文／張世杰

“互聯(lián)網(wǎng)＋”助特色農(nóng)產(chǎn)品走向大市場(chǎng)
——湖北民族地區(qū)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)淺析

文／張世杰

2015年3月，李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于各類(lèi)產(chǎn)業(yè)而言是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以多形式、多梯級(jí)的電商交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品信息的透明化和對(duì)稱(chēng)性，促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)消費(fèi)觀念向現(xiàn)代消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的客觀要求，對(duì)提高農(nóng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，增加農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，促進(jìn)全面建成小康社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”已有較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，湖北民族地區(qū)可結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，借鑒適宜的經(jīng)驗(yàn)做法，全面推進(jìn)創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)模式。

我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)與做法

從我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”實(shí)踐典型來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)手段主要有以下四種。

“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)上服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)方式。一方面，特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以通過(guò)自建網(wǎng)站，與百度等搜索引擎對(duì)接，進(jìn)行目錄式營(yíng)銷(xiāo)；另一方面，可以通過(guò)各種涉農(nóng)網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)其他虛擬平臺(tái)，對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。這一方式的主要特點(diǎn)是只提供特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上服務(wù)，但不進(jìn)行實(shí)物交易。

“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品+網(wǎng)上超市”的營(yíng)銷(xiāo)方式。以周邊特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地為供應(yīng)源，以特色農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社或加工企業(yè)等為依托，在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)超市，進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物交易。

“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品+第三方交易”的營(yíng)銷(xiāo)方式。特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)民合作社和農(nóng)戶(hù)通過(guò)第三方電子交易平臺(tái)，進(jìn)行實(shí)物交易。具體來(lái)看，有以阿里巴巴集團(tuán)、惠農(nóng)交易網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)等為代表的“B2B”模式（企業(yè)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交易的商業(yè)模式），有以當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東、微商（微信、微博）等為代表的“B2C”模式（直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)商業(yè)零售模式）和“C2C”模式（消費(fèi)者個(gè)人間的電子商務(wù)模式）。

“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品+線(xiàn)上線(xiàn)下”的營(yíng)銷(xiāo)方式。這種“O2O”模式（將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的商務(wù)模式），也被形象地稱(chēng)作“肯德基宅急送”。主要是傳統(tǒng)企業(yè)在以往的發(fā)展基礎(chǔ)上，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，利用線(xiàn)下門(mén)店的分布優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行線(xiàn)上特色農(nóng)產(chǎn)品的就近配送。

湖北民族地區(qū)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

基礎(chǔ)性?xún)?yōu)勢(shì)：區(qū)位獨(dú)特，產(chǎn)品豐富。湖北省位于我國(guó)中部，其中民族自治地方有“一州兩縣”，分別為恩施土家族苗族自治州和宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)、五峰土家族自治縣。“一州兩縣”分布在湖北武陵山區(qū)，地形地貌、氣候條件等自然優(yōu)勢(shì)突出，民族文化底蘊(yùn)深厚，能夠種養(yǎng)的民族特色農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、品質(zhì)優(yōu)良。

保障性?xún)?yōu)勢(shì)：政府重視，政策給力。2016年湖北省人民政府印發(fā)的《湖北省農(nóng)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要的通知》強(qiáng)調(diào)，“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合，開(kāi)創(chuàng)了大眾參與的“眾籌”模式是發(fā)展的重要優(yōu)勢(shì)，要推進(jìn)湖北省茶葉、食用菌等特殊農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并在發(fā)展定位中將“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”發(fā)展試驗(yàn)區(qū)作為重要一區(qū)，把推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施方案作為重要的任務(wù)。另外，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，加快湖北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收，專(zhuān)門(mén)發(fā)布了《湖北省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年（2016-2018年）行動(dòng)計(jì)劃》及《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》等支持性文件。

驅(qū)動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)：科教領(lǐng)先，實(shí)力雄厚。湖北省是我國(guó)的科教大省、科教強(qiáng)省，科教文化實(shí)力居全國(guó)前列，是中國(guó)重要的高等教育基地。因此，在高校、科研院所為“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展提供智力支持上，重點(diǎn)在教授電商知識(shí)、操作技術(shù)，以及培訓(xùn)電商人才等方面，湖北省有著得天獨(dú)厚的科教資源和比較優(yōu)勢(shì)。

湖北省民族地區(qū)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”的對(duì)策建議

發(fā)揮“三大”優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“三大”效應(yīng)。一是發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，制定方案，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。結(jié)合自身實(shí)際，依據(jù)國(guó)家和湖北省支持“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”相關(guān)政策文件，針對(duì)當(dāng)?shù)馗黝?lèi)特色農(nóng)產(chǎn)品制定詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，健全體制機(jī)制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮各相關(guān)單位、部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，整合資源，加大宣傳，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的品牌效應(yīng)。不斷解放思想，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，整合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品資源，支持龍頭企業(yè)發(fā)展壯大，加快對(duì)深加工產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的高附加值新型特色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)行市場(chǎng)化包裝，加大產(chǎn)品的宣傳，提升產(chǎn)品的知名度和影響力，不斷推進(jìn)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)。三是發(fā)揮科教優(yōu)勢(shì)，傳播技術(shù)，培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”發(fā)展的持續(xù)效應(yīng)。加強(qiáng)當(dāng)?shù)嘏c高校、科研院所的協(xié)同創(chuàng)新，發(fā)揮高校的智力優(yōu)勢(shì)，幫助提升互聯(lián)網(wǎng)使用技術(shù)，培養(yǎng)電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才，真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”的持續(xù)健康發(fā)展。

搭建“三種”平臺(tái)，促進(jìn)“三種”服務(wù)。一是搭建多樣的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)——幫助消費(fèi)者“認(rèn)識(shí)”民族地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。創(chuàng)建多種特色農(nóng)產(chǎn)品介紹、推廣等網(wǎng)站，加強(qiáng)與各類(lèi)搜索引擎的合作。該平臺(tái)是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的窗口，是了解產(chǎn)品的關(guān)鍵渠道，也是宣傳產(chǎn)品，發(fā)揮品牌效應(yīng)的主要手段。二是搭建多元的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)——方便消費(fèi)者“購(gòu)買(mǎi)”當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)政策引導(dǎo)、技術(shù)幫扶等方式，鼓勵(lì)農(nóng)戶(hù)、農(nóng)業(yè)合作組織、企業(yè)等，結(jié)合各自條件，搭建網(wǎng)上各種電商銷(xiāo)售平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬特色產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售深度，最大限度地提升特色農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售成效。三是搭建自由的網(wǎng)上交流平臺(tái)——促進(jìn)消費(fèi)者“認(rèn)可”當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。建立政府相關(guān)部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者三向交流平臺(tái)，消費(fèi)者可通過(guò)該平臺(tái)反饋對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)，政府食品監(jiān)管部門(mén)或工商部門(mén)可借由消費(fèi)者評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)實(shí)施日常監(jiān)管，并確立企業(yè)的社會(huì)信用等級(jí)，從而促進(jìn)消費(fèi)者選擇更可信賴(lài)的企業(yè)、更貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。由此，既保障了消費(fèi)者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)了對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可度，又破除了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下商品銷(xiāo)售的虛擬性，保障了食品的安全性，使消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置特色農(nóng)產(chǎn)品時(shí)購(gòu)得放心、吃得安心。

湖北省民族地區(qū)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行，可作為促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、精準(zhǔn)脫貧的主攻方向；在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)的典型做法，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揮“三大優(yōu)勢(shì)”，打造“三個(gè)平臺(tái)”，不斷推進(jìn)特色的、有效的“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)建。

責(zé)任編輯：范楊文燦