，對(duì)于嵌入式的服務(wù)研究來(lái)說(shuō)，我國(guó)缺乏一定的系統(tǒng)性，嵌入式服務(wù)使圖書館的服務(wù)理念中新興的服務(wù)理念，這種新興的服務(wù)理念給國(guó)內(nèi)圖書館帶來(lái)了一種全新的服務(wù)模式，這有別于傳統(tǒng)圖書館所帶給用戶的服務(wù)體驗(yàn)，所以，在傳統(tǒng)圖書館服務(wù)理念過(guò)渡到嵌入式圖書館服務(wù)理念的過(guò)程需要較長(zhǎng)的時(shí)間，不僅如此，我國(guó)在這一服務(wù)理念上也沒(méi)有可以參考和借鑒的實(shí)踐結(jié)果，所以，在這一問(wèn)題上，就需要我國(guó)培養(yǎng)大量的相應(yīng)人才，針對(duì)這一問(wèn)題也需要我國(guó)的研發(fā)人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的研究，在研究的過(guò)程中不能只基于傳統(tǒng)的服務(wù)理念，需要對(duì)嵌入式服務(wù)自身的理論體系進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的研究。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于當(dāng)下的時(shí)代來(lái)說(shuō)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，嵌入式圖書館漸漸的走進(jìn)人們的生活，并且也逐漸被人們所接受，除此之外，一些傳統(tǒng)圖書館在面臨關(guān)閉的窘境下發(fā)展嵌入式圖書館后紛紛大獲成功，由此可見(jiàn)，嵌入式圖書館對(duì)于我國(guó)圖書館的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)于成功的轉(zhuǎn)型方式，同時(shí)嵌入式圖書館也打破了人們對(duì)傳統(tǒng)圖書館的認(rèn)識(shí)，使人們更加接受圖書館。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉晶，賈玉文.我國(guó)嵌入式圖書館服務(wù)研究綜述[J].現(xiàn)代情報(bào)，2014（12）：172-176.

[2]孫怡然.基于學(xué)科化背景的嵌入式圖書館服務(wù)研究[J].圖書館學(xué)刊，2014（06）：99-101.

[3]程春蘭.學(xué)科背景下的嵌入式圖書館服務(wù)研究[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014（03）：140-144.

[4]羅亞泓.國(guó)內(nèi)外嵌入式圖書館服務(wù)研究及主要觀點(diǎn)[J].圖書情報(bào)工作，2014（06）：123-128+134.

[5]譚丹丹，劉金濤.對(duì)學(xué)科化服務(wù)背景下嵌入式圖書館服務(wù)的思考：定位、關(guān)鍵步驟及挑戰(zhàn)[J].圖書館雜志，2012（02）：51-55.

[6]陳建文.嵌入式圖書館服務(wù)——圖書館工具條[J].圖書館學(xué)研究，2009（11）：61-63+24.

作者簡(jiǎn)介：曾 濱，女，本科，副研究館員，畢業(yè)于廣西師范大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)，現(xiàn)在廣西科技大學(xué)圖書館工作。